Geely Cars Family
273 reviews
February 23
Очень порадовал сервис и команда в салоне!
Очень приятная команда от менеджера Ольги Качур, до оценщика Евгения и представителя страховки,банков Ольги.
Легко без трудностей сдали свой автомобиль, выбрали и уехали на своём новом.
Ни одного неприятного вздоха, взгляда, всё адекватно и клиентоориентированно!
Рекомендую
January 30, 2024
Мы получили истинное удовольствие от посещения салона, покупки автомобиля и общения с менеджером Степаном. Всё было обговорено и разжёвано, никакой воды. Не было навязывания каких-либо доп покупок. Степан мастер своего дело. Свою работу выполняет на все 150%! Если ехать за машиной, то только к нему.
Очень порадовал сервис обслуживания салона в целом. Рекомендуем!
May 27, 2024
В салоне атмосфера отличная, оформили всё быстро с менеджером Ульяной. Остались очень довольны. Рекомендую к посещению.
May 23, 2024
Зашли просто посмотреть и прицениться... Вышла к нам Ольга Качур и... БОЛЕЕ профессионально менеджера и просто ОТЛИЧНОГО человека я не встречал. В итоге поездил с ней на всех машинах, выбрал и купил. Если будете покупать джили то только к Ольге поможет ,расскажет,за ручку отведет.
February 11, 2024
Отличный центр, удобная локация, светлый и просторный выставочный зал, персонал очень приветлив и вежлив. Смело посещайте.
December 22, 2024
Шикарное место. Сервис просто супер. Машины моют когда отдаешь на сервис так что будно химчистку заказывал.
February 29, 2024
За пол года второй раз пришлось обратиться в этот сервис, очень довольна, достаточно вежливые сотрудники, машину делают быстро и хорошо, (птьфу,птьфу, чтоб не сглазить) особая благодарность Алексею,.
April 11, 2024
Мы просто зашли посмотреть машину, которую давно очень хотели, а дальше понеслось…познакомились с крутым менеджером Ольгой Качур. Она ответила на наши 100500 вопросов, без проблем организовала тест-драйв, сделала очень «вкусное» предложение. Ну, и Ольга просто очень милый и душевный человек :)
В общем, мы уехали на новом авто и хорошем настроении 🥰
December 2, 2024
Обслуживаю здесь 2 машины. Вежливый персонал, все решается. Доволен.
December 2, 2024
Отличный автосалон. Ничего лишнего не навязывали. Делают приятные скидки. Рекомендую.
July 2, 2024
Благодарен Владимиру за сопровождение сделки. Остались отличные эмоции от процесса покупки. Ещё раз огромное спасибо🙌
June 29, 2024
Отличный салон! Приобрёл себе джили монжаро в салоне, сделкой остался доволен . Огромное спасибо Владимиру за проведение сделки.
1
March 11, 2024
Остались негативные впечатления от этого салона. Во-первых, в шоуруме не все машины бренда представлены, салон полупустой, менеджеры не заинтересованы в продаже, во-вторых, машину, которую сдаём в трейдин, оценили на 500т ниже рынка, в-третьих, после того как мы все таки пообщались с менеджером, меня начали убеждать, что выбор, к которому я склоняюсь неверный) Я понимаю, что любой ценой нужно продавать автомобили, Но стоит это делать менее агрессивно.
3
July 28, 2024
Были недавно) Больше не приеду, даже если скидку дадут. Зашли в салон, прошлись минут 15, посмотрели машины, за все это время никто не подошел! Никто не спросил, что мы хотим, что ищем. В общем уехали в другой салон, через 2 дня купили авто! А этим ребятам надо однозначно менять отношение к клиентам!
September 1, 2024
В салон мы попали по счастливой случайности и ни капли не пожалели что оказались именно здесь!
Объездили несколько салонов, и вернулись именно в Карс Фэмили. Свою машину сдали в трейд-ин, оценили достойнее, чем в других салонах. Приобрели новый Geely Atlas Pro в максимальной комплектации. Так как были во многих салонах, есть с чем и с кем сравнить. Курировала нас менеджер Ольга Качур. Ольга самый клиентоориентированный менеджер из всех кого мы встречали, добрая и позитивная, это очень важно! Сопровождала нас во всех этапах сделки и была всегда на связи. Счастливы, что попали именно к ней, читали о ней много положительных отзывов, в реальности оказалось всё еще лучше! Сделка прошла одним днём, очень удобно. Салон рекомендую, а Вам Ольга Качур удачи!
Любовь и Дмитрий.
August 20, 2024
Очень грамотный персонал на сервисе. Все ремонтирую у них еще со времен Вольво. Четко, быстро, без претензий!
August 31, 2024
Очень долго ждали реакции менеджеров. Людей было мало, но пришлось ждать 40 мин чтобы менеджеры подошли. В последствии пообщались с менеджером Ярославом, ему спасибо, парень умеет работать.
February 29, 2024
Приобретал здесь новый автомобиль в кредит, всё по-честному, никаких скрытых доп. услуг нет. Сразу говорят сколько нужно будет доплатить за gap. Помогала мне пройти данный квест менеджер Ольга Качур. Спасибо, всё на высоком уровне. К сожалению специалист от Совкомбанка не очень хорошо владеет информацией по картам Халва, пришлось уточнять в чате поддержки банка.
August 20, 2024
Отличный салон. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Буду рекомендовать друзьям
August 29, 2024
Вольво Карс Фэмэли было лучше,ностальжи!Коллектив почти все новые ребята из старой гвардии единицы.Ну не так всё плохо!
June 27, 2024
По-моему раз третий обращаюсь в этот салон, и каждый раз все потрясающе. Похоже это отголоски Volvo ... потрясающее отношение к клиенту, хоть и приехал на Geely.
