Я долго искала салон свадебных платьев и решила начать с Gabbiano. И я этому очень рада. Я готовилась к сложному выбору, долгому поиску идеального платья, но в итоге поиски начались и закончились именно в этом салоне. Консультант Светлана подобрала мне более 10 платьев, подходящих под мое описание, помогла все примерить, рассказала про особенности каждого платья, ткани и помогла окончательно определиться. Я долго выбирала между двумя платьями, в итоге мы пригласили поучаствовать в дискуссии мастера Оксану, которая на основе одного платья, добавив элементы из второго (расшивка пояса, рукава), сделала для меня мое платье мечты. Все было достаточно быстро и качественно. Я пару раз ездила на примерку, Оксана, помимо выполнения свой работы, успокаивала меня, учила ходить в платье с длинным шлейфом, давала советы по уходу. Перед днем свадьбы я получила свои отпаренные готовые платье и фату.
Спасибо салону Габбиано за широкий выбор платьев и такой душевный, неравнодушный и профессиональный коллектив.
Важно: не смотря на то что на сайте есть фильтр по размерам, по факту он абсолютно неактуален. По объяснениям сотрудницы салона, на сайте указано, в каком размере в принципе отшивается платье. А по факту салон почти все платья закупает в одном размере. Поэтому абсолютно не понимаю, почему бы не указать на сайте РЕАЛЬНЫЙ размер платьев, которые есть в наличии.
Выбрала 15 моделей, которые по данным сайта есть 46/48, в итоге из них едва ли померила 5.
Не удалось выбрать свое платье, что по ощущениям сильно уменьшило радушие продавца в конце примерки.
Переносное зеркало только одно, когда 2 невесты на примерке это неудобно.
Плюс для таких цен помещение и примерочные салона могли бы быть и побольше.
Как остаться без платья за 6 дней до свадьбы?! А я вам с радостью расскажу. Платье куплено в салоне 11.07.2022. Оставляем на хранение в салоне и просим уменьшить объём юбки. Запись на примерку 01.08.2022. Почему так долго,вопрос не ко мне, но тк работа там минимальная,платье в целом село хорошо,поэтому живу 3 недели со стойким ощущением,что к свадьбе готова. Покупаю клатч и туфли под цвет платья,оно не белое. Выбираю цвет букета и прочие радости. Прихожу в день примерки 01.08.2022. Надела,стою, вроде все ок, потом смотрю на поясе зеленое пятно, говорю об этом,мне говорят ну оно наверно было когда вы его купили в июле,я говорю вы что совсем что -ли обалдели? В общем, пятно посадили во время хранения платья или в ателье,мне все равно где.факт ,что пятно на месте!!! Зеленое такое, хорошее.Я ухожу из салона в слезах с четким ощущением ,что mission failed.Никаких извинений я не услышала, разве, что мы позвоним завтра вечером, я говорю нет,вы позвоните мне сегодня и сообщите о переговорах с химчисткой. Далее конечно же химчистка говорит ,что пятно не очистить,так ли это,я не знаю. Приезжайте за деньгами. Спасибо,класс, а деньги мне эти куда засунуть прикажете? За уже 5 дней до свадьбы? Выбирать абы что и бежать в загс?конечно,действительно,ведь об этом и мечтает каждая невеста. Итог,деньги вернули, платья нет. Теперь нужно посвятить все свободное время поискам платья и такого, чтоб село идеально,ведь это так просто ,верно??? Ведь в любое ателье тоже обычно запись и задолго. В общем вчера потрачено 7 часов рабочего дня на поиски платья,в мыле, на машине по салонам, пока безуспешно. В общем, уважаемый владелец салона, смените администраторов,всех, и сотрудников ателье. Какие-то невнятные личности, вранье и ложь кругом, и в конце «извините ,что так вышло».Ну давайте вычтем деньги из твоей зп за моральный вред и за покупку более дорогого платья,тогда извинения будут приняты.Продавцы в целом не умеют общаться,при первой примерке платья говорю маме своей что-то бока тут торчат, и слышу голос ну да бока,типа если есть ,то как же им не торчать. Мне кажется,вы куку ,мадам-продавец. Тогда я не стала обращать внимание на это, а просто выбрала платье мечты.Но стоило уже тогда призадуматься.
