Gabbiano
376 reviews
August 19, 2022
Чехол к платью за 30 тысяч платный ) сделан из материала, как делают сумки для окея и цена его 500 рублей. Пуховик покупала в стокмане и даже для пуховика дали бесплатный чехол. Считаю, что для статусных салонов, такой подход неприемлем. Выбор и качество мне понравилось.
1
April 12, 2022
Это был второй салон, который я посетила. Пришла в подавленном настроении после неудачных примерок в первом салоне , ушла радостная, найдя свое платье🥰
Консультант выслушала все пожелания и принесла мне столько платьев, что хотелось купить несколько🙈
Швея салона подошьет платье по фигуре и оно будет безупречно!
Спасибо большое!
4
August 30, 2022
Моя дочь купила платье на свадьбу в этом салоне. С подшивками оно обошлось в более 50000 руб. И всё бы было хорошо, если бы во время свадьбы постоянно не отстёгивались лямки, которые были на кнопках.
1
September 30, 2021
Хочу оставить благодарность девочкам Салона Gabbiano. Очень порадовали нас, помогли подготовиться за неделю до свадьбы. Сотрудники чуткие, внимательные, приятные. Не знаю чтобы делала без них. Особое признание Оксане, побольше бы таких людей нас окружало. Искренне спасибо! Благодаря вам все сделали красиво, быстро и качественно.
4
May 27, 2023
Очень хороший салон, большой выбор!
Выражаю благодарность Юлиане, она помогла мне выбрать самое лучшее платье! Спасибо огромное!
1
April 16, 2023
Прекрасный салон, прекрасная консультант, великолепные платья🥰 спасибо вам
1
August 6, 2024
Отличный салон с огромным выбором платья)
1
March 3, 2024
Сервис не понравился вообще. Стилист не помогает, только дает примерить то, что ты выбрал сам. Моего 40 размера в наличии не было ВООБЩЕ. И как понять, что мне идеально подойдет?
3
August 23, 2023
Отличный выбор платьев, консультант выше всех похвал
1
June 15, 2020
Хочу выразить благодарность мастеру Елене! Отдавала на переделку свадебное платье, создавали рукава. Результат превзошёл все мои ожидания, я осталась очень довольна. Получилось потрясающее свадебное платье с длинными рукавами. Елена учла все мои пожелания, платье было готово даже раньше срока. Елена – ответственный мастер и доброжелательный человек. Высокопрофессиональная работа, индивидуальный подход, гибкость, умение слушать и чувствовать клиента - такие у меня остались впечатления от работы с Еленой. Успехов и процветания!
3
3
July 31, 2021
На сайте салона выбор огромный- по факту многого нет и под заказ. Пришла за одним-нет, пришлось мерить похожие.
Салон закрывается на ключ при примерке, да и вообще- ощущение супер элитности, (лично мне не понравилось).
Консультант подобрала хорошие платья, не стесняла в выборе, все отлично-до момента, когда я закончила примерку, не определившись с платьем. И тут мне начали навязывать покупку как на рынке. Я объяснила, что это первый в моей жизни свалебный салон, что я хочу еще посмотреть другие платья, тем более, что не было выбранных мною на сайте моделей-все впустую. Сразу изменился тон общения. Оооооочень неприятно!! Короче, если невеста еще не определилась с платьем, еще в поиске-этот салон оставить на последок. Чтобы купить в нем и не получить ведро убеждений в пользу не самого лучшего платья.
Пс была в салоне 24.07 вечером.
2
November 24, 2021
Хороший салон , с достаточно широким выбором платьев. Менеджер помогает примерить выбранные платья , а еще дают возможность пройти по салону и присмотреть что-то еще для примерки . Мне очень понравилось там , но к сожалению платье себе там не нашла , хотя очень хотелось. Единственное наверное не очень понравилось когда стали настаивать на брони платья в 500р .Но их задача конечно продать и понятно их предложение .
