Хочется выразить благодарность менеджеру по продажам Роману Куртниязову. Роман был очень терпелив и тактичен, сделал хорошее предложение на авто, после сделки всегда отвечает на вопросы в кратчайшие сроки. Сам салон также понравился, на втором этаже большая зона ожидания.
Ужасное отношение, можно приехать на обслуживание автомобиля и просидеть там пять часов, и в конце вам отдадут вам машину в том же состоянии, без устранение проблемы.
Спасибо большое салону Фреш Авто👌 очень компетентные сотрудники🤗 Отдельное спасибо Владиславу , который нам помог в оформлении моего автомобиля - Киа Рио , очень быстро, всё очень хорошо рассказал и оформление заняло не много времени, так же помог в быстром прохождении ТО автомобиля👌 Спасибо ещё раз Вам.🙏 Вы большие молодцы. Теперь катаюсь,радуюсь😉 В следующий раз приеду обязательно к вам и буду советовать Вас своим знакомым 😊
Обслуживание техники проводил по гарантии, в том числе ремонт, ТО, и установку допов. Доволен. Обслуживание быстрое в удобное для вас время, качество сомнений пока не вызывает. Персонал знающий и отзывчивый. Цены,как у всех официалов.
Отдал машину на дефектовку 13.11.23, до чих пор не могут согласовать со страховой оплату.
Врут. Информация не всегда достоверная.
По номеру который дали, звоню, раз в неделю могу дозвониться.
Телефон руководства не дают. Если интереса нет, дудлайны все нарушены будут.
Хочу поблагодарить этот салон за помощь в покупке автомобиля и отдельно выразить благодарность менеджеру Куртниязову Роману за профессионализм. Мне сделали отличную скидку на авто, все объяснили, рассказали, показали. Все прошло отлично, покупкой доволен, только приятные впечатления от работы с этим автосалоном. Всем однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Константин Н.
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Неплохой выбор авто и комплектаций, заезжал прицениться, но думаю, что вернусь. менеджер доступно очень все объяснил и по авто и по ставке по кредиту, предложения хорошие, персонал компетентный
Если быть предельно откровенным сам салон наряду с другими ничем не выделяется...
Автомобили откровенно не понравились-во всяком случае тот который мы смотрели- четверочку от тиго)))
Менеджеру уважуха-прокатил, рассказал показал всё, сделал скидку неплохую-В общем всячески старался угодить для того чтобы мы совершили покупку именно в их салоне Но...
Рассматривал Тигго 7 про мах в полной комплектации. Проехался по Москвоскому шоссе на тест-драйве, машина понравилась, забронировал. Через неделю купил в кредит. Всем доволен
Спасибо огромное сотрудникам салона "Фрэш авто чери Воронеж", на Московском шоссе, за оказанное внимание при покупке автомобиля! Особенно хочется выразить признательность менеджеру Роману, который помог определить выбор. Оставило приятное впечатление ненавязчивая доброжелательность.(есть с чем сравнивать- в салоне Киа нам даже не удосужились открыть авто для осмотра внутри, иолько через запись на тест драйф). Мы два раза ездили на тест драйв и всегда менеджер был спокоен, и четко грамотно давал рекомендации. Не знаем, как дальше будет в плане прохождения ТО, но ПРИ покупке автомобиля (сдача старого авто в трейд ин, оценки, оформлением документов, у нас остались приятные впечатления о салоне.
Отличный салон! Хочется отметить менеджера Романа, компетентный специалист, сделка прошла без проблем и заморочек, всё объяснил, сделал максимальную скидку! Уехали довольные на новом авто!
Конечно не хочется наговаривать, но в салоне помощи мне не предложил никто, учитывая что клиентов было не много, и менеджеры явно скучали 🤷♂️
Ну что ж..., купил авто в соседнем салоне.
Уже 2й раз проходим там То. Отличный салон, приезжали с детьми и даже им было чем заняться (детская зона, конфеты). Великолепный кофейный аппарат с огромным выбором, причём бесплатный для клиентов! Хорошая зона ожидания, очень демократичная и вкусная столовая, приветливые сотрудники. Обслуживанием авто тоже довольны.
Show business's response
Mikhail Mikhailov
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Все супер, меняли старое авто на новое. Отдельное спасибо менеджеру Антону, все было сделано на высшем уровне. Очень приятно работать с хорошими специалистами.
Машин много , на любого покупателя. Персонал не навязчив. Цены чуть завышены , нужно торговаться.
Show business's response
Глеб Егорыч Оборотнев
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Респект сотруднику не запомнил его имя, но реально помог в чужом городе. Обратился с вопросом в данный тех центр к официальному дилеру Chery по поводу проверки установки сход развала, как и всех дилеров в Воронеже очередь, но сотрудник отозвался и подсказал где можно проверить сход развал! Респект!
