Gala Palmira
845 reviews
July 29, 2022
Отличный отель на 5 звезд, внимательный и отзывчивый персонал, хорошая и разнообразная вечерняя программа анимации. Отдыхали семьей, номерах чисто, всегда широкий выбор, вкусно приготовленых и сбалансированных блюд на любую привереду)) была приятно удивлена вниманием к именнинику, тоесть к моей персоне, подарили подарки и поздравили, это очень приятно) отдельное спасибо аниматору ЖуЖе. Всем рекомендую!!!
5
July 27, 2023
Для непритязательного отдыхающего сойдёт.
Самый главный минус - это что до моря 1,3км пешком. У нас это занимало около 20-25 минут пешком. Трансфера до моря нет, хотя в отелях рядом эта услуга бесплатна и возят они отдыхающих на чистый пляж без водорослей. Самим туда пешком идти около 50 минут.
Еда на тройку, но всегда можно было найти какое-нибудь основное вкусное блюдо.
В перекусы люди-дикари(особенно дети) прямо из рук официанта хватали еду, но это дело воспитания, соответственно не всем доставалось.
Бассейн хороший с подогревом, пусть и небольшой.
При выезде долго ждал документы о проживании, хотя договаривались заранее что их сделают.
В номере убирались.
Пиво было, но иногда заканчивалось.
Анимация для детей работала, наши дети были довольны.
3
2
September 18, 2022
Отдыхали в номере люкс с 14 го сентября, первое время погода была холодная, на море шторм,✅ спасал бассейн- всегда чистый и с подогревом;✅пятиразовое питание-еда в основном на пару( что хорошо для детей),❌единственный минус - не всегда еда была совместима между собой( когда давали селёдку- были макароны😝)) ✅напитки , еда - бери сколько хочешь и ешь где хочешь),✅когда ездили на экскурсию пропустили ужин, нам сделали ланч боксы в дорогу;❌Бар… взяли один раз махито… ну так себе…Номер:✅каждый день мыли полы, полотенца постоянно меняли на чистые.Для детей: ✅один раз застали аниматоров, была детская дискотека- детям очень понравилось).
До моря засекали - 20 минут ( 3 детей двум из которых 4 года) через рыночек - не замечаешь пути)) Персонал✅Все очень вежливые, отзывчивые( особенно в столовой))Ну вообщем для меня лично больше плюсов чем минусов) дети в восторге ✅
2
September 10, 2023
Отдыхали в 2023 году дважды - в июле и сентябре. Оба раза очень понравилось. Весь персонал большие молодцы, очень стараются, чувствуется, что делаются выводы дабы улучшить пребывание гостей в отеле и сделать его более комфортным. Еда вкусная и разнообразная. Территория отеля не большая, но всегда найдётся место, чтобы посидеть вечером и выпить бокал шампанского. Везде чисто, бассейн хороший. Отель рекомендую, желаю успехов и процветания.
1
June 30, 2022
Отдыхали в этом замечательном отеле.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый.
Еда очень вкусная и разнообразная, изобилия много. Кормили 5 раз в день.
Номера всегда чистые, убирались каждый день. Бассейн с подогревом, вода в нем 31 градусов и чистая. Расположение хорошее рядом парк Паралия. Пляж в 10 минутах ходьбы. В общем нам понравилось очень отдыхать в этом отеле и мы не жалеем что выбрали именно его. Огромное вам спасибо)
8
September 8, 2022
Отличный Отель,шведский стол на высшем уровне,постоянное пополнение блюд,разнообразие еды,очень добрый и отзывчивый персонал: особое спасибо хотелось сказать администратору Евгению,человек действительно на своём месте,очень добрый и отзывчивый человек,который если есть проблемы,всегда их решает,человечный мужик,даже ночью найдёт кипяток))). Вообщем всем рекомендую,очень много всего хорошего,чего очень долго описывать. Ребята спасибо Вам большое за Вашу работу и за наш прекрасный отдых!!!!! Огромное спасибо)
5
July 27, 2023
Отдых прошел на ура. Спасибо всем большое за приятный отпуск. Еда вкусная, разнообразная. Уборка номера каждый день. Отдельно огромное спасибо аниматорам развлекали детей. Ждём след года что бы опять суда вернуться.
1
July 10, 2022
Отдыхали с 26 июня по 10 июля 2022 года. Очень понравился отель. Номера уютные, чистые. Убираются каждый день.
Питание: еда вкусная, каждый найдет по душе что выбрать. Завтрак, обед, ужин и 2 перекуса. Фрукты разнообразные. Алкоголь пиво и вино.
Персонал вежливый, при необходимости все проблемы решаются быстро.
Так же анимация для детей, дискотеки. Бассейн подогревается, вода очень теплая. До моря пешком 12 минут ходьбы.
Рекомендую данный отель для семейного отдыха.
