Обычная поликлиника. Компетентность сотрудников под вопросом. Возможно мне просто не довелось встретить их. Из плюсов чисто. Очереди, к врачу специалисто попасть сложно
Поликлиника плохая я живу рядом но папаст туда не могу намерков не когда нету все жалуются, я стаю на учёти у них но не разу не пригласили вот раньше было отлично и врачи вне мательнее а сейчас не понятно.
Профессиональные, внимательные врачи и средний мед. персонал!!!
3
2
CRWND SKL
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Качественное медицинское учреждение, оборудованное по всем современным стандартам. Очереди электронные, полный выбор специалистов. Отдельная зона вакцинации от ковида. Вежливый персонал и хорошая логистика помещения.
Просто спросить куда идти, в регистратуре ответ один. Возьмите талон. Поставить печать -возьмите талон. Сделать флюраграфию, сперва возьмите талон в регистратуратуру, потом к дежурному отсиди очередь, где кто по записи, кто по направлению, ни у кого нет подтверждения что он записался именно на это время, так как записался по телефону. Или по интернету, просто дурдом. Врач выписывает первый анализ на корону, выписывает на обум лекарства, через неделю прорываешся снова через регистратуратуру к врачу, уже к другому, тот назначает флюрографию при отрицательном анализе и опять не понятно к кому идти в следующее посещение. И почему то слышу от родных илитдрузей, что у них какого дурдома нет. Надо флюрографию, направляют в регистратуре. Надо спросить, проблем нет, в регистратуре без талона ответят. На анализы направляют сразу марок и кровь с мочей, и если боль выгрузить флюраграфию сразу направляют сделать. Что за руководитель сел в 120 поликлинике непонятно. Куда на них жаловаться, что устроили бюрократию .даже не знаю, да если честно то когда, дом, работа, магазин, поешь и спать. А болеешь так и не до беготни!
Хотим отметить работу нашего участкового терапевта Некраш Светланы Владимировны. Специалист высокого класса с прекрасными человеческими качествами, врач по призванию с высоким чувством ответственности за результат своей практики и реальным контролем за пациентом по установленным параметрам и их самочувствии...
Также отмечаем эффективную деятельность её помощницы - м/с Кривошей Елены Васильевны: контроль за сбором материалов, анализов и спец. информаций, согласований по приёму других специалистов и результатов консультаций. Таким работникам пациенты присваивают самое высокое звание - Наш Доктор!
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Фатцаровой Алане Артуровне и медсестре Ушковой Елене Сергеевне за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение, за неравнодушие и участие.
3
Ольга
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Поликлиника так себе, записаться на приём очень сложно. Сталкивалась с деятельностью пяти врачей, ощущение, что образование есть только у одной.
Терапевт по вызову на дом делает только тест на ковид, после её визита нигде не осталось подтверждений, что я вообще её вызывала, результаты теста испарились, будто и не сдавала.
Лор врач не смогла правильно определить диагноз, итог - потраченные 10к на лекарства из списка и потерянное время, за которое болезнь прогрессировала.
Ещё один терапевт (не нашла её в списке врачей, наверно уволилась) вообще не вникает в то, что говоришь, не знает что такое мононуклиоз и удивлялась зачем я у неё прошу клинический анализ крови и освобождение от физических нагрузок.
И ещё мне выписали неправильное направление к аллергологу, из-за этого меня развернули потом в военно-медицинской академии.
Спасибо огромное терапевту Савельевой, вникает в проблему, назначает хорошее лечение, объясняет всё доступно и понятно, очень доброжелательная и позитивная.
Как попасть к терапевту? Уже третью неделю не могу записаться. На Горздраве нет талонов, по телефону: перезвоните позже, большая очередь. В самой поликлинике никто записать не может. Это что за мед. Учреждение? Если неделями не попасть к врачу?! Уволить всех и закрыть поликлинику, все-равно толку нет!