4
February 15, 2024
Красивый салон, приятные консультанты, платье увидела на сайте, приехала померить и влюбилась в него
August 3, 2021
Выбор в салоне маленький, я пришла примерить одно, мне подсунули другое. Еще и высмеяли, что хочу устаревшую модель. Да мне не важно какого она года, мне платье понравилось, а его у вас нет! В итоге, раз уж пришла, решила померить то что предлагали. Одно платье вроде подошло,но совсем было далеко от того, что хотела. Сказала, подумаю и если надо вернусь. И тут начался развод на деньги как в телемагазине и тон консультантки резко сменился на пренебрежительный. Если сейчас уйду, то вообще останусь без платья, больше такого не найду нигде, его сегодня же купит другая невеста. А это платье я видела в нескольких других салонах)) спросили,во сколько салонов еще записана, сказала в 2,так что через неделю буду решать, на каком варианте остановиться. А почему, говорят, только через неделю?? Ну, отвечаю, потому что хожу еще на работу)) Комментарий консультантки убил: а,так вы из этих, кто совмещает... что это было? О.о совмещаю обыденную жизнь с работой? Или там клиентки не работающие обычно? Тогда я не из вашего круга, простите) вышла из салона как оплеваная. Пока открывали мне дверь ( салон закрывается на ключ изнутри) сказали, чтобы позвонила когда все магазины посещу и уведомила о своём решении. В итоге через 2 дня пошла на примерку в МэриТрюфель и не думая купила у них платье. Только из-за доброго обращения девушек-консультанток захотелось у них остаться. И так бы я даже не вспомнила про Габбиано,но сегодня они мне звонили несколько раз, пытаясь записать на повторную примерку того платья. А я то думала, его должны были купить) в итоге зашла почитать про них отзывы и оказалось, не мне одной не повезло. Знала бы раньше, вообще не пошла. Надеюсь, кому-нибудь тоже помогу. Девочки, не ведитесь на развод, есть куча других мест, без платья в любом случае не останетесь! Не трепите себе нервы, у вас же праздник:)
9
3
August 13, 2022
Отличный салон, прекрасный выбор платья и приемлемые цены, платье полностью подготовили к свадьбе!
1
June 16, 2022
Девушки очень приветливые и все помогли подобрать, сразу видно - профессионала
Портные в салоне не очень грамотные, имейте ввиду
1
1
May 5, 2021
Платье мечты приобрела в этом свадебном салоне! Причем именно этого платья не было в моем списке, консультант любезно предложила его примерить....и я аж расплакалась. Как настолько четко можно посоветовать платье-загадка. Но Екатерина это смогла сделать, бесконечно ей благодарна. Все консультанты очень внимательные и вежливые, ничего не навязывают, говорят четко по делу. Моя свадьба была 29.04.21, платье приобрела в феврале, хранила в салоне, также воспользовалась услугами ателье, швея Елена просто фея! Очень внимательная и аккуратная! Свою работу делает на 200 процентов! Получила также множество советов о том, как ходить в платье, как хранить и т.д. довольна работой каждой феи из салона, которые сделали меня прекрасной и счастливой!
2
1
March 13, 2022
Хочу выразить благодарность салону Габиано,консультанту Анне и мастеру ателье Оксане . Нашла платье о котором мечтала ! Настоящие провессионалы своего дела!
4
July 17, 2023
Спасибо большое за очень внимательное отношение и большое терпение.
1
1
July 2, 2023
Эксклюзивные платья! Бережное отношение персонала и с любовью к работе!
1
January 31, 2023
Первый и последний салон в моих поисках! Изначально искала через интернет, полистала их сайт, нашла варианты, которые более подходят. Записалась, перезвонили, уточнили предпочтения. Приехала, померила, выбрала! Все просто замечательно! Консультанту Светлане отдельное спасибо! Очень внимательная! Все пожелания учитывала! Я счастлива!
