Спасибо огромное салону! Выбирали долго! Перемеряли много платьев в разных салонах! В итоге вернулись сюда и купили платье, которое подошло! Понравилось то, что есть и хранение, и отпаривание, и подгонка!
Очень понравилась консультант Юлиана! Спасибо ей огромное за терпение и внимательность.
Но жаль, что нас заранее не предупрелили о том, что подгонка, оказывается, платная!!! И об этом мы узнаëм накануне примерки.. Если честно, то мы удивлены. Ведь все платья нужно обрезать. Они все длинные. Может, если бы зашла об этом речь в нашу первую встречу, то мы были к этому готовы и не удивились. Как -то думали, что ателье в свадебном салоне и существует для того, чтобы сразу подогнать длину... Но нет... Оказывается, что это ателье -отдельно !
Предупреждайте своих клиентов заранее , пожалуйста... Не каждый день свадьба. И такие, как мы, например, даже не подумали о том, что купив платье в салоне, где предусмотрены услуги подгонки, нужно платить за них отдельно)))) Ну вот правда, даже не подумали! Все, кто покупали до этого платья в других местах, подгонка входила в стоимость наряда...
Моя любовь❤️
Спасибо за платье!
Стоптала все ноги по Питеру не зря, нашла самое красивое и очаровательное, как хотела!!!
Девочки, всем сюда. Сервис, выбор, размеры, консультанты- все в десятку!!!! Без обмана)))
Фото выкладывать не буду пока, еще не расписались) после добавлю❤️🌿🌷🌸🌹🌼🪻💕
Лучший свадебный салон из тех, что есть в городе. Огромный выбор, прекрасный персонал. Дают объективную оценку. Лояльные цены за нереальной красоты платья. Не жалко отдать деньги за такую красоту.
Салоном Gabbiano очень довольна. Консультат чутко прислушивалась к моим пожеланиям, создавала празднечную атмосферу. Платье подобрали быстро и это было платье мечты. Соотношение цена и качество очень радует.
Ассортимент чрезвычайно разнообразный, на любой вкус и цвет. Все модели очень интересные.
Оставляла платье немножко ушить и подрезать в ателье. В дальнейшем у меня самой было большое количесво накладок (просила ушить платье меньше, чем решили изначально, не могла явиться на примерку, не могла вовремя забрать платье), и в ателье всегда шли мне навстречу, всегда максимально деликатно и качественно решали все вопросы.
Замечательные платья! Прекрасный выбор, очень много всего понравилось! Купила платье мечты! Помогала очень приятная девушка Татьяна! Безумно комфортно с ней , дает дельные советы и в целом атмосфера отличная! Была во многих местах, есть с чем сравнить. И здесь действительно супер!
Gabbiano-салон -мечта, как из кинофильма, где счастливая невеста в окружении своих близких находит то самое платье, а вокруг царит волшебная атмосфера✨💫А все благодаря, внимательному, приветлевому и отзывчивому персоналу, светлому и просторному помещению с удобными диванчиками😊.Выбор платьев большой, почти все есть в наличии, размерный ряд широкий, качество хорошее.Большое спасибо руководству и администраторам салона!Буду рекомендовать данный салон всем!!!
Была в нескольких салонах, именно тут лучшее обслуживание! Я нашла СВОЕ платье, растрогалась все группа поддержки (мои родители), сомнения 0, качество огонь
Алена консультант, лучшая поддержка
Спасибо Вам
Большое спасибо салону и персоналу за теплый прием и подбор платья с первого раза! Обошла все «звездные» салоны Петербурга и ни один не сравниться с Gabbiano качеством, демократичными ценами, чистыми белоснежными платьями и обслуживанием.
Спасибо вам!
Из всех салонов, в которых я была, Gabbiano понравился мне больше всего. Потому что здесь невероятно красивые, стильные, изящные платья. И очень чуткий персонал. Нашла здесь свое платье, то самое, на непростой 54 размер. Консультант Светлана помогла подобрать то, что нужно в той ценовой категории, на которую я рассчитывала. Помогала, подсказывала, все ненавязчиво и очень быстро, ловко, лишнего времени не потрачено.
