Fresh
709 reviews
November 24, 2024
Огромное спасибо за вежливые и быстрое ,качественное обслуживание Владиславу Селезневу, очень грамотный подход,хороший автосалон.
1
October 22, 2024
Совершила покупку в данном салоне.Все понравилось,приобрела Калину,прокатались,подарили цветы,украсили машину бантиком. Покупкой довольна! Спасибо менеджеру Богомолову Руслану,рассказал все честно,помог выбрать мне первый автомобиль! 🔥
December 15, 2024
УЖАС И ПОЗОР!
даже в голове не укладывается, что это сертифицированный центр.
по каско отправили в этот салон на Жукова менять лобовое стекло. вместо обещанного дня, удалось забрать только через 2 суток.
итог: поцарапали бронепленку на капоте, сделали на капоте 2 вмятины, порвали кожаную панель изнутри салона на стыке с лобовым стеклом.
сказали: извините, так получилось, все исправим.
при этом в актах, при приемке авто на работы, изначально просят подписать что авто в грязном виде, возможны скрытые повреждения.
я это сразу исправил, попросил чтоб авто сфоткали и галочку в акте о фото поставили (а как ещё, это даже не мой официал, где я обслуживаю авто).
так вот, спустя неделю: ответа нет.
я пишу претензию, привожу лично в салон, вручаю руководителю сервиса.
меня просят пройти навстречу и все исправить, но только у них и их партнёров. разумеется, после такого инцидента я свой авто в этот салон не поставлю, и требую компенсации.
предоставил от своего официала (агат) прайс на выполнение работ по исправлению.
в общем все логично, всем все понятно, вкючая менеджеров и руководителя этого салона.
через 8 дней ответ: "в рамках ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ (какая лояльность, ваши сотрудники мне повредили авто по нескольким позициям) готовы либо все сделать ут наших партнёров, либо компенсировать только порванную панель"
ответ руководителя сервиса: "ну да, вообще непонятно как так...ну вот так... это все юристы..."
Итог: будем судиться, требовать все штрафы, неустойки, компенсации по максимуму. Страховая по каско, разумеется полностью на моей стороне.
Не тратьте свои нервы, драгоценное время и настроение! подумайте 100 раз, стоит ли обращаться в этот центр!
October 28, 2024
Один из лучших автосалонов в городе. Человеческое отношение, профессиональный подход к каждому покупателю. Отдельный респект менеджеру Сергею. Рекомендую авто к приобретению в этом салоне.
1
October 16, 2023
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлением после посещения автосалона Frech . Салон расположен в удобном месте, большой выбор автомобилей, комфортное здание. Хочу также выразить отдельную благодарность менеджеру отдела продаж Дорохину Евгению . Хороший специалист, компетентный, внимательный, грамотный, знающий свое дело. А также менеджеру кредитного отдела Марине, которая внимательно, грамотно и четко выполняет свою работу, сократив максимально наше ожидание оформление покупки . Через 4часа мы уже на своей машине уехали домой. Огромная благодарность этим людям. Спасибо за букет из роз. Рекомендую всем посетить этот салон для приобретения машин с пробегом.
October 23, 2024
Менеджер Сергей все четко и доходчиво объяснил, помог с выбором автомобиля, внимательно относился ко всем деталям.
Смело можете обращаться к Сергею.
1
October 27, 2024
Хороший салон. Менеджер Алексей Клочков оказал содействие в приобретении поддержанного авто в другом городе в сети фрэш авто. Отдельное ему спасибо за проделанную качественную работу.
Рекомендую данный салон. 👍
1
September 18, 2024
Были в автосалоне 17.09.2024г., приехали с г. Ростова-на-Дону., приобрели автомобиль Suzuki Jimny 2020г. серебристый. Хочу особенно отметить сотрудников автосалона менеджера по продажам Руслана, оценщика по машине (имя к сожалению не помню, достойно оценил мою машину в трейд-ин) и кредитного специалиста Марину. Огромное Вам спасибо ребята за проделанную работу. Все четко, понятно и по делу. Хорошие специалисты. Данный салон однозначно рекомендую!!!
1
1
October 7, 2024
Покупала и продавала автомобиль. Обслуживание хорошее. Быстро, вежливо. Но меня не устроила цена доставки купленной машины из Краснодара. Забирала сама. В Волгограде персонал лучше :)
1
January 18
просто потратили моё время, разговаривал с менеджером Валерией, 10 раз уточнил что много не буду торговаться, сразу спросил не скажут ли мне -100 от моей цены, по телефону сказали что цена их устраивает. По итогу приехал, даже без диагностики мне зарядили те самые -100 от моей цены.
