Gamma Sirius
6659 reviews
September 17, 2024
Гамма Сириус или «клиент всегда виноват».
Мы отдыхали в этом недоотеле с 2 по 12 сентября. Жили вчетвером в пятиместном номере. Из плюсов — близкое расположение к морю. Но на этом всё, к сожалению.
После заселения мы столкнулись с ежедневными походами на ресепшн. Сначала у нас был почти сломанный мини-бар (сломанная полка, вода в нижней части камеры и большая глыба льда на стенке). Мы оставляли заявку три дня подряд, и на третий день к нам пришла управляющая с горничной, которые, к сожалению, не представились. Нам предоставили новый мини-бар, но обвинили в его поломке (ломтики арбуза и колбасу нельзя было хранить в холодильнике). Факты и доводы о том, что мини-бар был сломан при заселении, не были услышаны, потому что правило Сириуса — клиент всегда виноват.
В течение всего отдыха нам не меняли бельё. Бедное пятно на простыни всё время оставалось незамеченным «горничной».
На десятую ночь нам всё-таки заменили постельное бельё (после того, как мы оставили шесть заявок), но мы продолжали сталкиваться с непрофессиональным и некорректным отношением со стороны ночной горничной. Она ворвалась в номер и начала кричать, обвиняя нас во лжи относительно смены белья и называя наш номер самым привередливым. Также она сказала, что её коллега отправит фотографии замены белья на ресепшен, но мы так и не получили их. Однажды нам даже пришлось просить туалетную бумагу, так как утренняя горничная не убирала наш этаж два дня подряд.
Вернёмся к мелким недостаткам. С самого заселения мы оставляли заявки на сломанный кулер и кондиционер в подъезде (корпус №8, подъезд №1). К сожалению, вместо ремонта нам предлагали только стаканчики для воды, и за водой приходилось ходить в соседние подъезды. Ответы на наши обращения были такими: «Мы отправили заявку, возможно, проблема связана с отсутствием фреона».
К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось омрачённым рядом неприятных моментов. Мы столкнулись с отсутствием уборки в номерах, игнорированием заявок с ресепшена и непрофессиональным отношением со стороны персонала. Рекомендуем тщательно обдумать своё решение при выборе следующего места для отдыха.
1
July 27, 2024
Вообще. Место не плохое, но есть ряд нюансов.
Плюсы
1. Безопасно. Охрана на обоих КПП достаточно серьезная. Проверяют не только наличие пропусков, но и на металлодетекторе. У всех въезжающих авто проверяют багажники и салоны, пропускают только с бронью.
2. Номер просторный, есть кондюки и они хороши. В общем холле будет кулер с водой. В номере есть тв, посуда, холодильник и мыльные принадлежности. Кровати удобные 👍
3. На территории отеля есть медклиника, при случае можно платно обратиться. Так же здесь есть аптека.
4. Порадовала в номере и просторная ванная комната. Сантехника работала исправно.
5. У отеля внутри очень много парковочных мест для личных авто.
6. Отличный плюс - компактная детская комната, она бесплатная. За детьми присматривает аниматор. Супер, что сеть отелей Сириус предлагает скидку 500 рублей на билет в «Сочи Парк» (идти до него 15 минут).
7. Круто, что есть прачечная самообслуживания. Стиральная и сушильные машины работают по купленным жетонам.
8. На ресепшен работают приветливые менеджеры, всегда отвечали на звонки из номера и учитывали наши пожелания.
9. На ресепшен стоят банкоматы ВТБ и Сбера. Есть вендинговый аппарат с напитками и снеками.
10. Также на ресепшен есть комната бесплатного хранения багажа + санузел + кулер.
Минусы
1. Нас встретил таракан. Всего один и он пал смертью тапка. Конкретно этого вы уже не встретите. Но такие таракашки бегают на улицах Сириуса (и часто). Мы все же грешим на недобросовестную уборку. Мы обнаружили под кроватью крошки и насекомых.
2. Нет медпункта, где помогут бесплатно.
3. Номер уставший. Ему точно нужно обновление. Один раз принесли постельное белье с дырками.
4. ЗАВТРАКИ В «ЛИРЕ» НЕ БЕРИТЕ. Обеды и ужины не оценивали. Что по завтракам: подают кормовые огромные огурцы и незрелые помидоры, фрукты консервированные, раскисшие пельмени, блины на воде, кофе три в одном, сухие пирожные и переваренные овощи болотного цвета. Хотя завтрак стоит 950 рублей на человека. Счастливы, что не купили завтраки на все дни заранее. Это было бы фиаско!