Там же в салоне находится ателье, можно поправить все, что требуется, оставить на хранение, отпарить, это очень удобно. Мастер ателье Оксана немного расшила мне платье, чтобы можно было чувствовать себя максимально комфортно в день свадьбы, при этом визуально это вообще не заметно, просто волшебство, подогнала подол по длине, убрала шлейф как я просила.. работать с Оксаной мне было очень приятно, здорово когда таким делом занимаются неравнодушные люди.
Хочу сказать коллективу Gabbiano большое спасибо!
Просто потрясающий салон!!! Все платья невероятно красивые!!! Консультант Светлана подобрала ряд платьев по моему конкретному запросу и доходчиво объяснила все
свадебные тонкости, о которых я не знала. Спасибо огромное!! Я купила платье в первый день поиска🤍 всем буду советовать только Gabbiano!!!
Это один из лучших салонов в городе с отличными ценами на платья! Такие приятные девушки! Все подсказали, все померила, что хотела и нашла платье мечты !
Очень хороший свадебный салон. Большой выбор платьев, приятная обстановка, компетентные и очень приятные консультанты. Особая благодарность консультанту Светлане, помогла выбрать платье, прислушалась ко всем моим желаниям, предложила варианты и проконсультировала по всем основным моментам. И так же особая благодарность мастеру Оксане, за четкую подгонку платья, советы и помощь. Рекоендую этот салон 100%
Выбирали платье подружке на свадьбу 💕 Однозначно всем теперь буду рекомендовать только сюда 🥰 сервис не навязчивый. Надо заранее записываться и с вами будет очень вежливый тактичный консультант🥰
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Сегодня приобрела в этом салоне чудесное платье. Очень понравилось работать с консультантом Алёной, с ней было очень комфортно выбирать платье. Алёна очень вежливая, деликатная и профессиональная. От посещения салона остались только приятные впечатления! Изначально понравившегося платья не было в моем размере, заказали с фабрики, платье пришло в срок (даже немного раньше), село идеально. Большое Вам спасибо за отлично организованную работу и праздничное настроение!
Великолепный салон, внимательный консультант Алёна помогла подобрать идеальное платье.
Качество восхитительное, сама себе теперь завидую, не дождусь дня свадьбы 😊
Приятный свадебный салон. Так получилось, что мы приехали на полчаса пораньше. Но нам не пришлось ждать, нас сразу смогли обслужить , что было приятно. Мы померили много платьев и нашли то самое) Единственное, мне не понравилось, что сайт не соответствует действительности. Большое количество платьев, которые были представлены на нем, не оказалось в наличии.
Замечательный салон, большой выбор, чудесные специалисты! То самое платье найдено, за что огромная благодарность! Спасибо Руслане за помощь, очень приятный был процесс примерки!
Замечательный салон!!! Огромный выбор платьев, именно в Gabbiano закончились поиски МОЕГО платья. Помогала консультант Юлианна. Дивная девушка, никуда не торопилась, все мои капризы учла, выслушала, помогла определиться в итоге " то или это")))) Салон однозначно советую всем невестам.
28 марта я купила здесь свое платье👰♀️
Очень понравился салон, большой выбор платьев, все подбирали по моим предпочтениям, ничего не пытались навязать
Понравился персонал, очень приятные женщины там работают, чуткие и внимательные
Расположение салона тоже хорошее, 5-10 минут от метро
Большое спасибо сотрудницам салона за помощь в выборе платья, прекрасное обслуживание и хорошее настроение в такой важный для меня день❤️
Очень понравился салон! Пришла в растерянном настроении, с ощущением, что ничего не получится выбрать. Но с первых минут, консультант почувствовала, что мне нужно. Удивительным образом, уже первое платье оказалось в самое сердце. Примерив для уверенности еще несколько платьев, первое платье было куплено без раздумий. Профессионализм, чуткость и деликатность - лучшие черты для консультата, особенно когда вопрос касается самого важного платья в жизни. Спасибо, Анна! Без Вас этот день не был бы таким прекрасным!
