Руководство застряло в каменном веке . хотел обновить монжаро пи. Ждал пол года не хотел ехать в Мск в итоге так и не делают до сих пор . Машин дофига привезенных из Китая , а денег зарабатывать не хотят. Как итог в Москве всё обновил
Приятное место, комфортная зона ожидания. Менеджер Рубен помог с выбором автомобиля, предоставил максимальные скидки и сопровождал на протяжении всей сделки.
Приезжали в салон с мужем, ходили одни, никто из менеджеров даже со стула не поднялся, не говоря уже о том, чтобы, что-то объяснили. Машины может и хороши, но покупать в этом салоне расхотелось
Отвратительное отношение сотрудников. Менеджер Николай , разговаривает плохо и не корректно. При заходе в автосалон нужно спросить разрешения можно ли посидеть в автомобиле и открыть в нем дверь или багажник. Работать не хотят от слова совсем
Можно было бы поствить 0,поставил бы.
Обратился с неработающей кнопкой на руле, которая переключает меню настроек в бортовом компьютере.
Обещали пригнать подменный авто чтобы проверить, нафига не знаю. Жду уже с 20 мая. Сегодня конец Сентября, так и не позвонили. Машина ещё на гарантии!!!
Покупали машину по trade-in. Цена устроила, поэтому согласились на этот вариант, также порадовала скидка за trade-in и кредит.
Машину оценивали довольно долго, так что даже беспокоиться начали, но в итоге начальная цена не изменилась.
Сотрудники салона очень приветливые, консультируют при необходимости и помогут разрешить возникающие вопросы.
Show business's response
М
Мария Мария
Level 4 Local Expert
October 27
Покупали Geely Atlas, остались очень довольны работой старшего менеджера Алексея, все быстро, четко, получили кучу подарков. Также огромная благодарность кредитному менеджеру Елене, подобрала очень выгодный кредит без бешеных накруток, как это делает компания Автокласс.
Салон не очень то дорожит своей репутацией, потеряли два дня с оформлением документов на автомобиль. Хорошо что провели компьютерную диагностику до заключения сделки, так как автомобиль был неисправен ( стоимость 3300) , при показе авто уверяли что вся диагностика в порядке, но диагностической карты мы не видели, пока не настояли на диагностики. Будь внимательны и настойчивы при покупки!
Посетил для прохождения ТО-0 на джили кулрей, приехал чуть раньше своего времени, чтоб обсудить все детали ТО что ещё дополнительно хотел проверить, менеджер Антон все наглядно объяснил и по работе и по ценам, отметил что ещё проверить и забрали машину, все проверили что интересовало и заменили что идёт по регламенту, так что пока могу смело ездить, спасибо за хорошее отношение к своей работе, обязательно приеду на ТО - 1
Проводили диагностику авто с индикацией низкого давления масла в двигателе. Причина индикации понятна - не глюк датчика, а конкретно течь масла (пока машина стояла у сервиса, масло вышло в ноль). Затолкали машину на осмотр через неделю после обращения, определили, что проблема в масляном фильтре. Его меняли на ТО-0 неделей ранее, в другом ДЦ. Отправляют в ДЦ, где пройдено ТО - не их косяк, не им и исправлять. Но есть существенный нюанс: машину вроде бы толкали, да вот только Старлайн зафиксировал двумя днями ранее запуск двигателя и его работу в течение 20 минут с уровнем масла 0! 20 минут работы двигателя НА СУХУЮ! Двигатель запускался с штатного брелка, зачем - догадок нет никаких. Выяснять последствия и разбираться с ними отправляют в место прохождения ТО.
Отличное обслуживание. Рекомендую для обращения по покупке машины и ремонту. Сервис впечатляет. Особое спасибо менеджеру продаж Николаю Королеву. Второй раз за 17 лет покупаю машину у него и очень доволен его обслуживанием.
Выражаю благодарность менеджеру салона Geely Севоян Рубену за помощь в выборе автомобиля, за высокий профессионализм! Остались только приятные впечатления от покупки, хотя и с кредитным отделом возникли неприятные моменты.
Автомобиль приобретался 23.03.2024 через две недели загорелась ошибка неисправность двигателя приехали к диллеру ошибка бедная смесь пробег 700км, делать не будем только по записи скинули ошибку сразу она появилась опять, записали на 18.04, теперь автомобиль запускается с 25-30 раза приехали опять к диллеру говорят бензин плохой, автомобиль работает ровно не троит тяга хорошая правда с запуском беда пробег 1050км. Есть видео запусков. Хотите ходить пешком купите Джили. Клиентоориентированность нулевая!
