French Bakery SeDelice
312 reviews
October 25, 2023
Хорошая кофейня, ничем не отличается от остальных заведений данной сети. мы были разочарованы тем что новым клиентам начисляют 500 бонусов, но списать при заказе можно только 5%, даже как-то перехотелось приходить в эту сеть. Было бы процентов 15-20 еще куда ни шло, но ,по сравнению с бонусными системами других банков, хочется прийти в более щедрую компанию.
1
June 11, 2024
Еда не понравилась . Брала ролл с курицей - делают не свежий, а разогревают , на вкус никакой
Кофе -норм
Десерты не пробовала , возможно они лучше
August 9, 2024
Хорошее заведение, вежливые продавцы, свежие круассаны
February 20, 2024
Выпечка очень понравилась, вкусная, свежая.
Но расстроил сервис. Кофе отдавалось не по очереди, я получила свой капучино после двух гостей, которые делали заказ после меня, хотя видела, что рядом с кофемашиной висит принтер с чеками. Несмотря на это сотрудница уточняла у посетителей кому что приготовить. Также хотелось бы увидеть улыбающийся персонал - вы же лицо заведения, а на деле грустные лица на кассе. И совет - чеки давать по умолчанию, а не по просьбе. В общем впечатление о заведении к сожалению испорчено. Поработайте с персоналом!
PS. QR-код на чеке, с помощью которого можно оставить чаевые или написать отзыв - нерабочий.
2
August 8, 2024
Быстрое приготовление напитков, вкусный чай и лимонад)
June 18, 2024
Девушка которая работает по вторникам у нее очень плохое поведение с людьми и она готовит плохие коктейли В противном случае я слишком люблю этот кофе cedelice
July 24, 2023
Всегда захожу в разные заведения этой сети. Очень нравится выпечка, особенно круассаны с курицей или рыбой.
Кофе хороший. Цены приемлемые.
Рекомендую
1
1
November 17, 2023
17.11.23 около 2 часов ночи сотрудница азиатка стала выгонять нас с товарищем из кафе из-за того, что ничего не покупаем. И все бы можно понять, если бы это не сопровождалось откровенной грубостью с матами, что не позволительно в кафе, которые борются за качество сервиса и соблюдают законы РФ. Поведение продавца зафиксировано на видео. Прошу приобретшую франшизу ИП Вакулюк Анастасию Николаевну ГРИНП 323774600271634 ОГРНИП 323774600271634 уволить эту сотрудницу
1
3
November 4, 2023
Возникла проблема на кассе. Стоит реклама акции - при покупке на 420 рублей скидка на донат 50% . мой заказ как раз подходил под эту акцию. Но сотрудники кафе отказались делать скидку. Не проходит и все, почему - не знаем, узнавать не будем, проблему решать желания не имеем, обращайтесь в компании. По моему мнению, такой подход абсолютно не нормален. Прошу разобраться и принять меры.
1
1
July 28, 2023
Очень удобное расположение, уютно, все вкусно, быстро, можно спокойно посидеть за столиком с компьютером и чашкой волшебного капучино!
1
June 26, 2024
Повар ест прямо из кондитерского пакета, а потом использует при готовке, облизывает ложки от варенья , увидела, потому что была открыта дверь в кухню, места были прямо напротив.
1
October 19, 2023
Классное место напротив метро, демократичные цены. Всегда много народу, есть те кто приходят просто посидеть, готовьтесь ждать место, 🤷♀️
September 30, 2024
Поднимите ставку эльбеку, он постоянно что-то делает, я считаю, что это нужно поощрять. А Магу увольте, он озабоченный.
