Добрый день! Когда попали в первых раз, без записи очень быстро прошли, это было в сентябре, но сегодня ожидание по записи составило 2 часа , это безобразие! И больные, и здоровев дети все вместе . Остальные педиатры сидят без пациентов…
Наша поликлиника замечательная, врачи и весь медперсонал всегда помогут. Просто врачей мало, поэтому очереди, которым конца нет. Как и везде, во всех государственных медучреждениях есть пробелы, но надеюсь, что это всë мы вместе преодолеем. Очень благодарны мед. сëстрам, за их терпение и труд. Никто не остался в очереди, всем уделяется достаточно времени, все получают квалифицированную помощь, т.к.знают, что они еë там получат. Спасибо вам за ваш труд.
У ребенка была температура выше 39 и не сбивалась обратились в эту больницу. Отправили в фильтр бокс выстояли там очередь на что нам сказали нужно идти в регистратуру обратно и регистрироваться. Попросила принять ребенка пока я пойду зарегистрируюсь нам отказали в регистратуре еще выстояла очередь. Хорошо там никого не было нам сделали укол и отправили домой. Укол нам не помог совсем пришлось обращаться в другую больницу где нам помогли и вылечели
Приехали с ребенком на море и на второй день у дочки поднялась температура 39,5 мы обратились к дежурному врачу Исаева. И были в шоке что она нам поставила бронхит с учетом что у ребенка не было кашля и соплей. Пока мы были в очереди на снимок грудной клетке разговаривали с людьми и выяснилось что ставят всем поголовно бронхит!!!! Вы серьезно? Что за квалификация у вас таких врачей???? Мы уехали в платную поликлинику города Анапы и там спасибо врачам которые подсказали как правильно ребенка вылечить! Честно так как мы из Москвы и такое в столице недопустимо со стороны врачей, то я как отец принял решение, что так просто не оставлю халатность и глупость врачей и обязательно дойду с жалобой в Министерство здравоохранения. Руководству данной поликлинике советую обратить внимание на квалификацию своих сотрудников.
После ремонта сюда приятно заходить, красиво, чисто, молодцы. А во всём остальном как и везде много проблем: очереди в регистратуру, ко многим специалистам не попасть, огромные очереди под кабинетом, медкарта часто теряется, у ребёнка пол года не могли найти с временной ходили. Потом чудом нашлась.
Ездила с племяшкой,хорошая,современная детская поликлиника.но опять таки,видимо не хватает врачей,особенно сейчас,в разгаре отпусков.деток очень много,до года без очереди,не хватает людей,но вроде ни кто не оюозлился,вежливые и врачи и родители
Весь август пришлось провести в поликлинике. При записи за неделю в поликлинику просидела в очереди с талоном с 2 детьми. Время ожидания было 5 часов. Более 20 человек. Хотя запись была на 11 часов. Раз в 2 недели приходилось выстаивать неимоверную очередь. После капитального ремонта кондиционеры не работают во всей поликлинике. Разберитесь в данной ситуации. Жить в очередях невозможно. Детский курорт, а для детей нет дела.
Во время отдыха в июне 2024 года ребёнок получил травму. Пришлось обратиться за помощью в травмпункт. Всё прошло отлично, приняли нас без проблем и была оказана необходимая медицинская помощь. Всё прошло отлично. Спасибо огромное !
Добрый день. Сами мы приехали отдыхать, с нами маленький грудной ребёнок. Надо было прикрепить к поликлинике. Были тут и получали прививочную карту. Если не путаю, то 107 кабинет. Очень хорошо встретили, пообщались. Рассказали, что врачей нет и старайтесь не болеть. Если что,то отвезут в Новороссийск, а там платная больница. Интересно получается, Анапа детский курорт-первая помощь, экстренная помощь, все что касается ребёнка-тут должно быть в идеале и на высоте. НЕТ НЕТ НЕТ ТУТ ЭТОГО. Мамочки, будьте внимательны к своим деткам. Тут нет такого ...всё в плачевном виде, врачей нет,помощь долгая. Всем здоровья, удачи и хорошего отдыха.
Пытались попасть на приём к педиатру, такого ужаса не видел ни в одной поликлинике, огромная очередь, по времени- без времени, всё переругались. Стояли в очереди 3,5 часа, чтобы просто взять справку в санаторий. Заведующего в рабочее время на месте нет, видимо по другим кабинетам чаи гоняют. Самые негативные и ужасные впечатления, не могут организовать работу персонала, позорище!!!