1
May 8, 2022
Я ожидала немного большего. Проходило две параллельные примерки. Туфли не дали (хотя заранее о них спросила), подиума нет. Гости второй девушки видят тебя и что ты меряешь. Я была одна и это некомфортно. На размеры 50 и дальше небольшой ассортимент. В остальном всё хорошо
1
August 23, 2021
Девушки, ни в коем случае не обращайтесь в ателье этого салона!!! Я купила свадебное платье в салоне Дворянка, где мне выдали подарочный сертификат на подшив в данном ателье. Работа была: вшить чашки Пуш-Ап, обрезать подклад платья и пришить пуговицу для закрепления шлейфа. Взяли с меня за это около 2700 рублей. Что я имела по итогу: нам с мамой пришлось перешивать чашки, так как каждая держалась на 3х нитках и подклад торчал. Что касается пуговицы, то в ателье меня уверяли, «что пуговица очень и очень надежная и не отвалится ни при каких условиях». По итогу я села в первый раз в машину, вылезла из неё, и пуговица валялась на сидении и мне пришлось таскать подол весь день на себе. Я заплатила около 3000 рублей, а по факту получила качество подвала на рынке. Если вы не хотите таких же казусов на своей свадьбе ни в коем случае не обращайтесь в ателье при салоне Gabbiano.
Надеюсь, я хоть кого-то уберегу!
7
3
October 26, 2021
В совокупности в салоне оставили 60.000 за платье и пошив, когда забирали платье, салон забыл положить нижнюю юбку от платья. (Я живу в лен области и приехать перед свадьбой мне не вариант). Позвонив в салон выяснили, что это наши проблемы и мы в этом виноваты сами, салон даже не предложил сделать доставку за свой счёт, за свою же ошибку!
В итоге 700₽ за доставку им дороже чем клиентоориентированность👍🏻
Вы отдали деньги- дальше на вас наплевать
5
3
March 9, 2020
Осталась в восторге от салона) очень приветливый персонал, видно, что девушки очень любят свою работу и к каждой невесте трепетно относятся, выслушивают, предлагают варианты, советуют, всё подробно объясняют. Хочу выделить Светлану, очень чуткая, внимательная, приветливая девушка, можно сказать, что благодаря ей я нашла то самое платье. В салоне много платьев на разный вкус, в соседней комнате ателье, там же подскажут касаемо подгонки платья и если хотите что добавить или наоборот убрать, отдельное спасибо работникам в ателье. Посетив салон, остались только положительные эмоции, советую начать с этого салона и уверенна, что платье либо купите сразу или вернетесь)
3
2
November 22, 2021
Хороший ассортимент, цены тоже на разный бюджет, очень удобно, что есть сразу ателье , если оставлять платье в салоне до свадьбы, то берут 500 р в месяц, такие мелочи огорчают
4
1
September 2, 2022
Прекрасно выполнили свою работу в ателье, подшили, подогнали по размеру верх и пояс. Очень вежливые сотрудники
1
June 11, 2023
Платье уникальное и очень коасивое ! Приятные продавцы!
1
April 16, 2023
Дорогой салон. Постоянно какие-то записи, долго ждать. Кусок ткани стоит 8.000 руб за фату! Полный бред. Который стоит 1000 руб максимум
1
August 13, 2022
В полном восторге. Качество. Подход. Сервис.
И конечно же красота. Просто потрясающие платья.
1
May 15, 2021
ПОРВАЛИ ПЛАТЬЕ И ОБВИНИЛИ В ЭТОМ
Приветствую всех! Впервые пишу отзыв о чем либо такого характера. Но, дорогие невесты, вы должны знать что это место вы обязаны обходить стороной.
Вчера меня унизили, обманули и довели до истерики.
Ситуация: я пришла на финальную примерку свадебного платья, швея Оксана затягивала мне корсет и в этот момент по шву пошла сетка на груди у платья. Швея начала пихать мне акт выполненных работ, квитанцию на оплату ремонта сетки попутно обвиняя меня в том, что раз я порвала то мне и платить и ждать более недели, так как это супер сложная работа. Когда я сказала что это не моя вина в ход пошли переходы на личности, фраза «как жаль что в примерочной нет видео, я бы вас тыкнула в него», что «да как вам не стыдно девушка, так себя вести» и обо мне разговаривать с другой швеей как будто меня вообще нет в помещении. Таким поведением просто довели меня до слез и только потому, что я уже в слезах начала звонить жениху/родителям администратор салона попросила швею починить бесплатно и за 10 минут.