Спасибо администраторам, официантам, работникам кухни, уборщицам, аниматорам, управляющей отеля за отличный отдых! 👍
5
June 30, 2024
Вцелом всё нормально. Отель хороший. Персонал приветливый. Но есть свои недочёты. Лифт иногда ломался. Но в течении нескольких часов его делали. Бар, где раньше делали коктейли был закрыт. Работал только снэк бар. Слышимость, да, сильная в номере. Завтрак был хороший, обед и ужин, не так разнообразен. Есть к чему расти, но общее впечатление хорошее. До моря минут 15.
July 21, 2023
Отдыхали в июле 2023 с детьми, нам все понравилось. Убирают в номере ежедневно, кормят хорошо. В гостинице было много детей. Проводят анимацию, дискотеки и прочее. Единственное, мало лежаков, если с утра не успел занять, то остался без места .
1
1
May 29, 2023
отличный отель👍 супер бассейн(теплая вода, и чистая) классная подсветка.
очень чисто везде.
абсолютно все на выском уровне.
сауна, номера, столовая, бар👍 спасибо всему персоналу.! хорошие ребята!
2
1
June 14, 2024
Отличный отдых с детьми. Еда вкусная, но я бы сказал не разнообразная (покушать есть что). Парковка есть но мало мест
July 16, 2024
Рецепшен никакой, а так терпимо но я второй раз не поеду, старшей по кухне отдельный респект, стала реагировать на просьбы менять меню и вообще приятная женщина, аниматоры никакие, ну как сказать отель три звезды еле еле тянет.
August 28, 2024
Номера не первой свежести, душ. кабина течёт, при заезде обнаружили грязные стаканы с остатками напитков от предыдущих гостей. А в остальном норм, аниматоры, подогреваемый большой бассейн, съедобная кухня
1
August 25, 2022
Хороший Отель для семейного отдыха. Номера чистые, убирают регулярно. Поаккуратней нужно быть с уборщицами на первом этаже, на улице и столовой. Если что не так сделаешь - наорут. На этаже уборщицы добрые) с парковкой беда, на своей машине припарковаться очень сложно. До моря в целом недалеко. Самая большая проблема администрации, что они не решают проблему с шезлонгами у бассейна на территории отеля. Некоторые постояльцы занимают шезлонг, накрывая его полотенцем и могут уйти хоть на весь день. Возникают конфликты, а администрация трусливо уклоняется от решения проблемы
1
August 27, 2023
Отдыхали семьёй с 13.08 по 24.08.23. Приехали в 7 утра, заселили после 13 часов. Номер норм. 403 с видом на бассейн. Текла душевая кабина. Мыльно-рыльное положили только при заезде, далее не добавляли. Были 4 бутылка воды без газа при заезде. Развлекуха в отеле до 23 часов. Бассейн работает с 8 до 22, далее очистка. Сменя белья и полотенец раз в 3-4 дня, если попросить заменят и раньше. У нас возникла не хорошая ситуация, попросили заменить полотенца и одну простынь. Горничная почему-то решила, что сменила бельё на всех кроватях и бельё нам так никто за весь отдых не поменял. Еда. еды много, но народу ещё больше. Еды хватает, постоянно блюда доносят. Иногда не успевали мыть посуды и столовые приборы. На завтрак 3 вида каш, варёные яйца (с ними аккуратнее, попалось тухлое), запеканка, омлет, сосиски, овощи +огурцы, помидоры, перец) , колбаса, ветчина, сыр, "сливочное " масло. Кофе, чай, соки, оладьи, блинчики. В основном блюда холодные, есть микроволновка. Обед. 3 вида супов, курица, свинина, салаты типа оливье, селёдки под шубой, овощные, нарезка овощная, котлеты, рыба, макароны, порошковое пюре, гречка. На ужин тоже самое что и обед только без супов. Пиво и вино в достатке. На перекусы в 12 бутеры, баранки, в 16 часов сладкое. Из фруктов давали яблоки, апельсины, грейпфрут, виноград, слива, нектарин. Кулеры только в столовой и на ресепшен. Гладильная доски и утюг в свободном доступе на этажах. Прачечная в сезон 600р стирка. Анимация. До моря по прямой 1.3 км. В целом за свои деньги не плохо, без изысков, но и не тухляк. Вернёмся ли сюда под вопросом. Персонал отзывчивый.
1
September 16, 2024
В общем и целом отель не плохой. Еда нормальная,номера чистые. Минус 1 звезда за постоянно грязные уличные столы, очень дешёвое и не вкусное пиво и уличный бармен общаясь с гостями не всегда даже глаза поднимал от телефона.
August 17, 2023
Не отдых а сказка, в номерах чисто, регулярная смена белья и полотенец, еда 5 раз в день, большой выбор блюд, в не ограниченном количестве, чистый бассейн, каждый день развлечения для детей и взрослых
September 28, 2023
Спасибо за хороший отдых. Цена космос. Номер просторный,чистый. Отдельное спасибо за уборку,ежедневная и качественная. Кормят вкусно,но не хватало фруктов.
6
September 16, 2023
Очень хорошее обслуживание, питание, внимание и чудное настроение!!! Замечательный бассейн, хорошие номера, анимация, развлечения для детей и взрослых. Кто ещё сдесь не был, приезжайте, получите массу удовольствия...
1
1
August 10, 2023
Не люблю писать отзывы, но тут просто обязана это сделать.
