Ребята - красавцы. Попал к ним случайно по рекомендации родственника. Быстро обслужили, нашли все неисправности. Да, вышло дорого, но работа была проделана настолько быстро и качественно, что это того стоило. Вежливый и ответственный персонал. Живу в Майкопе и в наших краях подобного подхода не встречал. Собираюсь в будущем чиниться только у них. Если коммент прочитает директор сервиса, прошу поднять ребятам зарплату. Они этого достойны.
Ребята работают хорошо, быстро, менеджеры вежливые, машину мне сделали быстро.
Особенно хочется сказать большое спасибо инженер-консультанту Луцеко Ринату Павловичу, молодец, все объяснит расскажет и подскажет!
Приезжала в автосервис на шиномонтаж, работу выполнили быстро, качественно. Удобное расположение ,чистота на прилегающей территории и в сервисе. Есть зона ожидания ,небольшая правда но с тв, который мне пришлось настроить)) диванчики весьма удобные. Единственное, что смутило, это полупрозрачные двери в туалете !! ребят, вы серьезно!?!?!?!)))
Не рекомендую данный сервис для ремонта системы охлаждения. Должны были проверить что не так, промыть полностью систему охлаждения и залить новый антифриз. В итоге проверили, мне сказали все нормально работает (термостат, вискомуфта, радиатор), типо промыли антифризом, который навязали у них купить, т.к. сказали, что моего, который я привез может не хватить для заполнения системы, залили антифриз, а по окончании работ вернули мне половину антифриза от того, что должно было зайти в систему.
Итог работ - очередной перегрев автомобиля! Т.к. не местный, был у них проездом, вернуться не смог.
В следующий раз, когда буду в Ставрополе, к ним не ногой!!!
Обслуживание на высшем уровне,всегда придут на помощь ,делают быстро и качественно, очень им благодарна 🙏🏻 спасали не раз ,могу с точностью сказать ЛУЧШИЙ СЕРВИС,запчасти не дорого ,кстати !
Не СОВЕТУЮ! Сам ни ногой в эти сервисы. Нормальные механики оттуда сбежали давно. Обращался в июне по замене прокладки ГБЦ. После снятия головки рекомендовали ремонт ГБЦ, а в последствии убедили на кап ремонт двигателя. Согласованная стоимость со временем увеличилась в двое!!! НО - ремонт длился 2 месяца. 2 месяца!! А после я еще 1,5 месяца бегал по их сервисам с мольбами устранить течи масла. Менеджер на Доваторцев, мастер на Яковлева и крайних нет и не найти. Машина неделями стояла в сервисах и в итоге весь двигатель в масле и сверху и снизу, после такой капиталки. Документы на услуги выписали задним число - датой приемки машины и не датой выдачи. Сервис такой же как и многие - только колодки и масла менять!!!!
Отличный автосервис! Сотрудники грамотно проконсультировали и быстро подобрали нужные запчасти. Качеством работы довольна, большое спасибо! Рекомендую)
Отличный сервис и удобное расположение. Все чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые, чувствуется грамотные. Быстро и качественно сделали замену масла в двигателя, и поменяли всё качественно расходники при замене масла.
Обслуживал свое авто (Киа Рио) в данном автосервисе на новогодних праздниках.
Сотрудники сработали очень четко, оперативно, все доступно объяснили, показали.
Не навязывают никаких ненужных работ и услуг.
Принимал машину инженер Александр Отченашенко. Сразу видно профессионал своего дела.
Обслуживался и ранее в этом сервисе, приеду на следующее ТО обязательно сюда.
Однозначно рекомендую всему Юго-Западному району обслуживать свои автомобили именно здесь! Проффесиональный подход и разумные цены!
Огромное спасибо Отченашенко Александру Александровичу за высокий профессионализм корректное отношение и оперативность в работе. Огромное спасибо Механикам предприятия за отличную работу! С уважением Алексей Kia 024
Достойный автосервис, впервые тут. Вежливые, дружелюбные работники, которые знают свое дело. Провели диагностику, показали все неисправности. Машину отремонтировали быстро, запчасти на мой автомобиль были в наличии.
Во многих автосервисах сталкиваешься с навязыванием ненужных ремонтов и услуг. А этим сервисом довольна) Цены на ремонт адекватные. Рекомендую!
Порекомендовали родственники заехать сюда и мы не разочарованы. Отличные мастера сразу определили поломку, ремонт обошелся в ожидаемые деньги. Клиентоориентированные преемщики порадовали сервисом. нам все понравилось! Только еще бы на первом этаже тоже хотябы под лестницей пару стульчиков для ожидания🙏🏻
Реально хорошее место! Ребята профи с многолетним стажем. Атмосфера как дома 👍. Руководитель Сергей как всегда выручает в сложных ситуациях, респект! Авто после ремонта эмоции дарит как новый, даже круче! Парни, процветания вам и вашему делу🦝
Хочу оставить положительный отзыв, о прекрасных мастерах и человеческом отношении.
