Geely KorsGroup
317 reviews
February 6, 2023
После смены руководства в ДЦ обслуживание стало заметно лучше. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Обслуживанием доволен. Все работы выполнены быстро и качественно, обязательно продолжу обслуживаться в данном ДЦ
2
1
March 16, 2023
Была в этом ДЦ, все понравилось. Оперативно и по разумной цене все сделали. Спасибо! Буду обращаться 👍
3
January 18
Менеджеры норм. Цена на продукцию завышена. Китай есть Китай пока все без изменений.
March 23
Хотели узнать про условия и цены автомобиля,настроены на покупку,на ресепшене нам сказали подождать освободившихся менеджеров и к нам подойдут.В итоге освободились два менеджера,простояв там к нам так никто и не подошел,все были очень заняты хождением по салону туда сюда.Больше желания туда возвращаться нет.
December 5, 2023
Очень долгое ожидание не в зависимости о предварительной записи 1.40 машину мыли . ну а в остальном вроде нормально
November 10, 2023
Супер обслуживание! Компетентный менеджер! однозначно рекомендую!
1
December 26, 2022
В принципе все даже очень не плохо. Бывают вопросы с гарантийщиками , но это больше проблема волокиты с представительством. Персонал довольно отзывчив . качеством работ , доволен.
1
August 5, 2023
Ужасное обслуживание, третий раз приезжаю не могут поменять батарейки в ключе!! Сегодня были за 15мин до закрытия,сказали,что нет никого на месте и отправили обратно.
3
November 17, 2022
Хотелось оставить отзыв менеджеру по новым авто Александру. Очень плохой менеджер, потерял два реальных покупателя. Именно из за менеджера данный авто не рссматриваем. Подошел к кредитному отделу попросил что бы прибавили больше страховок на кредит. Анастасия очень хороший менеджер! С ней общались, теперь повторюсь. Из за Александра! Анастасия потеряла двух реальный покупатель.
7
July 24, 2022
Обслуживаю тут Туарег (19г) а теперь ещё и ауди Q8 , т к все оригинальные расходники и масло в наличии и цены ниже чем ЗЗЗап , внимательное отношение , мастера профессионалы !
Рекомендую всем !
1
March 15, 2023
Тот случай когда больше стыдно за марку Geely, чам за свое потраченное время.
Если у вас не замена масла, и не спустило колесо, то здесь вам не помогут. Приговорили двигатель, а оказыается просто бенз залил плохой
4
April 3
Не понравилось . менеджеры какие-то странные. Как-будто не я к ним пришел, а они ко мне
1
May 18
Бу машины продаются на %20 выше рынка, принимаю в трейд ин на 30% ниже рынка
January 12, 2023
Вежливый персонал, уютное кафе и вкусные пирожки 😜!
Очень чисто, можно смотреть за машиной.
October 4, 2022
Замена ремня безопасности заднего сидения составила 3 часа, и вопросов нет если бы "мастер" занимался только моей машиной. В процессе наблюдения за происходящим он то и дело занимался ещё одной машиной, делая перерывы между ними. Итог уйма потраченого времени. На вопрос почему так долго, ответили сложный ремонт. Главная задача только продать авто и ободрать за ТО. Очень огорчён обслуживанием данного сервиса
8
May 4
Сделали ТО очень быстро и качественно.
July 21, 2022
Проходим уже второе ТО здесь, всем довольны. Грамотные мастера, которые не навязывают «здесь и сейчас и только у них» все делать. Больше всего устраивает цена и время ТО - 2 часа максимум и все готово (после московских сервисов - небо и земля)
2
November 20, 2023
Позитивный и вежливый персонал! Внимательны к мелочам.
March 13, 2023
Отличный центр. Индивидуальнвй подход к каждому клиенту, спорные моменты решаются на "Ура". Рекомендую.
1
1
September 3, 2022
Приехал сюда покупать атлас про из Москвы, тк это был единственный салон, который не накручивал в наглую допы. Причем нашли и привезли специально под меня нужный цвет и комплектацию всего за неделю, когда другие салоны обещали от месяца до трех. Покупкой крайне доволен, спасибо менеджеру Александру, все быстро и главное честно.
September 2, 2022
Хороший дилерский центр! Остались довольными и качеством обслуживания и оказаной услугой! Только положительные впечатления, никаких разногласий не возникало!)