Отличная поликлиника, чистая, ухоженная, быстро обслуживают в регистратуре. Огромный минус - в стоматологии ещё одна регистратура, снова нужно еще простоять, потому что работник появляется периодически, всё это время пациенты волнуются. Её нет, уже время заходить на приём, а без этой регистратуры не принимают. Да ещё, хотя в регистратуре на первом этаже сделали всё копии документов, в стоматологии ещё раз требуют. ( для иногородних) Думаю, руководству нужно продумать механизм документооборота пациентов, чтобы не трепать нервы перед приёмом.
Дочка поступила в техникум с другого города, нужно было прикрепиться. Позвонили,вежливо ответили,объеснили ,что для этого нужно,даже как доехать.И в этот-же день дали талон на приём к врачу. Очень приятно.
Как в детской поликлинике может не быть такого специалиста как аллерголог-иммунолог?...В Анапе огромное количество детей.И очень большой процент аллергиков(переехавших или постоянно проживающих это не важно).Чтобы получить справку от аллерголога,встать на учет,получить назначения и медикаменты необходимо ехать в Краснодар...Видимо придётся писать о данной проблеме в минздрав
Не могу ничего плохого сказать, так как в основном обращаемся к платным услугам, но когда посещаем детскую поликлинику всегда посещение проходит на отлично, вообщем всё устраивает всегда решается любая ситуация на положительном уровне 👍
Просто возмутительно!!! Записала дочку к хирургу за две недели. Подгадываешь свои выходные, отправляешься с работы, а в результате что??? Сегодня приехали на прием с ст. Гостагаевская ко времени. Живая очередь. А зачем тогда нужна эта запись? ??Если ты по своему времени не можешь попасть к врачу, и тебя в очереди никто не пропускает! Решите проблему!!! А так оценка 0
Я там постоянный клиент. Мед персонал хороший, приветливый, иногда даже в диалоге проскакивают шутки, что лично мне нравится. Рекомендую сходить хоть на обследование
В поликлинике работает 1 окулист из 4х - и это летом! Ребенок уколол глаз о пальму юкка: 18го июля врач уже закончил прием, 19го к 8 утра приехали - врач с 13ч. С острой болью принимают - как время появится: сначала пройдут все по талонам, платники, до ОСТРОЙ БОЛИ время может и вовсе не дойти! Медицина на грани фантастики!
Пришли с ребенком по острой боли к стоматологу.-хирургу. Очередь в регистратуру- полтора часа, так как принимают сначала местных, потом остальных. Своего рентгена нет, чтобы сделать снимок. Снимок мы сделали недалеко, в частной клинике. Со снимком хирург Долгов отказался принимать. В Анапе нет свободных детских хирургов. Ближайшая запись на два дня вперёд. Отвратительное отношение в поликлинике к гостям города.
няшный котик
Level 4 Local Expert
March 7
Новый ремонт, удобные диваны для ожидания, прием по предварительной записи, что очень удобно. Если ребенок заболел остро, то тоже обратиться и окажут первую помощь. Я не вижу абсолютно никакой разницы никаких минусов государственной поликлиники, в отличие от коммерческих клиник Анапы.
Стоит улучшить колл центр, это просто какой-то бесконченый круг ада, не дослушав, бросают трубку, не в первый раз звоню и не первый год, всегда одно и тоже, одному врачу успела записаться , хочу записаться ко второму или третьему, а они просто скидывают, и вам опять приходиться звонить, стоять в очереди, сегодня утром я была 30 ая! платить минуты за ожидание, а потом тебя сбросят и все по кругу! Что за хамское отношение, я говорю четко и быстро, я понимаю, что им нужно быстро ответить и взять следующего, но спросить у человека , есть ли еще вопрос? Есть ли еще запись? Нет же, вся очередь, я думаю на 30-40% состоит из тех, кого сбросили, и не дали записаться дальше. Не подумайте, что я звоню поболтать, все, что есть через сайт или госуслуги, я записываюсь через интернет, но когда люди вынуждены записаться через звонок, приходится звонить несколько раз в этот круг ада.
Детская больница г. Анапы очень современное и удобное учреждение, к сожалению, специалисты, как и в целом система здравоохранения, не готовы к такому количеству приезжающих болеющих, очереди на несколько часов, скорая ехала час сорок.
Как и везде есть и хорошее и плохое.
