Frank by Basta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3829 reviews
January 5
Отличное заведение, очень профессиональный персонал. Незабываемая атмосфера. Кухня-просто бомба! Столик рекомендую бронировать заранее. Обязательно заеду ещё раз, когда буду в Ростове.
1
October 17, 2024
Атмосферное и яркое заведение! Очень понравилось обслуживание, быстро всё чётко и главное очень оригинально. Советую попробовать ребра, это блюдо просто пальчики оближешь.
September 26, 2024
Очень хорошее заведение! Особенно для тех кто любит мясо 💪 классная еда и меню. Все очень вкусно и по стоимости все приятно. Вежливый персонал. Рекомендую!
3
December 5, 2024
Огненный огонь!
Всё оооочень вкусно (еда, напитки, десерты)! Приятный интерьер, суперская музыка, отличный персонал.
Всё на высшем уровне. Вася постарался))
September 11, 2024
Суперррр класс очень клёвое место, очень вкусно, очень красиво, очень пьяно, супер понравилось всё персонал огонь приходите всё доступно вкусно!!!!!!!!!
3
2
November 14, 2024
Первый раз были в Ростове-на-Дону и конечно не могли не зайти в заведение от самого Басты)😎🔥
Столик бронировали заранее, так как понимали, что народу там будет много.
При входе нас встретил администратор. Показала, где гардероб и проводила нас за столик.
Меню разнообразное. Но мы знали, что должны попробовать фирменные рёбрышки) А так же заказали фирменный бургер и фирменные коктейли.🍹🍔
Девушка-официант первоклассный специалист своего дела. Как сказал бы Ивлев: "Настоящий продажник"! В итоге помимо того, что хотели заказать мы, официант нам предложил ещё заказать несколько позиций и почему-то каким-то образом мы согласились)😂
Мне не понравился стиль общения официанта с посетителем. Это было странно. Так общались все официанты. Садились на корточки, клали руки на стол, тыкали в меню посетителя, разговаривали на ты. Может кому-то это и зайдёт, но мне лично было дискомфортно общаться в таком формате с незнакомым человеком. Хотя моему молодому человеку это никак не влияло.
Нас предупредили, что ожидание заказа будет минут 25-30. Но это нормально при полной посадке.
В итоге заказ принесли через 15 минут.😍✨️
Первое, что попробовали это коктейли 🍹. Прикольные, видно что алкоголь кладут в нужной пропорции, не разбавляют. За коктейли респект.
🍖Рёбра: Подача презентабельная, с гарниром. В целом плюсы закончились, к сожалению. Ожидала по мясу большего, всё таки фирменное блюдо. Мясо свежее, с кости снимается, тает во рту. Но количество соуса, которым поливают (3 вида)рёбра слишком огромное. Соуса перебивают весь вкус мяса. Очень приторные соуса. Мясо получается очень сладким. Рёбра огорчили, но гарнир вкусный (картошка по-деревенски удалась).
Ещё один минус официантов : Мы не успели всё доесть, у нас уже забрали тарелки, приборы. Мы опешили, не успели ничего сказать.
Всё происходило как-то очень быстро.
В итоге думая, что посидим в заведении где-то час вместе с готовкой, мы там прибыли минут 30.
Бургер мы не успели попробовать, так как были не сильно голодные. Попросили завернуть с собой.
Приехав домой мы решили его съесть с кАйфом. Упаковка вызвала положительные эмоции, качественный картон. Эта милая корочка из под бургера, хотела её оставить, но к сожалению она испачкалась в соусе бургера. Пришлось выкинуть(
Бургер выглядел очень презентабельным на вид. Но откусив кусок, было понятно, что дальше его не очень хочется есть. Как будто ты ешь не бургер, а тупо медово-горчичный соус. Он был очень сладкий , как и рёбра. Перебивал вкус всего: булочки, салата, помидора, мяса.
Удовольствия мы не получили. В итоге свою половину бургера я не съела.
Ожидали на много больше , получили небольшое разочарование.
Оценка : домашний шашлык намного вкуснее....
