WC в ужасном состоянии, невозможно пользоваться, вода не уходит, запах отвратный
2
2
Дмитрий Азачемвамфамилия
Level 15 Local Expert
March 3
Высокая оценка аналогично АЗС на той стороне дороги. Всегда быстро, отличный бензин и приветливые девушки.
Katia
Level 14 Local Expert
July 10, 2024
Заправка на огромной трассе , где их не так много) и в 2 ночи перерыв 30 минут 👎 люди едут по 6-8-10-15 часов из разных городов , чтобы еще постоять на круглосуточной заправке. Федеральная трасса !!! На одной заправке бензина нет , на другой система не работает на третьей перерыв 30 минут, еще и очередь собирается !!! Если кто-то едет с пустым баком так как еще и на других не получилось заправиться , не рассчитывайте на эту заправку.
Нормальная заправка, единственное много людей всегда,а так всё хорошо 🙃
Ира Папашвили
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Отвратительное обслуживание, заправка забита - очередь примерно в 1км.
В самом помещении жарко, огромные несостыковки в заказах.
Заказали в автомате что было в наличие, подходим через 7-10 минут за заказами, нам в лицо просто выплевывают: "Я не знаю что с вами делать, у нас не готовы эти сосиски", "Может вы сначала должны были к кассе подойти и спросить - что в наличии?"
Прикольно придумали, сами работают в ужасной системе, обвиняют покупателей.
Орут, невежливо выражаются, не могут ничем помочь((
С таким персоналом конечно, всегда здесь будет много очереди 💋
Очень неорганизованный процесс обслуживания, водители бегают туда-сюда, персонал внятно не может скооперировать работу. Актуальной информации о наличии бензина нет, простояли 40 минут и уже на кассе узнали, что нужного бензина нет.
На вопросы персонал отвечает хамски и с раздражением. Все понимаем, но чтобы вас не раздражали клиенты организуйте сначала свою работу.
Ужасная заправка, простояли 40 мин, ожидая пересменки. На табличке указано было 30 мин. Скопилось куча машин, те у кого было топливо просто уехали на другую АЗС.
Стояли в очереди 2 часа. В итоге туалет не работает, один пост из 4х не работает, 100 бензина нет, один кассир на кассе, заправщиков не хватает, перед входом в павильон лед, на замечание кассир возмутилась, мол, что ей самой пойти лед колоть, в павильоне грязища.
Ужасно медлительный персонал (кассир Людмила С.) на кассе. Не знают какие топливные карты у них работают, а какие нет. Занимаются своими делами за кассой (перебирала какую-то косметичку вместо того, что принять оплату от меня).
Сделали новую экспресс дорогу, а время теряешь у таких кассиров
Очень долго, очередь не организованная, с начала надо обслуживать тех кто заправляется, а потом уже тех кто кушать. 1,5 часа потеряли в очереди. Сделайте отдельные кассы для оплаты заправки.
Простояли огромную очередь, при подъезде выяснилось, что 95 бензина нет и нигде об этом не написано! Пустая трата драгоценного времени, нехорошо так с людьми поступать.
Ужасная заправка. Простоял в очереди около часа, а когда дело дошло до заправки, оказалось, что топлива и нет вовсе. И всем глубоко пофиг об информировании автовладельцев. Время потратил - ооооочень обидно. Испортили весь день, одним словом.
3
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Всё по стандартам, отличная заправка, отличный сервис. Главное помнить что бензин на трассе, стоит дороже, в остальном всё на уровне.
Евгений Немов
Level 22 Local Expert
January 2
Отличная заправка. Есть все. Вежливвй персонал. Рекомендую.
Страшный смрад, помимо затопленных туалетов был затоплен весь зал. Сотрудники АЗС работали - медленно и непринуждённо, пришлось довольно долго ждать. Ждать пришлось вынужденно, бензин почти закончился... Что мешало закрыть туалеты и прибрать начинающийся селевой поток из санузлов не приложу ума.
Всё хорошо, кроме очереди, будьте готовы потратить час и более.. 6 января провели час в очереди, до следующей тат нефти оставался 81км, но доехать не рискнули.
Какой-то абсурд. Простояли в очереди на колонку ровно ЧАС. Затем 10 минут на оплату. Оплатить онлайн через приложение не получается, сказали , что приложение временно не работает. Очередь на колонки из-за посетителей на кассе при покупке питания. РАЗДЕЛИТЕ ОЧЕРЕДИ на топливо и продукты!!!!!
1
1
Сергей
Level 18 Local Expert
April 11, 2024
Отличная заправка, есть вариант самостоятельной оплаты, чистота, порядок, есть кафе, и товары с собой. Трезвые заправщики, и культурный персонал.
АЗС не может принять много посетителей,из 8 колонок работают 6,медленное обслуживание. Два оператора для кафе и оплаты заправки , два часа ожидания для заправки авто. Не работает туалет.
Второй раз тут останавливаемся- нет мыла и полотенец в туалете , заправщики не могут вовремя повесить пистолет.
Аня Л
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Кошмарная обстановка на заправке! Полчаса стояли до колонки, потом полчаса стояли до кассы! Из двух касс работает только одна; третья (экспресс-касса) непонятно в каком состоянии; в итоге толпа народа стоит в одну кассу на оплату и топлива, и продуктов. За кассой стоит, судя по всему, неопытный работник: заказали однин товар - пробила и выдала другой; попросили подогреть еду - часть погрела, часть - нет; оплата не прошла, вопросов от кассира не поступило. Благо не успели уехать. Отогнали автомобиль, вернулись налить кофе, а народ всё стоит в эту единственную кассу и никто не может оплатить топливо и продукты. И это при том что трасса ещё не загружена!
С целью клиентоориентированности и оптимизации работы АЗС объективно требуется увеличить количество кассиров и работающих касс, а также поставить консультанта рядом с экспресс-кассой и желательно информационное табло, потому что люди не понимают что это и как этим пользоваться.
К заправщику вопросов нет, отработал хорошо.
Отвратительная заправка. Огромные очереди, заправщики почти не вылезают, не заправляют. Чтобы оплатить надо вернуться пистолет убрать. Люди на морозе туда-сюда бегают. Простояли в очереди пол часа. И туалет не работает…
Заравка класс, очень чисто, приятно. Туалет тоже хороший) самое удивительное, что в наличии были сладости без сахара. Очень приятный сюрприз со стороны газпрома.