Geely KorsGroup
317 reviews
August 10
Худший салон, менеджер не заинтересован в обслуживании клиента.
На вопрос о прохождении тест-драйва ответил вопросом:"как скоро планируется покупать авто" после ответа в ближайшее время, переспросил когда точно, и после ответа в ближайший месяц. Менеджер Николай К***, дал визитку и сказал нам с вашей стороны нужна заинтересованность, как определитесь - приходите пройдём тест-драйв. А как мне сравнить авто?!
3
October 24
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рубену Севояну, за огромную проделанную работу на всех этапах согласования условий и покупки автомобиля.
October 12
Взял 25 машин в лизинг под такси,всем доволен,думаю ещё в районе 10 машин приобрести!
October 30, 2023
Не понравился центр,от слова- совсем.Менеджеры не активные,высокомерные,как будто одолжение делают,за мои же деньги. По интересующей марке машины,просто пересказывают тех.характеристики по прайсу.Да и получилось,что сначала сказали одно,по цене,по наличию машин,а в итоге получилось совсем другое,да ещё допы,очень удивили.Это не первая покупка в центрах,но такого отношения к клиенту виду впервые.
1
February 7
Приобрел автомобиль. Отличный салон все прозрачно и понятно никаких навязанных услуг. Отдельное спасибо консультанту Николаю.
1
July 30
Очень огромный ассортимент машин долго выбирал, купил и не пожалел
January 20
Хороший авто салон покупал там Хонду црв
Спасибо большое менеджеру Евгению
После покупки был на связи
Спасибо большое за хороший автомобиль
1
March 10, 2023
Отличный дилерский центр,покупали машину и остались очень довольны !внимательный и отзывчивый персонал,всё рассказали и показали,ответили на кучу наших вопросов! Одним словом рекомендую данный салон!
1
1
August 8, 2023
Менеджер позвонил о впечатлениях об автомобиле и услышал от меня что выбрал автомобиль другой марки в другом дилерском центре. Поинтересовавшись, на какой марке я остановился, решил включить не менеджера с клиентоориентированностью, а обиженного от чего-то господина, который мне, человеку который не каждый день покупает себе новый автомобиль, все минусы моего выбора. Не знаю ,может конечно я когда то и выберу geely, но точно не здесь. Привет Николаю.
9
August 26
Если бу ищите по рыночной стоимости это вам не сюда точно, а если свою хотите отдать в трейд ин по цене рынка то вам тоже не сюда) вам сюда если новую будете брать не забудьте убедитб менеджера что бы вам допов не накинули
January 22
Спасибо менеджеру Александру - вежливый, компетентный. Все рассказал по интересующему автомобилю.
Все оформление сделали одним днем.
1
May 3
Ребята очень добрый без задержку быстро оформления сделаете я очень доволен спасибо за отношение вс
1
October 16
Персонал нормальный, вместе подошли ,посмотрели .Авто дорогие, даже очень
May 31, 2023
Отличный дилер. Персонал вежливый и внимательный.
Я обращался по вопросу техобслуживания и установки противотуманных фар. Сотрудники внимательные, осмотрели машину, рассказали что к чему, ввели в курс дела и сделали всё красиво! По завершению выдали акт выполненных работ. Скоро снова приеду в центр.
January 8
Заехал в салон в 16:00, встретила на ресепе странная девочка - сказала что все менеджеры заняты, когда освободятся она не знает, и все, стой жди непонятно чего и сколько, и села обратно в телефоне ковыряттся ...
3
October 16
Купили здесь авто, понравилось обслуживание и условия.
February 9
Отличный персонал! Отдельно хочу отметить менеджера продаж Николая! Молодцы! Так держать!
1
November 29, 2023
Лучший дилер данной марки! Быстро, Четко, Профессионально. За автомобилем только сюда !!! Всем бы так как у них!