И помните о вашем земляке Юрие Клинских! Сектор Газа!!!
Хочу сказать что салон хороший что я видел. Обслуживание на высоте всё расскажут и покажут. Условия приобретения авто самое лучшее. В отдельности хотелось бы отметить Алексея (лысый с бородой) это человек поспособствовал очень хорошей скидки на приобретение авто! Советую данного менеджера. Привет из Старого Оскола!
Салон очень чистый и уютный, чувствуешь себя как дома. Но одно всё портит, это отношение персонала к клиенту, приветствия мы так и не услышали, пока сами не подошли к менеджеру с вопросами, на который не получили чёткого ответа.
Мы больше месяца искали большой и комфортный семейный автомобиль. Рассматривали несколько китайских марок и европейский аатопром. Акли переговоры по цене и комплектации с пятью дилерскими центрами в трёх регионах. Почему выбор остановился на воронежском Чери Фреш Авто? Первое - сама машина. Восхитительный Чери Тигго 8 Про выиграл кастинг по всем параметрам и у европейцев, и у других китайцев. Пожалуй, единственное чего ему не хватило - полного привода. Мы сильно сомневались, так как эксплуатируем машину и в глубоком снегу, и на просёлочной дороге. Почти отказались от Тигго, но тут всё сыграл второй фактор - удивительный профессионализм и выдержка нашего персонального менеджера Павла Шипилова. Он специально выгнал машину в лес, отснял пять видео в разных условиях и всё выслал по Вотсап. Видео показали, как машина с лёгкостью проходит рыхлые глубокие сугробы и ямы на просёлке со сложной геометрией. А это значит, что у машины и геометрическая проходимость отличная, и всё хорошо с дифференциалом на переднем мосту.
Третий важнейший фактор - честность менеджера. Ни на одну копейку не отступил от выставленного счета и предварительного договора, не было никаких манипуляций с "допоборудованием". Мы купили всё очень выгодно и только те опции, которые были нужны. Это реально (после всех переговоров) отличало Фреш Авто от других дилеров. И четвертое. Высочайшая слаженность и доброжелательность всей команды - девушек в кредитном и страховом отделе (привет Насте, Ксении) и привет мужчинам в сервисе. Без всяких разговоров все наши сомнения разрешили, настроили видеорегистратор и мультимедиа, закрепили номера, поменяли летние шины и уложили в багажник, организовали трансфер из центра на Московское шоссе и обратно (а это совсем непросто, кто пробовал вызвать оттуда такси - поймёт)
В общем, высшая оценка и менеджерам, и команде Фреш Авто! И лично Павлу Шипилову, обладающему поистине нордической выдержкой. П.с. и там удивительно вкусный бесплатный кофе!)))
Не очень. Менеджер Сергей в сервисной службе слишком самоуверенный ( и это не плохо, если не вредит работе). Но его не дружелюбное настроение и гонор может негативно настроить клиентов по отношению к салону. Плюс не желание выслушать и понять проблему
Отношение к клиентам пофигестическое. По поводу одобрения или отказа по автокредиту не перезванивают. Звонишь сам,говорят перезвоним в течении часа(якобы кредит на рассмотрении у банка) и тишина. Обслуживание на нуле. В самом салоне чисто и уютно. Отлично вы отмазались!!! Со мной на связи были? Да не смешите меня!!! Мне никто ниразу не позвонил,а названивала я!! Как вам не стыдно
Обратился в этот дилерский центр за консультацией о покупке Exeed VX! Если честно были большие сомнения так как мнение о «китайцах» было не очень…. Был очень приятно удивлён атмосферой центра приветливым менеджерам и консультантам! Все спокойно объяснили показали прокатили на тест драйве на автомобиле и сразу же примерно оценили мой авто в трейд ин! На удивление все устроило и все подошло! Сделано было все четко и быстро! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию который и автомобиль подобрал и скидку сделал и подарками задарил и специалисту по трейд ину Андрею который нормально оценил мой автомобиль и добивался у руководства чтобы оценку не снизили! Всем рекомендую этот дилерский центр уверен останетесь довольны после его посещения!
Выражаем огромную благодарность всей команде автосалоне , в особенности менеджеру по продажам Дмитрию и кредитному менеджеру Ксении , сделка прошла оперативно , слажено , и максимально комфортно , приехали познакомится с новой моделью , а ушли с Новым Авто 💪🏻👏🏻💫благодарим и желаем процветания ‼️
Отличный салон. Компетентные сотрудники . Порадовал сервис, идут на встречу, устраняют любые замечания, даже то что напрямую к гарантии не относится, лишних денег не возьмут.