5. Уставший пункт аренды велосипедов. Не берите транспорт: дорого и небезопасно.
6. В отеле нет карточной системы допуска. До сих пор ключи с бирками.
7. Однажды горничная предложила застелить самим постель. В принципе для нас норм, но не всем это понравится. И еще, раз на нас кончилась туалетная бумага 🤣 Принесли только на следующий день.
8. На наш комментарий по поводу таракана в номере отреагировали лишь сообщением «разберемся». На этом все.
9. Грязные окна в номере.
10. Не было сушилки для вещей в нашем номере. Гладить вещи можно только на пятом этаже привязанным утюгом.
Но главное и приятное! До моря от отеля «Гамма Сириус» всего пять минут пешком. Пляж отеля чистый, есть бесплатные лежаки 👍 А еще Сириус дает неплохую скидку при бронировании номеров заранее.
1
August 11, 2024
Сам отель неплохой для 3х звёзд. Достаточно на удаление
от шумный обьектов,. На пляж возит автобус по расписанию. Можно пройти и пешком. Однако ресторан - это не ресторан, а столовая. Поэтому если вы захотите в нём поесть как в ресторане то не получится. Лучше дойти (доехать) до ресторанов. Завтрак достаточно на уровне, а вот обед и ужин не очень. Номер категории люкс больше следует отнести к категории комфорт плюс. Освежителя воздуха нет, есть огромный холодильник, но нет мини-бара. А в душевой только жидкое мыло для тела. Интернет периодически повисал. Убирали мусор и каждый день, бельё меняли раз в три дня. В лобби-баре купить целую бутылочку вина смогли под самый конец отпуска, всё время половинчатые.
October 24, 2023
Замечательное спокойное, тихое для полноценного отдыха место! Замечательно готовит завтраки, обеды и ужины ресторан, располагающийся в корпусе номер 1. Разнообразные блюда и напитки на любой вкус приятно обрадуют даже искушенного постояльца. Номера удобные, просторные, с комфортным кроватями, просторной ванной комнатой и приятным чистейшим постельный бельём и белоснежные и полотенцами . Заселение прошло быстро, ресепшен работает отлично, общительные сотрудники службы встречают вас уже у входа на закрытую территорию, приятно было поговорить с хорошими людьми в форме! Все понравилось, особенно - близость к морю, к Сочи парку и ко всем другим обьектам Олимпийского парка!
13
14
November 4, 2024
Отдыхали в 3-х местном номере. Номер чистый и функциональный. Есть зона ТV, место для работы, возможность подключиться к Wi-Fi, кондиционер. В комплекте полотенца, а также все необходимые средства гигиены. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. На территории расположены рестораны, детская площадка, пункт охраны.
1
October 16, 2023
Хороший гостиничный комплекс. Чистая, ухоженная территория, собственная инфраструктура - на территории аптека, столовая и кафе, фудтрак, детская площадка, для автомобилистов достаточное количество парковочных мест. Корпуса хорошие. Проживали семьёй в восьмом корпусе, второй подъезд, 5 этаж. Просторный грузовой лифт, поэтому нет проблем с подъёмом багажа. В холле первого этажа кулер, на пятом этаже гладильная доска, утюг. Снимали двухкомнатный номер. В номере все для комфортного проживания: кондиционер, холодильник, фен, гигиенические принадлежности для ванны. Смену белья производили каждые три дня. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Брали завтраки - завтраки отменные, достаточно разнообразные, плюс свежие фрукты. Голодным никто не останется. Море рядышком, через КПП 2 чуть поближе, чем через КПП 1, если идти от восьмого корпуса.
16
28
September 28, 2024
Не плохой отель. Рядом море, кафе, магазины, набережная. Обслуживание конечно, СССР. Ценник дороже чем заграницей, а вот сервис ... Сотрудники на рецепшн не тебя даже не смотрят при оформлении, на вопросы отвечают - либо "я ничего не знаю", либо "у меня такой информации нет", при этом не смотря на собеседника. Ключи передали, идите, ищите ваш корпус. На вопрос - "Куда идти?" ответ - "на брелке написано". И вот ты с чемоданом бродишь по территории, ищешь сначала копус, а потом подъезд. Если бы немного поработать с сотрудниками, объяснить им как работать клиентами, то отелю точно можно было бы поставить 4.