September 25
Все хорошо в отделе б /у Михаилу менеджеру респект
March 27
Приезжали мы как-то в этот автосалон... Ни один менеджер не подошел. Можно сделать вывод, что в продаже сотрудники не заинтересованы. Поэтому купили мы новую машину в другом месте
1
September 3, 2022
В данном дилерском центре покупала автомобиль,впечатления остались только положительные….доброжелательный персонал,профессионалы своего дела,помогли подобрать автомобиль,к тому же предоставили отличные условия для покупки .Всем рекомендую обращаться именно к ним!
August 11, 2023
Олегу благодарность за участие и вежливое отношение… вкусный кофе
Уютный сервис
Туалеты хотелось бы почище
March 27
Общался с Анастасией. Прекрасный менеджер, нечего не навязывается и всё делается для людей. Молодец👍🫶
June 10
Отличный Салон , прекрасные люди работают в нем !
March 10, 2023
Приезжали в дилерский центр на обслуживание авто, в сервисе отличные специалисты, знающие свое дело! Остались довольны качеством обслуживания и ценой!
1
1
March 10, 2023
Обсоуживаю в данном дилерском центре свой автомобиль, внимательное отношение, мастера-профессионалы своего дела. Только положительное впечатление. Доволен обслуживанием и отношением к клиентам.
1
1
September 16
Сотрудники знают свое дело. Покупали здесь авто. Советую
June 17
Отличное,гостеприимное место. Ничего плохого сказать не могу.
December 21, 2023
Всё отлично быстро грамотно все высоко квалифицированные специалисты
August 15
Быстро качественно комфортно
1
May 30, 2023
В целом неплохой дилерский центр, но иногда приходится «подпинывать» сотрудников. Звонить, когда что то вас интересует приходится по несколько раз, чтобы получить тот ответ, который вас устроит. Ну и по поводу выполнения ремонтных работ пока, что вопросов не возникало
November 6
Спасибо менеджеру Рубену в покупке автомобиля.
August 10, 2022
Обращаюсь сюда уже не в первый раз с проблемным автомобилем Geely Atlas - стуки и шумы в работе двигателя 2,4. Никакой реальной помощи ничего конкретного - у вас все нормально, стук в пределах нормы. Езжу со стуком в двигателе... В субботу автомобиль отказался заводиться, привез к ним машину на эвакуаторе, сказали - оставляйте машину до среды, придет электрик. посмотрит. Сегодня прихожу к ним, машина завелась сама, дилер руками развел - ничем помочь не можем, когда снова сломается, тогда и привозите опять. Ровно через 2 часа машина снова отказалась заводиться. Звоню им, говорю - я тут, рядом с вами, подвезите электрика, чтоб он на месте диагностировал неисправность. Отвечают - привозите машину, мы все диагностики делаем только в сервисе. Т.е., мне СНОВА платить за эвакуатор и нет никакой гарантии, что машина, остыв. снова заведется как ни в чем не бывало и они ОПЯТЬ разведут руками... Не дилер, а барахло.....
12
2
August 25
Гулял по салону мину.т 30. Не подошёл ни один менеджер.
September 3, 2022
Дилерский центр отличный. В сервисе работают хорошие, знающие своё дело специалисты. Мы очень остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Всем рекомендую!!!
1
1
August 21
Место очень понравилось спасибо
January 13
Высокая экспертиза сотрудников сервиса, качественное обслуживание, адекватные цены.
1
May 6
Хорошее отношение менеджера, быстрый сервис. На данный момент, нареканий нет.
November 1, 2023
Хороший дилерский центр, приветственный персонал!!! Решил у них покупать и обслуживать автомобиль!!!