Ситуация решилась, платье мне отдали, но я никому не советую это ателье! За 10.000 рублей такой сервис неприемлем! А тем более унижения и оскорбления
9
1
November 30, 2022
Были на примерке в салоне, консультант Татьяна вела себя бестактно. Не скажу, что она была заинтересована в том, чтобы мы подобрали «то самое» платье, скорее на лице было «когда вы уже уйдете». Невесте посоветовала «есть морковку по вечерам до свадьбы», чтобы платье село лучше, По-моему непрофессионально.
Платье в итоге купили, но осадок остался.
2
May 25, 2021
Купила фату в этом салоне, оставила ее в их ателье чтобы пришить гребень. На момент покупки такая фата была последней. В итоге по готовности фата оказалась не той, что я покупала. Она отличалась внешне и на ощупь другая ткань. Обратившись к администратору салона с данной проблемой, меня убеждали в том, что эта та самая фата и других у них нет. Сделать возврат они отказались, акцентируя на то, что я сама себя накрутила на нервах перед свадьбой. По факту этот салон пошел на обман и подсунули фату другого качества, не стоящую тех денег, что я заплатила изначально. Очень сильно разочарована. Доверия к салону нет. Дорогие невесты, будьте внимательны и проверяйте все, что вам отдают!
7
2
July 21, 2023
Спасибо работникам салона, помогли наьйи то самое платье ❤️
2
May 18, 2023
Чудесный салон!
Приятная атмосфера и сотрудники
1
April 23, 2020
Добрый день!!!! Хотела выразить огромную благодарность величайшему мастеру своего дела-Елене. Это кудесница и волшебница в одном лице)))) Платье подогнала так, что это было комфортно и я не чувствовала его на себе, как вторая кожа. Нестандартность моей фигуры скрасила и у меня появились формы☝️☝️☝️☝️. Я была самая красивая и счастливая невеста в этот день. Спасибо Елена, всего Вам самого наилучшего и побольше благодарных невест🥰
3
4
April 21, 2021
Своим отзывом я обращаюсь к руководству данного салона, жду от Вас обратной связи. Также надеюсь, что мой печальный опыт с данным салоном будет полезен на будущее другим невестам.
Я долго собиралась с мыслям как же мне подобрать слова к данному салону, к данному отзыву и вот я начинаю свою историю.
В ноябре я купила платье в салоне Дворянка, где мне дали скидку в данный салон-ателье Хабиано (по-другому сказать не могу, уж извините, с отношением сотрудников). К слову, в Дворянке со мной общались очень вежливо, была приятная девушка, которая давала советы и вела себя не навязчиво.
24.03.21 я записалась на примерку в данный салон. На вопросы о стоимости работ, которые меня интересовали, мне отвечали: Вам все расскажут в салоне. Ну хорошо, я понимаю, что стоимость зависит от материала, сложности работы. Пришла я туда. В салоне пусто, никого нет. Я простояла как дура со своим платьем минут 10. Потом крикнула: Девочки, тут кто-нибудь есть?
На мои крики никто не отозвался, я уж думала, что куда-то не туда пришла (уже в этот момент нужно было разворачиваться и уходить).
Скажу сразу, я знала в какой салон иду, это место, где все якобы дорогобогато и сервис соотвественно должен быть на уровне. Для меня важно не только качество работы мастера (на стоимость я не делала акцент), но и общение с клиентом. Ведь Вы работаете в сфере продаж, и не простых! от Вас зависит настроение невесты, ведь у нее впереди важный день, к которому она тщательно готовится.
Так вот. Спустя минут 15 ко мне соизволили всё-таки выйти. Никто со мной не поздоровался.