Итак.
Номера чистые, убирают и меняют полотенца регулярно. Нам не повезло и постоянно подтекала душевая кабинка и приходилось убирать лужи воды, да и канализацией пахло.
Еду все хвалили в отзывах, но она отвратительна. Дети ели 10 дней практически только пустые макароны или гречку. Я менее привередливая к еде, поэтому мы с мужем конечно питались их блюдами, но это было не вкусно. Из плюсов хочу выделить работу персонала на кухне, работают они быстро и четко, молодцы ребята.
Бассейн мне понравился, теплый и чистый, детей было не выгнать оттуда.
Анимация есть, ребята тоже молодцы стараются развлекать как детей, так и взрослых.
В целом весь персонал добрый и отзывчивый.
Территория конечно очень маленькая, деткам маловато пространства.
Очень удивила парковка , в узком проезде один за одним паркуют автомобили и если тебе повезло встать последним от выезда, то придётся искать владельцев впередистоящих 5-7 машин. Может, конечно, этот маленький ньюанс не смущает тах кто приехал и больше не выезжает на машине, но я хотела ездить куда и когда хочу, а не выискивать людей. Спасибо рядом стоящему отелю он предоставил мне парковочное место на своей стоянке, за отдельную плату конечно же.
Ну и вишенкой на торте стало бельё, которое я отдала в стирку. Мало того, что стирали его два дня, но это ерунда, так ещё и отдали его СЫРЫМ, такое я вижу впервые. Где в номере я должна сушить целый пакет белья?! Пришлось идти в соседний магазин, покупать и натягивать веревку чтобы всё высушить.
Впечатление осталось не очень хорошее.
По-моему про всё написала, думайте сами стоит ли всё это таких денег.
September 18, 2022
Отель, чистый, уютный, имеется лифт, шведский стол, еда разнообразная каждый день, алкоголь хорошего качества отечественного производства, 2 бассейна с подогревом и освещением, есть анимация как детская так и взрослая, зарядка, акваэробика, номера о личные, чистые, персонал вежливый, о зывчивый, любую просьбу решают или помогают решить.
September 7, 2023
Сейчас будет максимально честный отзыв от человека, который посетил 25 стран. Сразу оговорюсь, я знала, куда мы ехали. В витязево уже однажды были, все было более или менее прилично, учитывая уровень курорта.
Те, кто пишут, что в этом отеле как в турции, видимо, никогда не были в турции. А те, кто пишут что здесь как 5* в турции... у меня даже нет слов.
Отель совершенно не стоит своих денег. 2 звезды ставим только из-за того, что администрация поменяла номер, хоть и не на то, что надо было. Так бы одну поставили. «Отдыхали» тут 4-6 сентября.
По минусам :
1 - Двуспальная кровать — это позор, две однушки, матрасы отдельные. Спать невозможно, крайне неудобно + чувствуются старые пружины.
2 - В номере нет даже тапок и халатов
В душевой черная плесень (номер 314, фото ниже). Мыться без обуви мы не стали. Также в ванной нет даже шкафчика под принадлежности
В номере, в который нас переселили, рваные и грязные занавески, грязные обои и стулья старше меня (фото ниже).
3 - Вид с балкона - на соседнее здание, постоянно пахнет рыбой или чем-то подобным. я аллергик на рыбу, было плохо. из соседнего здания соседям видно все, что в нашем номере. Если вариантов остановиться в другом месте нет, берите номер только выше 5 этажа или с видом на бассейн (говорят, там нет таких ужасов).
4 - Телевизор не работал в 314 от слова совсем
5 - Кондиционер в 314 работал еле еле. в номере было душно. В номере, куда переселили, еле еле открывается и закрывается дверь на балкон
6 - Еда никакая (фото 8 — это мы завершили прием пищи, ничего не съев). Разнообразия нет, шведский стол — это только название. Один вид горячего на ужин — подобие плова, который мы съесть не смогли. Куриный суп галинабланка без курицы. Борщ без мяса и свеклы. Нет никаких фруктов кроме пожелтевших кусков яблок и еле живого винограда. На завтраке слипшиеся вареники с картошкой оказались варениками с творогом. Ватрушку есть невозможно. Короче, я питалась здесь чисто свежими овощами на все приемы пищи. Но после и они стали горькими, кушали за территорией самостоятельно.
После Краснодара, Пскова, Плеса, Суздаля или Петербурга будете от кухни в шоке, не говоря о загранице. Банальные шашлыки или люля обошли стороной этот отель.
