Ну во первых спускаясь до входа или даже поднимаясь уже можно сломать ноги, или даже шею. Не чищены дорожки совсем ( люди зима!!!). Как может доползти до вас пожилой человек (а я приехала с бабушкой 71 год). Порядка не кокого, почему нет талонов по времени, это же разгрузит вас!!!!! Терапевт опаздав на 40 минут очень медленно принимает, так ещё и выходит куда-то, тоесть ее опаздание это норма..... Я прекрасно понимаю, что сейчас много болеет людей, ситуация не простая. Но такая толпа в узком коридоре - это еще хужу. Это товарищи беспередел........
Дом уныния, бесконечные очереди в регистратуру, толпы больных у кабинетов, малочисленные неудобные места для сидения. Лютая текучка персонала. Умирающая бесплатная медицина...
Второй день не могу вызвать врача на дом. Звоню, бросают трубку, так как слышны голоса на заднем фоне, либо ее просто не берут. Дозвонилась после 12, сказали завтра вызывайте и тоже бросили трубку. Что это за звездец такой, а не Поликлинника???
В целом не плохая поликлиника. Специалисты хорошие. Здание старенькое. Себя изжило. С учетом того, что территория обслуживания расширяется, нужно строить новую современную поликлинику
Врачи конечно может и добросовестные, но их так загрузили писаниной и стандартами, что ничего своего из своих знаний и опыта они не имеют права предпринимать. Только по заданным протоколам и стандартам . И конечно помещение требует хорошего ремонта.
В выходные врача не вызовешь, до 12 часов дня никто не берёт трубку, а после 12 часов берут трубку, и говорят, что надо было звонить раньше. И им все-равно, температура у тебя или все суставы ломает, говорят-ждите врача завтра. Так что в выходной вызвать врача на дом, бесполезно!
Не хочется болеть, так как не хочется возвращаться в эту клинику, где пациенты превращаются в злых, а врачи относятся к тебе как к очередному больному и им все равно чем ты болен. Назначение лечения у всех стандартное.
районные поликлиники где только не высмеивали, найти карту и кабинет - квест, но у вас есть выбор? если не психовать, то можно вполне получить адекватную помощь, это страховая медицина со своими правилами. Спасибо участковому врачу Кузнецовой Марии Алексеевне, очень оперативно оформила летом курортную карту, а это хлопотно ...
Была один раз, хотела платно сделать рентген сустава, но увы, мне отказали. Ещё и на хомили в рентген кабинете. Пришлось уйти не с чем и поехать в другую клинику. Где сделали все быстро и за те-же деньги.
Отвратительное отношение к пациентам! Первое: в июне заболела, вызвала врача на дом, пришли- посмотрели- поставили диагноз- ОРВИ! И всё! За 14 дней один раз доктор позвонила, поинтересовалась самочувствием, пообещала что ко мне через пару дней приедут медработники, но увы...На 13 день я позвонила сама с просьбой закрыть б/л., закрыли и прислали на телефон (за это спасибо). Второе: в августе сдала анализ на антитела - КОВИД! Далее еще интереснее! Пришла на прием к терапевту (чтобы получить талон к онкологу) записи в карточке о том что я была на больничном нет! Задаю вопрос: почему нет записи, почему не пришел врач когда я болела, ответ- а врач и не обязан ходить!!! Ну как же так?! Значит больной должен был пойти на прием? А поликлиники работали в "особом" режиме, прием больных не осуществлялся! Вопрос ко мне: Зачем сейчас пришли? Отвечаю: у меня направление от гинеколога к онкологу. Ответ терапевта- талон только на середину октября! Прошу дать на сентябрь, т.к. доктор направивший меня к онкологу уходит в октябре в отпуск. В ответ получаю: талонов нет, я листочек приклею что Вы по направлению, может примет (но вряд ли), а сейчас она уже ушла (19часов). Добавлю, к участковому терапевту я пришла с анализами, со скрином своего больничного, но никто даже и не посмотрел и не поинтересовался самочувствием! И так же нет записи что я сейчас была на приеме! Вчера я пришла к онкологу, время чуть больше 18 часов, пациентов в 45 кабинет нет. Захожу с просьбой принять меня, в ответ получаю НЕТ! Объясняю свою ситуацию, еще несколько раз прошу принять меня, в ответ несколько раз получаю НЕТ (без талона от терапевта не приму! (приклеенный листочек не помог)!!! Так я и ушла ни с чем! Вот такое отношение к пациентам! Хочу добавить, данные специалисты молодежь, трудовую деятельность только начинают! Видимо не по призванию пришли в медицину...Жаль потраченного времени и нервов! Хочется верить, что руководство примет меры. Ведь плохих отзывов о работе поликлиники очень много, а раз так, может (руководству) нужно начать с себя ?!
После экстренного случая регистратура направила на прием к неврологу Михалевой Дарье Геннадьевне. Отсидев очередь и попав в кабинет, столкнулись с грубостью и невежеством со стороны врача. На аргумент: нас экстренно направила регистратура, был ответ : у меня были сегодня уже экстренные; хватит. После этого выставили за дверь.
Плюсы: В регистратуре очередей уже практически не встретишь, при записи карту заранее относят на прием, не надо ждать пока ищут -это очень удобно. Особенно нравится лор-врач Кузнецова Татьяна Михайловна. Внимательная и добросовестная, лучший лор-врач из множества врачей, которых я прошла за 15 лет.