March 26, 2024
Чудесное месторасположение! Красивая, ухоженная территория отеля (просто, но со вкусом). Комфортабельность комнат ориентирована на молодёжь. Минимализм в приоритете интерьера. Достаточно чисто. За 10 лет мебель и сантехника, конечно, повидали многое, но функционируют нормально. Напор воды слабый. Сухая уборка каждый день. Смена белья раз в три дня примерно. Бельё хорошего качества. Смело бронируйте отель, если нужно дёшево и сердито. Попадёте в десяточку)
7
13
October 20, 2024
Хороший семейный отель.
Территория под охраной, море рядом.
Питание хорошее, есть ресторан с шведским столом.
Уборка раз в три дня
Рядом есть пятёрка.
Есть детская площадка, аренда велосипедов
Рекомендую.
July 13, 2024
Очень хороший гостиничный комплекс! Хороший ресторан, трëхразовое питание (кстати, кормят вкусно), пляж очень близко, недалеко находятся Олимпийский и Сочи парки
November 19, 2023
Находимся в отеле в данный момент,номер трёхместный,живём в корпусе 10.В номере все достаточно чисто и аккуратно,ванна новая, сантехника в хорошем состоянии, белье идеально чистое,аж белоснежное,нам через три дня все поменяли, полотенца тоже меняют раз в три дня, туалетная бумага,гель для душа и обычное туалетное мыло все в номере есть,уборку как я понимаю не производят в выходные дни, единственное чего не хватает в номере,Дак это хотя бы маленького столика,для того чтобы попить чай или кофе, чайник есть,фен тоже имеется,брали тур без питания, территориия отеля большая,с одной стороны выход на пляж и магазин 5ка,выбор в магазине хороший,с другой кафе и столовая,есть Красное белое,все в шаговой доступности,до Сочи ходит автобус 551 , остановка в двух минутах от отеля, рядом с отелем много достопримечательностей, вечером можно сходить на шоу фонтанов в Олимпийском парке, каждый день новая музыка, сейчас проходит с 18 до 19,там можно погулять, взять экскурсию по парку,в отеле первый раз, обычно останавливались в Сочи,но здесь тоже понравилось,не знаю как в сезон, сейчас народу не много
38
29
September 21, 2024
Чистая, ухоженная территория. Чистое белье в номерах. Кондиционер, холодильник, телевизор. Нет ощущения, что мы в муравейнике. Персонал ненавязчивый, незаметный, всегда готовы прийти на помощь. Классное место для не претенциозных отдыхающих, привыкших к люхари.
June 23, 2024
Ухоженная территория, красивые растения, есть столовая и велопрокат на территории. Семейная территория, почти все гости семьями. Шума от музыки с набережной нет. Море ровно 10мин неспеша пешком. До Сочи Парка 25 мин пешком. На один день билет в Сочи парк продается дешевле для жителей отеля. Пляж супер: чистый и достаточно широкий. В номерах кондеи и чайник , холодильник. Рекомендую.
1
November 29, 2024
Жили в Гамме пять месяцев,номера старенькие, но чистые, уборка тоже на высоте, охрана супер,еда вкусная,но дороговато, жили в аппартаментах,готовили сами,от моря близко, пляж есть свой.
August 8, 2024
отзыв сугубо субъективен.
плюсы:
прежде всего персонал, 10 из 10. крайне отзывчивы, доброжелательны, ничего не обещают, но на все пожелания реагируют мгновенно и незаметно для посетителя, с положительным решением.
номер, где был, большой, с полноценной кухней, большим холодильником, дополнительным спальным местом на двоих.
чистота в номере идеальная.
недалеко от пляжа, прогулка не более 5 минут.
завтрак достойный похвалы, шведский стол, без изысков, но все необходимое есть.
на территории есть прокат велосипедов.
минусы:
пляжных полотенец нет в принципе.
балконы есть в небольшом количестве номеров, в остальные сушилку для белья предоставляют по запросу (запрос был выполнен очень быстро, что пошло в плюсы). видел, что запечатанную сушилку кто-то из гостей нёс по территории, о чем и сам задумывался, пока не предоставили.
ремонт номеров выполнен давно и коряво.
мебель потерта, в ручки кресел вкручены саморезы, что бы дальше не разваливались.
отельный пляж переполнен, место после 8 утра найти проблематично.
на зонт с отсутствующим фиксатором на рецепшене пляжа никак не отреагировали. "закончились" и дальше делай что хочешь.
August 3, 2024
Отдыхала в гамме в июле.
Плюсы:
Близко к морю
Минусы:
Номера скромные, мебель дешёвая и уже далеко не новая
Отвратительный персонал везде!! Начиная с регистрации и заканчивая уборщицами. Ходили с такими лицами, как будто я там бесплатно живу или им за меня приходиться платить!
