Менял рулевую рейку на Гранте. Очень доволен обслуживанием, пока делали ремонт, сидел в массажном кресле и пил кофе. Рекомендую ,все для клиента. VIP,сервис города Йошкар- Ола. Спасибо, что вы есть.
Плюсов нет, как и работников с руками. Не могут заменить элементарную пластиковую клипсу между трапецией и дворником. Видимо, подобный ремонт не достоин звания "автосервис". Не рекомендую - записываться к ним просто потеря времени.
Спасибо за вежливое обслуживание,всему персоналу. Отнеслись с пониманием. Отдельное спасибо Смирнову Сергею. Грамотно и понятно все объяснил. Качественно выполнил свою работу. Молодцы!!!
Неработал звуковой сигнал. Рзультат ремонта- выломали рулевое колесо,обломили крепление подрулевого переключателя. Нет понятия как снять ррулевое колесо . Слабое знание у персонала. Результат 10 тысяч . Потеряно доверие к ГарантАвто.
Специалисты знатоки своего дела. Перед приездом к ним, обслуживался в Казани, где мне сказали, что нужно поменять только колодки и всё будет отлично, спустя пол часа езды развалилось пол переда машины, пришлось на эвакуаторе тащить машины сюда в Гарант Авто, по итогу здесь специалисты всё показали и рассказали, ремонт обошелся в хорошую копеечку, за то теперь машина как с конвейера. Всем рекомендую данный сервис, не экономьте на своих конях🔥
Отличный сервис рекомендую. Персонал вежливый. Так как был проездом, администратор даже попросил доставщика запчастей привести запчасть быстрее. Цены приемлимые.
1
Show business's response
Руслан К.
Level 2 Local Expert
January 7
Были выполнены работы по ремонту глушителя на Рено Логан. Все выполнено качественно и быстро. Приятное общение и уютная атмосфера. Работай доволен.
Смотря кто будет делать вам машину. А так, обдирают по полной. Обратился с генератором, пропала зарядка акб. Заехал, сунули тестор, говорят зарядки нет, с вам 800 рублей. Я по этой причине собственно и приехал, сам знал, что нет зарядки... Сказали ремонт выйдет в 7 тысяч примерно.В итоге поменяли щетки, два подшипника и обгонную муфту, вышло 19 тысяч.Как выяснилось позже, новый генератор от 14тыс.родной, но подходит и от Ларгуса, который от 9 тыс.
Супер сервис! Сломался в городе, я встал у Дом Быта, тормоза отказали. Позвонил в Гарант Авто, ко мне экстренно выехал руководитель сервиса с механиком. Вопрос решили на месте, помогли " включить" тормоза далее сам смог доехать до сервиса. Большое спасибо за помощь. Починили мой автомобиль! Плюс мой автомобиль стоял на парковке полгода!!! Потому что я был на СВО и не мог приехать! Руководство пошло на встречу и не взяли с меня деньги!
Обслуживался в автосервисе 19 июля 2024 года. Делал ремонт ходовой части. Очень все понравилось, компетентные специалисты, все объяснили, что срочно менять, а что подождет. Выслали фото и видео с ремонта, молодцы ребята! Однозначно рекомендую !
Уже более 3-х лет обращаюсь именно сюда. Полностью уверен в Гарант Авто, что всегда помогут решить большинство проблем не только с бюджетными иномарками, но и дорогими авто. Специалисты диагностируют все возможные поломки различных видов и исправляют их. Обговаривают каждый шаг в ремонте и озвучивают цены на запчасти и работы.
Приятный бонус: начисление баллов в приложении UDS, которые можно потратить на будущие посещения.
Цена соответствует сервису, приятно работать с отвественными професионалами своего дела!)
Отличные ребята, очень доволен работой механиков и администратора. Заменили коробку автомат на машине Toyota Highlander 2012 года с гарантией. Ответственно подходят к своей работе, администратор заранее напоминает о предстоящем осмотре. Очень доволен и обязательно еще в случае чего.
Обслуживала Ниссан Мурано 18 августа. Заехала на осмотр ходовой части, беспокоил гул в районе переднего колеса. Осмотрели, пригласили к автомобилю, показали неисправность, тут же заказали запчасти для дальнейшего ремонта. Осмотр сделали бесплатно, спасибо за акцию!
Ужасный сервис. Попросил обслужить тормозную систему . Сказал что еду до Москвы и обратно и хочу чтобы с тормозами был порядок. А по факту выезжая с Москвы заклинил суппорт передний . А на вопрос еще в сервисе что с задними колодками , сказали что все нормально , хотя колодки 1-2мм до металлической основы, это на обратном пути испортило отношение к данному сервису еще больше, так как они на обратном пути и кончились совсем . Крайне не советую. Оценка на яндекс картах к данному сервису не имеет никакого отношения. Накрутка.
Отличные ребята,качественно делают свою работу,Алексей и Андрей всегда все подробно объясняют,что и как сделали и что это даст автомобилю,отличный сервис,спасибо огромное 🙌🏼🫶
В субботу во второй половине дня не мог найти Автосервис где можно было бы посмотреть ходовую автомобиля перед покупкой. Позвонили 5-6 мест свободных постов не было. Позвонил в Гарант, предложили приехать в ближайшее время, сказали что по акции осмотр будет бесплатный. Приехав в Автосервис и получив Рекомендации по автомобилю, мастер приемщик Алексей подтвердил что осмотр Бесплатный, я приятно удивился, думал что маркетинговый ход, по факту правда))) так же спасибо слесарю Юре за профессионализм в своей работе.
