Fresh
705 reviews
October 22, 2024
Хороший сервис , грамотная , слаженная работа сотрудников. Огромная благодарность.
1
April 14, 2023
Продавал автомобиль через компанию Фреш Авто первый раз, остался очень доволен работой автосалона, все чисто и прозрачно по условиям. Отдельная благодарность Саргсян Араику, за его отношение к клиенту и высокий профессионализм. Оперативно и грамотно помог определиться с актуальной ценой и достаточно быстро продать авто. Весь процесс продажи, оформление всей необходимой документации менеджер берет на себя,по факту моего участия не было во всей бумажной работе.
1
2
January 3
Полное безразличие к клиентам, приехали сдать машину, после многочисленных звонков с салона, никто ни чем не заинтересован был. Прождали оценщика 20 минут, подходили уточняла, сейчас подойдет… Клиентоориентированность «0»
July 12, 2024
Внимательнее проверяйте автомобиль перед покупкой.
Просите тест трайв, особенно если коробка автомат или вариатор!
Купил автомобиль, с первых дней оказалось, что неисправна коробка. Хотя в диагностических листах акпп без нареканий.
Обещали исправить по гарантии. По итогу автомобиль был куплен 3 месяца назад из них два с половиной месяца стоит на ремонте!
Про отношение персонала вообще молчу. По вине менеджера автомобиль из этого срока простоял 11 дней просто так
Обратной связи нет, пока сам не приехал и не выбил номер зам директора, что бы получать хоть какую то информацию по ремонту.
Сейчас уже мне дали номер напрямую с подрядчиком и сказали, вот держите связь с ребятами, они все расскажут. На этом связь с фреш авто закончилась. Никому не интересно, что с автомобилем, никаких извинений, никакого предложения возместить убытки.
Видимо для них это нормально, когда клиент покупает авто и она стоит на ремонте по 23 месяца.
И вся эта история происходит не смотря на то, что купил здесь уже не первый автомобиль) но на это всем плевать.
Спасибо фреш авто за потраченное время, нервы и деньги.
До конца месяца если не сделают автомобиль, буду оформлять возврат.
2
1
August 16, 2024
Купила у ребят в 2023 году Ниссан Жук. Езжу год, пока нареканий нет. По сей день могу набрать и что-то спросить. Ни разу не отказали. Помогаю, подсказывают.
August 14, 2023
Классная команда, спасибо Максиму.
Сработали качественно, оперативно.
Устроили праздник, при выдачи авто, спасибо за цветы, Ваше внимание.
Обнимаю всю команду салона, вы профессионалы своего дела💯
1
1
June 5, 2023
Купили во "Фреш Авто" новый чанган-смвыбором здорово помог Грачёв Владимир! Оценили мою машину, по вполне вменяемой цене, помог Соколов Леонид! оформили автокредит. Марина Плескач все доступно объяснила. Дружно, слажено и все по делу! Планируем еще покупку и обратимся только к этой команде профессионалов! Спасибо, мы очень довольны!!!
1
1
April 1, 2024
Ставил на комиссию автомобиль к оценщику Гурбенко Михаил! Продать получилось очень быстро и за те деньги что я и хотел! Спасибо большое всему персоналу компании за качественную и быструю работу!!!
August 29, 2023
Огромное спасибо, менеджеру Грачеву Владимиру! Приобрели Changan CS55PLUS 27.08.2023г. С момента тест-драйва, показалось что он сам лично создавал эту машину, профессионал знающий обсолютно все)) Выслушал все хотелки, нашел тонну преимуществ данного автомобиля, провел сделку от и до, сам лично подготовил автомобиль к выдаче, вплоть до полировки кузова. Больших успехов и роста!
1
1
March 5, 2024
Обратился в данный салон чтобы купить автомобиль в кредит который стоял у них на стоянке, одобрили покупку без первоначального взноса и сделку перенесли на утро следующего дня. По приезду к назначенному времени нас встретил менеджер Данила Штоха и сказал что все готово к подписанию договора но нужно немного подождать пока он сформирует все документы, прошло 2 часа и было сказано что нужно еще подождать некоторое время пока приедет сотрудник банка для оформления кредитного договора. Спустя еще 3 часа приехавший сотрудник банка при оформлении договора заявил что банк не может дать кредит без первоначального взноса т.к при вчерашнем одобрении ошибся руководитель банка выдающий кредит! И для того чтобы забрать автомобиль нужно заплатить наличными 200к но при этом сумма кредита и график платежей меняться не будет! В итоге спустя 5 часов поняв что идет тупой развод на деньги мы уехали!