Мой совет, не тратье время, люди в этом салоне плевать хотели на вас и ваше время.
Не советую !
March 2, 2024
Автосалон высокого уровня , проверено на личном опыте . Широкий ассортимент моделей Авто с адекватными ценами на рынке . Грамотные менеджеры высокой квалификации помогут вам выбрать автомобиль и предложат оптимальные условия учитывая ваши предпочтения.
Кредитный отдел также на высоком уровне -
Предложения устроят практически любой запрос клиента.
November 21, 2024
Приобрел неделю назад во Фреше ладу гранту 19 г.в.. При продаже автосалон предоставил ведомость технического состояния автомобиля, согласно которой автомобиль не имел нареканий по технической части. Кроме того при продаже сотрудники говорили, что работники станции техобслуживания фреш хорошие специалисты, мнению которых можно доверять. Довольный приобретением ездил на машине ровно два дня. После чего руль при поворатах начало "закусывать", обнаружилась неисправность ЭУР. Обратившись в салон узнал, что никакой гарантии на автомобиль нет, несмотря на платное ТО проведенное в день продажи по явно завышенной цене. Кроме того записаться в ближайшее время на проведение диагностики тоже было невозможно. Пришлось обращаться в сторонний сервис и платить немалые деньги за устранение неисправности. Осадок от посещения салона остался довольно неприятный.
Хотелось дополнить, через дней 10 мне позвонил мужчина, как представился - директор Волгоградского салона и спросил почему я поставил негативную оценку в отзыве, который проводят сотрудники салона после приобретения машин при обзвоне. Я объяснил ситуацию, он долго извинялся и говорил, что приносит извинения за действия сотрудников, кроме того готов в качестве компенсации предоставить дополнительные бесплатные услуги от салона. После разговора обещал прислать сертификат в ватсапе на обещанные бонусы. Но к сожалению на этом всё и закончилось. Так что мой совет: проверяйте в сторонних организациях состояние авто при приобретении во Фреше. Их экспертной оценке доверять не стоит.
Небольшая ложка меда: 20 ноября мне все же присалали обещанный сертификат, служба проверки отзывов прочитала мои слова. Так что есть конечно свои плюсы в крупных компаниях.
1
November 16, 2024
Очень понравилось обслуживание.Персонал доброжелателен,помогли подобрать нужное нам авто.Остался доволен салоном.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
December 5, 2024
Обратился в данный центр за покупкой машины. Со мной связался менеджер - Рябов Даниил. Крайне доволен его работой. Своевременно всё показал, рассказал. Проехались на машине. Подняли машину, чтобы осмотреть днище автомобиля. Рассказал какие есть недочеты в данном авто.
Рекомендую данный сервисный центр. Порадовала цена и отношение к клиентам!
November 9, 2024
Искали мы долго, но нашли здесь,приобрели автомобиль с полной диагностикой, подъёмом авто, менеджер предоставил толщинамер,спасибо менеджеру Владиславу. А сдавать свой автомобиль было долго и несправедливо. приёмщик ( оценщик ) 2,5часа не смог убедится в работе кондиционера . говорил о неисправности узла . в итоге всё работает. будьте настойчивее если знаете свою машину.
May 6, 2024
Отличный салон, с честными комментариями о машинах. Приобрели машину с приятными бонусами, за что выражаем свою благодарность🙏🏼В день получения автомобиля быстро подготовили все необходимые документы заранее, что очень сэкономило время. Менеджер Михаил провел сделку от начала до конца без нареканий! Однозначно, советую и буду советовать данный салон👌🏻
November 2, 2024
Хороший автосалон. Искал машину с пробегом. Всё расскажут, всё покажут, на все вопросы ответят. Хорошая база автомобилей. Персонал вежлив, приветлив. Рекомендую👍
November 16, 2024
Очень понравился данный автосалон, про авто расскзали подробно показвли снизу на подьемнике сообщили на что обратить внимвние и что лучше заменить! Честная сделка предоставили хорошие условия в кредит и сделали скидку. Рекоменжую данное место и меееджкра Рябова Данила
1
October 22, 2024
Спасибо большое менеджеру Владиславу Низгутскому за подробное объяснение и в выборе авто, вежливый и внимательный сотрудник.Сделка состоялась приобрели авто ! Спасибо!
1
May 30, 2024
Если Вы ищите выгодное предложение, то Вам сюда. Есть с чем сравнить, ибо проехали практически все автосалоны Волгограда и Волжского. Есть автомобили на которые разница в цене 500000₽, если сравнивать с другими автосалонами.
