Gbuz No City Polyclinic № 21
344 reviews
October 15
Очень много отзывов о поликлинике про то, что ничего не добьешься, все долго, врачей нет… кратко опишу свою историю. Заболело плечо, да так, что хоть стой, хоть падай (хотя если лечь, то вообще атас, лучше стоять). Денег, как назло, в обрез, в платную клинику не пойти. Делать нечего, пришлось расчехлять ОМС и записываться …на следующий же день к терапевту. Удивилась, поразилась, выбрала время и стала ждать. Терапевт Пужаева встретила меня очень тепло, даже как-то радушно что ли. Провела опрос, отправила на ЭКГ. За 10 минут мне сделали ЭКГ, выдали результаты, и я уже вернулась обратно к терапевту, которая оценила итоги и… записала через полчаса к ревматологу. Ревматолог осмотрела, быстро провела на рентген, выписала таблетки и инъекции. После этого меня опять в кратчайшие сроки осмотрела терапевт, записала на следующий день к неврологу в 30ю поликлинику, дала все талончики на кровь и инъекцию обезбола. В общем, я облетела поликлинику за короткое время.
Отношение врачей - отличное, медсестра на заборе крови - солнце просто, рука легчайшая. А главное в поликлинике чисто, свежий ремонт и всем на тебя НЕ плевать. Одни положительные эмоции после визита, так еще и рука от назначенного лечения перестала болеть.
Очередей нет, запись доступна, врачи профессионалы. Пять звезд, хоть и поставила б все 10.
3
2
November 21
Замечательная врач- эндокринолог Данилина Е.В.! 👏 Доктор на приеме очень информативно и познавательно объяснила мне на ярких примерах, суть и специфику моего заболевания и четко расписала схему лечения. Большая благодарность отличному специалисту!
1
1
September 20
Сегодня была на приеме у Таланова Г Б.Я не могу понять как он держится столько лет в пол-ке. в кабинете редко бывает в основном его можно часто встретить где нибудь на этаже.У мня анемия пью железо.ИБС,стенокардия,давление то повышается,то падает пульс доходит до 48.Кардиолога нет в п-ке, направление в другую пол-ку не дает.с трудом получила направление на кровь и кардиограмму которая показывает не лучшие результат и мне посоветовал попить валерьянки....
4
July 15
Зав.поликлиники 21 Нижегородского район Топтыгиной Марине Геннадьевне необходимо сделать выговор Министерству здравоохранения. Данный руководитель не должен заниматься данную должность. По причине своего безразличия к пациентам и врачам. Сидеть в кабинете и давать указания это легко, а организовать работу поликлиники данный человек не пытается. Врачи увольняются. Я столкнулась с ней сама и поняла, что хорошо давать указания вместо того, что бы спуститься и посмотреть работу терапевтического отдела. Терапевты загружены бумажной работой. Теряют документы, анализы и т.д. терапевты по три участка ведут. Буду писать обращение в Минздрав, что бы данный руководитель не занимал данную должность, а пошел или на пенсию или на повышение квалификации. Но в здравоохранении не место таким людям, как Марина Геннадьевна. Безразличие, не компетентность, грубость по отношению пациентов и своему персоналу.
12
November 25
Вроде бы и неплохо, но поликлиника начинается с парковки, а здесь с этим большая проблема.
Вход в поликлинику надо бы под реставрировать.
А впрочем, у нас все мед. учреждения такие неуклюжие и ничего как-то справляются- себе на радость и больным на......
November 25
Очень хороший доктор терапевт Пужаева Н.В. Нравится начмед поликлиники. Доступна для простых людей. Дверь в её кабинет всегда открыта. На моём веку такое впервые. В седьмой поликлинике начальство закроются и не пробьёшься бумажку подписать, заняты своими делами. По мелочам можно придраться, но в целом всё хорошо.
July 10
Ходил на массаж, специалист классный, помогло ,поликлиника чистая, время ожидания живая очередь , очень мало места для парковки автомобиля.
September 11
Совершенно бестолковыое забюрократизированное место. Там есть хорошие врачи, но они не мотивированны работать. В регистратуре и 101 кабинете всегда хамство и некомпетентность, обстановка в учреждении очень нервозная, работница регистратуры жалуется на плохие условия,но продолжает годами там работать. Место проращее, только петеря нервов и времени. Потраченные на ОМС деньги целевым образом в этом месте не отрабатываются. Главный врач организовала там бюрократию высшего порядка.
3
1
November 20
Ужасная поликлиника!!!!