Может кому-то такое по вкусу, но нам не зашло.
Потратили мы в заведении Frank by Баста 3400 ₽.
August 22, 2024
Спасибо! Очень вкусные ребра. Масло, которое подают с чиабаттой вообще отдельный респект. Лимонад вишня с базиликом-отдельная любовь. Однозначно рекомендую для посещения с друзьями, коллегами, семьей.
July 23, 2024
Потрясающе вкусная еда, крутые профессиональные официанты. Очень удивила и порадовала цена, если приедем в Ростов обязательно посетим данное место ещё раз. Советую всем рёбрышки
August 3, 2024
Замечательное место, очень вкусные блюда, бургеры невероятные, штурма с мясом рёбер, это просто шедевр, рёбрышки просто тают во рту, оригинальные напитки-лимонада, приятное место чтобы покушать
January 7
Отличная сеть от отличного человека в которую хочется возвращаться снова и снова, но столкнувшись с отношением персонала к посетителям впредь предпочту ходить в другое заведение.
Если хостес не в настроении то вас могут не посадить потому что ей впадлу работать, иначе я не могу обьяснить как придя в ресторан меня одна хостес послала аргументируя что мест нет, но при этом вторая вслушала, нашла и пригласила занять стол.
Ресторан не контролирует меню в доставке, а именно ассортимент и стоп листы. Если хотите что то конкретное будьте готовы ходить по всем приложениям доставок и искать что вам надо. Сделал заказ, перезвонили лишь через полчаса с момента его оплаты и сообщили о том что позиции нет в меню, ресторан уже не принимал новые заказы, т.е я уже не мог отменить корзину и создать новую. Ресторан отказался адекватно решать ситуацию и предложил выбор: отменять заказ и сидеть голодным, либо менять строго на позицию той же стоимости, третьего варианта не было. Прошу чтобы руководство рассмотрело эту ситуацию и приняла меры касательно сотрудников которые допускают такую халатность на рабочем месте и элементарно не могут перезвонить и сразу сообщить о том что блюда в стопе. Я заказываю еду, а не обещания ее привезти. В приложении написано час на доставку, так почему через полчаса когда блюдо теоретически готово Я ТОЛЬКО УЗНАЮ ЧТО ЕГО НЕТ В ПРИНЦИПЕ??
P.S. Отдельную благодарность хочу выразить официантам данного заведения которые за полгода регулярного посещения два раза в месяц и более НИ РАЗУ не спросили у меня бонусную карту заведения кроме моего первого посещения где мне о ее существовании и рассказали. Подозреваю они этот кешбек себе в карман проводят, обратите внимание пожалуйста администрация и
посетители. Если бы ресторан у меня ее спрашивал у меня бы уже последний уровень кешбека был, а так даже до второго уровня не дошел благодаря халатности сотрудников.
Мне очень нравится ваша еда, но разве я как клиент должен ради нее терпеть такое отношение к себе? Учитывая что чек в ресторане не из дешевых для РНД то я предпочту пойти туда где меня вылижут, а не где мне лизать персоналу надо чтоб еду получить и за нее еще свои деньги заплатить
1
1
March 25, 2024
Приятное заведение с хорошо сбалансированным меню и достаточно обширным выбором марок пива. Ценник на пиво мне показался слегка завышенным как собственно и на всё меню, скорее всего это наценка за имя. Особой фишкой заведения являются блюда гриль, пока пробовал только ребра и мне они очень понравились. Хороший сервис и обслуживание, все приносят довольно быстро, но могу сказать, что меня лично немного начинает раздражать излишняя внимательность официантов)) не хочу обидеть девушку которая нас обслуживала, она умничка, это лично моя история.
2
September 16, 2024
Вкусное мясо, внимательный персонал. Рекомендую авторский лимонад с необычными вкусами! В зале лучше заранее бронировать столик, потому что место очень популярное!
4
January 4
Отличное заведение, вкусные бургеры, рёбрышки, пиво, закуски. Быстрая подача, хорошее обслуживание. При входе пришлось немного постоять в очереди, но недолго, хотя по факту в зале места были. Рекомендую.