Вышла швея, выслушала мои пожелания и начала уже сходу что-то там собирать, закалывать. Принесла фату показать. В общем к швее вопросов нет, она делала свою работу. Я сразу сообщила ей, что ,,Я сегодня пришла только за КОНСУЛЬТАЦИЕЙ, чтобы узнать стоимость, сложность и сроки работы,,. То есть логично, что платье я не планировала оставлять, так как мне нужно было подумать, посмотреть на общение с клиентом, сроки. Платье у меня не из дешёвых, почти 50 тысяч.
И вот с этого момента началось веселье. Она переглянулась с девушками, которые тоже там работали, я так понимаю, что это продавцы. Их лицо нужно было просто видеть, такое недовольство, такое пренебрежение. Не постеснявшись меня, пока швея снимала с меня все иголки, две этих девушки начали демонстрировно меня обсуждать, фразы были из разряда: ,,ну пусть тогда платить 500рублей,, ,,блин, и ЧЕ теперь делать,,
Я переоделась. Швея пошла считать стоимость работ. Далее она мне сообщила, что у них НЕТ ткани, НЕТ кружева и все это я должна где-то сама искать и покупать. Напоминаю, все это время я находилась в одном из самых хороших салонов СПб. У них нет базовых тканей!
Пока швея считала все работы, со мной начала диалог, если это так можно назвать, одна из продавщиц. Слов были следующие: ,,Девушка, я вообще не поняла, почему это Вы не хотите у нас оставлять платье? У нас такое поведение не позволительно. У нас никто так не делает. Если Вы не оставляете платье, платите тогда за консультацию,,
В общем меня начали отчитывать как маленькую девочку за то, что Я ХОЧУ ПОДУМАТЬ И НЕ ХОЧУ ПОКА ОСТАВЛЯТЬ ПЛАТЬЕ. Бред, не правда ли? Мне пришлось объяснять очевидные вещи, почему я пришла за КОНСУЛЬТАЦИЕЙ, а не отдавать платье на пошив.
Мне начали говорить о том, что я должна заплатить деньги, на мой вопрос ,,А где это написано было? На сайте никакой информации о стоимости консультации в случае отказа оставлять платье не было,,. Мне было отвечено: ,,А вот у нас в салоне лежит прайс,,
Ну замечательно. То есть о всем прайсе я должна узнать уже по факту.
Напоминаю, что НА САЙТЕ НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.
Я конечно была в шоке. Начала им рассказывать, что мои подруги и другие невесты рассказывая о своём опыте в других ателье говорили, что с них никто деньги не брал за консультацию. И по-моему это нормально, что человеку нужно время подумать, с учётом того, что мне еще пришлось бы тратить свое время, чтобы покупать ткань!!!
В общем они так яростно пытались заставить меня оставить платье, словно они его не подшить хотят, а забрать его и продать 😀
Потом пока я ожидала от швеи ответа о стоимости начался диалог этих двух дам, которые видимо продавцы ОБО мне же в третьем лице. Были такие фразы: ,,Ну я так понимаю, тут без вариантов,,
Я в шоке просто!!!
Девочки, АЛЛО, я стою рядом с вами, я не глухая!
В конечном итоге с меня хотели взять 800! рублей, потом сказали 400. Швея сказала, опять таки в третьем лице обо мне: Ну пусть она ХОТЯ бы 400 заплатит.
Я заплатила, так как не хотела продолжать этот цирк и ушла со слезами.
Вы работаете не в обычном магазине! Вы работаете с невестами, должны создавать приятную обстановку, ведь вы являетесь частью такого важного и прекрасного события. Девушки должны от вас выходить как минимум без слез.
Итог: я заплатила 400 рублей. Меня отчитали. Вышла оттуда я со слезами и мне пришлось другое ателье. Так как с таким отношением думаю логично, что я бы не вернулась.
Я прошу руководство данного салона принять меры и корректно доводить информацию до ваших клиентов!!! Очень жаль, что в вашем салоне работают такие не профессионалы.