В больнице чисто, сделали отличный ремонт. Есть грамотные специалисты и не очень. В основном все вежливые. Отдельное спасибо педиатру Елене Владимировне Распоповой. Замечательный специалист, сколько лет уже с ней. Дочь её обожает❤
Очень понравилось отношение к нам приезжим из другого города. Работники регистратуры, вам спасибо. Сил Вам и терпения. Благодарю за помощь педиатра Паутову Яну Владимировну. Умничка и красавица. Врач на своём месте, повезёт тому, кто к ней попадёт 👍
Обратились с ребенком в стоматологию. Нужно было вырвать молочный зуб. Ребенок не отказывался есть из-за болезненных ощущений. Приехали в 13.30 в будний день. Простояли 12минут в регистратуру, дверь открыта, никого нет. Постучалась рядом в кабинет заведующей. На что она мне ответила, что надо было раньше приехать, что в регистратуре обед до 14.00 и вообще у них хирурга после обеда нет! Серьёзно? Проблема вытащить молочный зуб?! Платно тоже отказали. В общем какую модернизацию не проводи, какие ремонты не делай, люди работают всё те же!!! Нет у них желания помогать людям! Тем более детям!
Хотелось бы выразить благодарность замечательному врачу в приёмном отделении Александру Владимировичу (надеюсь с отчеством я не ошиблась) за чуткость,внимательность, помощь, доброжелательность . Мы приехали из Самары в Анапу, 2- летний ребёнок заболел: неспадающая температура, рвота, колики и впоследствии отсутствие мочеиспускания в течение длительного времени., с чем мы и приехали буквально перед поездом в больницу. (До этого вызывали скорую и лечились сами без госпитализации( сказали она нам не нужна)). Данный доктор внимательно меня выслушал, осмотрел ребёнка, померил ему температуру ,послушал , и успокоил паникующую маму,меня, сказав, что нужно продолжить пить лекарства и воду, что всё нормализуется и восстановится. Я просила сделать мочегонный укол, на что доктор ответил, что и без укола, всё нормализуется.( Я очень боялась,что сыну станет хуже,т.к.это было перед поездом, а ехать нам 1,5 суток домой).И он был прав,всё ведь так и произошло. И ребёнок пошёл на поправку! Если бы все врачи были такими внимательными и чуткими как Александр Владимирович, наша медицина была бы на высоком уровне! Спасибо Вам, огромное спасибо🙏💕
Вызывали надом врача педиатра, так как все подхватили рттовирус. Пришла молоденькая девушка, скорее всего недавно после универа. Отличные рекомендации дала, все расписала по пунктам! Осталась очень довольна! Жаль, не запомнила как ее звали.
Были в этой поликлиннике по направлению на рентген лёгких у малыша. Всё было быстро, даже несмотря на очередь. Очень вежливый персонал и врачи, учитывая то, что мы приезжие были)
в регистратуре работают некомпетентные сотрудники,пришли к лору с острой болью,температура 39,сотрудник регистратуры отправил к педиатру,якобы педиатр нас направит к лору, просидели в очереди 2 часа,педиатр сказал,что лор не принимает до четверга,в помощи было отказано...Почему сотрудники регистратуры не в курсе о работе врачей???УЖАССС
Может поликлиника и хороша, но при звонке меня отправили куда подальше. Спросила, можно ли получить набор справок для детского лагеря, коли мы будем отдыхать в Анапе. Мне ответили, что обслуживают только с пропиской, и справку об эпидокружения не дают. А подсказать то можно, кому обращаться тогда...? Или предложить платные услуги...?
Я в шоке.
Для Анапы маловато мест особенно в сезон . Лежали в стационаре после Анапского моря с дочерью отношение отличное заведующая инфекции не равнодушный человек и к окружению и к людям. Не знаю сколько платят за работу но работа не из лёгких. Одни отдыхающие всё с разными манерами и гонором. По ночам любят приезжай и качать права с дежурными в приёмном покое. На одну маму даже Рос Гвардию вызывали. Выдержки всё работникам больницы. Ремонт только сделали или доделывают, подрядчик конечно даже не сказать так себе ! Но в целом всё нормально.