Покупали машину с оставлением задатка в качестве брони - все прозрачно и безопасно.
Персонал приветливый (особенно девчушки на ресепшене), кофе вкусный, машины интересные, цены адекватные.
Нам сделали приятную скидку, намыли машину и отправили в добрый путь.
Особые слова благодарности хочется выразить менеджеру Михаилу. Если Вам нужен адекватный и слышащий (именно слышащий) менеджер, то смело могу посоветовать именно его. Хоть парень и молод, но знает свое дело неплохо. Однозначно из него будет толк в выбранной им сфере деятельности.
1
2
December 29, 2024
Огромное спасибо всей команде - все рассказали , показали, оформили быстро, подарки подарили. Желаю компании процветания!
1
December 3, 2024
Лучший салон в городе без сомнений, живые авто менеджеры не обманывают говорят все как есть, на все авто есть диагностика и автотека, привезли авто с Ростова в течении недели все оформили быстро и предоставили скидку, однозначно рекомендую, большое спасибо менеджеру Данилу Рябову!!!
1
July 27, 2024
Отличный салон, качество автомобилей и обслуживания на высшем уровне!
Нас сопроводил Владислав Селезнев, полностью от и до. Ему отдельное спасибище!!! Отличный специалист. Купили весту и очень довольны! Плюс сделали бесплатное ТО и поменяли масло)
Рекомендуем!))
November 10, 2024
Отличный авто салон и отдельно хотел выделить Руслана за его профессионализм, от консультации до подписывания документов - все на самом высшем уровне!
Рекомендую однозначно!
November 4, 2024
Потрясающий салон, подробная диагностика авто, показали все на подъёмнике полностью, сделали на месте то) спасибо большое за работу менеджеру Данилу Рябову!
1
November 3, 2024
Всё понравилось, приятно было общаться, встретил менеджер Владислав, в автосалоне подняли машину на подъёмник, ознакомились с диагностикой, сделали скидку, спасибо !
1
August 6, 2024
Выполняли кузовной ремонт Хёндэ Крета, геометрия выведена отлично, покраска отдельная песня, в цвет идеально, шагрени вообще нет - на заводе хуже красят. Отдельное огромное спасибо менеджеру Максиму, носился с машиной как со своей. Оценка отлично, буду всем рекомендовать.
December 25, 2024
Купили авто, совет: не доверяйте менеджерам! Не предоставили полную информацию по авто, и скрыли факт аварий,хотя в отчете это все было, но мы доверились и не стали его читать, наша ошибка! прежде чем купить машину читайте сами полный отчет по авто! В целом салон неплохой, но менеджеры все портят и доверия им нет! Продавал нам авто Селезнев Владислав!
December 10, 2024
Все полностью устроило, подробная информация по авто диагностика подъёмник и любые проверки авто, честные ребята, рекомендую менеджера Рябова Данила!
1
October 22, 2024
Салон с хорошими ценами,менеджер Данила помог подобрать отличную машину за хорошую цену.
Вообщем доволен данным автосалоном
December 12, 2024
Всё прошло замечательно! Мы даже взяли с собой ребёнка, но это не помешало нам быстро оформить покупку автомобиля. Огромное спасибо салону «Фреш»!
1
November 20, 2024
Хороший магазин б/у автомобилей. Машины все свеженькие, в хорошем состоянии. Все вымытые стоят. Можно любую посмотреть и купить, что понравилось.
November 29, 2024
Пришёл сегодня в салон, специалист подошёл ко сне уже через минуту уточнил, что я хочу и цель моего прибытия. Я сказал что хочу сдать свой автомобиль, но покупать ни чего не планирую. Консультант тут же испарился, сделав вид, что уму позвонили, так больше ко мне не подходил, сел за стол и начал смотреть видосики в интернете. Подождав ещё 10 минут я ушёл.
1
November 10, 2024
Ставила на комиссию автомобиль, договор закончился- не продали. Приехала забрать, не отдают машину предлагают продлить договор, или якобы мне что то отремонтировали я обязана заплатить 60к ! Пришлось вызвать полицию и забрать авто , сразу и ключи нашлись и доки нашлись ! Если закончился договор вы не обязаны оплачивать доп.услуги , вам обязаны отдать машину и посылайте их на все 4 стороны! Их задача не продать ваш авто, а заработать деньги на вас! Это обманщики, инфо цыгане !
