Выражаю благодарность менеджерам по продажам: Алексею и Андрею, мой автомобиль оценили адекватно и предложили хорошие условия на покупку нового. К сервис отделу есть определенные претензии, при прохождении ТО не устранили мою жалобу, внятных комментариев не получил, хотя вопрос был мелочный, решался прошивкой. С чем это было связано непонятно..... может быть что я иногородний, местный дилер решил мою проблему.
Ремонтировал свой автомобиль у Вас, очень понравилось качество обслуживания, особенно мастера приемщика Сергея Зызина, которого отдельно хочется поблагодарить, высококвалифицированный специалист своего дела, быстро нашли проблему, тут же рассказали пути решения и оперативно все отремонтировали, посоветовали как избежать этих проблем, вообщем спасибо большое, буду теперь к вам обращаться.
Выражаю искреннюю благодарность за работу , терпение, профессионализм и человеческое отношение менеджеру Куртниязову Роману и его руководителю Пескову Леониду. А также Ирине, крединому эксперту , Дмитрию, Андрею , кто занимался оценкой моего автомобиля в тред ин, а так же Кириллу, представителю банка. Покупаю уже второй автомобиль, в этом салоне, приеду за следующим. Желаю удачи и реализации амбициозных планов!
Хоть я авто и не у них покупала, но на диагностику записали, внимательно выслушали, что волновало проверили. Очень понравилось и поэтому на следующее ТО обязательно сюда приеду.
Обслуживание автомобилей и их ремонт на самом низком уровне. Истиной причины поломки автомобиля не смогли найти, но сделали то, что можно было не делать. Только деньги выкачали, а результат 0. Непрофессионально подходят к своей работе. Если хотите потратить впустую время и свои нервы, то вам во фреш авто.
Дилер Чери, на прошлой неделе приобрел тиго 7 про макс. Понравился тест-драйв, показали возможности машины, на вопросы тут же ответили. Стоиомостью я тоже остался доволен, взял со всеми допами
Комфортный салон, но обслуживание автомобиля в сервисе просто отвратительное, с каждым ТО постоянно обманывают. Не советую обслуживать автомобиль в данном сервисе.
1
Show business's response
Елена Семенова
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Хотелось бы выразить благодарность данному салону, а конкретно менеджеру Николаю Ускову, который проявил к нам индивидуальный подход, вошел во все тонкости ситуации) в этот же день уехали на новой машинке.
Сам салон не плохой, место не очень удобное для заезда, НО с персоналом проблема, только один адекватный человек Сергей, остальные не внимательные горделивые личности особенно полный человек не помню имя вроде Павел или Виталиц
Отличный салон,отличные люди,приезжал 15.10.2023 на ТО Черри Тигго 4,быстро приняли,составили бумаги,все поменяли,все рассказали что по машине, максимально корректны и добры, спасибо,в следующее ТО только к вам
Ужасное отношение, можно приехать на обслуживание автомобиля и просидеть там пять часов, и в конце вам отдадут вам машину в том же состоянии, без устранение проблемы.
Хороший современный автосалон китайского автопрома
Широкая планка авто ,обслуживание превосходное, автомобили в наличии и под заказ , качественные с большим сроком гарантии.
Проходил ТО 0 + некоторые гарантийные работы на Chery Tiggo 8 pro, всём остался доволен, сотрудники сервиса вежливые и квалифицированные, отдельное спасибо мастеру-консультанту Сергею, принял авто в назначенное время, рассказал по работам, всё сделали быстро и качественно. Хороший автосалон, в нём покупал машину и буду обслуживать, потому что человеческое отношение к клиентам!
Хочется выразить благодарность менеджеру по продажам Роману Куртниязову. Роман был очень терпелив и тактичен, сделал хорошее предложение на авто, после сделки всегда отвечает на вопросы в кратчайшие сроки. Сам салон также понравился, на втором этаже большая зона ожидания.
Отдал машину на дефектовку 13.11.23, до чих пор не могут согласовать со страховой оплату.
Врут. Информация не всегда достоверная.
По номеру который дали, звоню, раз в неделю могу дозвониться.
Телефон руководства не дают. Если интереса нет, дудлайны все нарушены будут.
Обслуживание техники проводил по гарантии, в том числе ремонт, ТО, и установку допов. Доволен. Обслуживание быстрое в удобное для вас время, качество сомнений пока не вызывает. Персонал знающий и отзывчивый. Цены,как у всех официалов.