P.S. На следующий день найдя такой же автомобиль в другом автосалоне был одобрен кредит на тех же условиях без первоначального взноса и через 2 часа уехали на купленном автомобиле!
3
1
May 3, 2023
Случайно заехали с мужем в салон Фреш авто на пр. Жукова. Нас консультировал менеджер Илья. Очень вежливый, профессиональный молодой человек. Выбрал нам авто Kia Sportage,провёл тест драйв. Михаил оценил машину на которой мы приехали достаточно высоко. За это ему отдельное спасибо. Директор Артём, извините не знаю отчества, тоже замечательный сотрудник. Сделал нам скидку на новый автомобиль. Марина, менеджер кредитного отдела, также чётко и грамотно выполнила свою работу. Мы выражаем огромную благодарность этим людям. Желаем им крепкого здоровья и карьерного роста. В конце всех процедур меня восхитил букет замечательных роз, подаренных Ильёй. Всем спасибо и , конечно же, рекомендуем этот автосалон.
1
April 9, 2023
Отличный,комфортный салон! Пока было ожидание от решения банка,предлагали кофе,сотрудники были очень внимательны. В покупке нового автомобиля здорово помогал менеджер Грачёв Владимир. Все объяснил,показал,проехали на тест авто. В итоге,утвердились с выбором Чанган 55 и не ошиблись! По кредиту тоже все прозрачно и понятно. Хороший салон и сотрудники! Спасибо,ребят! Вы-настоящая команда! Успехов!!!
3
1
October 23, 2024
Салон отличный, Владислав отличный специалист, помог во всем и объяснил!!!
1
May 10, 2024
Персонал очень хороший. Не смотря на суету . Девочка в кредитной отделе начала все объяснять ответила на все вопросы в мельчайших подробностях. Менеджер подходил несколько раз и информировал на каком этапе сделка. Предложили кофе . Нам сам менеджер сделал кофе это очень приятно. Одним словом молодцы 😊
2
February 5, 2024
Команда профессионалов, оценка Владимир, менеджер Власов Артём , гибкий подход руководителей...Спасибо за Автомобиль!
Хороших Вам продаж, роста и процветания!
February 4, 2023
Надумала я тут поменять свой автомобиль, выбор пал однозначно в пользу Фреш авто, не первый раз приобретаю там авто, отличный автосалон, большой выбор автомобилей, комфортные зоны ожидания, приветливый персонал. Особенно хочу отметить работу руководителя Дмитрия Белякова, сотрудника по оценке автомобилей Аркадия Юлкова, менеджера по продажам Александра Заботина, работали с полной отдачей и вниманием, совершили для меня невозможное, и мне удалось приобрести именно то авто, за которым я и приехала. Мою машину оценили по самой выгодной цене, а также рассказали о всех нюансах приобретаемого автомобиля, ничего не утаили, ребята настоящие профессионалы и знают свое дело, на все интересующие вопросы отвечали грамотно и доступно, понятным для девушки языком. Также хочу выразить благодарность руководителю кредитно-страхового отдела Плескач Марине, умная, красивая, лишнего ничего не навязывала, подобрала максимально комфортные условия по кредитованию и ставке, так как нужно было уместиться в определенный платеж. Что касается моей новой машины, я просто в полном восторге, как по интерьеру, так и по экстерьеру, комфортная, легкая в управлении, маневренная, очень шустрая, любовь с первого взгляда, не иначе. Желаю салону дальнейшего процветания, побольше продаж, позитивных покупателей, и сохранить ту приятную обстановку, которая царит в салоне.