Спасибо!
August 7, 2024
Отличные продавцы. к сожалению машину не купил, не потянул. Обязательно вернусь при первой возможности. Всем советую, не платить людям за их невежество. Здесь ребята достойны 👍
June 27, 2024
Пришёл с сыном посмотреть машину. Понравился монжаро. Менеджер Ульяна помогла с оформлением и приобретением автомобиля. Спасибо за внимание.
1
January 18, 2024
15января стала не обладательницей авто Gelli Tugella. В этом мне помог интеллигентнейший менеджер Максим Иванов. Это эталон работы с клиентами. Рекомендую, без автомобиля вы точно не уйдете. Ваше настроение повысится на 100%. Услугами салона пользовалась, когда ездила на Вольвo., говорить про качество не буду. Здесь все на высоте.
1
September 2, 2024
Отличный салон! Грамотный вежливый персонал, отличные условия при покупке нового авто!
February 26, 2024
Отличный салон. Особенно прекрасен менеджер по продажам Степан. Любит и отлично разбирается в том, что продает. Не будет Вас обманывать и пытаться что-то втюхать. Жаль, что не смогли приобрести автомобиль у него, но будем всём рекомендовать. Спасибо за уделённое время.
September 18, 2024
Салон где заинтересованы только в продажи автомобиля, после покупки в случае гарантийных обязательств, поясняют , что не могут связаться с Китайским производителем, либо он не отвечает и поэтому они ничего не могут поделать. Информацией по автомобилям плохо владеют, на элементарные вопросы не могут ответить. При заказе звонка, оператор не перезванивает….
1
March 2, 2024
Заскочил на первое ТО с атлас про, а уехал через день на новом атласе из Карс Фэмили) Ольга Качур вела сделку и это было на высоком уровне. Как изначально договорились,так и реализовали. Без сюрпризов по всем продуктам и срокам. Поэтому спасибо салону и менеджеру, 5 баллов. Приеду на следующее ТО)
May 29, 2024
Отличный салон! Хочется отметить менеджера Владимира , вежливый, профессиональный менеджер!
September 28, 2024
Менеджер Никита - советую, все без лишних услуг, по факту. Сервис отдела продаж 5 баллов, что будет в будущем с сервисом прохождения ТО - обязательно дополню. Пока что все устраивает, не подведите.
April 13, 2024
Чтобы прокатиться тест драйв, сотрудник предложил оформить кредит!!!🤦🏻♂️
Всё заставлено автомобилями как на рынке из 90-х. Ощущение, что ты не в автосалоне, а на авторынке. Цены в салоне не соответствуют тому, что в рекламе на сайте!!!
5
October 24, 2024
До покупки не дошло, заезжал на тест-драй, очень приятный салон, цены указаны адекватные, а не для заманухи, мне понравился, за Джили сюда, а там посмотрим что насчитают, может изменится отношение, пока 5.
January 3, 2024
Заехал 30 декабря посмотреть и протестить Джилли Тугеллу! Через 5 часов стал счастливым обладателем автомобиля!) Сдал свою машину в трейдинн , получил кредит и это все за один день! Благодарю салон , а особенно, менеджера Степана, за профессионализм и слаженную работу!!
2
May 27, 2024
Приобрели окаванго ,с покупкой нам помогал менеджер Ульяна ,в целом все прошло оперативно ,советую !
November 21, 2024
Огромное спасибо менеджеру Ольге Качур. Все показала, рассказала, дала хорошую скидку. Рекомендую.
February 29, 2024
Отличное обслуживание, как в старые добрые времена! Несмотря на сложное время, персонал работает с клиентами отлично! Спасибо Евгению (к сожалению, фамилия выветрилась из головы) из отдела трейд-ин за корректную оценку сдаваемого автомобиля, получилось даже больше, чем ожидали. Спасибо менеджеру Максиму Иванову из отдела продаж за помощь в выборе автомобиля в рамках запланированной суммы. В салоне работают профессионалы.
May 29, 2024
Выражаю благодарность Мирошниковой Ульяне! С достоинством выдержала давление с моей стороны) По итогу,приобрел авто на интересных условиях!
January 31
Разочаровывающе безразличные менеджеры. Давненько таких не встречал.
April 22, 2024
Ездил в сервис. Менял лобовое стекло. Быстро,качественно. Ходелось бы подншевле. Но в целом 5.
November 19, 2024
Ужасный дилер! Не один сотрудник не чего не знает что не спроси
March 25, 2024
Был только на тест-драйве. Продавец понравился, тест-драйв тоже, маршрут интересный, а не кружок вокруг автосалона. Помещение просторное, парковка для клиентов есть.
May 28, 2024
Мне очень понравилось. Купили там машину. Очень позитивный персонал 5 ⭐
January 18
Пишу отзыв 18.01.2025 , хотел записать на диагностику задней двери с проблемой замка, ближайший просто осмотр на 2.04.2025 это вообще нормально ???
November 20, 2024
Очень хорошее отношение к клиентам
February 7, 2024
Хотел выразить признательность менеджеру о.п. Степану Кадникову,за профессионализм,терпение,помощь,(вежливость,что немаловажно)
в приобретении авто.Может, если бы не его уверенность в надежности и правильности нашего выбора марки,так и не купили бы...Надеемся.Спасибо.
February 29, 2024
Обращался по гарантии.Хороший сервис. Всё сделали чётко и быстро!
February 12
Слабая клиентоориентированность.
December 10, 2024
Супер салон все как надо
May 29, 2024
Квалифицированный персонал. Официальное обслуживание Volvo
June 12, 2024
Огромная благодарность менеджеру по продажам Ярошенко Никите за компетентность, профессионализм в должности , отношение к клиентам . Удачи в работе, успешных продаж .