August 12, 2022
В субботу, 6 августа, а/м Geely Atlas отказался заводиться на парковке возле ТЦ. Машина на гарантии. Звоню дилеру - говорят - привозите . Вызвал эвакуатор, привез к ним. Машину приняли, убедились на месте в том, что не заводится, составили заказ-наряд и отправили меня до среды - в среду должен прийти электрик, сейчас его нет. Машину оставил. В среду прихожу, открываю машину, сажусь - она завелась. Мастер-приемщик развел руками, машину загнали на диагностику, проверили сканером на наличие ошибок , подергали клеммы аккумулятора - ничего не нашли. Говорят - привозите в следующий раз, когда сломается. Спрашиваю - а если она откажется заводиться в чистом поле или лесу? Разводят руками, ничего не знаем, ошибок нет, что мы должны смотреть - неизвестно. В итоге уехал. Через 2 часа автомобиль снова отказывается заводиться. В километре от них. Звоню, говорю - приезжайте сюда, пока ошибка есть, на месте проверим, я оплачу выезд. Начинают опять про эвакуатор, про то, что надо записываться и так далее... В итоге машина сейчас стоит и не заводится. Вот такие специалисты...
6
2
November 25, 2022
довольно любезный персонал. Год назад брали здесь Coolray, с тех пор ТО, переобувка, сезонное хранение - также делаем в салоне. Всегда идут на встречу, прям даже и не знаю к чему придраться )))
1
September 7, 2022
ТО сделали быстро,вежливый персонал. Менеджер Антон всё объяснил,приятно удивили скидки. Работа была сделана на отлично,лучше чем в Москве
1
2
November 26, 2022
Один из лучших персоналом. А в сравнении с моск обо это небо и земля. Всё знают, работают быстро и качественно. Общался и через несколько дней после покупки, все рассказываю и помогают. 5 +
November 10, 2022
08 ноября 2022г на 16.00 в дилерском центре г.Тула по адресу ул.Октябрьская 308 у меня была запись на проведение гарантийного обслуживания топливных трубок. Работу начали проводить в 16.40 после моего замечания почему до сих пор не загнали машину в сервис и не приступили к обслуживанию. Через окно наблюдения были видны манипуляции: открывался капот, машину поднимали и осматривали днище, что то к нему подсоединяли. В 16.50 работы были закончены со словами: все хорошо. На следующий день после запуска двигателя из под капота начал литься бензин, за 10 минут вытекло 40 литров. Машину сразу заглушили. Специалисты сказали, что чудом не попала искра и машина не загорелась, и никто не пострадал, в том числе я- хозяйка автомобиля. Договориться с сервисом дилерского центра в г.Тула об эвакуации в салон и ее осмотре не получилось, так как начались отговорки, что мой договор о бесплатной эвакуации закончен, хотя со слов оператора в базе дилерского центра значится, что договор действует, так как в августе 2022 года было проведено очередное техобслуживание. Начальником сервиса было сказано платить за эвакуацию самостоятельно, а завод уже будет решать гарантийная это поломка или нет, и соответственно вернут ли вам деньги за эвакуатор или откажут. Также по телефону начались оправдания, что ничего не откручивалось, не открывалось и не снималось, был просто визуальный осмотр.
В итоге, после осмотра машины специалистом из стороннего сервиса было обнаружено, что топливная трубка, подсоединенная к двигателю, не была вставлена до конца, соответственно весь бензин шел наружу, а не в двигатель, тем самым залив все внутри и вытекая наружу.
Такое ужасное, хамское отношение к своей работе могло стоить жизни и здоровью людей. И это уже не первое такое пренебрежительное отношение к своей работе мастеров.
Обращаться в хтот салон не советую, если хотите сохранить свои нервы и здоровье.
8
March 27
Отличные консультанты и профессиональный подход к клиентам.
June 3
Продавцы не желающие работать, от слова совсем
1
May 1, 2023
Салон не понравился. Отвратительное отношение. Встречают по одёжке. Продажи не нужны, сидят своими делами занимаются. Ни кто не здоровается, начиная с ресепшена, не интересуются чем помочь покупателю. Покупатели сами по себе. По ценам, наличию, акциям, кредитам внятно сказать не могут. Не рекомендую.
8
September 15
Делаю там эконом ТО с 2017 года, молодцы!
June 6, 2022
Хороший приветливый персонал. Автомобили в наличии и под заказ. Накрутки минимальные. Сервисные работы проводят быстро и качественно. Удобное расположение.
1
4
March 9
Твердая четверка! Минус, отдел продаж, мало дают скидок и не вовлечены в продажу совсем