Внутри не была, прохожу мимо, с виду все уютно и хорошо,
Кристина Сергеевна
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
К сожалению, ставлю две звезды лишь за интерьер. Американо один из худших, что я пробовала. Никакой насыщенности, слегка подгоревший даже. Корица комками добавлена. Лаваш с сыром и зеленью еще хуже чем кофе, по ому что от сыра как будто одно название. И вишенка на торте: понадобилось пол часа (не преувеличиваю, ровно 30 минут) чтобы убрать со стола за гостями, которые ушли. Открытые подсобные помещения, очень портят все.
Отвратительно.
Во-первых, персонал, бывает долго готовят кофе, часто начали путать заказы (например, заказ: латте с сиропом и капучино без сиропа, в итоге делают наоборот, один раз можно сослаться на человеческий фактор, но на систематической основе- нет) при большом наплыве коментов совершенно не справляются, начинают теряться и бариста и кассир (две девушки).
Во-вторых, именно по этой причине я решил написать отзыв, в выходной день во время большого наплыва клиентов заказал кофе, заказ приняли я оплатил (пришло оповещение от банка) и отошёл за стойку ждать кофе, через пол минуты мне кричат что оплата не прошла и мне нужно оплатить ещё раз, я бы ожидал подтверждения от банка и оплатил после, но я торопился и за мной скопилась большая очередь, к тому же девушка заверила что все вернётся (я уже сталкивался с такими ситуациями и поэтому не придал этому значения думал, что все пройдёт нормально) поэтому я оплатил повторно, в итоге прошёл месяц ничего не вернулось, конечно это всего 135₽ но сама ситуация не приятная.
Выпечка и кофе был нормальный до последнего случая , в новогодние каникулы купила круассан с творогом и пожалела об этом. Отравление такое сильное было что 2 дня держалась температура, не говоря о том что из дома выйти нельзя было в буквальном смысле. С тех пор туда не хожу.
С торта фисташковая меренга стёк весь крем за ночь в холодильнике. Причём, до этого, точно такой же торт ездил со мной несколько часов в трясущемся автобусе в другой город, и с ним тогда ничего не случилось.
Обидно очень.
А ещё клубничка пропала с верхушки торта. Беспредел:((
1
Городской житель
Level 15 Local Expert
January 15, 2022
Больше сюда не приду!
Капучино на 3, вода водой, в магазинах такие продаются в пакетиках 3в1.
Круассан с рыбой не особо вкусный, никакого творожного сыра или соуса внутри.
И сервис - под кофе мне не дали блюдце, а кофе было до краёв налито.
пока ставила кружку на стол, кофе пролился мне на новые брюки. Сейчас пыталась отстирать.🤦♀️🤦♀️😢
Оказывается, на кофейное блюдце мне круассан положили.
У вас что, дорогие, дефицит посуды в кафе???
Больше сюда ни ногой.
Очень пожалела, что зашла
В первую очередь ,хочется отметить ужасный персонал , во вторых в кофе плавали какие-то фракции от молока (либо приготовление не правильное , либо молоко прокисшее )
Кафе привлекает низкими ценами и большим ассортиментом. Пробовала капучино: вкусный, мне понравился. Решила взять выпечку, купила медовик. И его оказалось совершенно невозможно есть. Снаружи был привкус каких-то чистящих средств, химический вкус - это кошмар! В каких условиях делают и хранят эту выпечку, что она впитывает все запахи?!
Внутри не плохо, но сервис на 1ку. При покупке с собой дали не свежий кусок торта "Герман" (коржи были сухие и чёрствые). Так же не спросили программу лояльности. При вопросе "почему?", ответили что уже поздно.
Нет претензий по выпечке и кофе, но персонал не выдает чек. На мой вопрос " А где чек?' мне поступил ответный вопрос " А он Вам нужен? ".Очень для меня странно, что в продажах вообще задают такие вопросы. В других заведениях если не выдали чек, то вообще продажа за счёт кассира. Жду разъяснения ситуации.
Была в этом месте три раза и каждый раз, уже с утра, наблюдаю не приветливые, грустные лица персонала этого заведения, наблюдала картину как на вопрос посетителя об отсутствии трубочек на стойке ему ответили что искать надо лучше... во время поедания посетителями выпечки и т.п. между столами может подметать уборшица. Им бы взять мастер класс у персонала в таких заведениях как Starbucks! ... выпечка хорошая.
Ужас.Сегодня,1 октября пришла поесть в кафе,столкнулась с ужасным продавцом,как с цепи сорвалась.Попросила всего лишь ещё раз ввести сумму оплаты и она так орала,больше я в жизни не смогу коснуться таких женщин.Боюсь назвать таких несчастных женщинами.Как же таких можно брать на работу ?Где ваши глаза?Зачем давать таким работу?
Самый хорошо выпечка кафе десерт торт переустановлен все самые лучшие
3
Е
Елизавета В.
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
Ожидала другого, не дают пряник к имбирному Кофе, хотя во всех других пекарнях этой фирмы дают. Подача блюда на вынос и в зале ничем не отличается, к сожалению
Прилагаю фото сравнения этой пекарни и пекарни на парке культуры
+нет туалета
Многих позиций нет(я спрашивала про сырники, после меня подходили люди, указанных на стенде чая и еще чего-то), что выставлены на витрине. Холодильник для напитков: соков и воды работает слабо.На кассе есть номер телефона, где предлагают позвонить, если не дали чек. Больше видно хозяина кафе больше ничего не интересует. Качество еды так себе. Не удовлетворена. Рядом продают шаурму, и холодильник работает как надо, цены в 2 р ниже.
1
2
Alex
Level 11 Local Expert
February 4
Один и тот же ассортимент , скудный выбор тортов. Качество на уровне
Show business's response
I
Ivan k.
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
Была два раза. Опыт был одинаковый.
Грязный туалет (уровень уличных)
Невежливый и нерасторопный персонал. Оба раза было полупосто в кофейне и в работали три девушки. Они не успевали ничего.
Невкусная выпечка (были с друзьями, в общей сложности взяли около 10 вариантов блюд, ничего не понравилось).
Напитки невкусные (ни кофе, ни лимонады, +- неплохой чай).
Позиционируют себя как кофейня для работы (есть разетки) но вай-Фая нет.
Единственный плюс — расположение.
Переодически захожу в эту кофейню, люблю данную сеть. Но про эту точку, к сожалению, один негатив. Была сегодня вечером, про гостеприимство никто не слышал? Два раза сказав, добрый вечер, не услышала ответа, только вопрос, что вам! Не очень приятно. Матча приготовлена очень плохо, было добавлено огромное количество чая матча, очень горький, что невозможно пить! Будьте добры, научиться готовить по стандартам, спасибо!
Очень вкусная выпечка и кофе. Прям наслаждалась каждым глотком и каждым укусом 😄
Но туалет 😱 это позор вашему заведению… не поленилась сфотографировать, чтоб вам стыдно было