7 - Никакой нормальной адекватной парковки здесь нет. Кто едет на хорошей машине и переживает — для вас (как и для нас) единственный вариант оставить на платной парковке напротив отеля, там классные владельцы, по оплате 300/сутки. Парковка отеля по факту отсутствует — да, там стоят машины, но внутрь не проехать, администрация этот вопрос не регулирует и на встречу не идет, даже если заранее миллион раз сказать, что машина хорошая и парковка нужна и важна
8 - вай фай не грузит вообще, посмотреть что-то с ютуба невозможно. И Билайн почти не ловит))
9 - отношение в целом «и так сойдет!». в Краснодаре не было курортного сбора, в Витязево появился, но это копейки. неприятно то, что сначала при заселении говорят одну сумму, при выселении еще дополнительная сумма появляется. ну и нет сдачи)) что тоже копейки, но сам факт общей ситуации не очень
10 - перед заселением был конкретный спам в вотс апп от команды отеля в духе «оплатите онлайн, отель уже готовится к вашему приезду!!!». и так много раз)) при том, что отель оплачен через Яндекс, а как команда готовилась к приезду мы увидели))
Из плюсов
1 - Вино и пиво (качество под большим вопросом), которые в теории можно взять в номер.
2 - Есть бассейн, в котором мы не купались
3 - При озвучивании всех минусов номер поменяли. Но без извинений и каких-либо бонусов, что по факту не особо и плюс
По итогу — еще раз не останемся и не рекомендуем. Не ведитесь на отзывы типа «тут как в Турции».
И еще — мы очень рады, что взяли здесь только 2 суток. Итак жалко денег, а если бы было больше — мучение. В Краснодаре за эти деньги можно отдохнуть 4 дня минимум в реально хорошем отеле с хорошими условиями и обслуживанием. Познакомились с ребятами, которым отдыхать тут до 13 сентября, они просто в шоке, жалеют, что приехали и потратили на это деньги.
И дополню еще тем, что в Геленджике сейчас мы сняли номер за 7к на двоих на двое суток — в разы чище, владельцы и администраторы просто вау, парковку предоставили за свой счет. поэтому, извините, именно Гала Пальмира на русском юге — это ужас, а нормальные отели найти можно, если внимательно смотреть отзывы, чем мы теперь и занимаемся.
2
1
August 10, 2023
Всем привет. Отдыхаем здесь с 28.07.23 по12 .08. Ну с начало о не совсем приятном. Сегодня пишу уже в 23 00 у дочки был день рождения , отель не вспомнил ни как((( Копеечный шарик для гостя в ДР это было бы супер!(Про питание честно не голодные от слова совсем, но есть маленькое ,но если вы здесь больше 5 дней то хочется есть все ,чё угодно но только не то , что дают в столовой...фрукты....почему в сезон дынь и арбузов...дают апельсины и грейпфруты??? Очень не приятный запах мусорника возле входа в отель и в столовую. Ну парковка это уже та тема... И расстояние до моря...ходить полезно, трусить макароны,но смотришь на везунчиков соседних отелей которых везут на море и возникает вопрос " либо их кормят не макаронами чтоб было , что раструсить, либо просто повезло, их ВОЗЯТ на море!!" Теперь о приятном: по приезду нас заселили раньше времени .. Спасибо всем огромное!!!) Отличный подогреваемый большой бассейн, не лягушатник,чтоб намочиться , а бассейн где можно спокойно проплыть . Уютные чистые номера. Добродушные горничные, убирают номера как пчелки, постельное и полотенца всегда заменены номер чист. Ребята в столовой тоже как пчелки, всем большой респект!!!) А забыл про лифт писать. .ну то, что ждать его можно как маршрутку по времени...то меня не очень тревожило я же на отдыхи ни куда не спешу...НО сделать лифт без вентиляции это ......мягко треш. Но будучи позитивно настроенным на отдых и если отдыхать меньше недели , чтоб не надоела еда, то очень нормальное место!) Ой совсем забыл сказать большой респект аниматорам...Ребят вы супер!!! Дети от вас в восторге!!!
1
1
August 9, 2022
Отдыхали с супругой с 3 по 10 августа 2022. Отличный отель. Номер в хорошем состоянии, есть все, что необходимо. Очень отзывчивый персонал. Много семей с детьми. Были опасения по поводу кухни, но отель превзошёл все ожидания, очень разнообразное меню, все вкусно. Питание трех разовое, плюс 2 снэк бара. На каждый приём пищи можно получить стаканчик вина, либо пива, на выбор. Бассейн неплохой, жаль не всегда удавалось застать свободный шезлонг. Есть бар и несколько столиков с зонтами рядом с бассейном. Парковка присутствует, вмещает 16 авто в два ряда, но нам, когда заселялись, места не хватило к сожалению. До моря около 1,5 километров, дойти можно минут за 15. На следующий год планируем приехать снова в этот отель. Однозначно рекомендуем.
1
August 3, 2023
Разнообразный шведский стол, овощи, мясо, рыба, разнообразная выпечка, десерты, напитки. Бассейн для маленьких мелкий, и для взрослых глубокий. Разнообразная анимация для детей, Монополия по вечерам.