Минусы: у терапевтов как всегда не прием, а карусель, постоянно кто-то ходит туда-сюда в кабинет, врач одновременно беседует с несколькими людьми и заполняет документацию, как врачи-терапевты так работают, не представляю.. Но в сравнении с урологом, который во время приема сидел в телефоне, и абсолютно безразлично отнесся, это еще цветочки.
Ничего не меняется в бесплатной медицине. Несмотря на то, что омс покрывает расходы учреждения не менее чем платные услуги, отношение к людям все равно как к мусору.
Отвратительное отношения сотрудников. Хамят, всегда с недовольным лицом общаются . По 50 звонков в день делаешь всегда занята, а приходишь к ним в регистратуру и у них трубки снятые
Это место пошатнет вашу психику и попортит нервы. Очереди-километровые, мед персонала- очень мало, мед регистраторы-не справляются, пациенты -все на нервах, вызвать врача на дом- целое приключение, скорее всего никто не придёт.
Переболели летом семьей ковидом - пока не пожаловались на сайт президента, никаких телодвижений от администрации и врачей не было - ни лекарств, ни наблюдения, ни реабилитации.
Полнейшее безобразие! Мало того, что врач отговаривала меня сделать тест на ковид, когда у меня были все симптомы. Так, когда я за свой счёт сделала КТ, так как 11 день не снижалась температура, и там показало ковидную пневмонию, я третий день не могу дождаться, чтобы у меня взяли мазок! Они, наверное ждут, когда я опять за свои деньги пойду.
О ужас, огромные очереди, врачам (не всем) наплевать на здоровье пациента, благо отправили в кардиодиспансер, где на нормальном УЗИ (не то что в поликлинике) нашли аортальный стеноз,
ОПА :/
чтож, участковый терапевт ещё ранее наплевательски отнесся к моим жалобам, послал на ЭКГ и сказал "всё у тебя в норме" и отправил куда подальше👍👍👍👍👍Вообще эти бесплатные поликлиники та еще тема, нужно выйти на достаточный финансовый уровень чтобы ходить и нормально отслеживать свое состояние здоровья в проверенных частных поликлиниках, всему виной, не могу точно утверждать, но скорее всего государство. Это печально.
Отвратительная работа регистратуры! 15лет отношусь к этой поликлинике. Всегда такой бардак . Карточку с трудом находят. И то по вопросам: Когда были? У кого? Толстая или тонкая карточка... По записи к доктору вынуждена идти за час до приёма. Раньше думала что в других также, ан нет. Сын в 11 поликл., Муж в 14 поликл. Там такого нет .
В остальном всем довольна. Доктора есть. Если нужны какие узкие специалисты,направят. Если не могу решить вопрос с лечащим доктором,всегда к заведующей. Всё решаемо,главное знать свои права по полису ОМС.
Поликлиника старая, но стараются. Среди врачей стало больше молодежи, и она - эта молрдежь намного акиивнее, хотя опыта может и мало, но уточняют, спрашивают и вам потом сообщают о результатах. Карты теряются, талоны не выдаются, но все может решить участковый терапевт. Вывод - дружите с участковым терапевтом и вы будете здоровы.
Помещение барачно-тюремного стиля, всё дряхлое, старое, давно требует обновления, все кабинеты для обследования далеко, больному человеку не находишься, персонал неплохой,но условия в прошлом веке. Туалеты пахнут, не убраны.Подьезда нет, много лестниц, подход тоже не удобен, на коляске не проехать.Запись на приём не всегда, регистратура работает из-под палки. Дозвониться нереально.
Никто из руководства не читает наши отзывы,ибо ничего не меняется в лучшую сторону((нужно попасть в уч,терапевту сегодня,а запись только через неделю,а если придешь за помощью,получишь только негатив,поэтому,чтобы посещать это медучереждение,надо иметь ,,здоровье "
Врач физиотерапевт отказала в приеме из-за того что
Я закашлшлял и что это больница или её пенсионерки частная квартира.ни какого уважения к к больным.а самой уже лет 80 сиди дома и дышив противогаз
Ужасное место,отношение к людям отвратительное. Дозвониться до справочной не возможно, а если и удастся, то создаётся впечатление, что работник делает огромное одолжение,когда отвечает на вопросы.
Отвратительная работа врачей!!! Для чего лают талоны - не понятно! Щадержка приема на 1.5 часа То бумаги в аппарате по выдачи талонов нет, то гардеробщица высказывает ,что долго у врача была. Когда уже научатся работать врачи! Отношение к пациентам, как к скртине.
В регистратуру дозвониться невозможно! А если и берут трубку,то отвечают быстро не понятно и бросают трубку! Вечно работает 1 окно,вместо 3! Постоянные очереди!
В поликлинике нет врачей от Бога, сидят с хмурыми лицами! Мой участковый терапевт - вообще ни о чем! Не разбирается ни в анализах, ни в кардиограмме. Зато карточка исписана, что все посмотрела, все прощупала! Уже в годах, больные надоели, у человека просто эмоциональное выгорание! Могу отметить положительно Романову Е.А., всегда все объяснит, корректна и сдержана! Любит свою работу! Неплохие хирурги и то приходится доплачивать! Гастроэнтеролог просто отстой!" Ничем не помогла! За что только деньги получает? А главврач - заперся в новом корпусе - ему все по хрену!"