Может быть стоило самостоятельно взять платье и нести в химчистку,но я не готова брать ответственность за пятно,которое не я посадила и даже не понимаю,что это за краска зеленая на платье…. Проще уже не связываться.Сегодня второй день поисков платья и 4 дня до свадьбы,спасибо Габиано.
Всем, здравствуйте))) Этот салон был третий, который мы с дочерью посетили, выбирая свадебное платье, и последний))) Именно тут выбрали "наше" самое красивое платье, внимание и советы менеджера, сыграли свою роль, спасибо, большое!
Gabbiano был первым салоном, в который мы приехали в поиске свадебного платья😁...и последним. Отлично, что больше никуда ездить не пришлось😁 Салон предоставляет все необходимые услуги: подшив, подгон, отпаривание, хранение. Также приобрели здесь же: куртку, фату, подъюбник, подвязку. Шикарные платья, огромный выбор, вежливый персонал. Цены адекватные. От платья на свадьбе были все в восторге😊 Спасибо! Буду венчаться - приеду к Вам за еще одним платьем🤗
Хочу выразить благодарность салону и мастеру ателье Оксане! Внимательность, чуткость и мастерство не оставляют равнодушным! Платье село идеально! Консультант Анна помогла с выбором!!! Учла все мои пожелания и помогла выбрать "то самое"! Огромное спасибо! Успехов и процветания! ❤️😊🎆
Салон с прекрасным сервисом, чуткими консультантами и хорошим выбором платьев. Очень рекомендую мастера ателье Оксану, которая максимально деликатно, трепетно и понимающе отнеслась ко всем корректировкам и в итоге сделала платье мечты!
Спасибо вам❤️
Татьяна и оксана помогли выбрать платье из многообразия красивых моделей. На мой размер 38-40 найдено платье, в салоне Оксана подогнала по фигуре. Спасибо вам
Дл посещения этого салона я была уже в некоторых других, но ввиду нестандартной фигуры почти везде я слышала: ой, такие модели вам не подойдут. В итоге уходила расстроенная. Но здесь, в GABBIANO, все были очень приветливы, подобрали мне чудесный образ. Консультанты настоящие профессионалы! Я купила платье своей мечты) а еще отдельно хочу отметить ателье и его сотрудников. Подшили мне все фигуре идеально
Отличный салон с прекрасным обслуживанием. И это тот случай, когда все необходимое в одном месте!!! Спасибо Татьяне за интуицию и предложенный вариант, который и оказался именно тем, что искалось не первую неделю🙈
Отдельно хотелось бы отметить мастера ателье (при салоне!!!) Оксану. Чуткость понимание и внимательность ко всем пожеланиям. Платье косого кроя и это невероятно сложная работа, с которой Оксана справилась на отлично. Уверенно рекомендую
салон, в котором щепетильно относятся к своей работе :) подобрали платье, показали возможности. очень здорово
1
Show business's response
Ева А.
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Прекрасный салон, огромный выбор интересных платьев. Чуткий консультант Светлана предложила большое количества платьев, что даже выбрать определиться было сложно.
Девушки +size, идите в этот салон, вы почувствуете себя принцессой!
Это был мой первый салон, понравилось то что можно платья посмотреть и выбрать для примерки. Консультант профессионально помогла с выбором, и мастер ателье сразу приняла его в работу.
2
Show business's response
М
Мария И.
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Прекрасный салон, за одну примерку подобрали 2 платья и фату, 10/10!
Рекомендую!)
Светлане отдельное спасибо!
1
Show business's response
A
Anna P.
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Прекрасный салон, большой выбор, прекрасные стилисты. Выбрали очень красивое платье.
Show business's response
G
Galina
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Выбор платьев большой, консультант попалась хорошая, мы нашли общий язык (не помню, как зовут. Русые волосы распущенные и с ободком).
Мы были на первом этаже, где две примерочные. Это мне и не понравилось. Моя примерочная находилась рядом с окном, да, там закрывали многое стеллажи с платьями, но мне неприятно, что есть вероятность, что кто-то может увидеть.
Ещё и чей-то муж сидел на этаже, спиной, но всё же.
Консультант сразу помогает мысленно проработать образ.