1
September 7, 2023
Выбирала и бронировала тур через турагентство в июле. Отдыхали семьёй в количестве 3х человек в конце августа. По приезду, было несоответствие увиденного и тех восторженных отзывов, которые я читала здесь. Ровно до заселения в номер, где стояла брошюра "Покажи на ресепшен хороший отзыв о нас и получи подарок". Подарок я не захотела, а вот оставить отзыв мне хочется. Три звёзды за отдых в трехзвездочной Гале Пальмировне. Общее впечатление от отеля - бюджетно, в целом чисто, но в общем грязно. Большой поток отдыхающих и небольшой штат персонала. Первые три дня номер нам не убирали, смена постельного белья как сказали на ресепшен не раньше среды, когда заселились мы в субботу. На ресепшен вечные недовольства по поводу уборки. Когда уборка всё таки стала к нам приходить, оказалось, что происходит она в разное время и договориться на попозже нельзя, номер просто не будет убран в течение этого дня. Что по номеру. Жили в номере Стандарт на 3м этаже. Все номера категории одинаковые, стандартный набор мебели, техники, свои туалет и душ. Делала пометку при заказе, чтобы была двухспальная кровать, на деле были два разъезжающихся односпальных матраса под евро простынёй. Спать втроём на этом чуде природы отдельное удовольствие. Была в номере тахта, которая подразумевается как детский диванчик, это бы решило проблему, если бы ребенок спал отдельно. Ещё в номере есть телевизор с низким качеством картинки и стандартным набором каналов. Мебель и сантехника порядком уставшие, но при нас ничего не сломалось. Кроме двери, замок перестал реагировать на карты в день выезда. Кулеры не на всех этажах, к вечеру почти все стоят пустые. Гладильные доски и утюги, аналогично, не на всех этажах. Утюг 4 этажа течет и с полувырванной розеткой. При заезде сказали есть услуга стирки белья- собрать в мешок, отнести на ресепшен, забрать мокрое. На деле оказалось, что у каждого этажа эта стирка по определённым дням и мы не успеваем заказать услугу до отъезда. Есть лифт, но в нем нечем дышать в жару, если едет больше 2х человек. Поэтому преимущественно пользовались лестницей. В здании нет пандусов или колясочной. Есть коляски, которые даёт в аренду отель, они стоят перед входом под открытым небом. Если приезжаешь со своей - то успевай во время работы столовой проехать через неё, в другое время выезд по ступенькам через узкую дверь со стороны бассейна или переть на руках этаж на главный вход, где ресепшен. Столовая, шведский стол, питание по системе "всё включено". Столовая небольшого размера, крытая часть с напольными кондиционерами и летняя веранда. Столы стоят близко, постоянный дискомфорт в посадке. То тебя толкнут, то места сесть не оставят за свой стол. Еда вроде разнообразная, но из самых дешёвых продуктов. Вкусные молочные каши, оладушки и питьевой йогурт. Фрукты жухлые, невкусные. Вместо соков йюпи, привет, кто помнит что это такое. На полдник дают какое-то бешеное сладкое из Светофора. С 1 сентября блюда были с каким-то душком, молоко с ошметками. Видимо, сезон кончился. Понравился бассейн. Вода хлорированная, но всегда тёплая. Из плюсов- тень от отеля падала на бассейн уже с обеда и можно купаться хоть весь день, не боясь обгореть. Вечером красивая подсветка. В целом территория маленькая, детская площадка полуразломанная, в полуметре курилка. Анимация уровня ТЦ в выходной. Отдохнули и отдохнули, но возвращаться сюда или рекомендовать друзьям точно не захочется.
4
June 28, 2022
Посещение с 11-18 июня 2022.Хороший, семейный отель, на доступном удалении от моря(прогулочным шагом 12-20 мин.) До прогулочной улицы Паралия мин 5-7. Номер чистый,минус мало освещения и нет большого зеркала(для женщин это важно). Горничные очень внимательные и заботливые,всё меняли и пополняли вовремя, спасибо!Админы 3 из 4 приветливы и улыбчивы)) Питание завтрак обед ужин, каждый найдёт что съесть, но лучше приходить к началу трапезы, минус не всегда горячая еда.Пиво и вино присутствуют, гости пьют, плохих отзывов не слышала. Бассейн всегда числился, востребован у отдыхающих. Анимация присутствует, к сожалению мы на ней нет) Для детей так же была анимация и есть мини игровая площадка. Курение на всей территории запрещено, но! Зона курения за забором в 2 метрах от детской зоны. Нет парковки.
1
2
July 28, 2023
Не стоит 3 звезды из-за шведского стола. Бассейн на 5, аниматоры детские на 3, бар на 3, номера на 4, столовпя, а это именно столовая 1 балл. Не удачное расположение относительно моря. Персонал крайне не приветливый, как на каторге работают. Больше не приедем.
July 7, 2023
Цена и качество. Еда вкусная. Выбор маленький. Чисто, уютно. Кондеи работают. До моря 10-15 мин. Развлечений рядом много. Проблемы с водой. То нету, то контрастный душ....