1
February 9, 2023
Сначала о плюсах:
-цены ниже чем у конкурентов
-быстрое обслуживание
А теперь о минусах:
-из за быстрого обслуживания теряется его качество,заказал сэндвич и кофе,сказал что буду сидеть в зале,сделали все на вынос(и это не единичный случай я так понял,потому что передо мной было ещё пару таких закзазов)
-галдёж персонала на весь зал,который не может перекрыть даже фоновая музыка
Видно что люди,которые сидят в зале пытаются общаться или ведут какие-то дела по работе,вряд ли им это нравится
1
March 28, 2024
Очень вкусная свежая выпечка, приятный персонал, но неужели сложно сделать нормальный туалет?ужасти.
1
June 14, 2023
Сделал заказ из 5 позиций: 3 круассана, донат и пирожное. Людей было немного, но не успел я заплатить, как уже предложили заказывать следующему клиенту. К чему такая спешка - непонятно.
Получил пакет с заказом, где не было пирожного, попросил доложить, хорошо заметил. Видимо, опять же спешка.
По итогу круассан с сыром - это сухарик, чуть присыпанный сыром. Круассан с творогом оказался с каким-то кремом.
И это все при цене выше среднего.
Больше не зайду.
2
1
May 30, 2023
Все бы нечего. И цены демократичные. И место удачное. Но санэпидемстанцию сюда надо пригласить обязательно. Голуби прыгают по столам и едят из блюд, оставленных посетителями. Это в закрытом помещении. Орнитоз не страшен? Надо ли уточнять, что после прогулок голубей по столам, их поверхности никто не протирает.
2
May 16, 2024
Очень плохой сервис, часто встречаются не убраные столы, путают заказы, иногда просто могут про него забыть. Нужно наладить сервис и систему заказов, кухня хорошая
1
March 21, 2023
Хожу сюда несколько лет, сегодня, как обычно зашла взять цитрусовый раф, в котором не оказалось ни цитруса ни сливок.
Я стояла рядом со стойкой выдачи и видела как делали мой напиток.
Вместо сливок бариста налил молоко, затем достал какие-то жухлые корки апельсина из под фреша похоже, но использовать их не стал, видимо они были сильно плохи. :)
Когда мне дали напиток я спросила, что наливали сливки или молоко, бариста сказал сливки. Найдя крышку для стакана (их не было нужного размера на стойке) я попросила показать из какого пакета мне наливали сливки и бариста разведя руками открыл шкаф под кофемашиной со словами: «сливок не хватило, пришлось доливать молоком». Как говорится, ссу в глаза, всё божья роса.
Не понятно, почему ингредиенты дешевле, а цена всё та же. Цитруса, как я уже написала, вообще в кофе не было, только сироп.
Чтож, отправлю в бан это место минимум на пол года, рядом есть достойные аналоги. Зато на сливках сэкономили ;)
3
October 24, 2023
выпечка очень вкусная
чай тоже вкусный
насчет кофе не знаю - не пробовала
хотела прийти согреться от мороза на улице, но входную дверь почему-то всегда держат открытой, поэтому внутри тоже продолжила сидеть в куртке
1
February 6, 2024
В 14.30 будний день пришла в кафе на Павелецкой и не смогла ничего купить. Потому что не смогла оплатить наличными, не было сдачи от слова «совсем», наличные видимо отменили) Уточняю время именно для того, что это не ранее утро, и деньги уже должны быть в кассе или хотя бы был размен. Больше туда ни ногой!
1
1
August 8, 2024
Блюды очень вкусные, десерты просто вау во рту тают 😋😋😋
March 19, 2023
Были с другом в этом кафе. Безусловно раф был сделан довольно хорошо, но при заказе у меня спросили: «Вам в чашке здесь или с собой сделать?». Я попросила сделать в чашке. Сделали с собой.
Вроде ничего такого, но все же дело в деталях.
Самый главный минус - все признаки отравления и у меня, и у друга после поедания круассана с курицей и ролла в этом заведении.
Не советую брать здесь перекусить, если не хотите провести весь вечер в туалете.
