Geely KorsGroup Tula
361 review
November 10, 2023
Супер обслуживание! Компетентный менеджер! однозначно рекомендую!
1
March 15, 2023
Тот случай когда больше стыдно за марку Geely, чам за свое потраченное время.
Если у вас не замена масла, и не спустило колесо, то здесь вам не помогут. Приговорили двигатель, а оказыается просто бенз залил плохой
4
August 15, 2024
Быстро качественно комфортно
1
January 12, 2023
Вежливый персонал, уютное кафе и вкусные пирожки 😜!
Очень чисто, можно смотреть за машиной.
February 7, 2024
Приобрел автомобиль. Отличный салон все прозрачно и понятно никаких навязанных услуг. Отдельное спасибо консультанту Николаю.
1
October 4, 2022
Замена ремня безопасности заднего сидения составила 3 часа, и вопросов нет если бы "мастер" занимался только моей машиной. В процессе наблюдения за происходящим он то и дело занимался ещё одной машиной, делая перерывы между ними. Итог уйма потраченого времени. На вопрос почему так долго, ответили сложный ремонт. Главная задача только продать авто и ободрать за ТО. Очень огорчён обслуживанием данного сервиса
8
August 25, 2024
Гулял по салону мину.т 30. Не подошёл ни один менеджер.
June 10, 2024
Отличный Салон , прекрасные люди работают в нем !
September 3, 2022
Приехал сюда покупать атлас про из Москвы, тк это был единственный салон, который не накручивал в наглую допы. Причем нашли и привезли специально под меня нужный цвет и комплектацию всего за неделю, когда другие салоны обещали от месяца до трех. Покупкой крайне доволен, спасибо менеджеру Александру, все быстро и главное честно.
August 21, 2024
Место очень понравилось спасибо
May 18, 2024
Бу машины продаются на %20 выше рынка, принимаю в трейд ин на 30% ниже рынка
September 2, 2022
Хороший дилерский центр! Остались довольными и качеством обслуживания и оказаной услугой! Только положительные впечатления, никаких разногласий не возникало!)
July 21, 2022
Проходим уже второе ТО здесь, всем довольны. Грамотные мастера, которые не навязывают «здесь и сейчас и только у них» все делать. Больше всего устраивает цена и время ТО - 2 часа максимум и все готово (после московских сервисов - небо и земля)
2
March 13, 2023
Отличный центр. Индивидуальнвй подход к каждому клиенту, спорные моменты решаются на "Ура". Рекомендую.
1
1
June 17, 2024
Отличное,гостеприимное место. Ничего плохого сказать не могу.
May 4, 2024
Сделали ТО очень быстро и качественно.
September 15, 2024
Делаю там эконом ТО с 2017 года, молодцы!
September 6, 2021
14 августа 2021 года забирал новенький Coolray,свой сдавал по трейд ин.Очень не хотелось просидеть в автосалоне весь день,тем более в свой день рождения...но все было настолько быстро и профессионально что я не поверил своим глазам.Диагностика моего авто,оформление автокредита,страховки каско и осаго все это чуть более 3 часов ! И вот я уже на новом авто еду наслаждаться своим подарком ! Все это благодаря вам ! Спасибо огромное Захаровой Елене Александровне, Дмитрию Маслову,а также сотрудникам отдела трейд ин и кредитования за отличные условия приобретения автомобиля! Был во многих салонах Тулы,тест драйвы не о чем(продавцы едут тупо молча и спят)но здесь Дмитрий показал мне все качества этого автомобиля ,все объяснил ,в общем молодец! Именно поэтому я и выбрал Coolray и не жалею об этом ! Отличный автомобиль который дарит только положительные эмоции ! Удачи вам и побольше довольных клиентов !!!
3
1
October 8, 2021
Честный отзыв!
31.03.21 приобрела автомобиль Geele Coolray в комплектации Флагшип спорт по адресу г. Тула, ул. Октябрьская, д. 308, итак:
Плюсы:
В салоне работают отличные менеджеры – это Тимур и Павел. Покупка прошла идеально, от подбора комплектации до выдачи авто.
Но на этом положительное мнение о салоне закончилось((
Минусы:
Опишу ситуацию.