Show business's response
Елена Семенова
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Хотелось бы выразить благодарность данному салону, а конкретно менеджеру Николаю Ускову, который проявил к нам индивидуальный подход, вошел во все тонкости ситуации) в этот же день уехали на новой машинке.
Отличный автосалон. Все сотрудники очень вежливы и компетентны. Посещали не раз, так как испытывали сложности при выборе автомобиля и после каждого визита оставались положительные эмоции. Но все-таки отдельную благодарность хочется выразить Роману Куртниязову за качественную консультацию, оптимально подобранные условия покупки и в целом за профессионально проделанную работу на всех этапах выбора и покупки автомобиля от тест-драйва до выдачи.
Не однократно приезжаю на ТО , ребята справляются на высшем уровне, очень быстрое и качественное обслуживание всё понравилось, рекомендую
Очень много полезных советов по эксплуатации автомобиля.
Самый высокий балл нельзя поставить! Всё прекрасно, но есть один не малозначительный минус - предлагают купить "кота в мешке"! То есть, новые марки автомобилей продают, а тест- драйв отсутствует! Как можно так!?
Очень понравился салон.В первую очередь благодаря менеджеру по продажам Антону. Он предложил и согласовал лучшие условия покупки автомобиля Черри Тиго 4про среди трех остальных салонов продажи новых автомобилей в г. Воронеж. Отношение, оперативность, согласование с кредитными менеджерами программы авторассрочки все на высоком уровне. Приятно удивило в подарок Дополнительное оборудование. Спасибо за честность. Очень рекомендую!!!
16.09.23 куча народа, сижу жду сервис 15 минут, никого нет и это приехал к назначенному времени… дважды говорил администраторам, чтобы пригласили, позвонили или позвали, реакции ноль, девочки самозабвенно увлечены своими телефонами. Хорошо когда в городе не один дилер.
Хочу выразить огромную благодарность автосалону FreshAuto. Одни позитивные эмоции от посещения данного салона. Обширный выбор легковых автомобилей как старых, так и новых. Легко и просто обменяли старую машину по трейд-ин на абсолютно новую Chery Tiggo 4. И совершенно без каких-либо доплат, как в других салонах. А теперь обо всем поподробнее...
После посещения разных салонов в городе Тула, остались плохие впечатления и мы с мужем решили ехать за новой машиной в салон Fresh Auto города Воронеж. Предварительно созвонившись, нашим менеджером стал Куртниязов Роман, уточнив немаловажные детали, мы выехали в автосалон. Примерно мы уже понимали, какую машину хотим приобрести. По приезду в салон, нас встретил менеджер Роман, который и сопровождал нашу сделку от начала до самого конца. Роман помог определиться с выбором дополнительных опций без навязываний, мы озвучили, что хотели, получили мнение профессионала и сделали свой выбор. Внесли залог 15000, оставили свои данные и поехали домой, ждать, когда приедет наша мечта из Новороссийска. Через 6-7 дней с нами связались сотрудники салона и сказали, что можем приезжать, машина готова. Очень понравилось, что наша новая машина ждала нас уже полностью со всеми нашими пожеланиями и красным бантиком на капоте. Так как мы сдавали свой старый автомобиль по трейд-ин, то весь процесс покупки занял около 3-4 часов. За это время нас не оставляли без внимания: предложили тест-драйв; рассказали, где можно перекусить; пояснили по страховке. Ни один наш вопрос не остался без ответа. Машину мы покупали за наличку и очень удивились, что нам никто не навязывает кредит (как было в других салонах).Роману отдельный респект, сразу видно, что человек сам получает удовольствие от своей работы. Покупку оформили без лишней бумажной волокиты, страховку оформили быстро.
Качеством сервиса довольны, всем рекомендуем обращаться в салоны FreshAuto. И покупка, и машина вызывают восторг!
В отзывах все хвалят этот салон с его менеджерами. Заехал туда, поговорил с менеджером Романом, показался адекватном, взял визитку. На следующий день увидел на авто ру снижения цены на чери Тиго 8про макс на 350тыс.до 2880000тыс.позвонил ему, он сказал что выходной и завтра уточнит и позвонит с9до10. Так и не позвонил, позвонил я сам, сказал что вопрос решает и позвонит через 10 минут, ждал часов пять, позвонил сам. Сказал что с ценами маркетологи напутали и вообще все машины проданы. Прошла неделя, машины с такими ценами по прежнему висят. Получается что людей обманывают заманивая низкой ценой, хорошо что я живу в Воронеже, а если человек приедет за тысячу км.