12
3
June 2, 2023
Салон с большим выбором платьев и аксессуаров)
1
June 21, 2022
Мне укорачивали платье и потом отпаривали само платье и фату! Огромное спасибо мастеру! Очень внимательная!
3
July 1, 2023
Спасибо, быстро подобрали красивое платье
2
December 13, 2021
Пришла на примерку одна и в первые. Не ожидала чтл с первого раза найду то самое платье и уже не захочу куда то ехать и смотреть еще.) огромное спасибо консультанту котопвя помогла мне выбрать платье мечты.)
4
May 18, 2020
Это был первый салон, в который я отправилась на поиски свадебного платья. Первый, и в итоге единственный! Большой ассортимент и приятное обслуживание помогли найти то самое платье очень быстро.
Отдельно хочется поблагодарить мастера ателье Елену! Она помогла идеально посадить платье по фигуре, благодаря ее работе я смогла почувствовать себя принцессой!
Всем знакомым однозначно буду рекомендовать салон Gabbiano!
3
3
August 5, 2020
Огромный выбор красивых платьев) однако есть у этого салона значительный минус - недобросовестные консультанты. Выбрала платье 3.08, забронировала его. Меня, естественно, уверили, что подгонят его до моего размера, однако, Запись в ателье аж на 13.08, на что я сказала, что просто пойду в другое ателье и все) и, о чудо, место появилось на следующий же день, когда я приехала оплачивать платье. Начали примерку, в результате выяснилось, что при подгонке платье потеряет первоначальный вид, т.к весь верх кружевной, рисунок просто поползёт. Меня опять уверяют, что все будет красиво, но, к счастью, у меня есть глаза. В итоге такое платье встаёт мне в 38к + 4к (подгонка 7800-3800 скидка). Я решаю отказаться. Мне тут же предлагают варианты, Скидки и тд. В этот момент выясняется, что накануне началась !!!распродажа!!!, а они не проверили, попадает ли под неё мое платье (Агата). И оно, к всеобщему удивлению, на распродаже. Стоит теперь 20к... знали ли сотрудники о том, что оно теперь стоит дешевле и не стали мне говорить, потому что я и так согласилась купить его за 38к? У меня сомнения нет. Меня хотели обмануть на 18к за платье и взять двойную оплату за ателье, вроде 14к (за срочность, так как Запись на 13.08, а свадьба 19) У этих людей ещё и хватило наглости звонить мне на следующий день и спрашивать, куплю ли я у них. Спасибо, но я в ваш салон ни ногой.
12
2
November 29, 2022
Спасибо большое мастеру Оксане, за прфессилнальный подход в своем деле!
2
March 18, 2020
Очень приятные впечатления произвел салон))) большой выбор платьев, приятные цены, вежливый персонал. Прямо в салоне ателье, поэтому в день примерки можно сразу обсудить детали подшива по фигуре платья с мастером. Также очень удобное расположение (в пешей доступности метро).
4
1
May 8, 2023
Вежливый персонал! Уютная обстановка.
3
October 7, 2019
Хочу выразить слова огромной благодарности швее Елене,которая трудится в ателье салона, а так же продавцу-консультанту Ирине за помощь в выборе платья. Елена прекрасный специалист своего дела, качественно выполняет свою работу, а самое главное- она может все! Из мною выбранного на размер меньше платья, она сделала платье моей мечты)))Спасибо огромное! Всем советую этот салон и работу мастера Елены!
4
4
January 30, 2022
Замечательный салон!
Приветливый персонал, всё подскажут и помогут
Приятные цены
4
June 19, 2020
Замечательный салон. Большой выбор, разные размеры (от маленьких до больших и очень больших). Есть свое ателье где не только подгонять платье, но ещё и что-то добавят к платью по вашему желанию (бусины, например). Очень приятная девушка консультант. Ну и сами платья очень красивые. Рекомендую.
3
2
December 16, 2021
Приятный салон, хороший персонал)
Помогли подобоать платье и фату и все аккуратно упаковали♡
4