Находились в командировке в Ставрополе и сломалась машина, ребята из сервиса согласились взять без очереди и починили все за час. Спасибо большое!!!
Заехал сюда специально, чтобы составить впечатление о вновь открывшемся сервисе. Все хорошо. Персонал вежливый, внимательный, на просьбу подобрать конфигурацию запчастей и расходников для ТО без проблем всё делают и выдают в распечатанном виде, что очень удобно.
В дороге начало клинить тормозную систему. По совету брата обратились в этот автосервис, но приехали сначала на Пирогова. Запись на неделю вперёд, с учётом того, что через день снова в дальнюю дорогу, совсем не хотелось кататься по сервисам. Менеджер посоветовал заехать на Яковлева. По приезду выяснилось что очередь чуть короче, что совсем не устраивало. Руководитель сервиса Сергей пошел нам на встречу, поставил машину на диагностику. С учётом выясненных дефектов заказали запчасти и на следующий день в очередь на ремонт поставили. Ремонт произвели оперативно с учётом поиска и доставки запчастей. По качеству обслуживания однозначно +. Персонал отзывчивый. Цены демократичные. Сервис буду рекомендовать
Отличный сервис, сотрудники заботливые, все рассказывают, объясняют. Неудобно без машины приезжать, остановка далеко. Но, думаю, это ненадолго, район ещё строится.
Хороший сервис недалеко от дома, обслуживал здесь свою ладу Весту. Качественно, быстро, необходимые детали всегда в наличии. Спасибо механику Алексею за помощь и советы
Два раза в год приезжаем в разные "Гаражи" по всему городу) так получается.
В июле была запланированная диагностика, специалисты четко проинформировали о каждой детали, поломке и так далее.
Обратился в сервис на Яковлева, нужно было заменить тормозные колодки и определить из за чего гул при повороте руля. Оперативно разобрались в проблеме, все заменили и устранили гул. Все сделали быстро и качественно.
Приехал обслуживаться на этот сервис впервые, близко к дому, что очень удобно. Грамотный автомеханик Александр дал нужные советы для эксплуатации и обслуживания автомобиля. К тому же, в гараже хороший выбор необходимых запчастей. Удачно заехал, доволен результатом и качеством работ
Ну, что сказать, ребята молодцы, то проводят оперативно. Цены немного высоковаты, но за это представляют гарантию. Неоднократно обращался. Больше всего понравилось ребенку, когда ему киндер подарили)) и конфетки на стойке))
Выражаю благодарность всему коллективу данного сервиса! Помогли решить проблему. Запчасти оперативно, на сервисе комфортно, зона ожидания, персонал вежливый и действительно ХОЧЕТ помочь клиенту. Моя поломка была не большая, но думаю и с чем посерьëзнее справятся! Отдельное спасибо за комплимент моим детям, мелочь, а приятно. Киндер всегда решает 👌😁
Добрый день. Всем рекомендую, данный автосервис. Обслуживаюсь с 2019 года, всегда вежливые и грамотные специалисты. Хотелось бы выделить механика Андрея, всегда делает очень быстро и качественно. Советую данного механика.
Обслуживал в данном автосервисе свой автомобиль киа рио. Машиной занимался грамотный опытный механик Алексей Бобров. Благодарен ему за качественно выполненную работу. Сервис понравился, персонал дружелюбный, комфортная зона ожидания
Отличный сервис, всё сделали оперативно! Был на рабочем авто, выгружал по соседству с ними ТТ. Спустило колесо, поменяли вентиль, накачали и готово, поехал дальше!
Ребята хорошие рукастые, внутри не уютно, зоны отдыха для сотрудников нет или не видно поэтому они все время измученные, разграничение между постами можно придумать хотя бы из бочек с маслом чтобы постоянно люди не ходили по диагонали по всему сервису, и не обтирали своей одеждой с острыми пуговками и молниями автомобили.
Находятся посередине поля, для жителей перспективного района наверно отлично, для других удручает езда туда и оттуда, а ведь можно было придумать данный сервис внизу Серова например там их нет.
1
1
Show business's response
И
Иван Николаевич
Level 17 Local Expert
November 13
Намедни позвонил на горячую линию, что бы меня соединили с сто на ул. Яковлева. Необходимо было выяснить какое масло было залито на станции в мотор. Этикетки под капотом не оказалось.Сам находился не в городе, приехать лично не мог. По телефону отказались соединить, объяснив тем что сто не работает ни сегодня(в момент звонка) ни завтра. На вопрос что мне делать? Оператор Галина сослалась на федеральный закон, который не позволяет называть марку масла в моём моторе. Очень не профессионально. Пришлось рискнуть, и залить «на память». Плюс ко всему это не единственная проблема.
