Еженедельно ходим в это кафе, ибо в 7 утра открыто только оно. Обращаюсь к руководству кафе - пожалуйста, прочтите отзывы людей и смените персонал. Уже не раз сталкивались с хамским отношением к клиентам. С кофе и едой все ок, а вот ваши работники систематическм портят все впечатление.
Персонал не очень дружелюбный, игнорирует нестандартные просьбы (попросил порезать пополам круасан). Сыр обветренный на бутерах... в общем такое себе.
Про туалеты молчу... уровень привокзальной забегаловки.
Не всегда есть сосиски с сыром и обычные круассаны. Вечером нет хлеба. Понятно, что популярно, но может стоит увеличить количество продуктов
1
Ирина А.
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Не ожидала такого отвратительного сервиса. Поменяйте персонал, позорят сеть. Покупала выпечку (улитка с корицей), она оказалась сухарем. Вернула почти со скандалом, потому что принимать обратно её у меня не собирались. Утверждали, что всё свежее, выпекалось утром. Попросила хотя бы обменять на что-то другое, потому что от их убеждений эта улитка вкуснее не стала. В итоге, чтобы не портить настроение себе и избежать споров, попросила взамен какой-то пирожок с творогом, который был дешевле, но показался мне аппетитнее (засчет начинки оказался не такой сухой, но тоже на троечку). На это продавец согласилась, но разницу от стоимости мне никто не вернул. Кофе оказался немного лучше, чем выпечка. И неплохо будет, если почистят желтое кресло возле панорамного окна у выхода, неприятно сидеть на нём, грязное, в подтеках и крошках. В целом неприятное место.
Отвратительное обслуживание, девушка не знает, что такое холодный кофе! Отвечая на вопросы клиента, даже не смотрит в глаза и хамит!
Зачем работать в сфере обслуживания, если не умеешь разговаривать с людьми, и тем более не соображаешь в кофе ничего
Регулярно не свежий заветренный товар на прилавках. При наличии терминалов оплаты бариста просит оплачивать наличными. На стульях и столах крошки. Кофе вкусный
Очень грязно! Полы, не мылись неизвестно сколько. Всё столы в следах от кофе крошках. Чиабата с курицей отвратительная, сухая, невозможно проглотить. Персонал не приветливый, такое ощущение, что они делают нам одолжение и они же нам оплачивают наши заказы! Кофе вкусный. Больше не приду.
Ванильный круассан со вкусом майонеза. ;)
Кислая, водянисто-жирная субстанция, которая ничего общего с ванильным кремом не имеет
Маффин шоколадный настолько старый, что даже прикольно им было похрустеть
15 августа 2021. Сырые лаваши с зеленью ,вместо извинений фраза «значит вся партия такая». Вернули деньги , но испорченные изделия так и остались на витрине
Хорошая пекарня. Есть столики. Можно посидеть, выпить кофе или чай. Цены демократические.
1
1
And you...
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
проходя мимо кофейни, соблазнилась ароматом вкусного кофе. и купила для теста стаканчик американо. но меня ждало разочарование - кофе оказался не только отвратительно кислым, но и мутным.
так же, к сожалению, девушки плохо понимают русскую речь - попросила дать трубочку, чтобы пить кофе, мне дали мешалку. и только после 5й выданной мешалки, я получила долгожданную трубочку для питья!
1
1
Ella P.
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Безобразные пирожные: ни медок, ни наполеон, ни мафины печь не умеют! Продукты очень низкого качества, поэтому и не вкусно.
Не понимаю, откуда у них столько посетителей, неужели люди совсем ничего в еде не понимают?
Первый раз покупала выпечку пару лет назад, было так себе, второй раз и последний -вчера, все выбросила в мусорку!!! Люди, ау, как можно кормить такого халтурного производителя?
Капучино холодный, продукты не свежие, чая не было совсем никакого. На кассе недоброжелательный, хамоватый персонал. Туалет грязный, мыло не было. Не рекомендую!
Вот вообще воздерживаюсь от отзывов. Но сейчас промолчать и посмотреть положительно невозможно. Ужасно, ужасно стало. Персонал грубый. Кофе отвратительный. Огорчена, совсем ушли от своего уровня
3
Искатель
Level 7 Local Expert
June 3, 2021
Уважаемая администрация кафе Se delice, вы в курсе что у вас происходит в кафе на Соколе? Сегодня имел неудовольствие посетить ваше заведение и меня чуть ветром не сдуло. И это было бы смешно, но от включенного как я понимаю кондиционера на потолке раскачивались люстры!!! А если это упадет на голову посетителям? У вас там что, сумасшедшие сидят с пультом от кондиционера?!!
Взяла ролл с курицей, выглядел симпатично. Но он явно вчерашний, в пакете меня ждал мокрый лаваш. И овощи скисли - прям вкус кислых щей! Ужасно. Не берите тут ничего!