2
November 11, 2024
Сделку провел быстро успешно, предоставили хорошие условия и прекрасны сервис. Отдельная благодарность Рябову Данила
1
March 26, 2024
Шикарный автосалон! 💪🏻💪🏻💪🏻Можно купить как подержанные авто (причем очень достойный и большой выбор по всей России), так и новые автомобили. 👍 Менеджеры по продажам просто на высоте, даже если пришел просто посмотреть и прицениться- уедешь на авто. 😊😊😊 Влад Шевченко - просто ТОП среди персонала. 👍 Так держать ! 🙏🙏🙏
1
December 9, 2023
Отличные ребята, команда: эксперт-оценщик Араик, кредитный специалист Лычагина Оксана, ну и менеджер по продажам Грачев Владимир)
И остальные сотрудники фреш авто спасибо вам за прекрасную проделанную работу!
Всем советую, если вам нужен новый или вторичный автомобиль, то вам к ним, очень большой выбор автомобилей на любой вкус и цвет, в разной ценовой политике.
1
December 16, 2024
Огромное спасибо Ладохину Герману за проявленный профессионализм, чуткость и внимание к клиентам! Однозначно вернемся к нему за новым автомобилем! 🤝
December 15, 2024
В автосалоне был впервые, всё понравилось. Приветливый и грамотный персонал! Спасибо менеджеру Герману!
January 7
Хороший менеджер попался не помню имени, вел себя не как продавец а как человек, обсудили что у них есть в моем ценовом диапазоне и пришли к выводу что в тот момент их автосалон помочь с покупкой мне не может
December 6, 2024
Купила автомобиль Kia Rio X-line в Fresh avto. Все на высшем уровне. Спасибо менеджеру Ивану за помощь в покупке автомобиля и за консультацию!
1
October 27, 2023
Здравствуйте!!!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Фреш Авто Грачеву Владимиру!!!!Профессионал высокого уровня ,знающий свое дело !!!Доходчиво все объяснил показал провел тест драйв, очень тактичный вежливый !!!Приехали просто посмотреть а уехали на новой машине!!!Я очень счастлива что второй раз выбрала для покупки новой машины Фреш Авто!!!Всем советую за новой машиной только сюда к Владимиру Грачеву он уж точно знает все о лучших машинах в нашем городе!!!
2
August 4, 2023
Здравствуйте. Хочу вырозить огромную благодарность сотрудникам компании Фреш Авто, особенно хотелось выразить Михаила Хамин за индивидуальный прдход. Очень грамотный сотрудник, всё доходчиво, вежливо объяснил, рассказал. Вообщем всем буду рекомендовать салон Фреш Авто. Спасибо вам большое, благодарю всех сотрудников в помощи продажи.
1
2
August 4, 2024
Самый худший салон в городе, сервиса нет от слова совсем, С Вами даже не здороваются, ничего про автомобили рассказать не могут, и не хотят. Стоят рядом с машиной, на вас внимаю ноль, ковыряются в телефоне. Одни зажравшиеся коты.
3
November 24, 2024
Сегодня получила с кузовного ремонта свою машину. Отремонтировали в срок,как и договаривались. Первое впечатление хорошее. Обслуживающий персонал вежливый.
1
August 17, 2024
Нормальный салон, машины к продаже готовят как нужно, кузов и салон чистые, документы в полном наборе. Перед оформлением проверил лкп, на всякий случай измерил толщиномером, все по стандарту
November 16, 2024
Хотим поблагодарить Федора за консультации и помощь в выборе автомобиля. Всегда был на связи и отвечал на любые вопросы.Прекрасный салон,не жалеем о сделанном выборе!👍👍👍
1
November 20, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Данила за помощь в покупке BMW X2. Он профессионально проконсультировал, учел все наши пожелания и сделал процесс покупки максимально удобным. Данил доступно объяснил нюансы и всегда был на связи. Автомобиль полностью оправдал мои ожидания, спасибо за отличный сервис!
1
May 23, 2024
Покупка и продажа в первую очередь осуществляется людьми. И как хорошо, что во Фреш - маркетплейсе автомобилей есть менеджер Герман! Встретил в салоне, провел к автомобилю, дал возможность визуально осмотреть автомобиль, проехать на нём, поднял на подъемнике, показал отчет автотеки (даже под роспись)) Сделка прошла прозрачно, честно, комфортно. Сам салон и работающие в нем люди в лице Германа произвели отличное впечатление. Рекомендую.
October 23, 2024
Приехали в Волгоград с другого региона специально за определённой машиной. За это время машину загнали в сервис и по этой причине сделка во время не состоялась. За время ожидания авто цена изменилась и обещанную скидку отменили. Менеджеру Владиславу огромное спасибо за работу.