Наверно худший зал куда я ходил, пишу отзыв ожидая полотенца которых нет на ресепшн. Основной бассейн ледяной приходится плавать в 10 метровом. Те кто идут целенаправленно в бассейн можете расчитывать на температуру воды +- 23 градуса, теплее не бывает уже на протяжении 3х месяцев. Плавать при такой температуре естественно не возможно, и в большом бассейне никого не бывает.
В зал хожу практически с момента открытия зимой 2018. Бассейн открыли только спустя год, после обещаного срока.
При покупке клубной карты договаривались на условия о том, что карта активируется, когда запустят бассейн, до этого можно ходить бесплатно. По факту клуб не выполнил обещание, зафиксированное в договоре, срок сократили до полугода. Ссориться не стал, связываться не рекомендую
Классные тренера, приятный, удобный зал с высокими потолками, приятные люди занимаются.
Есть вопросы к шкафчикам в раздевалке, но это единственное к чему могу придраться
В этот зал я хожу, зал хороший, но одно но, шкафчики от старого клуба, замки в шкафчиках не рабочие многие, тратишь время чтоб найти шкафчик. А в целом все нравится
3
2
Show business's response
take it easy
Level 14 Local Expert
August 24, 2022
Хочу поблагодарить руководителя и менеджера Екатерину за содействие в решении проблемы.
Нормальный клуб, на четверочку. По условиям и чистоте более менее, таракана видел в раздевалке всего однажды.
Но в этом году клуб похоже продал кучу абонементов по акции и теперь тесновато. Из-за этого абонемент продлять не буду.
Ужасный клуб!
Задержка открытия бассейна 1 год 3 месяца !!!
Теперь задержка открытия банного комплекса уже 1 год 5 месяцев и до бесконечности!!!
Бассейн чистят очень редко!!!
При этом на ресепшн и в отделе продаж грубое обращение, какие-то угрозы, по дневной карте высчитывают минуты, чтобы не дай Бог, люди не занимались после 17:00!
Никому не советую.
Добрый день, Уважаемое руководство! Прошу обратить внимание на весы в женской раздевалке- они не работают уже давно. Также в раздевалке не помещало бы добавить скамеек..
Ну всё, я отмучался. С 1 декабря уже в другой зал иду. В этот больше ни ногой. Про сауну можно забыть. В раздевалке найти исправный шкафчик - это квест! Вентиляции нет, конденсат от бассейна по всему зданию. Все ужасы лень перечислять. Подожду пока обанкротятся, может кто другой на этом месте нормальный клуб сделает.
В фитнес-клубе самое важное -это тренажеры. Здесь они очень хорошие, фирмы hammer. На Раздевалку со шкафчиками , к сожалению, меньше уделили внимание))
Очень хороший фитнес-клуб, всегда чисто, персонал внимательный, не воняет потом, в бассейне мало народа
2
4
Show business's response
A
Alex
Level 15 Local Expert
June 28, 2021
Фото почему-то не соответствует тому, что есть на самом деле)) но если писать по существу, из минусов только отсутствие кондеев, а вот бассейн просто пушка
Клубную карту приобрела с момента открытия клуба. В настоящее время раздевалки в убитом состоянии, душно, шкафчики находятся в нерабочем состоянии, вешалок нет) тренерский состав неквалифицированный. Из групповых занятий, большая часть силовых, заниматься неинтересно.Хорошие тренера уходят. В зале духота, на стенах Грибок, обещанный кондиционер ( на протяжении полутора лет) так и не работает. Нет латиноамериканских программ. Из достойных занятий только Зумба. банный комплекс ( обещают открыть каждый месяц) не работает, душевые отвратительные.
7
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2021
Нет на сайте кнопки отписаться от рассылки. Надоели, душные очень...
Поставила бы ноль, но к сожалению это сделать нельзя. Началось все с прекрасных обещаний что "вот вот в конце февраля мы откроемся и скидок потом не будет", выслушав менеджеров пройдясь по зданию решила купить абонемент. В итоге 29.01.2018 у меня был заключён договор с Ф1Арт в Царицыно на оказание услуг в течении 12 месяцев на сумму 20 000 рублей. Когда звонила в конце февраля сказали откроемся в марте и так далее, сроки переносили каждые две недели на две недели вперёд, до последнего надеялась на лучшее когда за несколько дней до объявления о не открытии клуба(хотя в тот же день мне говорили что проблемы решаются) случайно узнала что работники уже несколько дней как собирают и увозят свои вещи. Очень жаль что не попала на собрание с генеральным директором (его же нельзя было провести вечером, нет, его надо было провести в рабочий день, в рабочее время что бы как можно меньше народу пришло, и даже скайп конференция которую обещали и на которую я смогла попасть только в конце потому что не могла подключиться, в основном была помехами и неразборчивыми словами), ну фиг с ней, итоги потом хоть написали в социальных сетях и ладно. Так как на автозаводскую мне было ездить неудобно 28.04.2018(через два дня после объявления о закрытии) написала заявление на возврат средств, обещали вернуть в течении 30 дней как прописано в договоре, во время ожидания частенько наведывалась на страничку их группы в вк даже оставила несколько комментариев вместе с другими пострадавшими и через пару дней я замечаю что комментарии наши (причём выборочные) удалены а возможность их оставлять заблокировали), в итоге по прошествии этого срока мне заявляют или ждите (угу, у моря погоды) или пишите претензию, идите в суд, прокуратуру и т.д. И вот сами скажите какую оценку такому клубу надо ставить? По мне так они и 1 не заслужили, с превеликим удовольствием поставила бы 0 или -5.
У нас тоже самая ситуация, заключили договор на Царицыно, 3 человек по 22000руб, потом говорили, что там не будет, но можно заниматься на Автозоводской, два раза обманули, что деньги вернется, но все таки нет. Теперь уже прямо говрят, что деньги нет, хотите можно в суд.. И на Автозоводской не оветчает на этот вопрос, говорят там уже другая компания
Клуб на первый взгляд не плохой но когда коснулось то обнаружилось что обманули с абонементом, обещали одно а по факту другое, шкафчики не работают, финской не какой не существует
Очень неприятная история произошла с этой сетью. Заключили с ними договор в строящемся фитнес-клубе. Клуб не открыли, деньги не вернули. Людей откровенно посылают. Теперь они утверждают, что они -новая сеть, не имеющая отношение к старой. А юридическое лицо, на которое заключали договоры - с пустыми счётами, и деньги не вернуть даже через суд. Никому не советую взаимодействовать с людьми, позволяющими себе такие вещи.
Хороший клуб! Высокие потолки, пока правда работает один зал групповых, и клуб не полностью готов, зато тренажёры новые, хороший тренерский состав.
Show business's response
Caterinka
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Убитый ремонт, проблемы с вентиляцией, слабые тренеры, отмены групповых, если мало клиентов. Персональный тренер может взять одновременно двух клиентов и при этом заниматься сам - зачем смотреть за техникой клиентов?!
Помойка, полотенец нет, ящики для одежды не работают, бассейна нет, только обещают.
Единственный плюс - тренеры, оч крутые.
Не тратьте деньги, рядом многонорм залов.
А тут помойка