Оставила платье на хранение, продлевала вовремя, но тут забегалась и забыла о хранении, связались со мной спустя 1,5(!) недели после окончания хранения. И ладно я должна оплатить продление,но ещё и обязательно штраф, который капал каждый день. Во всех нормальных местах заранее предупреждают и том что срок заканчивается и что начинается платный период. На это мне ответили, что они контролируют сроки вручную только если есть время)))
Безалаберность администраторов или попытка хоть чуть чуть, но кинуть на деньги-вопрос. Но после такого статус магазина сильно упал в глазах
Выбрала этот салон для поиска свадебного платья, записалась на примерку.
Плюсы:
красивые платья
хорошее отпаривание
Минусы:
Первое что смутило - отказ в привозе шампанского (своего, конечно). Обусловлено тем, что *цитата* "платья в свободной вывеске". На предложение открыть шампанское (само собой) на улице, разлить аккуратно по стаканам, которые мы сами привезем и никаким образом не взаимодействовать с платьями - категорический отказ салона. Понятное дело, что мы не едем за этим, но как по мне выбор платья — это праздник и в другом салоне не возникло никаких проблем с шампанским, учитывая, что салон был популярнее и намного больше чем этот. Ну да ладно, это вкусовщина.
Приехали. Из выбранных мною моделей на сайте с фильтром "наличие в магазине СПБ - есть в магазине" – по факту в наличии оказалось только одно и то со сломанной молнией. Я выбрала именно его))
При оплате платья я рассчитывала на цену, которая указана на сайте, но оно оказалось еще дешевле т.к была скидка в день выбора. Платье надо было подшить (только подол), поменять чашки, а также сделать молнию (соответственно молния за счет салона). Консультант нам все показала, рассказала по стоимости за подшив подола, чашек и т.д и когда принимала оплату сказала, что ЗА ВСЕ ВМЕСТЕ будет "такая то стоимость"... Мы (нас было 3 человека) это слышали. Обрадовались столь выгодной покупке, оплатили платье и уехали. Платье осталось в салоне ждать, когда я приеду снимать мерки. К сожалению, день в день этого сделать не получилось.
Приезжаю через месяц, с туфлями, швея снимает мерки и начинает мне озвучивать стоимость за подшив подола, стоимость чашек, стоимость вшить эти чашки. Я в недоумении, говорю, что у меня все уже оплачено, на что получаю в грубой форме "это невозможно". Подхожу к кассе, там сидит консультант (той девушки, которая консультировала меня в день выбора платья на рабочем месте не оказалось) я начинаю объяснять ситуацию, на что сбегается весь салон и начинают меня убеждать в том, что такого не могло быть, это НЕВОЗМОЖНО. Поочередно хихикая и улыбаясь. Швея вообще демонстративно кинула листок с перечнем услуг ателье и сказала "ну как разберетесь с (акцентируя) ЭТИМ, позовете".
Я и сопровождающий меня человек остались наедине с двумя консультантами, которые продолжали убеждать меня в том, что ничего подобного (что я рассказала) быть не могло, это невозможно и вообще я что то там придумала и не так поняла. На любые аргументы о том, что все это слышали 3 человека (2е из которых присутствуют здесь) - были только ответы из разряда *цитата* «ситуация, которую вы описываете нам не знакома. Такого не бывает в нашем … салоне/ателье». В итоге я доплатила еще около 7000 рублей. Но отдать должное, одна из консультанток все-таки включила клиентоориентированность и «сгладила» эту ситуацию скидкой на отпаривание.
Я просила посмотреть ценник на платье, чтобы сверить все и узнала, что ценник они оторвали, ссылаясь на то, что они всегда так делают, чтобы он не зацепился за сетку/вставки и не повредил платье, хотя все остальное: бретельки и этикетки осталось на своем месте, не было только ценника)) Мне сказали, что на чеке все прописано, но, на чеке была только сумма без перечня позиций, на что мне естественно сказали, что это невозможно))
Итог.