Уборки не было вообще!! За 10 дней нам 2 раза зачем-то положили кучу туалетной бумаги, раз в 3 дня выносили мусор и на этом все!!! С/у 10 дней так никто и не помыл, постель не поменял и даже не пропылесосил. На фото изголовье кровати! Я молчу уже про всё остальное.
Еды было достаточно, но всегда одно и то же! На десерт через 2 дня смотреть было уже тошно.
November 16, 2024
Были в этом отеле с сестрой с 07.11.2024 года по 17.11.2024 года. Нам понравилось. Брали проживание с завтраками. С завтрака голодными не уходили)) Всегда были разные кашки, бульон. Свежие овощи, фрукты. Котлетки, курочка. Разная выпечка. Все очень достойно. Кофе, чай. Нам все понравилось. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание) Хочется вернуться ещё раз)
August 12, 2024
были с 01. по 08 августа 2024. За последние годы сервис начал ухудшаться, (раньше назывался Чистые Пруды) с 2015 года были в этом месте 4 раза. И все 4 раза были в пик сезона, с конца июля по середину августа.. 1) Заселение, нас заселили тока около 17.00 т.к. со слов администрации на 15.30 не было свободных номеров, но с чего эти отговорки? За продление номера вы же денюжки берете . а тут. даже обычного извинения нету, т.к. официально заселение у вас после 15.00 и типа вы правы. хотя на следующий день других постояльцев даже на 3 часа раньше заселили, походу у вас это лотерея , кому как повезёт!!! 2) уборка в номере по факту вообще не проводилась, хотя в предыдущие заезды даже раковину мыли.3)во время проживания был момент ,когда с 03.08. до 05.08. не выносили мусор, мусор вынесли только после претензии на рецепшен ( и 30 мин. не прошло после жалобы) а зачем было до этого доводить? 4) полотенчики поменяли тока за день до отъезда. опять же по заявке . а не автоматом!!5) при заезде раковина была засорена, после обращения устранили быстро. но почему перед сдачей номера это не проверили !!? 6)на самой территории раньше были кафэ, магазин, дискотеки. щас этого нет, не спорю за воротами этого полно, но удобнее когда все под боком. 7) на уровне осталось только питание , оно не ухудшилось и держится на мой взгляд на хорошем уровне, у нас были тока завтраки. ИТОГ: Сервис данного заведения заметно ухудшается.И превращается в подобие лотереи , кому как повезёт и с уборкой и с заселением.
1
September 3, 2024
Отличное место, катаемся туда не в первый раз, очень довольны. Номера чистые, все работает)). До моря 5 минут, пляж классный, вода прозрачная. Все самые вкусные кафешки этого места по пути на пляж, круть.👍👍👍
2
March 15, 2024
Гостиница соответствует своей звездности и стоимости. Хорошее расположение, приветливый персонал. Питание простое, русская кухня, все идеально чисто, постоянно идет уборка в столовой. Зачет.
Номера( комнаты) уже «подустали» и требуют небольшого ремонта, особенно нуждаются в замене входных дверей в номера. Территория чистая. Конечно не хилтон, но на пару -тройку дней самое ОНО.
9
11
August 26, 2024
Всё очень понравилось, с детьми самый лучший вариант до пляжа очень близко. Брали завтраки шведский стол(каждый день разнообразие). Номера комфортные, уборка мусора и пылесос при необходимости каждый день.
June 21, 2024
Неоднократно останавливаемся именно в этом отеле. Море в 5 минутах, чистые номера с красивыми видами. Вежливый персонал. Есть шведский стол. И весной и зимой очень комфортно. Можно на месте забронировать туры в Роза Хутор, подняться в горы и вас обеспечат трансфером. Рядом множество кафе, бары, рестораны с морепродуктами и недорогие столовые. Есть где пройтись или прокатиться на велосипеде. Выбор отеля - однозначно Сириус Гамма!!!
May 1, 2024
Отдыхали в отеле 20-30.04 2024г
Отель 3* без каких либо излишеств.
Жили в корпусе 18. Удобно то, что рядом с выходом с территории. На достался номер с неплохим видом. Видно и часть гор, и стадион фишт с парком аттракционов и часть моря.
Обратная сторона - дорога под окнами, где постоянный рёв от машин, мото и музыки...