Внутри хороший ремонт
Есть лифт, правда нужно искать женщину, которая запускает этот лифт
Есть большая парковка, но и она бывает вся занята
В принципе хорошая больница, внутри все цивильно и чисто
Единственная поликлиника в городе Анапа. Ремонт здания хороший, кабинеты просторные и светлые. Коридоры чистые. Поликлиника расположена подальше от центра города, небольшой плюс в этом, рядом больница и есть места для парковки. Раньше чувствовалась нехватка медрегистраторов, но теперь их стало больше и можно даже дозвониться! Но, не хватает врачей, катастрофически! Многие врачи очень долго ведут приём. Записаться на приём ввиду отсутствия врачей и графика их работы - очень проблематично!
Чудесная, любимая, замечательная поликлиника. Спасибо Валентине Николаевне Исаевой, за то, что вылечила моего малыша за неделю, а кашель мы не могли убрать 3 месяца, что только не пробовали. Только лечение этого врача очень быстро решило проблему. Спасибо, что не отказали в приеме, хоть мы из Супсеха и могли пойти к своему педиатру.
Новый ремонт,приятно,но врачи все на столько уставшие и забывшие о менталитете профессии,что не одного доброжелательного не встретили.Делают все конвейером, естественно упускают важные моменты в постановке диагноза,это не приятно.
Поездом прожили целый день в этой клинике, была плановая прививка, но слава Богу это увенчалось успехом и нам поставили прививку. Такое долгое ожидание в очереди присутствует во всех поликлиниках.
Доброй ночи. Хочу поблагодарить работников городской детской поликлинтке, Вы Все замечательные люди... Проффесионалы своего дела... Минусов нет, но один но, Очереди большые, но и быстро рассасываемые.... Мне всё нравится...
Условия так себе. Кормят не очень, отношение тоже хромает(бесплатно ведь). Находится не в самом удобном месте. Может после ремонта будет лучше. Жена с ребёнком там лежали. Им не понравилось, впечатления в основном негативные.
Мне страшно стоять в очереди в регистратуру!))) очень громкая и надменная девушка там сидит.
Удивило,приятно удивило, наше первое посещение к педиатру! Надеюсь на такое отношение и в дальнейшем! Второй этаж красиво всё. Рядом с каждым кабинетом - детские столики. Стены красиво оформлены, приятно даже сидеть в ожидание) надеюсь что и профессионализм тоже окажется на высоте!
Из плюсов: свежий косметический ремонт
Из минусов: мало врачей, мало талонов и главная проблема, наверное большинства гос. поликлиник - постоянные "разборки" в коридорах среди пациентов из-за очерёдности.
Сделайте посещение по талонам, что бы над каждым кабинетом загорался номер или хотя бы, что бы врач вызывал самостоятельно по списку и кто попало не лез без очереди, создавая конфликтные ситуации.
Дорогие родители,своих детей,берегите,и не сводите глаз,в данной больнице!!!Нашей крохе чуть более месяца,попали сюда в конце января,с растройством кишечника!Увезли нас в Краснодарскую больницу 12 февраля в 20:00,с кучой болячек,и плачевном состоянии!Под капельницей в реанимации она была 2.5 последних суток,с отрывом в 5 часов!Жена в истерике была последние 4 дня,и просила врачей спасти ребёнка,и отправить в Краснодар!Гемоглабин упал до 82 единиц,с ротовирусом,и бронхитом,нашу ляльку увезли на реамобиле!!!По приезду жена попросили подписать доп.документы,о правильном монтаже котэтора,для капельницы!Даже катэтор был не правильно постаален!Благо боженька услышал наши молитвы,и врачи отправили нас в Краснодар!За сутки подняли нашей ляльке 10 единиц гемоглабина,и подключили кислород к её организму,чего не делали тут по месту за 12 дней!А перед отьездом,жена скандалила из за того,что дата поступление в больницу стояла на 4 дня меньше!Дай бог наша кроха быстрей выздоровит,и приедет домой!Буду жаловатся,и пробиватся в высшие инстанции,на данное заведение!!!Берегите своих деток🙏🙏🙏
Осталось приятное впечатление!
Обратились с ребёнком во время отдыха на море. Быстро дозвонилась. Мне сообщили, какие документы с собой взять. Пять регистраторов в регистратуре, быстро обслуживают. Направили нас к дежурному врачу. Она послушала, и направила на рентген, чтобы исключить пневмонию. Рентген сделали быстро, выдали описание. Поставили диагноз - острый бронхит. Назначили лечение, И уже через 2!!!! дня ребёнок выздоровел.
Здание старое, а некоторые кабинеты и оборудование - современное. Работают по ОМС. Всё бесплатно! Очень советую обращаться за помощью сюда, а не в частные клиники. А лучше - вообще не болеть!