Желаю компании роста, масштабирования бизнеса и здоровья коллективу!!!
Всегда ремонтировал машину на строителей был доволен. Были свои запчасти, отправили на либнехта. Мастер по примке там тот ещё кадр заменили резонатор, сломали лямбду и даже не согласовали что ей хана, я бы привез, пришел просто поставили перед фактом что лямбы нету щас. Потом оставшиеся детали забыли положить обратно в машину, довозили до меня 2 часа и то пришлось долбить звонками их
Обращаюсь сюда не первый раз. Хорошие мастера, ответственные ребята, всегда проверяю машину здесь.
Еще здесь акции бывают, можно бесплатно масло поменять или ходовую проверить.
Всё нормально, но не возьмут на ремонт со своими запчастями. А запчасти у менеджера в сервисе стоят почти как оригинал. Думайте сами. Мелкий ремонт на отлично, ремонт с заменой запчастей рекомендую поискать в другом месте.
Такое ощущение, что на сервисе наложено проклятие «Слабость резьбовых соединений»
29.08.23 №67585
Проведено плановое обслуживание кондиционера. После получения авто при осмотре подкапотного пространства на ниппелях парубков кондиционера отсутствовали защитные колпачки. Лежали на жабо. Был уже вечер и темно. Если бы не проверил - потерялись.
Замена передних тормозных дисков. После выезда из сервиса обнаружил стук в районе переднего правого колеса, зависящий от скорости. Возвращаться в сервис не стал. После протяжки болтов стук исчез.
2 косяка за один визит.
Конец Октября. Меняю колеса на зимние. В процессе установки обнаруживаю, что тормозные диски не прикручены к ступицам - срезаны болты. Обращаюсь в сервис.
30.10.23 №71893
Мастер узнает авто и на вопрос «А чего не сказал про срезанные болты?» отвечает «А, забыл». Устанавливает приобретенные мною болты и говорит: «Болты протянул». Я проверять не стал.
Через два месяца, 30.12.23 после трассового пробега снова появляется стук, но уже в районе переднего левого колеса. И выясняется, что все болты недозакручены более чем на один оборот. И у правого переднего колеса тоже. Задние, которые протягивал я сам после первого посещения - на месте. А если бы колесо отвалилось на скорости 100км/ч? Это как называется, преступная халатность или покушение?
Вернемся снова назад.
04.09.23 №68208
Выполнялись работы по промывке дроссельной заслонки.
11.12.23 решил снять аккумулятор для подзарядки и обнаруживаю, что один винт декоративной накладки выкрутился и отсутствует. На хомутах воздушного патрубка у фильтра и у дроссельной заслонке не затянуты винты.
Итого за три заказ-наряда ШЕСТЬ! косяков, связанных с закручиванием резьбовых соединений.
Вынужден в дальнейшем отказаться от услуг вашего сервиса.
Отличный сервис, классная автомойка, постоянно мою свою машину тут, всем советую!!! Отличная зона ожидания , бесплатный кофе , чай, есть детский уголок!!
Отзыв только на автомойку!!! Загнал машину на мойку, попросил пропылесосить багажник и влажную уборку. После мойки уехал, не проверял ничего, так как думал что за 1000 рублей уж должны хорошо помыть машину. Оказалось, что багажник не пропылесосили. Стекла протирали мокрой грязной тряпкой, остались разводы на всех стеклах и зеркалах. Очень не приятно. За 1000 рублей можно было бы хотя бы стекла хорошо выжатой тряпкой протереть. Больше туда ехать не хочется.
1
1
Show business's response
IVAN DERZHUNIN
Level 10 Local Expert
January 3
Обслуживание, качество работы на высоте. Менял лампы ближнего света. Поменяли, объяснили, что будут временно снимать. Постоянно подходили ориентировали по времени. Рекомендую к посещени ю.
Прошло 2 года лампы также работают. Приехал заменить камеру заднего вида. Разобрали, оказалось, что купил не ту. Записал сервисный номер, куплю и заменю
Шиномонтаж делают отлично. Кофе вкусный и бесплатный! Но менять коробку дсг7 за 150К из за не выявленного шума ступичного подшипника это сильно! За кофе и чистые колеса после шиномонтажа 3 звезды. и за милых администраторов! а чинить лучше где то в другом месте
Отличное место, качество на высшем уровне, сотрудники очень вежливые, мастера очень опытные, удобная парковка, рядом с заправкой, очень комфортный зал ожидания.
Меняли масло, попали на акцию замена масла бесплатно. Осмотр ходовой части бесплатно. Персонал вежливый, всё обьяснили, что нужно починить. Заказали детали, гарантия на работу и детали 2 года. Салон рекомендую 100%.
Приезжал на диагностику пневмоподвески и его дальнейший ремонт все очень понрааилось.Обслуживался на Сернурском тракте 23.Мастера специалисты своего дела администратор Надежда рассказала о всех скидках в сервисе.Запчасти быстро подобрали.Удобная зона ожидания.Рекомендую.
Недобросовестный и не грамотный персонал, работу выполняют не качественно, благо у них директор хороший адекватный человек, только через него можно вопрос решить, мой совет руководству данного сервиса присмотритесь к вашим подчинённым, они ВАМ только клиентов отшивают!!!!