Сам номер не без косяков. Их даже специально искать не нужно. Не горит часть ламп, нормально не закрывается окно, причем на нём следы от скотча по периметру (видать ещё с зимы), не переключается душ/кран. Часть мебели сильно б/у, отремонтированная на скорую руку...
Про еду ничего сказать не могу, кушали за периметром
Территория неплохая. Есть и спорт плошадка, и детская, и прокат велосипедов/самокатов.
September 26, 2024
Был в 2022 году в сентябре. Номера хорошие, еда тоже, расположение в шаговой доступности до моря. Но, инфраструктура была НЕ развита. Отель чисто поспать и поесть
August 15, 2024
Большой номер с кухней, полотенца меняли каждый день, белье на 3 день. Уборка номера присутствовала. До пляжа 5 минут. Все устроило. Есть прокат велосипедов, катались по набережной. Завтраки, обеды, ужины по 1000 с человека, мы кушали в других местах.
October 19, 2024
Номера в отеле простые, немного потрёпанные, но зато очень чистые, без посторонних запахов. Уборка делается довольно регулярно, хотя в начале забывали положить туалетную бумагу. Территория комплекса большая, размером с квартал, поэтому в противоположных концах комплекса есть кпп. Гостям выдают бумажные карточки, которые необходимо носить с собой и показывать охраннику. Поскольку на территорию могут заезжать машины, появилась необходимость ставить охрану, а поскольку человек уже стоит, проще напечатать бумажные карточки, чем делать отдельную калитку для резидентов и печатать им пластиковые карты. Дверь в номер открывается обычным ключом, поэтому свет включается и выключается только вручную. Само расположение комплекса очень хорошее: в пяти минутах находится широкий пляж, для резидентов бесплатные шезлонги с зонтами ( иногда на пляже просят показать карточку ). Очень много хороших ресторанов, лучшие из которых Высота, Клёво и Нино. Есть где погулять. Все магазинчики с сувенирами и пляжными вещами находятся в пяти минутах от отеля.
September 13, 2024
Отдыхали в отеле в сентябре, до этого 2 раза приезжали каждый год.
Из плюсов получше стало питание, появился свой пляж .
Теперь Минус, это уборка номером, за 5 дней ни разу не поменяли полотенца, постельное и не вынесли мусор, пришлось идти на ресепшн, оставили заявку сказали все сдают.
НО не тут то было, постельное просто принесли и положили, не перестала, грязное белье не забрали соответственно, пришлось опять звонить, чтобы донести постельное белье, перестали сами!!!
Руководство, обратите внимание на эти моменты, чтобы стать лучше!
1
May 26, 2024
Ночи в Сочи прохладны...
В Олимпийском парке
"Гамма Сириус" отель.
Куст жасмина цветёт
"У дверей"...
При бронировании отеля достался номер с кухней. Самым востребованным предметом на ней была стиральная машина (15-минутный режим стирки). Такой гостиничный опыт у меня впервые 😊. Удобно!
Ещё, как большой любитель завтраков, отмечу его разнообразие. Для 3-х звёздной гостиницы - это супер опция.
Расположение отеля хорошее - до набережной минут 5 мимо лавки с овощами, фруктами, чурчхеллой, не доходя "Пятёрочки", если по улице Шкиперская (тут как раз и цветёт жасмин вдоль гостиничного забора). Выход на Воскресенскую улицу также ведёт к морю, мимо кафе и магазинов со всякой всячиной. По этим же улицам, если ориентироваться на горы, полчаса ходьбы до ж/д вокзала.
Не смотря на то, что подогреваемого бассейна и вообще бассейна в "Гамма Сириус" нет, остановилась бы в этом отеле и в следующий раз 😊.
3
April 28, 2024
Относительно большая территория в паре сотен шагов до моря, номера хорошие, убирают чисто, мебель и сантехника местами уставшая, но не совсем старая. В разных корпусах по разному. В целом приятный отель! Чисто, убирают стабильно. В номерах есть мыло кусками и дозатор с гелем для душа, кулер на первом этаже, гладильная доска с утюгом одна на подъезд (стоит на этаже, популярностью не пользуется). На территории зелени мало, но подстрижены красиво в виде фигур, есть огромная детская площадка и площадка с тренажерами (также не маленькая).
November 30, 2023
Отдых 15-20 ноября 2023. Гостиница хорошая.
Плюсы: очень рядом с морем и с олимпийскими объектами.
Чисто, в номере есть чайник, две кружки, жидкое мыло в душе в дозаторе на стене, в нашем номере была ванна (большой плюс, так как попадали под дождь и наливая ванну в ней грелись), кондиционер не только на холод, но и на тепло настраивался, телевизор с кучей каналов, вай фай отличный (Ростелеком). В холле кулер с питьевой водой.