1
October 6, 2023
Не могу оставить без внимания и отзыва данный салон. Недавно приобрели в нем ЛАМУР. Работал с нами Григорий Филипенко. Очень понравилось работа данного сотрудника да и не только его а скорее команды в целом. Сделали хорошее предложение по сдаче моего старого авто, получил хорошие деньги.+ сделали скидку на новый. Очень доволен. При выезде из салона подошел директор, очень приятный и простой человек, думаю его заслуга сколотить такую хорошую команду. Не люблю назойливых продавцов, чему был рад. Все разговоры по делу. Спасибо большое. От вас уезжали на новой машине с приятными эмоциями, а не с чувством что нас ОБЪЕГОРИЛИ. Спасибо.
1
September 19, 2024
Из плюсов. Обещали заменить лобовое стекло после покупки и выполнили обещание.
Из минусов. Долгое оформление купли-продажи.
И авто с дефектами.
June 2, 2023
Огромное спасибо Фреш авто, работа персонала на высшем уровне, в каких салонах только не был, здесь же просто круто, уважительные и компетентные, работу выполняют грамотно и быстро, особенную благодарность хочу выразить Грачеву Владимиру, Старову Александру и Плескач Марине, спасибо ребятам!!!
1
1
June 4, 2024
Молодцы стараются ,менеджер Александр обслуживал но авто пассат ,внимательный и порядочный ,хорошо знает свою работу рекомендую
February 8, 2023
Здравствуйте. Спешу выразить благодарность сотрудникам компании ФрешАвто. Марине, Дмитрию и Борису. Всё было замечательно. Отношенияе и обслуживание на высшем уровене. Все подробно и доходчиво, вежливо оходительно... Спасибо вам большое. В будущем всем буду советовать именно ваш сервис!
3
July 30, 2024
Всё было запланировано т ни каких-либо проблем не возникло. Всё решалось оперативно и без проблем.. Салон рекомендую. Отзывчивый и внимательный персонал. Мне помогал, на протяжении всей сделки Владислав.
December 19, 2024
Менеджер Алексей провел консультацию, провели ТО машины, подняли на подъемник, довольны проведено работой
1
May 9, 2024
Купили автомобиль Ниссан Теана. Всем довольны. Отдельное спасибо менеджеру Роману. Максимальный уровень профессионализма!!!
1
1
May 8, 2023
На днях совершил покупку автомобиля в автосалоне "Чанган Центр FRESH Волгоград". Как у большинства покупателей при выборе машины у меня были некоторые сомнения и опасения, которые развеялись, когда я обратился в этот автоцентр.
Сразу скажу, мне очень повезло с командой сотрудников (Фёдор, Леонид и Григорий)😁👍 Ребята показали себя как профессионалы - сразу выяснили что мне нужно, внимательно выслушав мои пожелания. Стало понятно, что этот салон дорожит своей репутацией т.к. работают опытные сотрудники. Всё грамотно и без навязчивого впаривания!
Я могу точно сказать, что сотрудники тут действительно заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту в выборе достойного автомобиля, а не просто поскорее продать! В итоге я остановился на модели CS35PLUS NEW. По трейд-ин забрали старый автомобиль, на удивлениее очень высоко оценив! За что отдельное спасибо. В процессе меня не торопили, дали время ознакомиться с автомобильным рядом, пройти тест-драйв, подобрать цвет и т.д Оформление также прошло спокойно и без проблем👌 Покупкой и обслуживанием остался очень доволен!
1
November 2, 2023
Здравствуйте! Хотим выразит благодарность Владимиру и Александру (эксперту отдела оценки) за их профессионализм и внимание к клиентам. За индивидуальный подход, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы (на связи 24/7 ).
А с какой теплотой и любовью нас нас провожали домой на новой машине, однозначно, хочется вернуться)
1
March 19, 2024
Отличный салон. Грамотный персонал. Особая благодарность менеджеру Данилу и Роману за отлично подобранный автомобиль!!!
April 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Фреш Авто! Отдельно хотелось бы поблагодарить - Грачева Владимира и Ленонида( к сожалению забыли фамилию) Очень грамотные и квалифицированные сотрудники. Владимир был на связи с нами 24/7 и отвечал на возникающие вопросы быстро, а главное понятно. Вообщем у нас остались масса позитивных эмоций!!!! Будем рекомендавать всем только этот салон и соответственно сотрудников!