Спасибо большое салону Фреш Авто👌 очень компетентные сотрудники🤗 Отдельное спасибо Владиславу , который нам помог в оформлении моего автомобиля - Киа Рио , очень быстро, всё очень хорошо рассказал и оформление заняло не много времени, так же помог в быстром прохождении ТО автомобиля👌 Спасибо ещё раз Вам.🙏 Вы большие молодцы. Теперь катаюсь,радуюсь😉 В следующий раз приеду обязательно к вам и буду советовать Вас своим знакомым 😊
Рассматривал Тигго 7 про мах в полной комплектации. Проехался по Москвоскому шоссе на тест-драйве, машина понравилась, забронировал. Через неделю купил в кредит. Всем доволен
Если быть предельно откровенным сам салон наряду с другими ничем не выделяется...
Автомобили откровенно не понравились-во всяком случае тот который мы смотрели- четверочку от тиго)))
Менеджеру уважуха-прокатил, рассказал показал всё, сделал скидку неплохую-В общем всячески старался угодить для того чтобы мы совершили покупку именно в их салоне Но...
Автосалон понравился, менеджер Юлия профессионал своего дела, всегда выходила на связь и консультировала по всем вопросам.
Show business's response
Константин Н.
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Неплохой выбор авто и комплектаций, заезжал прицениться, но думаю, что вернусь. менеджер доступно очень все объяснил и по авто и по ставке по кредиту, предложения хорошие, персонал компетентный
Конечно не хочется наговаривать, но в салоне помощи мне не предложил никто, учитывая что клиентов было не много, и менеджеры явно скучали 🤷♂️
Ну что ж..., купил авто в соседнем салоне.
Хочу поблагодарить этот салон за помощь в покупке автомобиля и отдельно выразить благодарность менеджеру Куртниязову Роману за профессионализм. Мне сделали отличную скидку на авто, все объяснили, рассказали, показали. Все прошло отлично, покупкой доволен, только приятные впечатления от работы с этим автосалоном. Всем однозначно рекомендую.
Отличный салон! Хочется отметить менеджера Романа, компетентный специалист, сделка прошла без проблем и заморочек, всё объяснил, сделал максимальную скидку! Уехали довольные на новом авто!
Спасибо огромное сотрудникам салона "Фрэш авто чери Воронеж", на Московском шоссе, за оказанное внимание при покупке автомобиля! Особенно хочется выразить признательность менеджеру Роману, который помог определить выбор. Оставило приятное впечатление ненавязчивая доброжелательность.(есть с чем сравнивать- в салоне Киа нам даже не удосужились открыть авто для осмотра внутри, иолько через запись на тест драйф). Мы два раза ездили на тест драйв и всегда менеджер был спокоен, и четко грамотно давал рекомендации. Не знаем, как дальше будет в плане прохождения ТО, но ПРИ покупке автомобиля (сдача старого авто в трейд ин, оценки, оформлением документов, у нас остались приятные впечатления о салоне.
Уже 2й раз проходим там То. Отличный салон, приезжали с детьми и даже им было чем заняться (детская зона, конфеты). Великолепный кофейный аппарат с огромным выбором, причём бесплатный для клиентов! Хорошая зона ожидания, очень демократичная и вкусная столовая, приветливые сотрудники. Обслуживанием авто тоже довольны.
Вы занимались оформлением шарами. Персонал был к нам очень внимателен , вежлив и даже предложили помощь. Спасибо.
Show business's response
Mikhail Mikhailov
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Все супер, меняли старое авто на новое. Отдельное спасибо менеджеру Антону, все было сделано на высшем уровне. Очень приятно работать с хорошими специалистами.
Хорошее и вежливое обслуживание, бесплатный чай и кофе для клиентов!
Show business's response
Г
Глеб Егорыч Оборотнев
Level 11 Local Expert
May 22, 2024
Респект сотруднику не запомнил его имя, но реально помог в чужом городе. Обратился с вопросом в данный тех центр к официальному дилеру Chery по поводу проверки установки сход развала, как и всех дилеров в Воронеже очередь, но сотрудник отозвался и подсказал где можно проверить сход развал! Респект!
И помните о вашем земляке Юрие Клинских! Сектор Газа!!!
Салон очень чистый и уютный, чувствуешь себя как дома. Но одно всё портит, это отношение персонала к клиенту, приветствия мы так и не услышали, пока сами не подошли к менеджеру с вопросами, на который не получили чёткого ответа.
Хочу сказать что салон хороший что я видел. Обслуживание на высоте всё расскажут и покажут. Условия приобретения авто самое лучшее. В отдельности хотелось бы отметить Алексея (лысый с бородой) это человек поспособствовал очень хорошей скидки на приобретение авто! Советую данного менеджера. Привет из Старого Оскола!
Не очень. Менеджер Сергей в сервисной службе слишком самоуверенный ( и это не плохо, если не вредит работе). Но его не дружелюбное настроение и гонор может негативно настроить клиентов по отношению к салону. Плюс не желание выслушать и понять проблему