Приехала на ТО в забронированное время - все чётко. Встретил вежливый сотрудник Антон. Пояснил какой объём работ будет выполнен. Машину выдали в лучшем виде, с замененными фильтрами, маслами и помытую (очень приятно). А самое приятное, получила скидку. Очень люблю этот центр, ни разу не подвели. Благодарю за доброжелательное отношение к клиентам!
Сомнительное отношение к клиентам. Сотрудники вечно заняты и не перезванивают потот. Могут легко забыть выполнить ТО автомобиля, который у них заранее оставили.
Покупали автомобиль в ноябре 2023, менеджер все доступно объяснил, приятно порадовала зимняя резина в подарок. Единственный минус, что автомобиль пришлось ждать 2 месяца.
Ранее писала хорошие отзывы, по работе данного центра, но сейчас очень разочарована, летом обратилась с проблемой , не работает печка, записалась, ждала больше недели, гарантийный мастер и менеджер посмотрели, сказали датчики работают на лето, переклюЧится на зиму и все заработает, но с приходом холодов, ничего не работает, документы, не оформляли, пришли холода, а печка ге работает, записалась, долго определяли, что там может быть, заказали запчасть, если на главном складе будет запчасть, ждать неделю, или две, если нет на складе месяц, машина на гарантии. Не рекомендую , данный центр. За замену антифриза и тормозной жидкости, прислали сис просят 11 000 р, а за ТО просят 35 000 р,.
Спасибо большое за помощь выборе машины.Отнеслись с вниманием.
Выбор был зделан.Машину купили.
Пожелаем вам удачи и больше клиентов.Позитивного настроения вам
Салон, как салон, покупал авто, хочу сказать спасибо ребятам из отдела оценки, в особенности Дмитрию Фролову за профессионализм, все четко и по делу , без лишней воды , где нужно подскажут, где послушать послушают, учтут пожелания, рекомендую.
Выражаю благодарность менеджеру Рубену. Показал интересующую модель авто, рассказал про нее все, предложил прокатиться на тест-драйве. Не навязывал купить, все по делу..
Обслуживание на сервисе оперативное, приняли день обращения на ТО, благодарю! На втором этаже есть окно в ремзону и даже кафе, можно удобно ожидать машину.
Менеджеры молодцы. Особенно в лучшую сторону отмечу менеджера Анастасию. Человек в салоне далеко не случайный. Несмотря на внешнюю хрупкость и деликатность - специалист, знающий своё дело до мелочей. Разложила по полочкам предстоящую покупку машины, объяснила все тонкости процесса. Рекомендую и салон и менеджера.
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Александру, просто высший пилотаж , максимальное уважение к клиентам !!!!
Детально всё объяснил , сопровождал на всех этапах покупки автомобиля 👍
Александр , достоин уважения и премии от руководства 👏👏👏
Покупали новый автомобиль в ДЦ GEELY КорсГрупп, все прошло отлично!!! Нам сделали отличное предложение по цене, персонал очень вежливый и профессиональный. Сделку провели одним днём, несмотря на оформление с учётом сдачи нашего автомобиля и подписания кредита. Также нам оформили гос. регистрацию. Спасибо всему ДЦ, будем обязательно рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
большое спасибо менеджеру Анастасии, которая честно и подробно рассказала не только о машине но и о авторынке на данный момент, и провела мне очень интересный тест драйв)
Ступеньки не чищены. Скользкие. Никаких "противоскользящих" резинок нет. Дальше больше... Спросить что-то про машину не у кого. Консультант занят... Рад, что у них так много посетителей, но всё же. Девушка на ресепшене могла бы уточнить можем мы подождать или взять номер телефона, что бы освободившись консультант мог связаться (как это сделали в Новомосковске) .
Заходишь в центр, а на тебя всем пофиг… хотелось бы уточнить о моделях и условиях приобретения, но увы не вышло, поехала в другой дилерский центр (другая марка авто), но хотелось бы рассмотреть и данную марку, но придется ехать в Москву, ну или может быть сложится с данным центром, но чуть позже.
Приобретали новый автомобиль в ДЦ GEELY КорсГрупп, Все сотрудники салона были корректны и доброжелательны.Особо хочу выделить нашего "куратора". Сделку вел менеджер Лопатин Евгений. Очень профессионально отнесся ко всем моментам (консультации, необходимые рекомендации по заказу ТС, информирование о движении заказа, обеспечение коммуникаций со специалистами по кредиту и трейд-ин для предварительного понимания итоговой цены сделки, помощь в регистрации ТС). Все "процедуры" были расписаны по времени и за сутки до выдачи ТС письменно доведены до клиента. Все так и произошло. Рекомендую руководству поощрить Лопатина Евгений за профессионализм и грамотную работу с клиентами. В ракурсе продаж с точки зрения клиента автосалон заслуживает самой высокой оценки.