September 20, 2024
Еда вкусная,быстро готовят,обслуживание хорошие,ребята внимательные были,от самого места ожидалось большего,не совсем чисто на входе было ,при теплой погоде в начале сентября ,за это 4 звёзды
July 31, 2024
Отличное питание: авторские коктейли здесь мне понравились абсолютно все.
Официанты вежливые и учтивые. Хотя мне принесли салат с твердыми помидорами, в качестве комплимента я получил самый вкусный десерт.
3
January 14, 2024
Расположено заведение в центре города, внутри классный интерьер, ооооочень вкусное мясо как и всё меню, супер приятные официанты, которые помогут с выбором и поднимут настроение, но есть одно но- это девочки которые стоят на входе, администраторы наверно! У них никогда нет свободных мест, всегда всё занято, хотя есть свободные столы. Постоянно недовольные лица
Договориться можно с официантами, они и столик найдут и вещи повесят
6
December 11, 2024
Божественное заведение✨
Встретили сразу на входе, есть гардероб, большой плюсик что не нужно таскать с собой кучу вещей) Официанты максимально вежливые и приятные
Всё было очень вкусно, но отдельное максимально вкусно отдаю "свиным рёбрышкам в соусе Jack Daniel's"
Это что-то нереальное, ничего в жизни подобного не пробовала. Я осталась в огромном восторгe🥰
2
August 18, 2024
Уже не в первый раз посещаю данное место. Еда потрясающе вкусна, официанты очень внимательны, заботятся о комфорте каждого посетителя. Появились в меню новые вкусные рëбрышки! Лимонады бомбические! Советую всем срочненько попробовать!
September 30, 2024
Очень удачное место в переулке, приветливый и вежливый персонал, еда как всегда на высшем уровне, ребра просто топ!! Средний чек вполне адекватный, поэтому советую посетить данное заведение.
5
January 5
Очень вкусно, любим тут бывать, вкусные рёбра, сырный суп, но главное хотелось бы выделить персонал, вошли в положение по заказу на вынос, в отличии от Яндекс доставки с которой я не нашла общего языка.
July 14, 2024
Заезжали пообедать, очень классное место, прикольный интерьерчик. Очень вкусно, заказывали ребра в азиатском соусе, очень нежные и ням ням!!! А самое главное было очень быстро все приготовлено!!! Всем советую, хоть раз но побывать в этом месте!
November 16, 2024
Хороший рестик для любителей простоты,а не пафоса мажорного. Парковки нет. Всё просто, со своим вкусом, чуть нагловатый персонал, но это их фишка. Рëбрышки огонь, первый раз пробовал в Питере. Тусклый свет (ну это так должно быть) простая мебель, но кухня хорошая. Рекомендую. Василий Вакуленко молодец.
Ответ на отклик заведения.
Всё хорошо и свет и персонал. Я ничего против не имею. Ничего не нужно менять. Спасибо вам
January 4
Вкусно, классно, но местами прям шумно, хотелось бы по спокойней атмосферы, в корове за эти же деньги можно вкуснее поесть. Но разнообразие хорошее у Басты
December 9, 2024
Прекрасное антуражное место. Если хотите поесть очень вкусное мясо за адекватные деньги, то ставьте это место на первую строчку для посещения. Мы попробовали все их рёбрышки и моё почтение тому кто придумал эти вкусы. Они все невероятно вкусные. Тар-тар на на удивление тоже очень хорошо на 5 из 5 это 100%
November 22, 2024
Отличное место. На ужин взяли ассорти из свинных рёбрышек, тартар, стейк из говядины. Всё нам понравилась очень вкусно. Пиво тоже хорошее. Так что рекомендую.
3
November 18, 2024
Идеально!!!👍честно я не фанат бургеров и мне редко какой нравится ,ноо с реберным мясом этот мне зашел👍👍👍😋и зеленый салат мне понравился просто и вкусно то что хотела много зелени!!!Место в которое точно вернемся☺️😉
August 21, 2024
Вкусно приготовленные блюда, быстрое и качественное обслуживание. Официанты отвечали на все вопросы о составе блюд. Место брутальное , но и девушкам будет вкусно. Стейк таял во рту!