December 16, 2023
Широкий ассортимент, высоко-профессиональные сотрудники.
May 9
Классно, внимательно, машины супер
January 5
Все хорошо, в мороз дизельный авто не завёлся. Помогли, все хорошо.
September 6, 2021
14 августа 2021 года забирал новенький Coolray,свой сдавал по трейд ин.Очень не хотелось просидеть в автосалоне весь день,тем более в свой день рождения...но все было настолько быстро и профессионально что я не поверил своим глазам.Диагностика моего авто,оформление автокредита,страховки каско и осаго все это чуть более 3 часов ! И вот я уже на новом авто еду наслаждаться своим подарком ! Все это благодаря вам ! Спасибо огромное Захаровой Елене Александровне, Дмитрию Маслову,а также сотрудникам отдела трейд ин и кредитования за отличные условия приобретения автомобиля! Был во многих салонах Тулы,тест драйвы не о чем(продавцы едут тупо молча и спят)но здесь Дмитрий показал мне все качества этого автомобиля ,все объяснил ,в общем молодец! Именно поэтому я и выбрал Coolray и не жалею об этом ! Отличный автомобиль который дарит только положительные эмоции ! Удачи вам и побольше довольных клиентов !!!
3
1
October 8, 2021
Честный отзыв!
31.03.21 приобрела автомобиль Geele Coolray в комплектации Флагшип спорт по адресу г. Тула, ул. Октябрьская, д. 308, итак:
Плюсы:
В салоне работают отличные менеджеры – это Тимур и Павел. Покупка прошла идеально, от подбора комплектации до выдачи авто.
Но на этом положительное мнение о салоне закончилось((
Минусы:
Опишу ситуацию.
На автомобиле загорелась ошибка, позвонив в салон, меня записали на диагностику и устранили ее. По прошествии нескольких недель, мне притерли машину, достав флешку от видеорегистратора (который идет в комплектации моего автомобиля) я увидела последнюю запись – сервис, мастер изучающий снимающую камеру, на этом всё! Больше, ни одной записи, регистратор после вмешательства мастера не работал и не записывал (памяти еще более 6гб). И вот тут начинается самое интересное) Звоню в сервисный центр 30.09.2021г. в 18:10, отвечает Аношина Ирина, которая записывает меня на 2.10.2021г. на 14:00. Приезжаю в назначенный день и узнаю, что записи у меня нет(( Рассказываю о своей проблеме специалисту по приемке автомобиля Аникиеву Антону, он зовет из цеха мастера Иванова Владислава, которому я опять же все рассказала и…… они мне говорят, что у меня нет видеорегистратора))
Такого поворота событий я не ожидала)) специалисты начинают спорить со мной, что видеорегистратора у меня в машине нет и это продолжалось до того, пока я не предложила пройти к машине и проверить. Надо было видеть лица «специалистов», которые все таки нашли в комплектации автомобиля видеорегистратор.
В этот день диагностику мне так и не сделали, записав на 4.10 на 11:30. К счастью сотруднику в этот день уже были другие, оперативно все сделали, но причину не работающего регистратора так конечно мне никто и не назвал, сказав, что у Вас все работает)
Итог: работают классные продажники, очень довольна автомобилем, но всё портит Сервисный центр. Как можно работать и не знать комплектации обслуживаемых автомобилей? У Вас гарантия на машины 5 лет! И после таких случаев, даже приезжать не хочется и тем более рекомендовать. За что названные работники получают деньги?
Помимо отзывов, обязательно напишу претензии, так как авто притерли, кто это сделал, я теперь не узнаю. Хорошо, что есть КАСКО, но мой коэффициент теперь снизится, а все потому, что повредили видеорегистратор (а может и намеренно отключили во время ТО).
18
3
August 13
Всё на десять баллов
1
April 7
Буфет рано закрывается. И ассортимент мал. На подарки жадные
November 9
Сотрудники вежливые
October 18, 2023
Как и все салоны корс (бандитской компании) пытабтся обмануть , нормальных мастеров нет !!!
4
January 5
Нет рекомендованных цен завода. Цены салона гораздо выше!
1
April 14
Хороший, приветливый персонал.