1
August 23, 2023
Короче пишу реальный отзыв, так как был очень расстроен, отдыхали в конце июля, сначала нас заселили на первый этаж в номер эконом в четвертом двое детей разнополые, даже ребенок со своим небольшим весом не мог спать на кровати, так как она ужасная очень, спишь на железках мне пришлось самому там спать, воняет жутко канализацией в номере до тех пор пока не принюхаешься, потом перестали в улучшенный, чтобы вы понимали кровать была мальнекая, доп место не дали разнополые дети спали вместе на ужасной кровати, в последствии опять спал там я они троем на кровати на одной, еда ужасная обедали и ужынали на улице в кафе, соки ни о чем теплые, пиво вроде как всё включено но постоянные перерывы по часу, покупай в итоге у бассейна за 200 рублей бутылку, завтраки более менее, аладушки 10 дней это что то, разогретые, когда идёт вкусный перекус ни кому ничего не хватает, женщина 4 дня не могла взять пончик ребенку, нужно занимать очередь и бежать чтобы хоть что то досталось. До моря реально далеко, рядом есть отель у них есть автобус который их возит, за такие же деньги на этой же улице прям у моря есть лучше отели, пусть простит меня администрация, но это так и есть. Также перплатил 6000 которые я выбивал ходил два дня, из за ошибки девушки на ресепшн
3
June 12, 2024
Ужасный отель, приехали на отдых в отель "престиж" семьей с маленькими детьми, но все в печатление испорченно посетителями отеля "Пальмира": горлопанят песни и играет музыка после 23.00. Никакого отдыха, никому не рекомендую!
2
2
July 23, 2023
Никогда не приезжайте в данный отель, завышенная максимально цена для данного места. Еда ужасная, приготовления как будто из самых дешёвых продуктов. Из всего разнообразия максимум можно выбрать 1-2 блюда, которое хоть как-то возможно съесть. После питания в данном отеле 3 дня болит живот и не сходим с туалета. Алкоголь самый отвратительный, который когда либо пили. Что пиво, что вино невозможно даже полстакана выпить. Пьешь какую-то разбавленную химию с противным привкусом. Номер примерно 70 штук, а парковка дай бог на 10 машин, если не меньше. Друзья с детьми по определенным причинам пришли в столовую почти к закрытию, сели есть и буквально через 2 минуты после закрытия барменша начала выгонять их есть на улицу, даже детей им сама вынесла, ведь нельзя было подождать 5-10 минут пока люди доедят. После данной ситуации могу сказать или одно - "ОТЛИЧНЕЙШИЙ СЕРВИС И ПОНИМАЮЩИЕ СОТРУДНИКИ". Повезло, что в данный отель заехали всего на 3 дня
4
August 3, 2023
Ставлю три звёзды, но эта оценка завышена для Галы.
-Номер. Жили с семьёй в двухкомнатном номере на втором этаже, балкон выходил на проезжую часть и по совместительству во внутренний дворик отеля, Я так понимаю где располагался вход для сотрудников столовой. Окна не открыть - шум от проезжающих машин не утихал даже ночью + чувствовался дым от курящих под балконом. Зато знали что сегодня в столовой увидим-продукты нарезались непосредственно под балконом 😁уборка в номере не каждый день, постельное так и не поменяли за неделю ни разу, как и полотенца
-Питание. Сносно -отвратительное. Невкусно, но что-то выбрать можно, если очень постараться. Всеми силами пытаются удешевить блюда , которыми кормят людей.
Что касается детской анимации - дети были довольны, о взрослой особо нечего сказать - ничего не запомнилось кроме бачаты и фееричного конкурса - караоке от которого слезы наворачивались и рвотный рефлекс подступал.
Не сказать что прям отстойный отель, но вернуться туда желания нет.
P.s. До моря очень долго идти, организуйте трансфер ради бога
3
September 10, 2023
В Витязево мы отдыхали в первые. От отеля впечатления ужасные. Мы бронировали номер ещё в феврале на середину августа. Забронировали номер "стандарт". Я просила администратора (ещё в феврале) подобрать номер с видом не в окна соседнего отеля. Так как на фотографиях в группе ВК были фотографии с хорошим видом (именно в котегории стандарт). Ну и разумеется заселили нас на второй этаж с видом на окна в соседний отель. Так ещё и наш балкон соприкасался с крышей кухни на которой валялся мусор(всякий разный). Помойка короче говоря. На просьбу заменить нам номер ( о чем я просила дважды) ,ссылаясь на помойку рядом с балконом и просьбу не заселять нас в номер с видом на окна соседнего отеля ( о чем я просила ещё в феврале) я получила отрицательный ответ. Единственное что они сделали,так это слегка прибрались на крыше. В 5:30 утра работники кухни начинали греметь, разговаривать ...спать с открытым окном не возможно.
Что касаемо столовой,готовят не плохо. Разнообразно. Но посуда моется ужасно! Приборы все жирные. Соответственно все слюни предыдущих людей,кто кушал этими приборами остаются на них. И попадают прямиком в ваш организм.На третий день дочь заболела,а мы следом за ней. Ангина. Врача в отеле нет(администратор мне сказала ,что это не санаторий) Грубовато на мой взгляд.И весь отпуск мы провели в этом усасном номере.
Территория очень маленькая. Детская площадка -одно название. Курилка находится около детской площадки (на парковке). Сами туда больше ни ногой и вам не советую.