Платье красивое, отпарили классно, подшили тоже хорошо. Но впечатление и настроение испортили на столько, на сколько это возможно. Забирая платье, была готова к тому, что снова скажут заплатить еще за что-нибудь, но пронесло))
Уважаемые невесты, рекомендую вам перед оплатой платья перечитать как следует, то, что вам дают на подпись, проверить все чеки и задавать вопросы к каждой строчке. Если вам рассказывают что-то, что не прописано в чеке или договоре, просите прописать это, а то потом будет фирменный ответ «это невозможно».
Ставлю 2 звезды только за красоту платья. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Замечательный свадебный салон - большой выбор (объехала и обзвонила все стоящие салоны в городе, но с маленькими размерами и непышными платьями в августе просто беда), примерка по записи ровно в назначенное время, удобно, что здесь же находится ателье.
Большое спасибо консультанту Юлиане, помогла определиться с моим платьем😊
Единственный минус - нет сайта с актуальным наличием, только сайт производителя со всеми коллекциями, то есть даже с теми платьями, которые уже сняты с производства ☹️
Очень хороший салон, большой выбор, свое ателье.
Покупали платье дочке на свадьбу, именно в этом салоне нашли нужное. Заказывали полный комплекс, подгонку, доработку, хранение и подготовку платья и аксессуаров к свадьбе. Забирали накануне свадьбы, все отглажено, упаковано и тп. Очень удобно!
При подборе была очень хорошая девушка консультант, к сожалению имя мы не спросили. Спасибо ей большое, мягко подтолкнула дочь в сторону красивейшего на мой взгляд платья, так как она сомневалась в выборе.
Очень благодарны салону и всем его рекомендуем!
Замечательный салон. Констульт выслушала пожелания и подобрала великолепные платья. А так же посоветала померить другой фасон, и в итоге купили его. Подошло идеально. Знают свое дело. Ушла довольная.
Изначально оставила хороший отзыв, но после повторного посещения, общение сотрудниц заставило меня пересмотреть отношение к этому салону.
После покупки платья мне сказали просто записаться в ателье напротив. Я записалась и пришла в назначенный день. Девушки в ателье не смогли найти моё платье и я поняла, что сотрудницы салона ничего мне не сказали про то, что мне самой нужно отнести своё платье в ателье.
Я поехала в салон забрать платье, когда зашла и спросила девушек, почему мне не рассказали, что платье нужно самой отнести в ателье. На что я услышала «А мы вам не сказали? Могли бы и сами догадаться». От наглости в глазах этих дам, мне стало противно находится в салоне, а я планировала купить фату и диадему у них.
Плюсом, когда у меня была примерка, они обсуждали другую клиентку высмеивая её желание поскорее записаться.
Платья красивые, клиентский сервис ужасный.
Просторный, светлый салон с большии выбором модных и стильных платьев. Большая благодпрность консультанту за внимательность и помощь в выборе того самого платья)
Замечательный салон! Огромный выбор! Все платья восхитительно прекрасны! Но главное волшебство создала чуткая, вовлеченная, понимающая консультант Светлана. Тонко и профессионально чувствовала, что сделает меня самой красивой невестой. Помогала с примеркой быстро, очень ловко и деликатно. Понравились все платья, которые она предложила. Полтора часа в салоне были удовольствием и праздником. Благодарю!
1
1
Show business's response
Анастасия Екимова
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Долго искала платье своей мечты, объездила полгорода в поисках «того самого». Нашла его в салоне Gabbiano на Каменоостровском, записавшись с сайта. Очень понравилось качество, пошив, фурнитура. В предыдущих салонах предлагали то тяжелые платья, то колючие, то старомодные. А здесь всё сошлось! Спасибо вам огромное☺️❤️
Сегодня решила начать примерку платьев, первый магазин! Все было очень приятно, быстро и самое главное по теме. Пришли с одной мыслью, примерили, немного отклонились от курса, чтобы оценить другие фасоны, в итоге подобрали то - что хотели. Никак не рассчитывала, что куплю в первом же магазине. Хранение, отпаривание, подгонка, пиджачок - все есть, любые детали, любые прихоти. Спасибо!