Персонал очень вежливый, как на ресепшене, так и на КПП.
Территория зелёная, ухоженная. Есть аптека, прачечная, столовая, автоматы с кофе, снеками, прокат велосипедов (Летом возможно что то больше).
Минус: огромная слышимость. Уборщица каждое утро грохотала со своей тележкой (в принципе не очень рано). Когда много жителей, то слышно из коридора абсолютно всё, релаксировать в номере особо не получится (во время нашего отдыха, никого из жителей даже не встречали).
Когда дул очень сильный ветер (штормовое предупреждение), в номере сами распахивались окна, запорные устройства на них понарошечные.
Общее впечатление отличное.
12
11
May 13, 2024
Очень понравилось всё. Продумано всё до мелочей для удобства проживающих. Прекрасные номера, чистота и порядок в помещении и на территории гостиницы. Радует глаз оформление газонов и цветников, прекрасная детская площадка. Замечательная инфраструктура. Я очень рада, что побывала у вас! Спасибо всем, кто работает в этом комплексе. Вы молодцы. А я буду рада приехать к вам ещё!
1
1
August 12, 2024
Бюджетно, но очень вполне, чисто и уютно. По малейшему запросу звонишь на ресепшен, все решают в течение пары минут. Мне понравилось, я очень довольна. Особенно локация - просто топ, 2 минуты до моря.
August 17, 2024
Отель понравился, место расположение просто супер, до моря 5 минут, неплохая кормёжка, вполне себе комфортабельные номера... Для Сочи по цена- качество пожалуй один из лучших
October 21, 2024
Были в Гамма-Сириусе в начале октября 2024 г. Уютно, довольно чисто, до моря 5-7 минут. Мило, спокойно, понравилось. Без лишнего пафоса, но и сервис неплохой.
3
4
September 23, 2023
1. Отличное расположение : близко к морю, рядом много кафе, есть продоводьственные магазины, ларьки с сувенирной продукцией и товарами для отдыха;
2. Чистая и просторная территория с круглосуточной охраной. На территории есть аптека и медецинский центр;
3. Жили в однокомнатном двухместном номере. Номер просторный, соседей не слышали вообще. В номере есть телевизор, холодильник, чайник, фен, кондиционер. Нет сейфа, но ценные вещи можно закрыть в сейфовую ячейку на рецепшине;
4. Брали только завтраки. Еды достаточно, есть выбор и разнообразие. Но, в обоих ресторанах на завтраки толпы людей, свободных столиков нет. Пытались приходить в разное время, картина одна и таже, обстановка не комфортная.
5
7
December 5, 2024
Отличная сеть отелей 🔥однозначно рекомендую 👍 территория красивая , при въезде охрана которая просто так не пропускает, все очень строго . Номера чистые все необходимое есть . Рядом замечательная набережная
September 2, 2024
Езжу с женой уже 3 раз, в данный отель, что можно сказать, номера конечно на 4 с минусом, видно что давно не делали никаких косметических ремонтов, но звезду за это снимать не стал, так как на первой линии ничего лучше кроме премиум сегмента отелей ничего нет. И так ездили с завтраками, шведский стол, конечно не как в Турции, но покушать можно, на любой вкус. На территории чисто, все ухоженное. До моря 5 минут хоть бы, отзывчивый персонал, замена и уборка номеров все по расписанию. Есть вай фай. Есть парковки если вы приехали на своей машине.
Спасибо тебе гамма Сириус за теплые деньки )
4
July 22, 2024
Очень понравился отель. Хочется отметить работу горничных 15 корпуса. При заселении были небольшие недопонимания, но далее уборка производиоамь каждый день, смена белья и полотенец строго по графику без нареканий. Так же понравилась работа рецепшн, заселили сразу, чуть раньше правил. Всегда помогали в решении возникающих вопросов. Хороший отель в соотношении цена-качество. В отзывах ругали завтраки, но они самые обычные для шведского стола в отелях этой ценовой категории. Сначала мы заказали ещё и ужины, но потом решили отказаться. Нашли места для питания рядом дешевле и разнообразнее. Кто готов прогуляться минут 10-15 до кафе или столовых рекомендую их не брать. Номер у нас был большой двухкомнатный с балконом. По метражу отличный. Да, соглашусь, немного поюзаный ремонт и мебель, но для нас это было некритично. На территории парковка для авто платная-300р в сутки. У отеля есть свой пляж с бесплатными лежаками в пешей доступности, идти минут 5-7.Но вот там надо конечно навести порядок. Занимают лежаки с утра и по полдня там никого нет, девочки и мальчики на пляже конечно не могут справиться со взрослыми наглыми людьми не из отеля, занявшими отельные лежаки и даже их не оплатившими. Гости отеля легко остаются без лежака, пока эти люди стоят в сторонке, когда проходят с проверкой карт гостя. Соседний отель тоже перетаскивает лежаки на свою сторону. Так что как-то надо решить эту проблему своих гостей.