Обращалась по месту жительства, по направлению по беременности. К окулисту на консультацию. Но в регистратуре мне ответили, что у них нет окулиста, обращайтесь в частную организацию.
Также хотели сделать мужу флюграфию, но и здесь ответили, что аппарат не работает.
Участкового нет, записывайте к другому. Записалась на приём, пришла ко времени, а мне говорят что принимают в живой очереди.
Для чего тогда эта поликлиника, чтобы нервы мотать.....
Не рекомендую.
Лучше побереч нервы и сходить в другую.
2
1
November 3
Поликлиника была очень хорошая. Раньше. Сейчас и ремонт сильно затянулся и некоторые врачи странно себя ведут. Например, одна врач (не хочу писать фамилию) позволила себе на приёме моего сына кинуть ему в лицо те документы и рецепты, которые писала. Он был сильно удивлён таким приёмом и больше к ней не ходил. Хотя и надо было. М.б. ей полечиться самой у кого-нибудь? Думаю, если она прочитает, то вспомнит.
1
May 31
Отличный терапевт Топчубаев Д.Е.-назначил необходимые анализы, подробно объяснил результаты, направил к необходимому узкому специалисту. Очень грамотный и отзывчивый врач.
Но, к сожалению, из поликлиники убрали узких специалистов-онколог, уролог запись только через терапевта. Онколог по перенаправлению меня устроил. Но хотя бы уролога или нефролога можно было бы оставить в клинике. Это востребованные специалисты.
Вход в клинику со стороны 5 больницы, что не очень удобно.
2
1
August 31
Ремонт сделали, врачей нормальных нет. С острой болью быстрее кони двинешь, нежели попадаешь ко врачу. Невролог и все что связано с лечением в виде массажа и физиотерапии ждать и ждать.
1
1
August 7
Уважаемая поликлиника, пришел к Вам в рабочее время, хотел посетить терапевта, в ответ мне сказали что пересменка надо было раньше, класс, у вас все кушают или что?? А если вот человек без записи пришел за помощью вы так же ему ответите?? Ну знаете ли не красиво и не приятно как минимум.
4
1
February 21
Прекрасная поликлиника! Нам достался отличный терапевт Елизавета Сергеевна! Очень отзывчивый и неравнодушный врач! Выражаем огромную благодарность за Ваш труд!
2
July 15
Старая поликлинника. Пытаются покраской облагородить. Специсты не могу судить, т.к. переписали предыдущие показания других исследований и добавили новые анализы. А получишь результат, опять стой в очереди к ним.
1
September 9
Отвратительный персонал, я из другого города и впервые столкнулась с равнодушием к своим пациентам. Единственный врач кто помог, Елизавета Сергеевна, к сожалению фамилию не запомнила.
3
2
July 22
Не буду писать имена фамилии терапевтов, врачей, считаю это некорректно. Я конечно обращался по условно «мелкому» вопросу, но впечатление остались хорошие.
July 15
Очень приятные врачи и сотрудники, всё очень вежливо и грамотно!!!
1
December 9, 2023
Хорошая поликлиника. Первый этаж отремонтирован, второй в процессе. Особо хочу отметить терапевта Таланова Глеба Борисовича - очень профессиональный и отзывчивый специалист. Рекомендую!
4
1
December 12
Сама поликлиника весьма нужное заведение, но подъездные пути бы получше и парковочных мест совсем нет, да и всё загорожено шлагбаумами.
1
June 19
Сам травмпунк хороший,доктор, сестричка и рентген-лаборант, но попасть туда - просто смертельный номер, все перекопано, как пройти с травмой и повреждениями? Пожалуйста помогите исправить положение!
3
November 25, 2023
Специалистов можно сказать нет. Записаться к врачу проблема. Отношен ие к клиентам желает лучшего. Хорошо бы относиться к пациентам повнимательнее. Лаборатория анализов работает не качественно. Раньше поликлиника была образцовая, а сейчас даже не знаю как помягче сказать. Желательно чтобы министерство здравоохранения обратило внимание на работу этой поликлиники.
11
March 9
Родная поликлиника. Сейчас она - в ремонте. Стены приобрели восхитительный жизнерадостный бирюзовый цвет. Есть всегдашняя проблема - соответствие назначенного времени явки на приём и реального. Предполагаю, что это проблема всех муниципальных мед. учреждений (?). В остальном - ничего плохого сказать не могу. Родное, повторюсь, место!)