1
1
March 19, 2024
Хочу поблагодарить девушку-эксперта оценщика Анну, за то, что переводит сложный мужской язык на наш понятный женский. Приехала с сестрой на бмв, хотели авто попроще в обслуживании и привычнее себе. Она объяснила нам техническую диагностику простым языком и помогла подобрать оптимальный по бюджету автомобиль.
1
May 9, 2023
Покупали тут на днях машину. Работали с менеджером Евгением. Все прошло замечательно, без каких-либо проволочек. Все сотрудники приветливые, компетентные, не юлят, нашу машину (которую мы сдавали) оценили по нормальной цене. До этого был опыт с другим салоном, когда изначально говорят одну цену, а перед подписанием документов начинают агрессивно сбивать цену. Тут с таким не столкнулись, что стало огромным плюсом. В конце ещё и фотосессию устроили с бантом 😂🔥. На сл день позвонили поинтересовались, все ли нормально, как я вчера доехала и тд. Спасибо
1
October 13, 2023
Отличный автосалон. Регулярно проходим техническое обслуживание и ремонт. Работы выполняют быстро и качественно. Место расположени коллектив грамотный
April 14, 2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам автосалона Фреш Авто, особенно Грачеву Владимиру, Соколову Леониду, Лагутину Сергею, Марине Плескач- настоящие профессионалы своего дела. Долго не могла решиться на покупку нового автомобиля. Опыт владения б/у авто порядка 15 лет. Невозможно передать словами, насколько я Счастлива. Прошла 2 Тест-Драйва, осталась в восторге от Автомобиля.
Спасибо Вам огромное!
1
March 31, 2023
Всем привет! Продавал свой автомобиль через комиссионную продажу в данном автосалоне, приемкой автомобиля занимался экперт отдела оценки Михаил Хамин. Очень грамотный и толковый сотрудник! Всё доступно объснил и составил договор. На протяжении всего воемени он рассказывал про обращения по автомобилю, который продали в течении 2-х недель, как и обещал Михаил. Деньги получил в течении 5 дней, как и было прописанно в договоре. Рекомендую этот салон и прекрасного сотрудника Михаила Хамина. Обязательно ещё обращусь за помощью. Спасибо
1
June 30, 2023
Первый раз продавал свой автомобиль через данный автосалон. Был прекрасно удивлён сервисом обслуживания. Всё быстро, прозрачно, без каких-либо подводных камней. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Михаилу, профессионал в своём деле. Огромное спасибо данной компании.
1
1
May 21, 2024
Мне понравилось!Отзывчивые,знающие свое дело сотрцдники.Помогают по делу,ничего не навязывают.
Если ты пришел в этот автосалон с конкретной целью,можешь быть уверен -найдешь все что искал(сервис,обслуживание,авто как новое так и с пробегом в отличном состоянии.Рекомендую!
May 1, 2024
Пользовались услугами кузовного ремонта. Остались очень довольны, цена приятная, качество на высоте. Спасибо!
April 21, 2023
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность салону Freshauto и в частности сотруднику Коробкову Илье за профессионализм.Очень грамотный сотрудник, все доходчиво объяснил, показал как разобраться с машиной с коробкой автомат, т.к до этого была механика. Благодаря Илье сдали свою машину в Trade-In, и купили новую машину Chery Tiggo 4.
Гостепреимство салона на высоте,и чай и кофе, и даже для детей зона где можно поиграть в Sony PlayStation. Работали до последнего клиента, в воскресенье,а это дорогого стоит. Рекомендую однозначно!!!!
1
1
August 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Грачëву Владимиру, за сопровождение и помощь в приобретение нового автомобиля. Всë было на высшем уровне, благодаря таким профессионалам своего дела, как Грачёв В. И. Также выражаю благодарность всему коллективу Фреш Авто, за тëплый приëм и уютную обстановку в салоне.
1
1
August 15, 2023
Очень довольна с качеством ремонта и персоналом. Машину с серьезными повреждениями привезла на эвакуаторе, сотрудники помогли с выгрузкой, сами загнали в цех. Менеджер Айна на всем протяжении ремонта была на связи, осуществляется полный контроль во время ремонта, детали заказывают качественные быстро и оперативно. После ремонта машина как новая. Проверила качество ремонта у официального диллера . Спасибо за ремонт . Прилагаю фото( было и стало)
2
October 27, 2024
Все быстро оформили, на все вопросы ответили, теперь будем пользоваться машиной с удовольствием.