May 21, 2024
Отель разбит на корпуса. Довольно таки не плохой. Не огромный. По территории не заблудишься ходить. В номере чисто. Есть телевизор, чайник, мыльные принадлежности, полотенца. Завтрак шведский стол разнообразен. Вкусно. Мест для рассадки посетителей достаточно. Вид из номера оставила в фото. Пляж не далеко и очень современный. Так же в 5 минутах пятерочка, столовые. В целом отель хороший и нареканий нет. Чистая территория. Пальмы, растения- очень красиво. Я бы сказала, что отель соответсвует стандартам. Персонал приветлив и профессионален. Во второй раз я бы приехала.
1
June 25, 2024
Приветствую номера хорошие в номерах есть всё для комфортного проживания! Номера чистые ванна туалет холодильник кондиционер присутствуют! На огражденной территории 19 корпусов на разное количества мест. Вход на территорию по пропускам. На территории есть столовая прачечная аптека. До пляжа 100 метров море чистое. Рядом много магазинов в том числе пятёрочка и конечно красное и белое)))
August 12, 2024
Мое любимое место для отдыха!!!! Морюшко рядом минут 10 прогулочным шагом, все рядышком, суперское место рекомендую посетить!!! В этом году приехала в пол 11 утра и тут де заселили не надо было ждать до 15 часов!!!
6
November 4, 2024
Заселение очень долгое. Мы приехали в отель в 13.00, заселение в 15.00, сотрудник стойки приема и размещения сказала, что можно разместить вещи в багажной комнате и подойти в 15.00. В здании, где расположен ресепшн в 13.00 находилось порядка 20-ти человек и все сидели на чемоданах. Когда мы пришли в 15.00, у стойки ресепшн образовалась огромная очередь, из трёх стоек работало только две, через 15 минут заработала третья стойка. Очередь не двигалась, сотрудник нашей стойки обслуживала гостей, заселявшихся в один номер двадцать минут!(Сомневаюсь, что это прописано в стандартах обслуживания), в итоге заселение случилось только в 15.40. Почему нельзя было до 15.00 организовать оформление гостей, прибывших раньше, а выдачу ключей в 15.00?
За время проживания (5 суток) дозвониться на ресепшн НЕ УДАЛОСЬ НИ РАЗУ!!!
В номере было холодно, кондиционер не работал на обогрев.
Из туалетных принадлежностей были только мыло, гель для душа и туалетная бумага(это надо указывать на сайте в описание номера!!!)
May 20, 2024
Неплохо, на честно указанные 3 звезды.
В столовой очень приличные завтраки с хорошим ассортиментом.
Стоит много кофемашин и ждать очереди не приходится, но сам кофе очень так себе, капучино порошковый. Стоит ставить кувшин теплого молока рядом с кофе машинами.
В номерах простенько, но чисто, неприятных запахов нет, один раз появился в ванной полудохлый таракан. Попискивают комары, стоит захватить с собой фумигатор.
Скрипели петли на всех дверях, но оперативно по первому обращению смазали.
На территории есть неплохой прокат велосипедов, самокатов и более экзотических вариантов средств передвижения.
Есть аптечный пункт, прачечная самообслуживания, спортивная площадка с тренажорами и баскетболом.
Почему-то таксисты неохотно заезжают на территорию, хотя у них есть бесплатное время, требуйте доставки до домика с ресепшеном, потому что идти с чемоданами долго.