На автомобиле загорелась ошибка, позвонив в салон, меня записали на диагностику и устранили ее. По прошествии нескольких недель, мне притерли машину, достав флешку от видеорегистратора (который идет в комплектации моего автомобиля) я увидела последнюю запись – сервис, мастер изучающий снимающую камеру, на этом всё! Больше, ни одной записи, регистратор после вмешательства мастера не работал и не записывал (памяти еще более 6гб). И вот тут начинается самое интересное) Звоню в сервисный центр 30.09.2021г. в 18:10, отвечает Аношина Ирина, которая записывает меня на 2.10.2021г. на 14:00. Приезжаю в назначенный день и узнаю, что записи у меня нет(( Рассказываю о своей проблеме специалисту по приемке автомобиля Аникиеву Антону, он зовет из цеха мастера Иванова Владислава, которому я опять же все рассказала и…… они мне говорят, что у меня нет видеорегистратора))
Такого поворота событий я не ожидала)) специалисты начинают спорить со мной, что видеорегистратора у меня в машине нет и это продолжалось до того, пока я не предложила пройти к машине и проверить. Надо было видеть лица «специалистов», которые все таки нашли в комплектации автомобиля видеорегистратор.
В этот день диагностику мне так и не сделали, записав на 4.10 на 11:30. К счастью сотруднику в этот день уже были другие, оперативно все сделали, но причину не работающего регистратора так конечно мне никто и не назвал, сказав, что у Вас все работает)
Итог: работают классные продажники, очень довольна автомобилем, но всё портит Сервисный центр. Как можно работать и не знать комплектации обслуживаемых автомобилей? У Вас гарантия на машины 5 лет! И после таких случаев, даже приезжать не хочется и тем более рекомендовать. За что названные работники получают деньги?
Помимо отзывов, обязательно напишу претензии, так как авто притерли, кто это сделал, я теперь не узнаю. Хорошо, что есть КАСКО, но мой коэффициент теперь снизится, а все потому, что повредили видеорегистратор (а может и намеренно отключили во время ТО).
19
3
December 16, 2023
Широкий ассортимент, высоко-профессиональные сотрудники.
May 9, 2024
Классно, внимательно, машины супер
January 5, 2024
Все хорошо, в мороз дизельный авто не завёлся. Помогли, все хорошо.
April 7, 2024
Буфет рано закрывается. И ассортимент мал. На подарки жадные
October 18, 2023
Как и все салоны корс (бандитской компании) пытабтся обмануть , нормальных мастеров нет !!!
4
August 16, 2021
14.08 звонил дважды в автосалон, сначала общался с менеджером по имени Роман, потом общался с Анастасией. Оба менеджера рассказали мне все условия и цены. Обоим сказал, что 15.08 приеду для заказа автомобиля и оплаты задатка. 15.08 приехав в салон оказалось что оба менеджера выходные, об этом мне сказал единственный на тот момент менеджер в салоне. Он же мне сказал, что его ни о чем не продупреждали Роман и Анастасия, на 9.00 у него назначена встреча и попросил подождать до 10.00, когда приедет ещё один менеджер. В 10.00 действительно появился ещё один менеджер, но и он не захотел со мной работать. На мой вопрос , через сколько он мог бы со мной начать работать, он сказал- не знаю. Я просил уточнить время, т. К я приехал из другого города и мне нужно на что-то ориентироваться. Ответ был тот же- Не знаю. Записал мой номер телефона , для того что бы связаться со мной, когда освободится, но за целый день так и не решился позвонить. Господа, я принёс вам деньги, хочу купить машину, а вам плевать. Рад что не совершил покупку у них, потом были бы одни проблемы..... Руководство, обратите внимание на нежелание сотрудников продавать.
11
1
March 8
Всё хорошо
2
January 5, 2024
Нет рекомендованных цен завода. Цены салона гораздо выше!
1
June 3, 2024
Продавцы не желающие работать, от слова совсем
1
August 1, 2023
Впечатление хорошее, чисто, комфортно… поломка застала меня в долгой поездке, к увидев питерские номера отнеслись с пониманием, за диагностику денег не взяли.
April 14, 2024
Хороший, приветливый персонал.
November 9, 2024
Сотрудники вежливые
1
March 5, 2024
Сижу два часа и ничего не делаю кормят обещаниями подождите
1
December 16, 2024
Брал тут авто. Приятная цена вышла.
1
November 27, 2023
Качество, отношение к клиентам, добросовестный персонал.
January 5, 2024
Хорошее качество работ. Быстро, не дорого.
September 21, 2023
Класс!!! Лучшие!!! Очень благодарны)))
1
1
March 16, 2023
В свое время, приобрел Geely Coolray и по сей день обслуживаюсь в данном ДЦ. Сколько раз приезжал с вопросами - менеджеры вовлеченно старались вникнуть в суть и найти какое-то решение :) Рекомендую!