Хочу отметить одного из лучших Терапевтов в этой поликлинике, это Чиченко Станислав Андреевич.
Внимательный, быстрый, все по делу без лишней волокиты, на все мои вопросы ответил и дал рекомендации и направления .
Огромная Вам благодарность за ваше терпение и труд.
Сложно попасть к специалистам даже на платной основе. С острой болью не приняли к окулисту, пока стояли в кассу на оплату причем заранее записались, сказаои вместо нас приняли друоого... Пришлось ехать в другое место с больным глазом...
Отношение к пациентам хорошее. Персонал нормальный. Специалисты так себе. Чисто. После ремонта. Оборудование отличное. Но персонал запуганный. Отвратительное отношение к коллегам. Везде видеокамеры, даже там, где пациент полностью раздевается. А где соблюдение врачебной тайны?! Сидят айтишникт и могут видеть обнаженных пациентов и слушать все разговоры! НЕ рекомендую. Особенно там работать.
2
Я Самая
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Обратилась в данной поликлинике по месту жительства к Лору Тоскиной с сильной заложенностью носа. Кормила меня антибиотиками две недели . Легче не становилось. Пошла к другому Лору этой же поликлиники Сиряк. Она тоже разводила руками с волшебной фразой ,, Я не понимаю, что с Вами. Хотя по отделяемому из носа странно было не понять, что это банальный гайморит .
По итогу четыре пункции в другой клинике, и в нагрузку убитый иммунитет из-за тех антибиотиков, которые в моем случае уже были просто бесполезны, потому что случай был уже запущенный.
Пламенный привет этим так называемым врачам 120 поликлиники .
Страшно и жутко от того, кто нас ,, лечит,,
А точнее калечит.
К терапевту так же попасть в этой поликлинике сложнее , чем к премьер -министру.
Здравствуйте. Хочу отказаться от прихода на дом врача Корякина Е.Ю . Врач некомпетентный, безответственный. Я-инвалид 2 группы. Из дома не выхожу, так как распухли ноги, инсулинозависимая 2 типа, одна почка и много других заболеваний. Приходил по вызову 05.07.22 . Лечение по отекам не назначил, сказал, что это легочное. Хотя пульмонолог с Сикейроса, 10 ещё в январе опровергла это. Кровь пообещал, но не назначил, КТ и направление на Сикейроса,10 не дал. В рецептах путаница- одно лекарство на месяц, 3 лекарства на 2 месяца, 1-на 3 месяца. Зачем приходил, непонятно. Очень прошу разобраться.
Хочу выразить слова благодарности врачам и администрации 120 поликлиники. В такое тяжёлое время прекрасно организована работа, заботливое и внимательное отношение к пациентам.Здоровья и процветания всем сотрудникам!
Нелли Сипунова
Ни чем не помогли, из полезного снимок, анализы, остальное видимо не в компетенции врачей. С чем пришёл с тем ушёл. К сожалению бесплатная медицина оставляет желать лучшего... Отношение врачей как к потоку материала, а не как человеку, которому нужна помощь...
Почти не пользуюсь из-за неудобства записи и 3-5 минут на пациента без объяснения диагноза. Считаю, что бесплатной качественной медицины при поликлиниках у нас нет и быть не может при той системе, которую придумали чиновники и бюджете, который выделяет правительство.
2 терапевтическое отделение работает не очень ,врачей набирают по остаточному принципу, квалификация слабая, постоянно бегают во время приема советоваться с заведующей отделением. С выдачей направлений на КТ и МРТ вообще беда
1
1
Олег З.
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Медицинское обслуживание и квалификация персонала низкого качества.