September 29, 2024
Очень, очень вкусные ребрышки, можно проглотить прям с пальчиками)) гамбургер с реберным мясом вообще огонь, не возможно передать весь вкус словами...
Новая коктельная карта порадовала👍👍👍все опробованные коктейли очень акусные, всего в меру, бармену респект❤️
Цена качество соответствует 👍
5⭐⭐⭐⭐⭐спасибо большое, все очень вкусно!!!
3
September 3, 2024
Для меня теперь одно из лучших мест в городе!
Вежливо, дружелюбно встретят, поговорят, помогут. Еду готовят быстро и вкусно, всем советую очень это место
July 2, 2024
Мое любимое место в котором мне нравится буквально все. Отличные стейки и пиво. Очень классная атмосфера заведения. Очень внимательные официанты. Самое главное , что качество из года в год не падает, ребята ценят свой имидж и репутацию.
1
July 6, 2024
Мясо огонь, повара крутые. Очень вкусно. Официанты реально хорошо знают меню с пивом. Посоветовали, подобрали. По сравнению с московским и другими филиалами, долговатая подача, но это мелочи. В целом всё 10/10. Салат с межрёберным мясом реально топ
3
September 28, 2024
С уверенностью могу сказать, место которое стоит посетить! Атмосфера очень интересная. Кухня через чур вкусная, время подачи блюд быстрое. Разнообразие напитков приятно удивит
March 24, 2024
Отличное местечко, чтобы провести приятно время. Всё по-доброму и радушно. Отношение персонала хочется особенно отметить. Нашу компанию порадовала официант (не знаю как правельно называется должность) Татьяна. Это высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Благодарю её общению, все блюда и напитки становились ещё вкуснее. По поводу алкоголя ничего не могу сказать, т.к не пью, но мои пьющие друзья очень хвалили настойки. В восторге от заведения.
4
December 26, 2024
Очень, очень редко оставляю коменты, но… тут не смог удержаться!
Много слышал хорошего об этом месте, но как то не совпадали обстоятельства. А тут так вышло, что
офисменеджер, сняла мне отель и оказалось он прям напротив… И, естественно, я не смог не воспользоваться этим стечением обстоятельств. Короче: помимо имени Василия Михайловича, еще качественное, вежливое обслуживание, прикольная обстановка и пи…ц какие вкусные ребрышки под соусом Джек Дэниелс!!! Пять балов реальны.. думаю вообще не накручены. Я бы шесть звезд поставил… восторг! Спасибо за позитивные эмоции и вкусную качественную еду🫶
October 31, 2024
Это прекрасное место ! Персонал замечательный , еда оооочень вкусная , особенно ребра! Пиво вкусное ! Интерьер красивый ) еду быстро принесли хоть и заполненность была большая!
September 8, 2024
Слоган) такое мог придумать только Вася) очень атмосферное место, с безумно вкусными ребрышками) хорошая музыка, приветливый персонал. Сюда можно заходить снова и снова. Советую)
October 15, 2024
То как мне нахваливали это место, не передать словами
Еда 4/5 не могу сказать , что ВАУ! (Мне описывали примерно так)
Я не повар , но в домашних условиях ребра могу приготовить примерно также , так что здесь меня они совершенно не удивили
Пиво 3.5/5
выбор не очень и пиво собственно тоже
Обстановка 3.5/5
Слишком шумно, и скажем так не понятно
Персонал 5/5
Найдут подход к любому клиенту
Мне понравилось как выглядит меню , очень оригинально 10/10
November 25, 2024
Вкуснейшие ребра, ради них только стоит туда сходить. Общий антураж, великолепные рэп-композиции играющие фоном, скорость готовки блюд и их подача однозначно великолепны. И даже весьма неформальный стиль общения официантов не смог испортить впечатления от пары походов в сие отменное заведение
October 26, 2024
Решил заказать на сайте этого заведения доставку 7 порций ребер для детей на день рождения. Сделал заказ заранее, за 6 часов до начала мероприятия, через сервис Broniboy, который указан на сайте. Сначала ресторан задержался с приготовлением, затем курьер потратил полчаса на дорогу, чтобы только забрать заказ и после этого почему-то поехал в противоположную от меня сторону. Прошло уже 40 минут от обещанного времени доставки, а курьер находился на противоположном конце города. При этом оператор уверяла, что курьер приедет через 15 минут. Заказ в итоге был отменен, так как ждать больше не было сил. Если не хотите испортить себе или кому-то праздник, крайне не советую связываться с доставкой из этого заведения.