До этого случая обратился с другим авто, с заменой маслом и гулом при торможении. Масло заменили, обозначили рекомендации. Предварительно посчитали работы и детали на 40 тысяч. Конечно же, сумма для авто весьма высокая и я решил посетить другую станцию, проверить. Произвел все рекомендованные работы но за 20 тысяч, то есть вдвое дешевле.
В целом хочу выразить недовольство, которое касается именно сто на Яковлева: возмутительное обслуживание, сто или сотрудники вообще не клиентоориетированы, уже 2 замены масла, несколько посещений - ни разу не предложили сменить лампы ДХО которые не горят. Для меня это показатель.
Не могла найти долго проблему с авто, приехала в Garage, ребята провели диагностику и выполнили осмотр автомобиля, после этого устранили поломку. Запчасти были в наличии.
Большое спасибо персоналу. Заменили масло, быстро и аккуратно. Обращаюсь не первый раз, очень нравится профессионализм мастеров, рекомендации дают, работы не навязывают
Гараж действительно гараж, приемщик Саша принял в 9утра приору,приора 2010года, прошла полугодовалую эксплуатацию в Крыму, нужно было сделать развал схождения, озвучили цену 1500р, прошло 3часа, пытался дозвонился, не берут трубку, приехал, захожу, спрашиваю, развал сделали? Говорят поставили на стенд, пытались отрегулировать, болты какие-то заржавели, надо менять, говорю меняйте, у них нет болтов регулировочных, СТО берёт машину на развал схождения и у них нет регулировочных болтов на неё, в общем развал схождения не удался, говорю тогда поеду я в другое СТО, где болты есть, Саша который приемщик говорит с вас 900р, я говорю за что??) За диагностику, я говорю я не на диагностику записывался, в общем послал Сашу, он обиделся и сказал что заявление в полицию напишет, жду когда полиция позвонит и схватить нарушителя, попросил чтобы старший этого гаража связался со мной, до сих пор связывается, в общем маркетинг и реклама, более в этом СТО ничего нет, не рекомендую обращаться в данное место, потеря времени,непрофессиональный подход к ответственному делу.
Отличный сервис, адекватные цены и отличные мастера, сделали весь ремонт быстро и качественно . Спасибо Ринату за информацию по автомобилю! Всем советую!!
Знакомые посоветовали автосервис Гараж. Обращалась по поводу замены масла на Форд Фьюжн. Работой осталась довольна. Мастер все выполнил быстро и аккуратно. Хороший автосервис. Рекомендую.
Отличный сервис. Качественная диагностика автомобиля. Автомобиль был принят в работу точно по времени. Выявленные замечания были устранены оперативно, запчасти оказались в наличии на сервисе.
Цена на запчасти немного выше чем в других местах, но это нивелируется их наличием в сервисе.
Рекомендую всем кто ценит своё время.
Хороший сервис!
Приезжал обслужить ходовую и сделать развал.
Мастера молодцы, на месте можно и сварочные работы сделать.
Скоро приеду на обслуживание кондиционера.
Супер автосервис! Атмосфера как дома! Авто починили, старых друзей встретила, еще и соседей! Приятно ездить в такие места, когда сотрудники не просто профессионалы, а еще и люди хорошие. Вопрос решен быстро и грамотно! Отдельная благодарность Сергею за понимание и помощь!
Отличный сервис, удобная парковка, чистый офис. Удобно записываться на обслуживание. Менеджер быстро решил и сопровождение объем работы. В целом остался очень довольный.
поменяли ОЖ без слива с блока. Хотя оплата за полный слив. Короче слили только с радиатора, но взяли деньги за полную замену 1800 р. Больше туда ни ногой.
Всегда все отлично Александр вообще и во всем готов помочь даже если это не входит в его обязанности пунктуальны вежливы всегда все на высоте))) Поэтому свои машины доверяю только им!!!
Претензий не было, персонал уважительный, работы проводят качественно. Есть пожелание,чтобы в клиентской зоне было окно с видом на ремзону, для того чтобы наблюдать за ремонтом автомобиля.
Отличный сервис. По запчастям подсказывают. Всё подбирают, в отличие от других сервисов типа Форсаж и М авто, берутся за редкие авто.
Альфа ромео 2004г с любой поломкой только к ним. Мастер приёмщик Дмитрий - лучший!
Я обслуживаюсь не первый год. Автомобиль фольксваген тигуан. Каждый раз всё было вовремя, по времени записи. Спасибо автомеханику Александру, который всегда доходчиво объяснит о проблеме, посоветует с выбором запчастей. Качество выполненных работ очень высокое.
Хороший автосервис, грамотные и вежливые специалисты, хорошая оснастка и оборудование, быстро и качественно выполнили ремонт в полном объеме в соответствии с заказ нарядом. Спасибо мастерам! Рекомендую!
Быстро, доступно, качественно. Все отвечают на любые вопросы компетентно и со знанием дела, допускают к подъемникам и производят ремонт в присутствии владельца авто, работают аккуратно👍