4
September 2, 2024
Отличный отель, для детей все предусмотрено, есть аниматоры и и.д. Отель рекомендую.💐👍👍👍
1
1
July 7, 2022
Отдыхали во второй половине июня: Номера небольшие (стандарт)хорошие, уборка каждый день,Тёплый бассейн И небольшая цена(по акции) - это пожалуй, все плюсы! В столовой всегда недовольный персонал, начиная от администратора! Еда -по вкусу и качеству, так себе! Единственное, что её всегда хватало, так как регулярно пополняли (и за то спасибо) Алкоголь только во время приёма пищи в столовой, выносить ,хотя-бы на территорию бассейна , запрещено! То есть, если вы хотите выпить пенного в жару, то сидите в столовой 🙈И при этом, вам дают только по одному стакану в руки🤦♀️ и при этом админ столовой грозится пойти пересчитать стаканы на вашем столе,если Вы решити попросить сразу второй (((с таким отношением персонала, который даже никогда не поздоровается, честно говоря, столкнулись впервые! Территория отеля небольшая и заявленной анимации из 10 дней было в лучшем случае 5 , и это были очень странные музыкальные произведения😐
3
July 10, 2023
Отдыхали в прошлом году семьей. В этом приехали снова. Некоторые моменты изменились не в лучшую сторону. Но, только мы о них сказали, все сразу начало решаться.
Перекус между завтраком и обедом и полдник в сравнении с прошлым годом были просто никакие. Печеньки, мармелад, зефир, йогурт, сухие завтраки и простенькие сендвичи.... Раньше была просто гора разных сладостей - детям раздолье. Сказали об этом, на следующий день уже вынесли 3 варианта выпечки - оперативно, здорово.
Не понравилось, что анимация стала проводиться во время когда все стараются пойти на море, солнышко не сильно жарит. А в самый пик жары тишина.... Так же, сказали об этом и на следующий же день уже после обеда начался движ. Молодцы!
Вопросы по мелочи с проблемами в номере и тд решались оперативно, всегда вежливо, терпеливо, с желанием помочь.
Отель заполнен или полностью или прям на грани. Персонал старается, даже такую нагрузку вывозят 👍
По еде всё отлично, всегда есть из чего выбрать.
В общем мы не пожалели, что вернулись сюда.
Спасибо, любимая Гала Пальмира ❤
1
August 6, 2023
Приехали домой и со свежей головой уже могу оценить отдых. Почему оценка 4, а не 5. Это еда. Не скажу что все плохо. Нет.. Как и писали люди, голодным не будешь, но удовольствия от еды особо не получишь. Мне хотелось через неделю уже пойти в ближайшую столовую и съесть что то другое.Очень маленькая линия раздачи, от этого часто выносили разную еду, т.е. кто первый пришел, тому достались фарш.перцы, закончились, принесли тефтели, а потом и вовсе курицу. Получается кто успел, тот вкусняхи и съел. Так было и с картошкой фри, узнали о том что она вообще была, т.к. увидели что люди за столиками ее ели, мы пришли в середине обеда, у нас были макароны(они кстати были утром, обед и вечером). Т.е. кто успел придти в начале те люди, а мы не те деньги заплатили или что? Сложно накормить детей приверед. Мой сын 8л из гарниров ест только гречку и картофель. Так за 10 дней первые 3 дня он ел одну гречку, потом ее убрали и на 6 день наконец-то появилась картошка отварная( Кубань и картошка видимо дефицит или повара не хотят чистить). Все остальное время мы кормили его в соседних столовых. Как и сложно накормить малыша 1г. Для таким малышей тоже редко что бывает, хотяон ест с общего стола. На обед еще могли покормить супом, а вот ужин это головная боль.Завтраки хорошие, пару раз приходилось брать что то с него в номер , а после на ужин разогревали и кормили обоих.
До моря 15мин.неспеша, но мы об этом знали, поэтому ходили на море только раз в день, а второй раз были с бассейне, он теплый, места всегда находили.
Поэтому совет: увеличьте линию раздачи и ассортимент, поменяйте повара. За 10 дней 2р картошка и 1 раз кур.котлеты, все остальное время макароны и рыбка на пару. И трансфер до пляжа было бы удобно.
October 18, 2023
От отеля до моря минут 10 идти, мне бы хотелось конечно поближе… но в остальном в принципе претензий нет. Номер хороший, с чистым постельным бельем и матрасом - я все проверила, как в Ревизорро! и номер был с балконом, что для меня отдельный плюс.
2
1
June 8, 2023
Отель отличный, приятные аниматоры, номера, сотрудники относятся с уважением на ресепшене, бассейн большой и очень хороший, еда отличная и вкусная,вид с балкона шикарный, виден другой отель и улица
1
August 2, 2024
Ужасный отель! На странице в вк и сайте одно враньё. Беззаботного отдыха у вас там точно не получится. Все сертификаты и удостоверения как у отеля 3* у них просрочены!!! Не ведитесь на красивые картинки.