Атмосфера просто невероятная, наполняющая счастьем!💍🥰 Очень приятные девушки консультанты! 😊Много очень красивых платьев, есть из чего выбрать «то самое платье мечты»!👰♀️ Комфортно, приятно, благостно в салоне!🤗 Благодарим вас!🫶
Это первый салон который я посетила для примерки платья, и первое которое померила взяла!
Ассортимент огромный! Помогала в примерке Светлана, большое спасибо за вашу помощь и поддержку!
В какой-то момент плакала сама и подруги, девушки из салона оказали поддержку!
Большое спасибо!!!!
От всей души рекомендую этот салон!
Великолепный консультант Светлана помогла с выбором и выложилась на все 100%. Профессионал, который укажет на все тонконсти подбора платья на любую фигуру и обыграет максимально выигрышно.
Выбор платьев на любой вкус, цвет, настроение, бюджет.
Большая гордость за бренд российского производства, но с качеством не хуже Италии или Эмиратов.
Молодцы!
Бегите, если вас направят сюда на подшив платья! На примерке швея очень странно со мной общалась, в итоге я приняла решение переставить чашки в лифе у платья, т.к. они не сидели вообще. Швея спросила: точно перешиваем???? Я удивилась еще, т.к. сидело все не очень и зачем переспрашивать, если мы это обсудили 5 секунд назад... В итоге спустя несколько дней я поняла: таким образом я больше не могла вернуть платье в салон, но швея решила не говорить об этом вслух, а просто многозначительно уточнить. Окей, мое незнание - подумала я.
Платье подшили за 7 тыс!!! Просто укоротили подол, по бокам лишнюю ткань не убрали, на попе складка так и осталась. Приделали веревочку для руки, а чашки не вшили внутрь платья, как они были изначально, а просто на пару стежков зацепили по центру и пришили на внутреннюю сторону лифа.
По факту, я забираю платье, уже ухожу и тут швея мне говорит, что открывать чехол нужно аккуратно, чтобы не повредить платье, т.к. ткань тонкая и может попасть в замок.
Я приезжаю домой, ко мне приходят подруги на примерку, не дыша и подложив палец под замок открываю чехол, примеряю платье и.... оно порвано на лифе! Хотя в чехле оно висело на петлях так, что лиф был завернут внутрь, то есть, если бы я и зацепила его замком, то порвала бы внутреннюю часть лифа. Из-за блесток и освещения на примерке я этого не заметила, а дома я увидела разрыв где-то 1.5-2 см! Платье со дня покупки висело в ателье, я успела достать его 1 раз дома и оно уже порвано!
Короче замуж я в нем не вышла, т.к. все было испорчено: размер, подшив, ткань.
Очень рекомендую данный салон, лучшее соотношение цена-качество, стильные актуальные платья. Подобрали мне великолепное платье вместе со стилистом Светланой, которая показала абсолютный профессионализм, подбирала мне платья максимально соответствующие моим ожиданиям, по-разному их трансформировала, показывала различные альтернативы. Тщательно помогала с выбором. Было очень комфортно и приятно находиться в такой компании. Вышла с полным восторгом!
Чудесный салон! Первый раз мерила платье и сразу выбрала прекрасное платье на свадьбах Чудесный консультант Светлана очень трепетно подобрала платье! Всем советую! Выбор платьев на любой вкус!
3
Show business's response
А
Анжелика Р.
Level 3 Local Expert
March 26
Тут оооочень чисто и красиво! Платье помогала выбрать Светлана 26 марта, оно шикарно! Спасибо спасибо спасибо!!!!!