3
1
August 6, 2024
Ресторан бомба. Дизайн в стиле Баста. Очень вежливый и приятный персонал. Кухня вкусная, ценник адекватный. Всем советую посетить это заведение.
September 22, 2024
Лучшее место в котором мы были, без шуток. Атмосфера, музыка и шикарные ребра!!!
Были в гостях, из другого города. Заказали и поняли, что опаздываем на поезд. И попросили положить с собой, чтобы успеть. Официант предложил идеальный выход - немного подвигнуть заказы и сделать нам без очереди, чтобы мы покушали спокойно.
Лучшая клиентоориентированность! Спасибо, вернемся снова! Едем домой сытые и довольные!
3
1
December 16, 2024
внимательные и вежливые официанты, атмосфера места создаётся и персоналом, музыкой и количеством клиентов. Поварам отдельная благодарность, однозначно рекомендовано к посещению.
October 10, 2024
Только положительные впечатления! Персонал завораживает своим подходом к гостю) заказ принесли очень быстро! Всё очень вкусно! Даже малой с удовольствием поел )
3
November 20, 2024
Классное место,очень понравилось.Атмосфера,персонал-👍Хостес на входе,официанты- доброжелательны.Фирменные рёбрышки-отменные.Также,понравился стейк.В общем,всё достойно,на уровне)
January 8
Атмосферный ресторан, еда вкусная, не дешёвая, но это объясняется центром Ростова-на-Дону и франшизой, по которой работает ресторан. Брали сидр и пиво, пиво вкусное, сидр не очень, скорее на любителя. Советую для посещения, но лучше с друзьями, а не семьей.
October 12, 2024
Как нам было вскуснооо 🤤
Все шикарно, салат с томатами, ребра, соусы, картошечка, пиво ну ВСЁ ❤️
Официанты красавчики, помогли с заказом предлагали то, на что наш взгляд бы не упал, быстро все отдали, на столе всегда был порядок и наполнен бокал с пивом 💪
Прийдем ещё!
May 21, 2024
Отличное место! Ребята держат марку, что приятно(кстати, не только в Ростове). Идëшь и знаешь, что рëбрышки под соусом кимчи с бататом фри или с пепперони и моцареллой будут непременно и неизменно вкусны☺
Не стыдно и друзей пригласить, и сертификат в такое заведение подарить. Разочарованных не встречала) Бывают, конечно, небольшие несостыковки организационного порядка, но это не отбивает охоту сюда ходить или заказывать доставку.
Так держать!Желаю удачи!
January 6
Часто посещаем это прекрасное место. Ребрышки выше всяких похвал, прям 10 из 10. Официанты вежливые и очень предупредительные! Обязательно придем еще!
September 4, 2024
Классное, атмосферное место!! Вкусная еда, расторопные официанты!! Все кто уважают нажористые бургеры и ребра, и множество других оригинальных закусок , точно сюда!
3
May 1, 2024
Посетили это заведение 1 мая 2024 года, в целом заведение хорошее, цены выше средних, работа официантов на высоком уровне, качество продуктов хорошее, но есть вопросы к работе кухни: принесли рёбра еле тёплые. Ещё много вопросов вызывает бронирование столиков. При посещении было много свободных столиков с диваном без табличек о бронировании, но нам не дали за них сесть заявив что все забронировано, за те 1,5 часа которые мы там находились большая часть этих мест так и остались без посетителей.