Отличный автосалон, проконсултировали по всем вопросам, без всяких подводных камней продали поддержанный автомобиль. Огромное спасибо хочу сказать менеджу Алене, которая полность вела сделку от начала до конца, настоящей мастер своего дела!)
Отличный Автосалон, достойный выбор, найдется автомобиль для разных целей и ценового сегмента, и самое главное нет ценового беспорядка как в других. Спасибо
Позвонили в салон узнать об условиях покупки Haval и продажи авто. В 18:00 мы приехали в салон и обсудили покупку нашего авто Рено Kaptur. Оценщик оценил наше авто в результате торга на обоюдных условиях. Затем нам предложили скидку 100тыс на покупку нового авто, вечером приехал автовоз и мы решили взять F7 . Больше всего понравились что при осмотре нашего авто при выкупе можно находится в зоне осмотра и проверки, Честный осмотр , честные претензии , в результате все хорошо. До этого были в Дон Моторс нам не понравилась оценка авто и всего 50 тыс по трейд-ин
Не в первый раз бываем во фреш авто. Каждый раз чем то да удивляют в хорошем смысле) автомобилем доволен, кофем угостили ещё и девчонкам цветы подарили))) круто! Молодцы ребята💪🏻
Выбирали машину сначала на Авито. Наткнулись на объявление Volkswagen Golf, искали и хотели именно эту модель, связались в сообщении с салоном, собирались приехать на следующий день смотреть автомобиль. Нам сразу же прикрепили ответственного менеджера, Станислава, который с нами созвонился и уточнил детали. В общем, на следующий день приезжаем (автосалон на Аксайском проспекте 19), нас, как и говорили, встретили на входе и повели смотреть автомобиль.
Долго в подробности выбора вдаваться не будем. В итоге, мы приобрели авто KIA Ceed, чем несказанно довольны. Мы не только прокатились на ней, но еще и загнали на эстакаду, так сказать, менеджер показал нам нашу машину «со всех сторон» и «во всей красе».
В салоне, пока оформляли документы, нас угощали кофе, девушкам (нас было трое) подарили цветочные композиции, плюс в подарок нам дали сертификат на бесплатную химчистку и полировку, который активен в течение 6 мес.
Обслуживанием очень довольны, нашему менеджеру, Стасу, большое спасибо! Надеемся, наша машина нас будет радовать очень долго 🚘🤝
В салоне много автомобилей на любой бюджет, вежливые сотрудники, за любой авто могут рассказать от и до ничего не скрывая, все подскажут и расскажут, оформление документов быстрое
Хочется сказать огромное спасибо Павлу! Очень грамотный специалист, и приятный человек! Учел все пожелания, для каких целей машина. Рассказывал все честно, про все плюсы, минусы, недочеты. Некоторые модели не советовал! В итоге выбрали именно то, что я хотел, очень доволен покупкой!
Хорошее место. Провели сложную и долгую сделку по обмену старого авто на новый.
Отдельное спасибо Чернову Александру и Лутовинову Дмитрию, парни провели все до конца, старались, отвечали на все вопросы.
Выбор машин хороший, много чего интересного есть. Нашлась редкая для нашего города машина, которую я и искал.
Отдельная благодарность менеджерам Павлу и Кириллу. Квалифицировано выполнили свою работу, подобрали нашей семье авто. Подготовили пакет документов. Все быстро и четко! 🤝
Хороший салон. Большой выбор авто с пробегом.Отличное качество работы персоонала. Отдельное спасибо менеджеру Юрию Михайличенко. Всё подробно рассказал,объяснил. Желаю вам успехов ребята!
Покупал сегодня гранту, новую, все Чикаго! Отдельное спасибо менеджеру Вадиму, за радушный прием, а так же скорость выполнения своих обязанностей! Всем спасибо! Приеду еще)))) До скорых встреч!
Заехала узнать насчет приобретения новой машины. Менеджер похоже не имел желания работать от слова совсем. Всю информацию пришлось из него вытягивать. Машин в наличии не оказалось. Ждать предложили не меньше месяца. В итоге купила машину в другом салоне.