2
October 12, 2024
Обслуживание хромает,девушка на кассе по имени Айданек не приветливая,пробила мне совсем не то,что я просила,заказали кофе,а его сделали холодным,взяли сочник и он оказался очень сухим и не вкусным.Очень расстроилась,посетив это заведение(((
November 23, 2023
Отвратительные сухие круассаны! Весь верх настолько иссох, что ссыпается, мягкой части хорошо если наберется 30%. Я уже публиковала отзыв, но его не приняли. Хорошо, я повторю с фото, специально зашла сегодня с утра и купила, чтобы не быть голословной. Все что в пакете выкидывается, потому что если бы я хотела сухариков то купила бы их, но я хотела нормальный утренний свежий мягкий лоснящийся круассан. А это изделие называется как то по-другому.
August 2, 2023
Очень люблю это место и каждый день питаюсь там и пью вкуснейший какао
Но действительно не стоит оставлять 2 стажёров на смене , на кассе неправильную сумму пробили, но это ладно
Какао 300 мл налили не полностью, учитывая тот факт , что я каждый день беру какао и знаю сколько его должно быть, на мягкий вопрос почему его недолили, мне сказали, что так всегда ,развернулись и ушли
Люблю френч, но ситуация неприятная, следите за новенькими)
1
1
June 4, 2024
Очень долго делают кофе, ждать можно по 15 минут. Не очень удобно для тех, кто зашел за кофе по пути на работу.
June 20, 2024
Хороший персонал, но не самый вкусный кофе, айс латте не вкусный как и фраппе
April 18, 2023
Хорошее место практически в самом центре, место постоянного пребывания студентов и молодежи, приятный персонал и не плохая еда, однако существует большая сложность найти место для того что бы присесть и насладиться едой.
1
1
April 23, 2023
Нравится заведение. Всегда беру чизкейк. Обожаю его. Мне кажется лучший, что я пробовала. Хороший выбор десертов. Брали на пасху куличи. Зачем печь, если можно купить во френч бейкери? Упакован отлично, красиво украшен и очень вкусный.
2
1
November 24, 2023
я не знаю кто здесь пишет о свежих круассанах, решила купить его заскочив в эту кондит. Забрала с собой в офис, чтобы чай попить и разогрев это чудо невозможно стало есть, я не понимаю из чего оно сделано, пришлось выкинуть. Было б норм. тесто микроволновка его бы оживила, а так пластик какой-то
2
May 31, 2023
Зашла в первый раз в эту кофейню и больше никогда не зайду в кофейни этой сети. Заказала средний латте. Попросила добавить корицу - оказывается, они не могут ее "замешать" и нужно насыпать на кофе сверху самим. Ну ладно. Латте сделали жутко горячим, было невозможно держать стаканчик (а у меня инвалидность - интересно, как они представляют, я буду пить этот кофе?). Это если деликатно умолчать о том, что любой кофейный напиток должен быть определенной температуры... Когда я пожаловалась на это работнику, меня открыто высмеяли, сказав "а каким кофе, по-вашему, должно быть?" и "ну вы подождите несколько минут". Ушла молча. В любой уважающей себя кофейне кофе переделали бы, а не смеялись в лицо, демонстрируя собственное незнание.
4
1
November 22, 2024
Хорошее место. Прекрасно провели время.
March 12, 2024
Кофе и выпечка очень даже хороша.
Немного удивил обшарпанный пол и текущий радиатор около дальнего окна. ( противоположному входу)
Возможно, что я придираюсь как строитель )
2
February 11, 2024
Персонал приятный. ОЧЕНЬ ГРЯЗНО! Не уютно. На полу свернутые резиновые коврики по всему залу. Стулья не удобные. Еда так себе. Кофе холодный. Ролл Цезарь пресный и не вкусный.
2
August 8, 2024
Прекрасное кафе!
Очень вкусно и приятные сотрудники, доброжелательное общение!
September 23, 2023
Ассортимент достаточный , но выпечка была не свежая ( трубочка с белковым кремом) , слоеное тесто таердое , в зале столы стулья грязные , персонал не справляется , надо увеличивать количество персонала в выходные !!