К сожалению, в этом разнообразии платьев я не нашла своё. Но советую заглянуть из-за ассортимента и приятных (надеюсь не только мне попалась) консультантов
Замечательный салон, с огромным выбором платьев. Если бы у меня было несколько жизней я бы в каждой выходила замуж в платье Gabbiano. Прекрасные специалисты в ателье подгонят его по вашей фигуре.
Надеюсь, этот «мастер» больше не работает!
Прошло не мало времени с покупки моего свадебного платья, а неприятные воспоминания до сих пор остались.
В салоне “Gabbiano” я покупала свое свадебное платье: выбор хороший, консультант тоже очень понравился. Но все перечеркнуло ателье… Подготовка к свадьбе шла спокойно и без нервов, лишь подшив платья довел буквально до истерики… Требовалось только подшить подол и укоротить лямки.Мне попалась горе-мастер Елена, она постоянно куда-то торопилась, нервничала, все делала резко. А какого было мое удивление, когда она без предупреждения, прямо на мне начала по кругу резать подол, приказывая стоять ровно! Я решила оставить платье на подшив лямок, с этим она справилась тоже так себе. На повторной примерке опять она очень торопилась, рассказывала с весельем что недавно у нее невеста от жары при примерке, упала и разбила голову, мне самой от духоты и волнения чуть плохо не стало, кошмар!В итоге, придя домой, я поняла что оставлена маленькая пройма и мне сильно режет под подмышками. Этот косяк уже переделывала моя мама, до свадьбы,оставалось 3 дня.Финалом было то, что я обнаружила, что в ателье подменили плечики… При покупке мне выдали фирменные,деревянные, а вернули платье с дешевыми, металлическими, аргументируя, это тем, что консультант те фирменные нам случайно положила. Пришлось даже их возвращать со скандалом,при этом высказали им все о работе мастера!В общем никакой клиентоориентированности и профессионализма, при не маленьких ценах!
3
Show business's response
П
П. Юлия
Level 16 Local Expert
May 6, 2024
Отличный выбор платьев.
Чисто, уютно.
Персонал приятный и вежливый.
Записалась за неделю до примерки, за сутки пришло смс с подтверждением записи. Вечером того же дня (примерка на следующее утро) звонит сотрудник и спрашивает, что я буду примерять. Для чего тогда нужен сайт, на котором я выбирала нужные модели? Пришлось срочно искать нужные платья в каталоге заново, чтобы скинуть им. После этого, сотрудник отвечает, что одного из платьев нет в наличии, а другие не моего размера. Хотя на сайте указаны оставшиеся размеры.
Если сотрудники работают с заведомо нерелевантной информацией на сайте, то почему сообщают об этом меньше, чем за сутки?
Чудесный уютный салон с превосходным выбором платьев и аксессуаров. Замечательные консультанты понимают с полувздоха!
1
Show business's response
М
Мария Б.
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Клиентоориентированность на нуле)в клиентах не заинтересованы
Пришли на примерку в записанное время, нас встретила девушка, сказала что сейчас подойдет консультант
В итоге ждем 5 минут никого нет, 20 никого нет. Уже даже пришла другая невеста и к ней вышла девушка, нам не сказали ни слова)))в итоге мы просто ушли и только спустя 15 минут позвонили и спросили куда же мы все таки ушли😂
Не очень приятный осадок от посещения салона
Пришли за платьем мечты, а в итоге ушли через 15 минут с плохим настроением и без платья, потому что: 1. консультат вообще не располагал к себе, не учитывал пожелания невесты; 2. многие модели больших размеров, 3. атмосфера напряженная, не было настроения праздника.
Спасибо за помощь в выборе!
Специалист увидел такую яркую сторону, о которой я сама не догадывалась.
Было бы здорово, если бы предлагали чай/кофе/воду.
Замечательный салон, большой выбор. До этого салона мерила платья в других, обратила внимание на то что платья по горловине и по подолу грязные , в этом салоне всё очень чисто, приятно мерить , сотрудникам огромное спасибо за помощь в выборе !
Огромное спасибо всему коллективу за выбор и подшив платья! Персонал очень ответственно подошёл к моим «хотелкам». Также очень радует соотношение цена-качество.
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Очень понравился салон! Персонал замечательный, подобрали платье мечты!💕