01.06.2022 года в автосалоне приобрели автомобиль с пробегом Шкода Йети. Спасибо менеджеру Юрию и всем сотрудникам компании за помощь в покупке и отношению к нам: теплое, ненавящивое и непринужденное... Менеджер подробно и четко рассказал про интересующие модели авто, довел в полном объеме достоинства и недостатки выбранных нами авто, подсказал и помог с выбором. Большое спасибо всем сотрудникам компании за теплый прием, кофе и букет живых цветов, которые нас удивили. Большое спасибо! Желающим приобрести авто как с пробегом, так и новое, рекомендую...
Приобретали автомобиль в данном салоне. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Афанасьеву Павлу. Человек, мастер своего дела. Максимально компетентен в вопросе подбора и продажи автомобиля. Вел сделаку на всех этапах. Всë контролировал. Рассказал за автомобиль все, показал, даже когда уже приобретали автомобиль, не переставал подсказывать и рассказывать. На связи всегда. Доброжелателен и отзывчив.
Если сомневаетесь в выборе автомобиля, рекомендую обратиться к нему. По всем Вашим хотелкам сможет пободрать автомобиль.
Б.у. машины по технической части почти не подготавливают. Как купили так и выставляют с прикрученной бешенной наценкой. Хорошую машину найти у них очень сложно и она будет по верху рынка. А так персонал, менеджеры и работники сервиса отзывчевые, всегда стараются решить возникшие проблемы в силу своих должностных возможностей, но не всегда у них это получается.
3
Show business's response
Евгений Петров
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Много где покупал машины, здесь пока лучшее обслуживание. Процесс оформления доведен до автоматизма без беготни по разным кабинетам. Подошел к менеджеру только на подпись и выдачу)
Вчера приобрели автомобиль. Спасибо менеджеру Юрию. Помог выбрать по сумме на которую мы рассчитывали. Всё детально рассказал и показал. Все документы были оформлены и машина обслужена. Вся процедуру осмотра и оформления документов заняла час.
Очень хороший автосалон. Пока занимались поиском машины, приезжали сюда несколько раз. Есть возможность определиться какое именно авто вам нужно, прицениться, прокатиться. В последний раз все окончилось покупкой автомобиля. Менеджер предложил нам несколько вариантов, которые были ближе всего к нашим запросам. Мы осмотрели каждый автомобиль, прокатились с менджером, потом сами за рулем. Далее мы прочли всю информацию об автомоболях в компьтере, где была вся информация о предыдущих владельцах, техобслуживании, подробная диагностика. Когда мы выбрали автомобиль, попросили скидку. И нам ее предоставили. Так что рекомендую этот салон. Очень клиентоориентирован. Менеджеры внимательные и терпеливые. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят и свое, и наше время.
По страховой кузовной ремонт отвратительный, вытянули на стапеле плохо, герметик наложили как будто рукой размазывал, сборка и подгонка деталей кузова, и так сойдёт, без "золотого" самореза детали не держатся на своём месте, стекло вклеивали наверное с закрытыми глазами, потому что так криво с открытыми глазами вклеить не возможно, кузов покрасили вместе со стеклами, машина у них была 3 месяца и до ума так и не довели, дальше претензии, суды и потраченное время, а так даже кофе предлагают, но только один раз, до того как "удивился" от качества работ. Однозначно не советую, ещё на клиентских машинах что Шумахеры по территории носятся, мимо меня Логан пролетел, что Феррари.
Спасибо большое Фреш Авто за прекрасный сервис , отзывчивость и профессиональный подход.
Менеджеру Вадиму отдельное спасибо, надеюсь советы и пожелания были по-настоящему искренние🤝
Константин.Б отлично проинформировал по поводу автомобиля , в точности до мелочей всё рассказал и показал , данный автомобиль мы приобретаем по его мнению и совету , как специалист Константин 10 из 10 , всё чётко, все довольны!
Впервые обратился в Fresh Avto, остался очень доволен, хочу выразить благодарность всему персоналу компании и отдельная благодарность менеджерам Руслану Софаеву и Алексею Обухов, ребята очень помогли с выкупом моей машины и подбором новой, все было сделано оперативно и профессионально.
1
8
Show business's response
MOZA Group Auto
Level 17 Local Expert
December 18, 2024
Отличный салон, Фреш как всегда на высоте, выкупаем у них с аукциона б/у авто, делают диагностику (правда она на 60% не соответствует действительности) но это уже лучше, чем покупать с дороги
Администраторы не компитентны и не владеют информацией не советую в машинах скручивают спидометра и много много не до четов ...