3
June 18, 2024
Вчера купила в жтом заведении профитроли, вроде свежие, но... фото прилагается, не рекомендую, торгуют испорченным товаром!!!
October 11, 2024
Эспрессо отвратительный, подают в 300 милилитровых стаканах...
August 29, 2024
вкусная выпечка, правда не знаю зачем в айс-латте взбитые сливки
November 27, 2024
Хороший вкусный и недорогой чай.
September 16, 2023
Если вы такой же любитель натурального кофе, как я, обязательно посетите это заведение. Напиток здесь варят по особой технологии, в чем вы убедитесь едва попробовав его.
1
June 16, 2022
Качество выпечки неплохое. Кофе не хуже, чем в кофейнях. Десерты - стандартный ассортимент. Всё свежее. Цены ниже в два раза, чем в других местах . Обслуживание отличное в сети. Столы убираются. Посуда красивая. Мебель в данном месте уютная.
2
2
April 21, 2022
Испытали удачу побывать в этом месте и разочаровались. Кофе вкусный, респект бариста, но выпечка и кондитерские изделия - это ужас, донат сухой, внутри кислый крем, который от слова совсем не подходит к шоколадной шапке сверху, шоколадный маффин был на половину вкусным, мягким и влажным, наполовину, такой же сухой, как и донат. Но то что разочаровало нас больше всего - ягодный мусс, видимо при приготовлении мусса ягодное пюре не цедилось через марлю, ибо нет больше объяснений, как такие огромные косточки (фото прилагаю) оказались в муссе. На замечание кассир ответила лишь, что передаст поварам, извинений не последовало
4
1
July 23, 2023
Купила сливочный ролл с собой, к сожалению, не проверила содержимое пакета. Беру его не первый раз и знаю, каким он должен быть. Придя домой, была очеоь разочарована. Ролл был меньше в двс раза и в нем отсутствовало мясо... Только омлет, помидор и моус... Получается меня обманули. Очень неприятно, так как я любила зайти в эту пекарню и привести друзей.
4
1
October 8, 2023
Продают несвежий товар🤷♂️
Брал капучино с шоколадным круассаном. В итоге шоколадным крем внутри был кислым, не доел и вернул обратно, взамен даже ничего не предложили. Кофе был хорошим, вкусным, бариста молодец, остальным стоит поискать другую сферу деятельности, не говоря уже о плохом знании русского языка.
3
1
April 19, 2023
С каждым разом все хуже и хуже.
Грязно, столы если протирают, то про кресла вообще не думают. Все в крошках.
Всегда очень людно.
Заказали чай с мятой, на фото можно увидеть что мяты был один лепесток размером с мизинец. И я годы тоже не много. Впечатление так себе.
Чизкейк стал меньше по размерам, цена осталась та же. В туалете просто ужас. Никто не убирает. Сушилка для рук еле дует, и только холодным.
2
November 9, 2024
Все отлично, цены приемлимые
April 5, 2024
Грязь как в привокзальной забегаловке! В 8 утра круассаны заветренные и сухие. Персонал плохо понимает по-русски, в связи с этим возникают проблемы с заказами.
January 29, 2023
Давно хожу в это заведение, видела, как дважды его переделывали, всякие были у меня замечания время от времени. Но ходить продолжаю, даже смирилась с пластиковыми приборами.
Две маленькие проосьбы: аккуратнее, пожалуйста, с выбором музыки, потому что мне хотелось побыстрее уйти, если честно. Угол кузнецкого моста и рождественки - ваши гости очень разнообразные, выберите что-то нейтральное, а не напрягающий русский реп. Помимо меня в кафе находилось только шесть женщин 40-50+ и вряд ли им музыка тоже нравилась.
Ну и еще маленькое пожелание: когда бариста делает рисунок на кофе, нужно делать с расчетом, что гость держит чашку кофе в правой руке. Или лучше вообще не делать. Простые мелочи, а впечатление от похода немного портят(
1