Ужасное отношение к пациентам , вызываю Врача на дом бабушке 95 лет при этом живет с ней девушка беременная на последнем сроке . Врач приходит только через 3-4 дня после вызова . Ужасная халатность и пока ждала Врача бабушка оказалось что она болеет короной и итог заразила беременную . Потому что врачи не пришли один раз пришли в 00:00 ! Это вообще нормально ? Приходить в такое время к пожилым людям !
Отвратительное отношение, что б дозвониться надо больше часа, да ещё когда ты первый в очереди тебя просто сбрасывают, и опять ожидание 60 мин... как так то
Благодарю врачей, медсестёр и санитарок данной поликлиники за помощь и вежливое обращение!
Медсестре регистратуры травматологии Алексашиной Татьяне Ивановне, которая с моей иногородней пропиской быстро оформила все документы и ответила на все мои глупые панические вопросы!
Врач-травматолог Хачалов Багавдин Гаджиевич принял быстро, четко и спокойно назначил рекомендации по лечению и главное - подарил замечательную новость об отсутствии перелома:)
Какой же бардак творится в поликлинике.Вызвали неотложку, они вызвали терапевта, прождали врача13 часов, но доктор так и не соизволил появиться. Был оставлен номер телефона, но и по тлф не соизволили позвонить. Наверное, врачи теперь ходят на платной основе, это просто беспредел, без вмешательства Комитета по здравоохранению наверное не обойтись.
Стало намеого удобнее и быстрее после ремонта первого этажа и новой регистратурой!!персонал в целом хороший,нареканий особых нет,но с записью по времени всеравно бывает сидишь по 1,5-2 часа
Обычная поликлиника,сделан ремонт.Был в травмпункте.Все довольно быстро.Есть пандусы,лифт и подъемник для инвалидов,но пандусы очень крутые а лифт очень узкий.В остальном претензий нет.
Была здесь на практике от своего колледжа. Про врачей и отделения ничего сказать не могу, т.к. все 5 дней сидели в регистратуре. Многие регистраторши хамки (пациенты тоже жалуются), осталось очень неприятное впечатление.
Хочу позвонить в горздрав и попросить чтобы помогли администрации поликлиники в обеспечении посетителей бахилами ,в кабинете экг однаразовами салфетками ,чтобы не стелить и не ложиться на свою одежду ,в смотровом кабинете таже проблема и т.д., можно ещё много перечеслять.....
Сделать ремонт за гос счет-заслуга невелика. По телефону в регистратуру не дозвониться, так же как и раньше. Сбрасывают звонок. А вот основной цели -качественной помощи для обратившихся-вот к чему надо стремиться. К слову говоря, необходимости в ремонте я считаю, не было. Все и так было прилично. Стеклопакеты сто лет назад уже стояли, и внутри все нормально было. Фасад поменяли, а людям от этого ни жарко ни холодно. Потёмкинская деревня процветает
Не дозвониться, чтобы узнать результат анализа на ковид!!! То же самое - полчаса слушаешь, как твое время приближается в ответу оператора, а потом еще полчаса, что ты второй в очереди (((
И вообще, спм анализ делается 10-15 дней! Да за это время можно выздороветь заново заболеть!
Вобщем чтобы выписаться и прийти на работу с отрицательным тестом, нужно его делать по любому платно! Ибо с такими темпами на больняке месяца 2 будешь сидеть (((
Ужасно в очереди сидишь по 2 часа в транпукте наченаеться одно и тоже вчера просидел 2 часа развернулся и ушёл пришёл в 9 утра а у шёл в 11:00 сегодня опять так же медсестра в переыязочной одна
То что в красногвардейском районе это лучшая поликлиника я в этом уверен может даже и в городе.врачи очень хорошие отзывчивые всегда все поясняет расскажут ) иногда кажется что пришел в дорогую платную поликлинику по отношению к больным и качеству лечения )не сравнить с моей бывшей поликлиникой на коммуне)
Ужасно невнимательное и неуважительное отношение к пациенту . С 28.05.2020 нахожусь дома, с положительным тестом на ковид. При вызове врача на дом, врач обещала звонить каждый день, спрашивать о состоянии здоровья. Не позвонила ни разу. В регистратуре ни на какие вопросы ответить не могут, до секретаря не дозвониться. Прийти лично нет никакой возможности, Так как домой принесли постановление с запретом выхода из дома, до получения двух отрицательных тестов. А результаты тестов по телефону узнать невозможно! Ни у секретаря. Ни в регистратуре, ни даже при вызове повторном на дом, перезванивают с возмущением и говорят абсолютно по хамски -зачем вы оставляете заявки? Этот канал вообще не для этих целей. При том, что лично говорили-Что если тест отрицательный, никто звонить не будет. Как получить результаты? Или может вечно из дома не выходить ?
24
4
Алена Андреевна
Level 10 Local Expert
April 16, 2021
Грамотные специалисты, отлично организован процесс работы нет больших очередей. Была в стационаре, медсестры всегда приветливые и вежливые
Да потому, что это,откровенное безобразие,отношение к людям скотское.Возникает ощущение,что ты пришёл не на приём к врачу,а к ним в гости или на собеседование.И так из раза в раз,ничего там,не меняется.Доки, в частности терапевты ведут себя так порой,как будто, ты им должен по жизни,и вообще какого черта ты сюда припёрся.Ну об остальном и говорить нет никакого желания..Позорище!!!Жаль что привязана она к адресу так бы давно послал бы их.((((((Вот кино,правду на отзыве не написать цензура заработала,я угораю))Сами просят написать,отчего оценка
Нет номерков к врачам терапевтам!!! Регистратура работает отвратительно,не считает должным оповестит об отмене приема врача !! Дозвониться вообще нереально ,ожидание составляет от30 минут и выше !!
Вызывает недоумение работа операторов. Сечас нахожесь на линии. Мой звонок первый в осереди. Уже где то минут 30 он первый в очереди. В поликлинике что один оператор, который куда то вышел?
Вызов врача не работает, тел не отвечает
Пожилых людей не ведут врачи. Появились раз и все. А человек не выздоравливает ((
Лор посмотрела и сказала, что не нравится горло в мамы, но больше ничего не сказала. Теперь мама с дикими болями в горле, лежит болеет, проклинает Лора.
Cпасибо терапевту Жолобовой Лилии Николаевне за внимательную и грамотную помощь!! Замечательный доктор. Спасибо также всем работникам поликлиники за ваш труд. Всем здоровья!
Анастасия.
Отвратительная организация работы врачей, ходила за справкой для санатория в Ленобласти о санэпидемобстановки по месту жительства, дали ,но не указали положенных в такой справке моментов. В санаторий с ней не приняли! Вот как это называется?! Врач ходила консультировалась к руководству, советовалась результат "0". Врачи не знают формы справок! В регистратуре не дают полной информации, все кое как. Кому нужны какие то документы от врачей проверяйте каждую запятую и тексты. Позор таким врачам.
Сегодня мама была у гинеколога, в смотровом кабинете. Врач довела больного, пожилого человека до истерики. Отказывалась принимать из-за небольшого опоздания. Мама ходить не может, очень больные ноги. Ждала социальное такси, которое в итоге не пришло. Пришлось вызывать другое, а это всё время. Врач кричала на мою маму так, что слышно было в коридоре. Хамство беспредельное!!!! И этот человек называет себя врачом!!! Какой позор!
Спасибо огромное Стольниковой Любови Николаевне, таких грамотных и человечных врачей больше не встречала. Всегда поможет, всегда разберётся и даст грамотный совет. Дай бог здоровья Вам и вашим родным.