По химчистки салона тоже были разочарованы в место одного дня машина ночевала 3 дня и при принятии осталась так же грязная после скандала заново чистили
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!
Спасибо большое ребятам из отдела оценки авто и из отдела продаж! Дмитрий, Игорь ❤️ Внимательные, все разъясняют, выбирают лучшие варианты. Наверное, здесь идеальное обслуживание в городе. Спасибо! Рекомендую Вас знакомым от души. Отмечу очень дружный коллектив, сейчас такое встречается редко.
Осторожно, ***!!! Замечательная конторка. Приобрела автомобиль в салоне в Краснодаре по кредитному договору, к которому не приложили полный пакет документов. В итоге оказалось, что автокредит обошелся на порядок дороже. Салон дает гарантию по результатам диагностики на целостность геометрии автомобиля. Машина оказалась битая, но срок возврата на момент выяснения этого факта прошел. "Не беда" - подумала я, геометрия же не нарушена, вот гарантия. Спустя 5 лет отогнала автомобиль в салон в Ростове-на-Дону на реализацию, и О ЧУДО!!!! МАШИНА НЕ ПРОШЛА ДИАГНОСТИКУ ПО ПРИЧИНЕ СКЛАДКИ НА ЛАНЖЕРОНЕ!!! За период владения в ДТП я не попадала. К автомобилю относилась бережно, ездила не часто. На вопрос, как так вышло, менеджер пожал плечами и сказал:" Вы ничего не докажете!" Нужно ли комментировать мое недоумение по поводу сложившейся ситуации? Вот такая гарантия качества!!!
23.04.23 г. Приобрели автомобиль KIA Ceed 2015г., спасибо менеджеру Максиму Долгову, за его отзывчивость и оперативность, компетентно все обьяснил, информация, которая нам была дана в телефонном режиме соответствовала действительности. Автомобиль приобрели, на учет в ГАИ поставили, сделкой остались довольны! Автосалон рекомендуем!
Лично мне очень понравился автосалон fresh Auto тем, что тут достаточно широкий выбор автомобилей и качественное обслуживание. Я приехал в салон даже не зная какую конкретно марку автомобиля я себе хочу, так как решил ориентироваться по стоимости. Меня в салоне сразу же встретил менеджер отдела продаж Широкоступ Игорь , расспросил чего именно мне хотелось бы и стал предлагать варианты. Мне по карману был автомобиль средней стоимости, поэтому мне понравилось то, что показывали только те авто, что были в рамках моего бюджета и не пытались продать что подороже. Обслуживание на все 5 с плюсом, поэтому выбрал я для себя Datsun. Автосалон буду советовать своим друзьям .
Очень благодарны менеджеру автосалона Алёне,за помощь в подборе автомобиля , за сопровождение в оформление документов, подробное объяснение состояния автомобиля, спасибо большое!!!!
Купил сегодня авто ,прошло все супер ,менеджер красавчик ,толковый ,да и весь персонал приветливый уезжаю с позитивом. Особый респект менеджеру Александру Коротковку
Андрей Кудинов очень профессиональный и грамотный менеджер!!!! Профессионал своего дела! Осталась очень довольна его консультациями и подбором автомобиля!
Буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым!
Вo фреше брaл себе год назад б/у авто и жене взяли на днях. С обеими машинами все супер, приезжал оба раза с оценщикoм. Дают осмотреть и снаружи и внутри, на подъемнике поднимают. Салону доверяю
Отличный салон как по качеству услуг, так и по отношению к клиентам. Не первый раз пользуюсь из услугами и каждый раз доволен на все 100%. Удобная зона отдыха, комфортное время ожидания.
Оставлял во Fresh auto на Аксайском проспекте 19 машину на продажу, мерседес W222. Но, по некоторым обстоятельствам, через месяц машину пришлось забрать, не дождавшись ее продажи. Хочу отметить, что машину вернули в отвратительном состоянии! Весь салон замацан, появились доп царапины, на одометре прибавилось 6км, где можно было наездить по автосалону столько?! Израсходовано 10% бака бензина, электропривод руля стал работать некорректно. Когда ставил машину, предупреждал, что в ходовой на одном рычаге изношена шаровая, и при определенных кочках бывает легкий стук, а теперь, после месяца проведенного у них, на автомобиле тарахтит вся передняя Ходовая! Из этого делаю вывод, что автомобили там насилуют, Как сами менеджеры и автомеханики, так и позволяют это делать потенциальным покупателям. Сам не раз видел, как менеджер сразу после пуска двигателя, на отрезке пути в 50 метров, давил газ в пол на автомобиле Audi s7, что та бедная ревела, как паровоз, а после резко останавливался. Точно так же позволяют делать и клиентам.