January 29
Как бы хотелось дозвониться хоть до кого нибудь! Две недели пытаюсь дозвониться до Марины Г. (зам. гл врача) при чем звонила в разное время. Бесполезно! Еще звонила главному врачу Наталье И., ну и секретарю конечно. Все бесполезно! Вопрос как сам по себе возник: Зачем им телефоны на рабочем месте, если они трубки не берут?! Или их никогда нет на рабочем месте?! Но секретарь то должен быть?
Решила тут написать, по другому с ними на связь не выйти….
11
September 11, 2022
Очень хорошая поликлиника, в ней работают отличные специалисты. Особо хочу выразить огромную благодарность терапевту Александре Юрьевне Вознесенской за ее профессионализм и внимательный подход к своим пациентам. Она очень грамотная, отзывчивая и доброжелательная врач, всегда внимательно выслушивает жалобы и назначает необходимое обследование с лечением. Я очень рада, что такой специалист высочайшего уровня работает именно у нас на участке! Спасибо!!!
3
4
December 24
В поликлинике №21 на Нестерова приятно удивила организация работы. Записалась на приём к врачу онлайн, без долгих ожиданий и очередей. В назначенное время меня приняли без задержек. Медсестра была вежлива, всё объяснила и подготовила к приёму. Сам приём прошел достаточно быстро и эффективно. В целом, осталась положительным впечатлением от посещения.
December 21, 2023
Хожу давно, с каждым годом все хуже условия приема и помощи, и ремонт идет не первый год, а где врачи? И с тех, кто есть, много не спросишь...
Наверно, эти вопросы к руководителям поликлиники, но и это бесполезно, будем радоваться за Москву, по телевизору рапортуют в области медицины так, аж дух захватывает ...
11
October 2, 2023
Хочу отметить врача поликлиники 21 Кукол Ольгу Николаевну.
Чуткая, отзывчивая, внимательная.
Профессионализм на высшем уровне.
Вот бы все такие были. Спасибо!!! Что Вы есть.
3
September 6, 2023
Хотела записать отца после инсульта к нескольким специалистам, чтобы по итогу терапевт поставил свою подпись в направлении на реабилитацию в санаторий. Когда мне сказали(в регистратуре), что специалисты его могут принять, но с интервалом в несколько дней, и сначала мне нужно отсидеть очередь(человек 8), чтобы зайти к терапевту просто за информацией по этому вопросу.... (видимо тема определения людей в санаторий им не знакома).Мне в очередной раз стало всё понятно про эту поликлинику и я поехала в платную клинику и записала его к тем же специалистам и сдачей всех анализов и ЭКГ на ОДИН день!!!!!!!!!!!!
Да, и когда моя мама заболела ковидом в 20-м году, к ней врач шёл три дня!
А когда я, беременная, заболела и вызывала к себе терапевта, она просто не пришла и сказала, что она приходила, но меня, оказывается,не было дома!(2011 г.)
Короче, вы себе не изменяете!👍
11
2
November 30, 2023
Утром проснулся - озноб, головные боли, слабость
Позвонил по телефону на карте. Взяли трубку. Записали выезд врача на дом, но чтобы предотвратить осложнения, Я отменил заявку и на такси сам доехал в поликлинику.
Очереди не было.
Врач оперативно разобралась в ситуации и наказала лежать дома до выздоровления. Прописала лекарства. Назначила следующую встречу.
Внутри есть где посидеть. Ремонт есть (ну где-то в процессе, но Я считаю, что это плюс)
January 4
Поликлиника всем знакомая, рабочая, всегда начеку наши врачи, большая, чистая, нужно преклоняться перед нашими врачами, не все же бестолковый, они продлевают нам жизнь в какой то мере, много грамотных и толковых, которых любим и уважаем!
2
October 3, 2023
Посетил муж с тяжёлой травмой обеих ног 11.09.2023 травмпункт нижегородского района, одну ногу сделали рентген а вторую даже не посмотрел дежурный врач, время посещения было до 15 час, помощь вообще никакую не оказал, даже тугие повязки не сделал, тупее и ужаснее мёд сотрудников не видела, на след день отвезли его в 7 больницу и ему наложили гипс, для чего в ниж.травмпункте сидят эти сотрудники пенсионеры, что б к пенсии подзаработать и не более, толку от них ноль, нужно пересмотреть их надобность на этом месте
6
1
March 27
Хорошая поликлиника, много хороших специалистов, и, как ни странно, к ним можно записаться и приняться в течении недели. Хорошая лаборатория, не гоняют по другим поликлиникам.
