Очень медленное обслуживание, часто работают неопытные операторы, которым необходима помощь коллег. Нет бесплатной парковки. Но при этом среда дружелюбная.
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2020
Прождал в очереди 40 минут, больше было невыносимо, ушёл ни с чем. ООООЧЕНЬ медленное обслуживание.
Ждешь в очереди час , а потом час с тобой работает "специалист " , наконец вышла из банка , а тебе звонят , и говорят , что не правильно оформили документ 🤦♀️
Не грамотные сотрудники! Ужасное обслуживание! Ждал когда пригласят час и оказалось, что не тот пакет докумениов! Записывался по телефоны сами! пригласили!
Очень понравилось обслуживание сотрудника вашего банка Голиковой Ольги Александровны.Находился о оперзале 21.02. 2018. Оперативно, доброжелательно и профессионально. Помогла в получении нужной справки.Подбор персонала на должном уровне.
Отвратительный банк, вернее их руководство. Подали заявку на рефинансирование, ждали ответа 2 месяца, звонили им чуть ли не каждый день. В итоге задолбались, так и не дождавшись решения по нам (ни да, ни нет, впервые с таким отношением сталкиваемся), забрали документы и обратились в другой банк. Через два дня получили одобрение.
Нужно было поставить печать на 2 платежках для гос пошлины в ГИБДД, так мало того что их готовят минимум час, тебе звонят говорят что все готово, приезжаешь, они оказывается про вторую забыли?!о_О ждёшь ещё там с полчаса.
Требуется нереальное количество документов, требования к документам жутко завышенные, ошибки персонала создают головную боль клиентам, дозвониться невозможно.