1
August 7, 2023
Выражаю огромную благодарность за продажу 2 х моих авто Фреш Авто и конечно самому квалифицированному специалисту АРАИКУ эксперту и прфессионалу своего дела , грамотному специолисту и бесценному сотруднику этой компании ) 2 машинки улетели за кратчайшие сроки по желаемой цене !
2
October 19, 2024
Отличный автосалон . Профессиональные и отзывчивые менеджеры.
January 26, 2024
Покупали автомобиль по Трейд объяснили что сделают скидку, по факту сделанную скидку добавили в кредит хорошего сказать нечего от слова совсем прежде чем подписывать какой-либо договор посмотрите что вам впарили это самое главное а лучше всего обратиться в другой салон я бы не посоветовал бы вам этот автосалон как только выезжаешь из салона после ничего от них получить невозможно просидели целый день с 11:00 до 20:00 перед закрытием автосалона дают документы на подпись кредита когда человек уставший и хочет уже уехать домой ему подают документы он особо не смотрит подписывает в нашем случаи наш автомобиль продали раньше чем мы забрали свой новый автомобиль, хотя на свой автомобиль по трейдингу мы привезли двух клиентов и при этом всём всё равно нас обманули Выводы делайте сами
5
April 16, 2024
Добрый день. Хотела бы выразить благодарность менеджеру Крохину Роману за внимательное отношение ,профессиональное обслуживание и удачную сделку.
November 30, 2023
Хочу оставить отзыв о салоне Frech.
Приобрёл там автомобиль, претензий по машине и обслуживанию претензий нет. Всё заявленное менеджером Никитой по машине соответствовало действительности.
Смутило отсутствие зимние резины, провода на лобовом стекле без регистратора. Меня клятвенно заверили что при поступлении этого ничего не было.
Но прошло некоторое время и я нашел прежнего владельца, оказывается была и резина с дисками, и регистратор, и брелок от сигнализации новый.
Позвонив менеджеру Никите он сказал, что я машины не принимаю, а что там делают приёмщики я за них не отвечаю.
Так вот вопрос к руководству Вы действительно не знаете, что у ВАС там крысят или у так заведено?
Просто обидно так как машина стоила по верху рынка.
1
June 5, 2023
купили новый автомобиль "чанган" 75fl во "Фреш авто"! Нам помогал с покупкой грамотный специалист Грачёв Владимир, с оценкой нашего старого- Соколов Леонид. По кредиту нам все объяснила, подобрала то предложение, которое нас устроило и проконсультировала как оплачивать Плескач Марина. Вся команда работала очень сплоченно! Спасибо, ребят! Ждите на ТО!
1
1
May 15, 2023
Продавали и покупали машины в компании Фреш Авто первый раз. Остались очень довольны автосалоном. Большой выбор авто, грамотный персонал, качественное обслуживание. Отдельная благодарность Араику Саргсян за его отношение к клиенту и высокий профессионализм.
3
2
September 14, 2024
Хороший салон, хороший персонал, торгуются, Миша красавчик))
June 30, 2023
В июне обратился в компанию за помощью продать авто, изначально, как и многие, пытался продать сам. Возможности для реализации подержанных авто у ребят несравнимо большие: тут и трейд-ин и кредитование. За время посещения салона на пр.Жукова обратил внимание на приличную деловую атмосферу салона, работа кипит. Авто "ушло" за считанные дни. Особо хочу отметить менеджера Старова Александра, который вел мой проект. Все вопросы решались четко, своевременно, на высочайшем профессиональном уровне. Хорошие специалисты- лицо хорошей компании. Рекомендую "Фреш-авто" всем своим знакомым .
April 21, 2024
Клиенториентированный сервис, обслуживаюсь здесь уже более 10 лет. При проблемах с машиной «мой» менеджер всегда на связи, поможет понять и разобраться сначала в телефонном режиме, оперативно запишет на визит.