March 5
Сижу два часа и ничего не делаю кормят обещаниями подождите
1
August 16, 2021
14.08 звонил дважды в автосалон, сначала общался с менеджером по имени Роман, потом общался с Анастасией. Оба менеджера рассказали мне все условия и цены. Обоим сказал, что 15.08 приеду для заказа автомобиля и оплаты задатка. 15.08 приехав в салон оказалось что оба менеджера выходные, об этом мне сказал единственный на тот момент менеджер в салоне. Он же мне сказал, что его ни о чем не продупреждали Роман и Анастасия, на 9.00 у него назначена встреча и попросил подождать до 10.00, когда приедет ещё один менеджер. В 10.00 действительно появился ещё один менеджер, но и он не захотел со мной работать. На мой вопрос , через сколько он мог бы со мной начать работать, он сказал- не знаю. Я просил уточнить время, т. К я приехал из другого города и мне нужно на что-то ориентироваться. Ответ был тот же- Не знаю. Записал мой номер телефона , для того что бы связаться со мной, когда освободится, но за целый день так и не решился позвонить. Господа, я принёс вам деньги, хочу купить машину, а вам плевать. Рад что не совершил покупку у них, потом были бы одни проблемы..... Руководство, обратите внимание на нежелание сотрудников продавать.
11
1
August 1, 2023
Впечатление хорошее, чисто, комфортно… поломка застала меня в долгой поездке, к увидев питерские номера отнеслись с пониманием, за диагностику денег не взяли.
September 1
Хороший персонал
November 27, 2023
Качество, отношение к клиентам, добросовестный персонал.
January 5
Хорошее качество работ. Быстро, не дорого.
September 21, 2023
Класс!!! Лучшие!!! Очень благодарны)))
1
1
May 8, 2023
Мне нравится салон в нëм куплин не один автомобиль мной, хороший подход к покупателю!
1
March 16, 2023
В свое время, приобрел Geely Coolray и по сей день обслуживаюсь в данном ДЦ. Сколько раз приезжал с вопросами - менеджеры вовлеченно старались вникнуть в суть и найти какое-то решение :) Рекомендую!
4
2
June 11, 2023
Работу знают но не все. Клиентом не все интересуются. Ожидание по звонку не долгое.
February 27, 2022
Был там и на прохождении ТО, и по гарантии, и по отзывной компании. С моей стороны сказать что-то отрицательное не могу, ибо во всех ситуациях мне шли на встречу и решали мои вопросы. Мастеру приемщику Алексею моя благодарность. Авто Атлас 1.8Т.
1
March 10, 2023
Хороший центр! Обслуживание на высоте! Вниманием клиентов не обделяют
1
September 18, 2022
Делали т/о на фокусе 88000 меняли ГРМ и т.д
Быстро - хорошо
Прекрасный консультант ( Ирина)
1
December 22, 2021
Покупал здесь изначально а/м Форд. Причем это вторая покупка нового авто у одного и того же диллира. Полностью понравилось и обслуживание при продаже и послепродажное обслуживание. На ТО исключительно к ним.
2
February 3
Отличные менеджеры по продажам
1
June 24, 2023
Самый лучший в России,в Московской области делать нечего,и не надо..
1
September 13, 2020
Это была фантастическая сделка. Не договорившись о справедливой для себя цене в Москве, позвонил ребятам в Тулу. По тел. рассказал про свой корч, мне через 10 мин объявили ценник на доплату за GA. При этом я с Кунцево по МКАДу еду в сторону дома на юг. И о чудо, ценник доплаты меня устраивает. Приезжаю домой, фотаю ПТС, пластик и паспорт. Выезжаю в Тулу в 18-30, Парни уверили, что меня будут ждать. Приезжаю в 20-30,при том, что работает салон до 20-00. Буквально 20 мин проверили мой авто, который сдавал по трейдину, договоры на трейд ин, на куплю продажу уже готовы. Осматриваю своего джилика... Отдаю доки на страховку ОСАГО, плачу в кассу разницу и уже в 21-15, уезжаю на новеньком GA 4x4.
Низкий поклон - Александру, менеджеру по страхованию, менеджеру по трейдин, кассиру и администратору, которые ждали чудака решившего вечером купить новую машину. Ребята, вы вернули мне веру в человечество!!!
9
9
May 27, 2022
Отзывчивый персонал, хорошие специалисты в сервисе. Очень все нравится
2