July 6, 2024
Отличный курортный отель для семьи. Удобно, что поставил машину и не думаешь, что с ней что то случится. Хотя могли бы сделать и бесплатную парковку, ведь приезжают на машинах ни так много (сейчас 300руб сутки). Охранники на входе не все дружелюбные и готовые помочь и никогда не здаровываются, что странно, ведь это первое лицо отеля. Хотелось бы ниже стоимость для питания. 950руб на 1 человека шведский стол это многовато для имеющегося ассортимента при подачи. На ресепшене с тобой дружелюбны и готовы все полностью помочь, только при заезде. Далее если звонишь из номера по телефону и спрашиваешь как проехать, и потом вернуться ( на каком автобусе) отвечают посмотри Яндекс карты, сто странно. Номера чистые, но люстры на потолке с остатками от мух, следовательно их не моют, что портит вид когда лег на кровать и посмотрел на потолок. Не следит за уборщицами администрация отеля. Некоторые тумбочки имеют сбитые края кромки, могли бы уже заменить или оклеить новой кромку деталей. А так в целом , близостью к морю, огороженной территорией, наличием велосипедов. Плохо правдо что закрыли магазин на территории в 18 корпусе был, очень довольны. Отдыхаем каждый год в не .
1
July 29, 2024
Честно говоря, я не в курсе нынешнего ценообразования на курортах Сириуса, завышены мои ожидания или нет решать вам. Напишу как есть.
15000 вышел номер в сутки. Простенький, без изысков, скромно, дёшево и сердито.
Нагло считаю, что за эти деньги могли бы положить набор для чистки зубов (стоит рублей 30). Гель для душа и шампунь в одном флаконе, неужели это так дорого? Плюс не была наполенна мыльница по заселению. Три маленьких мыльца на 5 дней - маловато.
Кто был дизайнером санузла - привет ему. Об эргономике никакого понятия.
Уборка произошла, когда мы напомнили о ней, состояла только в заправке кроватей, горизонтальные поверхности протерты не были. И все бы ничего, но напомню - 15000 в сутки.
Из хорошего - близко к остановке и близко к морю, магазин рядом, персонал приветлив. На территории можно в прокат взять сап, велик, самокат дешевле, чем везде. А, ещё хорошая скидка на покупку билетов в Сочи парк, если купить их в отеле.
1
February 23, 2024
Хороший комплекс, Закрытая территория, много парковочных мест. Отличное местоположение, в шаговой доступности набережная, олимпийские объекты Фишт, Шайба и прочие. Персонал отзывчивый, решает любые проблемы быстро.
Номера чистые, уборка и замена постельного белья производится своевременно.
Из минусов могу отметить состояние ремонта в санузле, такое ощущение что делался мягко говоря криворукими неспециалистами.
В целом рекомендую к посещению.
4
3
July 29, 2024
Расположение - единственный плюс гостиницы, 7-10 минут и море, променад, магазины и кафешки. Ресепшен старается, улыбается, но безумные очереди при заселении (будьте готовы потратить около часа на ожидание в очереди), при этом рядом может спокойно отдыхать пара человек из сервиса (тоже ресепшен через стойку) и не реагировать на просьбы помочь ускорить процесс. Уборка - отдельная тема, за 2 недели не вымыть пол в ванной - полагаю, побили все рекорды, такого давно не видела. Полотенца в чистом виде - по просьбе, матрац жёсткий настолько, что просили доп одеяло застелить, болели бока, не уснуть (в один из дней одеяло забрали, пришлось снова напомнить о себе). По еде - не знаю, кушали на берегу или в Сириусе. Для студентов - вполне, 2-3 звезды, для отдыхающего - если совсем без претензий.
August 11, 2024
Прекрасное место, близко к морю, рядом магазины и кафе, завтраки шведский стол.
Советую семейные апартаменты с кухонной зоной. Не хватает только бассейна
March 8, 2024
Жила здесь во время проведения Всемирного фестиваля молодежи. Уютная, чистые номера, все необходимое есть в номере. Удобно, что шампунь налит в дозатор для мыла на стене в ванной, и можно брать столько, сколько тебе нужно, для девушек с длинными волосами актуально. Его же предлагают использовать как гель для душа. Красивая территория. Очень вкусные завтраки, из-за них поправилась 🙈
2
6
March 31, 2024
Отдыхали с семьёй в последнюю неделю марта, брали 2х комнатный номер с завтраком, 12 й корпус. Номер-бедненько, но чистенько, все необходимое есть, напор воды хороший. Завтраки съедобные-за исключением пластиковых огурцов и помидоров-лучше бы Салат из капусты почаще делали)
Расположение отеля удачное, море и магазины близко.
Чисто на территории, ухоженная зелень.
При этом- в номере за 6 дней ни разу не было уборки! Докупали сами туалетную бумагу и выносили мусор, как дома)
На территории велопрокат, очень удобно.
В целом от бюджетного проживания не ждали особого сервиса, так что никаких разочарований.
На мой взгляд этот вариант явно лучше частного сектора.
4
1