21.11.2022 пришел на прием со спортивной травмой колена после замены связки и с результатами обследования МРТ. Врач не смог посмотреть диск или флеш со снимками МРТ, прислать на почту обследование тоже не возможно. В результате прочитал заключительную часть обследования на моем телефоне. Даже осматривать сустав не стал. В обследовании МРТ указано перелом малоберцовой кости. В диагнозе врача на перелом указано не было. Никаких рекомендаций от врача относительно травмы и дельнейших занятий спортом, серьезности повреждений, восстановления, нагрузок и восстанавливающих препаратов и т.д. не получил. Единственно порадовало быстрая работа регистратуры и недолгое ожидание приема.
На каждом шагу сталкиваешься с хамством, окриком , тебя отчитыванием. Есть очень достойные врачи, на приём к которым не попасть. Записалась через службу 122, перезвонили из поликлиники и рявкнули ( именно это слово): почему не через поликлинику, а через 122. Возможно, за запись через 122 отчисляются какие-то деньги, но операторы службы 122 гораздо любезнее и работают до 20ч, а не до 15 часов как в поликлинике. Пришла ко времени на приём, будни, рабочие часы, пришлось ждать в коридоре пока юные медсестры и докторицы пили чай, что-то отмечали . Почему за счёт моего времени? Стараюсь по минимуму обращаться в эту поликлинику.
Любимая поликлиника. Мне везёт с врачами. Прохожу диспансеризацию, делаю прививки. Врачи отзывчивы и очень внимательны. Не далее как сегодня была в 106 каб. Получила ответы и направления к двум врачам, по показаниям. Спасибо за вашу работу
Хорошая, современная, взрослая поликлиника! Есть отделение травмотологии! Запись к врачам по интернету! Так как я обследовался в основном по ДМС, практически не пользовался её услугами! Был давно 2017году
Из всех поликлиник где я был, самое организованное отделение. Все услуги оказываются на высоком уровне, врачи вежливы, многие услуги, типа сдачи крови проводятся в строго определенное время, не допускается скопление очереди. Единственный недостаток - регистратура: вопрос не в компетенции сотрудников, а в их количестве и огромных очередях.
Хотела попасть на прием к терапевту, жалобы на повышение температуры в течение 2 месяцев, в регистратуре сказали , что это не острое состояние, а к терапевту нужен номерок, который невозможно взять через сайт Горздрав! В регистратуре отвечают так, что больше в это учреждение идти не хочется.
Была не в поликлинике, а в травматологическом отделении. Прекрасный вежливый персонал, начиная от гардеробщицы и заканчивая врачами.
Отдельное спасибо Козаку Роману Алексеевичу: обращалась по поводу реабилитации после операции колена.
Довольно молодой врач, но чувствуется профессионал.
Успехов!
Слова " бесплатная медицина" вызывают раздражение! Не попасть даже к обычному терапевту! Анализ крови максимум раз в год. К специалистам не прорваться. Плохая поликлиника.
Хамское,наглое отношение " врача" Дурасовой поражает. Мало того,что не записала,не дала талон на маммографию ( ранее не работал аппарат). Рекомендовала платно пройти это обследование,где угодно и за сколько угодно. Ее не волнует и не интересует. Можете жаловаться куда хотите ( таков ответ),мне все равно. Хорошие врачи в поликлинике 120.!Интересно ,какое образование у такого врача. ? Хорошо бы для начала научиться уважать пациентов,а тем более старше по возрасту. Просто возмутительно!
Не понятно как номерки к терапевту выписывают...Одним,чтобы закрыть больничный говорят время со скольки до скольки врач принемает,а другим на определенное время номерок дают,а потом выходим так что приходят по записи люди,а остальные чтобы больничный закрыть должны по 2 часа сидеть ждать....