1
1
August 2, 2024
Все очень понравилось, брали с 3 разовым питанием, шведка отличная, приедем с семьей еще. Спасибо
1
February 10, 2024
Как по мне три звезды это много для такого отеля..сам корпус большой но нет ни Территории ни парковки,лежаки надо занимать с 6 утра ..еда так себе ..до моря минимум 15 минут и если без детей..ну и само Витязево то место куда не хочется возвращаться …толпы народу..гулять негде от слова совсем…
1
2
July 17, 2023
Всё отлично, отель и еда на хорошем уровне. Хороший шведский стол, уютный номер. Бассейн для маленьких и больших хороший. Чистая вода. До пляжа минут 10-15
2
1
August 14, 2024
Очень хороший отель! Чисто, вкусно, все доброжелательны! Спасибо за работу!
3
August 24, 2023
Отдыхали семьёй в середине августа -6 дней.Это было слишком много для нас,ещё никогда я так не была расстроена отдыхом.
Да,убирали в номере почти каждый день-молодцы в отели чисто.Бассейн большой и тёплый-дети в восторге были,лежаков свободных много,всем желающим хватало.На кухне персонал шуршит,по максимуму стараются убраться,донести блюда,которые заканчивались,бегают, хотя видно,что ребята уже устали.НО еда-это ужас,даже в столовых сапдеповских времён готовят лучше, приходилось что-то одно есть,которое более-менее,ведь оплачено, несколько раз не ужинали в отели,а ходили в кафе поесть вкусную пищу.Салаты не о чём,везде пикинская капуста перемешанная то с колбасой,то с кукурузой,супы более-менее ,но без мяса,обязательно каждый день куриный бульон из кубиков галина бланка(!!!!!),никакого разнообразия и эстетики вкуса,на перекусах сладостей и фруктов(яблоки ужасные,апельсины,грейпфрут, груши безвкусные,и очень редко виноград, персики ) категорически не хватает,дети стоят ждут,позорище !и очень много кто приходил из первых просто набирали в тарелки большие и уносили в номера,наверное на зиму заготавливают.Соки разбавленные.
Отель большой,гостей много,а столовая маленькая,посадочных мест мало,на всех не хватает, блюд не хватает, поэтому происходит давка, очередь,что очень неприятно и впечатление от этого всего мягко сказать прям фу-фу-фу.
В общем ,посчитав финансовую сторону данного отдыха сделала вывод,что лучше за эти деньги снять отель без питания,так же с бассейном, а трапезничать в кафе и столовых,их там очень много.По деньгам выйдет также, но выбор в еде будет.
6
August 6, 2023
-Еда однообразная пресная проктически нет мяса мало фруктов можно сказать нетпромежуточного питания как токогого нет выносят пару поднослв с сэндвичами или булочками которых на всех не хватает , нехватка лежаков все кто встал пораньше выкладывают свои полотенца на них и не появляются там по несколько часов не смотря на то что это запрещенно правилами отеля всем плевать да и персонал на эть реагирует тооько когда к ним подойдеш , ал напитки даются начиная с промежуточного питания и на час после на обед и на ужин в остальное время не доступны и только в столовой а бар у бассейна полностью платный пиво вечно заканчивается или проблемы с оборудованием .
+ дорога до моря не напряжная 15 мин пешком мимо всяких палаток закусочных итд особо не нппрягает , вежливый персонал все все подскажут раскажут и помогут , регулярно убирают номера даже когда особо не нужно нескольео раз отказывались от уборки , номера нормальные хотя с видом не повезло вид был на соседний отэль и на так сказать задний двор где развешивали белье ходил персонал отэля и происходили рабочи процессы которые особо аидеть и не хотелось , бассей с подогревом и достаточно чист , анимация для детей норм занималисб с ними настольными играми , игры в бассейне , делали поделки и иногда приезжали сторонние аниматоры , для взрослых более печальоо , это дискотека или караоке ро вечерам и стандартная зарядка с водным поло .
1
July 14, 2022
Отдыхали в Отеле с 12 июля 2022 гола три дня. Всё просто класс! Территория чистая, ухоженная. На территории большой бассейн с зоной для детей. Бассейн с теплой водой. Работала детская и взрослая анимация. Номера комфортабельные. Соответствуют тому, что указано на сайте Отеля. Старший администратор Павел очень вежливый и компетентный. Всегда приходил на помощь. Большая благодарность администратору Евгению. Очень приятный и добрый помощник во всех вопросах. Большое спасибо уборщице Юлия за чистоту в номере, такт и вежливость. Предлагают уборку в номере каждый день. Официанты Михаил, Виталий, Элеонора, Татьяна, Тамерлан помогали в столовой. Вся еды была красиво расставлена. Молодцы ребята! Похвалим и поваров Анжелу, Данила, Эдуарда, Татьяну ребята всё было очень вкусно! Особо вкусные супчики и кашки. Кстати, еда в столовой подходит и малышам. С нами был годовалый малыш. Он кушал во все приёмы пищи.
До моря пешком 15 минут. Пляж песчаный. По дороге на пляж много кафе, ресторанов, магазинчиков. Рекомендую всем! Надеюсь посетить это прекрасное место следующим летом.
4
September 25, 2023
Прекрасный отель с неплохой кухней , отличной анимацией и бассейном. 10 минут до моря мимо лавочек и кофеен. Свои деньги проживание стоит безусловно.
1