Мало того, на верхней открытой парковке автосалона, которая вся отсыпана огромными кусками шлака и имеет большие выбоины и кочки, как там носились автомобили на скорости не предназначенной для этих ям.
Я тут же представил, что это делали с моим автомобилем. Предполагаю, что в их сервисе могут делать подмену запчастей и каких-то деталей автомобиля.
Уважаемые продавцы, если вы решите ставить туда свои машины на продажу с целью распрощаться с ней навсегда и вас не интересует дальнейшая судьба машины, то в теории, на свой страх и риск это сделать можно.
Но, если по каким то обстоятельствам вы захотите забрать свой автомобиль обратно и эксплуатировать его, то будьте готовы, что заберете вы разбитое ведро!
Выражаю огромную благодарность: менеджерам по продажам Игорю и Евгению! За их профессионализм в работе, добродушие, быстро и оперативно помогли с выбором машины. Мы с мужем очень довольны фреш авто вы лучший салон в Ростове-на-дону 💪👍💥.
Обратился во фреш авто на Вавилова 59е . Долго не мог доехать работа дела . Но на днях получилось. Спасибо Александру Чернову . Все рассказал показал. Помог подобрать автомобиль. Спасибо фреш авто. Буду рекомендовать Александра и ваш Солон
Хороший, салон грамотные и отзывчивые менеджеры, менеджер Павел качественно проконсультировал по автомобилю, помог определиться с выбором автомобиля, выбором осиались довольны.
Купил машину с пробегом по адресу Вавилова 59E,остался доволен сервисом,профессиональному подходу к клиенту и оперативностью. Отдельную благодарность хочу выразить Алексею Обухову,нашему менеджеру,за то что "ввёл" нас от начала сделки,и даже после нее,при дальнейшем прохождении ТО и замене тормозных дисков с колодками. И мастеру оценщику- Донецкой Ольге. Работают профессионально и быстро.
Добрый день! Минусов я не нашла, увидела объявление на Авито поздно вечером, написала сообщение, утром пришёл ответ, начала задавать вопросы по машине всё подробно рассказали, дали ВИН, проверила авто теку и поехали в салон, подошли к менеджеру, это был Павел Афанасьев, чему я очень рада, сразу взял ключи от нужного нам авто и пошли смотреть, катались, задавали много разных вопросов, получили грамотные ответы и советы, вскрыли все тайные места, проверили на крашенные детали прибором, машина и в правду была в идеале нам не соврали, расчёты у нас тоже были замудрённые, но всё сделали, правда скидка минимальная, но всем понятно машина только выставилась, Павлу огромное спасибо, сделал всё по максимуму что бы клиент был доволен, проводили с бантом на машине под звон колокола с аплодисментами и даме цветы, было трогательно, другие ребята тоже относились с уважением и добром, мне очень всё понравилось, всем удачи в покупках!!!
Хороший салон, стоимость авто как на сайте, менеджер Максим (выражаю благодарность) полностью рассказал о машине, указав имеющиеся недочёты по авто. Покупкой и сервисом остался доволен.
Спасибо большое Юрию и Кириллу ,подобрали отличный авто и очень неплохо оценили старый .
Ребята всегда на связи ,но при этом без лишней навязчивости .Очень приятно было с вами иметь дело)Ну а цветы и удар в колокол с последующими аплодисментами покорили моего ребёнка навсегда 😂
Хороший автосалон, большой выбор авто. Большая благодарность менеджеру Афанасьеву Павлу за сопровождение в оформлении документов, за доброжелательное и открытое отношение к клиентам.
Бегите от этого салона подальше.... Обслуживание на высоте.... Но всё сплошная ложь... И в пустую потраченное время.... И дай бог,будте мудры... Не попадите на деньги..... Не давайте взнос вперёд.... Или первоначальный взнос, .... Нас, слава богу пронесло, благодаря таким же отзывам покупателей, как и я..... По телнфону столько обещаний..... Всё ложь.... Не попадитесь.... Поверьте пожалуйста!!!