1
3
April 17
Исчезли врачи узкого профиля:уролога нет, офтальмолога нет, хирурга нет, зубного нет, кардиолог нет т. д. Терапевтов 3 человека. Отдувается за всех только ЛАШМАНОВА АЛЛА ВЛАДИМИРОВНА. Ремонт длится 3-й год. Зачем такая п-ка???
6
October 1, 2023
Хороший только первый этаж и несколько врачей. Ремонт идет очень долго, уже несколько лет. Оборудования совсем мало. Зам . главного врача всегда сердитая. Направление на лечение получить очень сложно.
6
October 18
Посещаю врача, который только там. Хороший ремонт, есть лифт.
1
1
October 3, 2023
Хожу туда если нужна справка или больничный, т.е. официальный документ. На большего персонал данного учреждения не способен! В 19 году прикрепилась к поликлинике, в 23 году узнала, что без моего ведома меня открепили. Теперь нужно заново писать заявление на прикрепление и оббивать пороги главного врача, поскольку женщина она занятая и ее почти никогда нет на месте!
6
November 18, 2023
Очень грамотно провели диагностику в травмпункте шейного отдела позвоночника, благодаря современной техники получила рекомендации по лечению .
3
1
June 19
Хорошие специалисты! Наблюдалась у многих! Лучше, чем в остальных поликлиниках! Мне очень повезло!
February 24
Поликлиника пустая,народу нет никого.ремонт конечно сейчас делают,но очень неуютно,как после бомбежки. Врач( гематолог) очень внимательный,доброжелательный. В регистратуре-сидят вредины,на прием не записаться .только через госуслуги
3
June 20, 2023
ПРЕАМБУЛА : ... с января месяца (сейчас 20 июня) жду очередь на узи. Сегодня позвонили пригласили. Я в деревне. и приехать уже нет возможности. Я же не могу весь год ждать?! а может позвонили бы в сентябре?! ...... а с января месяца отговорки: то некому, то некогда, то нет, то не то время, то время не пришло, то уже опоздали, то есть более важные.... то аппарат... то врач, то .... В общем и не делают, и направление в другое медучреждение не дают - а должны! Врачам приказ свыше что ли наверное от руководства(?) не давать направлений в другие учреждения. Куратор из страховой компании прямо всем говорит: "Поликлиникам выгодно, чтобы страховая перечисляла деньги именно им, поэтому они не дают направления в другие клиники, где пациенту может быть оказана своевременная помощь и обследование!" Страховой компании всё равно куда мы ходим - в свою поликлинику или по направлению в частную - страховая оплачивает всё! Но главврачи поликлиник не хотят терять деньги страховых компаний, ой, простите, то есть не хотят терять пациентов и поэтому такие проблемы у пациентов. В современном обществе медицинские учреждения (это не про врачей, работающих там, а именно учреждение и главное, руководство в целом) не нацелены на лечение, они нацелены на получение прибыли от своей работы. Пациента они рассматривают, как очередной доход в казну поликлиники, ну или ещё куда-то может мимо немного ))) .... пока не будет жестких рамок по протяженности очереди и времени ожидания обследования , ничего хорошего не ждать. Ещё раз напомню : Страховой компании всё равно куда перечислять оплату за оказанную медпомощь: в поликлинику к которой пациент привязан или в частную клинику или в другую поликлинику. Если вам не дают направление, то скорее всего, главврач приказал не давать, чтобы пациент и его страховые оплаты никуда не "ушли"
О ХОРОШЕМ : Врачи! некоторые врачи как ангелы - очень добрые и хорошие! Позитивные, простые в общении, уважительные к пациенту и старающиеся помочь. Врачи молодцы! Елена Борисовна эндокринолог, Глеб Борисович терапевт, Капкова Алёна Сергеевна молодой терапевт, Гаврилова Илона Германовна медсестра, Ещё пара тройка врачей, и работников поликлиники, но к сожалению не знаю Фамилий, только в лицо. Медперсонал лаборатории тоже адекватные, хорошие, Медсёстры процедурного кабинета - профессиональные, толковые.... Спасибо большое выше перечисленным врачам и работникам медучреждения! Спасибо, что вы есть!
О ГЛОБАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМАХ и не очень глобальных) : очень странное отношение вышестоящего руководства к пациентам. Такое ощущение, что вымаливаешь что-то из кармана поликлиники или даже у самого заведующего из личного пользования (это про анализы, обследования и направления.), а не приходишь за получением медпомощи на законных основаниях с оплатой через страховую компанию, Постоянные потери медкарт (хорошо, что у меня всё в двух экземплярах всегда уже давно и на руках всё есть), иначе бы все данные пациента на бумажных носителях пропали бы бесследно. Некоторые врачи очень надменно себя ведут и завышают свою значимость, чувствуешь себя глупым неразумным ребёнком, которому сказали "закрой дверь и жди!". Очень много никчёмных не разумных хождений : запись на запись на очередь в не особо конкретный день ..... тут прям анекдот : ".... запись - день, выпись - день.... дочк, а нельзя ли всю эту пи(ой!)здень на один день?!...." причём придя по записи и отпросившись с работы на этот час, пациент не пройдёт, он не сможет попасть к врачу в то время, на которое он записался по записи ещё две недели назад и заранее отпросился с работы на это время - Бред да и только! - тут хочется написать другой анекдот, но такое нельзя писать - придётся только вспомнить)...много безответственного отношения. Такое ощущение, что руководству нужно только руководство поликлиникой с вытекающими из этого "бонусами и привилегиями" , но такое ощущение, что руководство забыло зачем вообще смысл и с какой истинной целью нужна поликлиника людям!
Врачей и специалистов не хватает! Но дело в том, что эти же врачи сидят в частных клиниках. т.е они есть, просто они не "тут", а пошли после обеда на работу "туда"! так если не хватает их "тут", то какого лешего тогда не даются направления в те медучреждения где есть этот врач, нужное оборудование и обследование с реактивами для анализов?! Пока заведующий зависит от привязанных к его поликлинике пациентов и их страховых оплат за посещения, Пока врачи работают на двух и пока "тут" оплата его труда в два раза меньше, чем после обеда "там" ничего хорошего не будет! .. хотя.... может дело и не в зарплатах, а?
8
August 16, 2023
Посещала травмпункт. Ожидаемая небольшая очередь, специалисты понимающие, заботливые и внимательные. Внутри очень чисто, просторно, большие кабинеты, хороший ремонт. Удачи в вашем нелегком труде
3
June 18
Сейчас проходит ремонт, есть изменения к лучшему. Не хватает работников, особенно узкой специализации.
3
May 13, 2023
Стала чувствовать себя не важно, набор вес а, проблемы с сердцем появились. Вообще решила проверить щитовитку. В этой поликлинике ужасные эндокринологи, все анализы сдавала в частной клинике, УЗИ и пр., так как тут вы никаких талонов не дождётесь. На анализы потратила порядка 8000, принесла анализы эндокринолог, по результатам выявлен гипотиреоз. А вот "врачи" этой поликлиники считают его лечить не надо, мол щитовидка сама начнёт по мгновению палочки работать как надо, вообще посоветовали укреплять мышцы тазового дна))), а то, что выявлена на ЭКГ эсистолию, это тоже не проблема)))
Плюнула и пошла лечиться в Диагностический центр.
10
August 8
Поликлиника отвратительная.
Единственный достойный человек Глеб Таланов
3
1
September 12, 2023
Жаль ниже поставить нельзя. Ужасное отношение к пациентам. Просто кошмарное. Половина персонала уже должна быть на пенсии. Половине просто плевать на состояние людей. Жду уже 2-3 час приёма чтобы оформить больничный. Находиться в коридоре невозможно, воняет мочой. У меня температура 39, заставили сидеть в очереди, заражать людей. Отвратительное место.
8
1
February 14, 2023
Отличная поликлиника, все понравилось. Вежливый персонал и высококвалифицированные врачи. Записывалась на определенное время, и так в это время и попала. Врач описала лечение, все максимально ясно и по делу. Ушла довольная!
2
4
June 26, 2023
Ремонта здесь не было, наверное, никогда. Старые обшарпанные стены, дизайн советского времени. Туалет течёт, воняет, раковина не работает, полная антисанитария. По ОМС Вас не примут, даже если запишетесь через портал пациента. Здесь не действуют законы РФ, тут свое государство, по-ходу. Отдельного внимания заслуживает ревматолог Синятуллина З.Ш., редкостная хамка! Будьте готовы, что с Вами будут очень грубо разговаривать и относится с презрением. С такой наглостью и невоспитанностью я сталкиваюсь впервые.
10
1
March 11
Поликлиника хорошая, идёт ремонт отдельных корпусов, чистка крыши зимой проводится своевременно
2
July 16, 2023
Обращаюсь в стоматологический кабинет, отлично, близко к дому, доктор Александр Сергеевич, профессионал своего дела
3