4
2
May 8, 2023
Мне нравится салон в нëм куплин не один автомобиль мной, хороший подход к покупателю!
1
February 27, 2022
Был там и на прохождении ТО, и по гарантии, и по отзывной компании. С моей стороны сказать что-то отрицательное не могу, ибо во всех ситуациях мне шли на встречу и решали мои вопросы. Мастеру приемщику Алексею моя благодарность. Авто Атлас 1.8Т.
1
August 13, 2024
Всё на десять баллов
1
September 18, 2022
Делали т/о на фокусе 88000 меняли ГРМ и т.д
Быстро - хорошо
Прекрасный консультант ( Ирина)
1
June 11, 2023
Работу знают но не все. Клиентом не все интересуются. Ожидание по звонку не долгое.
March 10, 2023
Хороший центр! Обслуживание на высоте! Вниманием клиентов не обделяют
1
December 22, 2021
Покупал здесь изначально а/м Форд. Причем это вторая покупка нового авто у одного и того же диллира. Полностью понравилось и обслуживание при продаже и послепродажное обслуживание. На ТО исключительно к ним.
2
September 13, 2020
Это была фантастическая сделка. Не договорившись о справедливой для себя цене в Москве, позвонил ребятам в Тулу. По тел. рассказал про свой корч, мне через 10 мин объявили ценник на доплату за GA. При этом я с Кунцево по МКАДу еду в сторону дома на юг. И о чудо, ценник доплаты меня устраивает. Приезжаю домой, фотаю ПТС, пластик и паспорт. Выезжаю в Тулу в 18-30, Парни уверили, что меня будут ждать. Приезжаю в 20-30,при том, что работает салон до 20-00. Буквально 20 мин проверили мой авто, который сдавал по трейдину, договоры на трейд ин, на куплю продажу уже готовы. Осматриваю своего джилика... Отдаю доки на страховку ОСАГО, плачу в кассу разницу и уже в 21-15, уезжаю на новеньком GA 4x4.
Низкий поклон - Александру, менеджеру по страхованию, менеджеру по трейдин, кассиру и администратору, которые ждали чудака решившего вечером купить новую машину. Ребята, вы вернули мне веру в человечество!!!
9
9
May 27, 2022
Отзывчивый персонал, хорошие специалисты в сервисе. Очень все нравится
2
June 24, 2023
Самый лучший в России,в Московской области делать нечего,и не надо..
1
February 3, 2024
Отличные менеджеры по продажам
1
December 24, 2020
У сотрудников салона во всем виноват клиент. На новеньком Atlas-е в мороз умер аккумулятор. Фары, подсветка салона - все это было отключено. Просто три дня не заводили при минус 12. Какая там поддержка клиента на дороге??! Проще оказалось самому купить новую Варту (9000 руб), на морозе в темноте разобрать пластиковую обшивку под капотом и самому все поменять. Инженер по гарантии появился только через три дня. Взяли 800 рублей за типа диагностику, утечек не нашли. На диагностику машину пригнала жена, ей, женщине, посоветовали самой заряжать аккумулятор почаще в морозы (мол, дура не знаешь таких элементарных вещей), а еще посмотреть в интернете Как и самой подлить электролита в умерший Акком. Или оставить аккумулятор им, если не нужен. Это, конечно, можно. Но зачем платить по 12 000 руб за ТО-1 (которого еще не было). Страшно представить, если наебн...ся коробка и мотор, что придумают. Посоветуют тачку им оставить? Сложилось впечатление, что там нет на постоянной работе инженеров, нет электриков, нет слесарей, нет совести.
Купил эту Geely за 1 640 000 руб, потому что повелся на гарантию в 150 000 км. Но тачка оказалась умнее, чем люди, которые в Туле ее обслуживают.
P.S.
Если вам самому придется менять аккумулятор, купите сдиралку клипсов в автотоварах за 100 руб., работать ей придется много, так как нужно снять практически весь хрупкий и ломкий пластиковый панцирь под капотом. Отверткой эти клипсы замаешься колупать.
11
September 26, 2021
Покупал автомобиль 26.09.2021 обещали при заказе подарить ковры итог обманули!!! Машину забрал без гланас ( не сказали пока не увидел) ждал автомобиль больше обычного!! Так ещё и доп оборудование на 75 тысяч заставили купить, по другому не как, менеджер Роман, Адменистратор Маргарита ! Салон не советую оценка 3 из 10
8
1