Походы в поликлинику – это всегда стресс. Очереди, хамство и не понимание куда и зачем тебе надо. Но вижу, как постепенно меняется система и недавний поход в поликлинику всё же произвёл впечатление. Во-первых, сделали ремонт: сделали чисто и уютно, понавесили экранов, поставили терминал, где есть пункт «только спросить» и сделали стойку регистрации, как в Сбербанке – берёшь номерок и ждёшь очереди. Наконец-то сделали книжки с историями болезней в электронном виде и теперь просто берёшь номерок и идёшь к врачу, минуя стойку регистрации. Я бронировал номерок на сайте, там, конечно, всё ещё не без проблем и брать номерок надо, когда их выгружают на сайт – в 8 утра. Но сейчас нагрузка на больницы побольше, поэтому понятно, почему номерков так мало. Тем не менее записался без проблем. Пришёл, подивился модернизации и пошёл ждать врача. В назначенное темя его не было, пришлось ждать пол часа, но с тем, что творится сейчас, это понятно, да и подождать не сложно. Врач принял, дал направления, выписал лекарства и я благополучно ушёл. В общем, видны положительные изменения и это здорово. Конечно, не без косяков (на предыдущем приёме зависли все компы и врачи не могли ни направление дать, ни к врачу записать – вот они, минусы компьютерной эпохи). Но в основном везде портит впечатление о месте персонал. Мне чаще в этой поликлинике попадались вежливые сотрудники, хоть без хамства и не обходилось. Но понять тоже можно, большой стресс за маленькую зарплату, хамоватые пациенты, а в наше время ещё и пандемия, увеличившая нагрузку в разы. Так что сил и терпения врачам и медсёстрам!
У меня появился отёк на левой ноге,не наступить,не нажать, вообще ничего не сделать,пошла в эту поликлинику рядом с домом,в итоге меня направили от регистратуры к терапевту,он в свою очередь сказал ,что в этом ничем не может помочь и направил к травмотологу хотя ушибов и переломов не было,он в свою очередь отправил на снимок и сказал,что ничего серьезного нет, только воспаление и отправил меня в регистратуру чтобы я сказала что меня направили к хирургу,в регистратуре сказали,что записать не могут только в порядке живой очереди,мое лицо тогда нужно было просто видеть,я чувствовала себя колобком из сказки, хирург в свою очередь сказал что мне впринципе мог помочь терапевт,а не гонять меня с первого этажа на второй,со второго на первый с больной ногой,я сделала выводы что в наше время скорее умрёшь от боли чем тебе помогут,набирите пожалуйста квалификацированный персонал
Современная поликлиника с доброжелательными работниками. Для бесплатных услуг, весьма хорошо.
2
3
Елена
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
В филиале на Осипенко дом 4 от "поликлиники 120 "принимает не компетентный терапевт, Макаренко Анастасия Сергеевна и такая же медсестра.
Медсестра позволяет себе хамить и ерничать. Опаздывает из дома на работу систематически! При сдачи анализов приходится ждать ее по 10-15 минут на улице зимой!
Терапевт пассивно ведет прием, не заинтересована в решении проблемы пациента. За несколько приемов на все мои вопросы отвечала поверхностно, что я и в интернете могу прочитать. Ответит кое-как и смотрит, типа ну все ответили тебе и сама там как-нибудь разберешься, а может и само пройдет. Ей говоришь, что песок в желточном пузыре обнаружили 5 лет назад, хочу пройти узи, вдруг образовались камни, а она- не, не думаю. И желание записывать на узи нулевое. И что, что очередь на него большая, запиши пациента, раз помочь больше ничем не в состоянии.
Еще обратилась я к ней с просьбой узнать причину образования отечности под глазами- решать она не хочет эту проблему!
А медсестра так вообще сказала- А ВЫ НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЯ НА МЕШКИ ПОД ГЛАЗАМИ И ОТЕЧНОСТЬ.
А, теперь так лечение проходит в медучреждениях.
Делать людей здоровыми Анастасия Сергеевна точно не хочет, а хочет приходить на оплачиваемую налогоплательщиками работку принимать пенсионеров и мигрантов( пассивное население) прописывать им "по накатанной" таблетки и по истечению смены довольной уходить.
Она еще позволяет себе сухомячить шоколадками за рабочим столом в процессе приема при том, что только что вышла из "кабинета для сотрудников" где ела.