Genser
603 reviews
November 9, 2021
Долго писать не буду, напишу по делу, что хочу именно отметить. Объездила пол Москвы и уже почти отчаялась найти нормальный автосалон: куда ни ездила, везде приезжала по телефону одно, приезжаю другое и это другое сильно отличается от условий тех, что я слышала по телефону, попросту обман по факту приезда вскрывался. Я специально уточняла еще раз и еще раз по телефону, чтобы не зря поехать. Но по телефону вам скажут все, что вы хотите услышать, там мальчики по телефону и им все равно, это только колл центр, на месте будут другие менеджеры и вы просто обалдеете как сильно отличается от информации на сайте и по телефону, обалдеете, если готовы будете увидеть правду, а не возьмете и согласитесь на все условия, лишь бы получить авто. В одном автосалоне мне даже пытались втюхать бу авто с пробегом и под обременением у банка! Это значит я оплатила бы деньги и машину бы не увидела в скором времени, хорошо что я проверила и заказала независимый отчет по вин и через пять минут меня там не было.
На Hyundai Gn service Ясенево наткнулась случайно, когда выходила из здания очередных мошенников. Решила просто зайти и уже не смогла выйти просто так: чем больше я изучала цены, условия тем все больше меня привлекала и уже поражала прозрачность, открытые условия и честность, можно также сказать забота о клиенте. Работала с Дмитрием Тюнюковым. Все понравилось, Дмитрий был постоянно на связи, объяснил, рассказал, все было четко и понятно. Я не знаю других мест, где было бы так все прозрачно. Это просто небо и земля, там где я проехала по другим салонам (их не менее 4 было) и Hyundai Gn service Ясенево был 5-ый. Я всегда за практичность без пафоса, считаю, что Хендай крета в этом идеальна. Я очень довольна, осталось только кредит выплатить, и буду счастлива, но здесь я вижу все условия и вижу за что, почему и как. Успехов и процветания салону!
1
December 3, 2022
Как всегда всё отлично, были бы цены ниже и акции почаще, было бы вообще супер. В целом рекомендую
3
November 1, 2023
Самый лучший мастер-приемщик, профессионал высокого класса-Денис.
1
November 27, 2022
Хорошее место, нормальное ровное отношение к людям, помогут подскажут, но ненавязчиво. Молодцы ребята
September 3, 2021
Добрый день!
В конце августа 2021 купили в GN Service новый Hyundai по довольно выгодной цене. Так получилось, что желание и возможность сменить машину пришлись на период жуткого дефицита новых автомобилей. Другие салоны предлагали такую комплектацию с наценкой от 500 т.р. до 1 млн! В GN Service по сути купили машину по цене прайса, плюс необходимые допы на адекватную сумму, что по текущим временам является очень даже выгодным предложением.
Большое спасибо менеджеру Роберту Харисову за отлично проделанную работу. При первом же звонке Роберт сразу чётко и ясно обозначил, какая ожидается машина (именно то, что мы искали) и все ценовые параметры были оговорены. Так же Роберт постоянно был на связи, сбрасывал всю информацию о машине по мере ее поступления (пришла машина, отправили на подготовку и т. п.), скорректировал список допов по моему пожеланию, сделал дополнительную скидку на новое авто после оценки старого авто ниже, чем я рассчитывал (покупали в trade-in).
Ехали за новой машиной из другого города и боялись, что в салоне условия будут отличаться от того, что было озвучено по телефону, как это часто бывает у многих официальных дилеров. Но все ранее обговоренные условия остались в силе. Сделка прошла относительно быстро и комфортно, как на наш взгляд и должна выглядеть идеально организованная сделка купли-продажи авто (есть, с чем сравнивать). Роберт заранее предоставил все договоры, подписанные со стороны салона. Отдельное спасибо Роберту за то, что терпел мое занудство на протяжении всего процесса покупки!
Итог: найти и купить такое авто по такой цене в такое время - просто большое везение! Однозначно рекомендуем салон и нашего менеджера!
3
May 20, 2022
Самый мой любимый автосалон. Профессиональные и вежливые продавцы, никто ничего не втюхивал. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Денису Евтееву- за веимательный и дружеский подход 👏
1
September 14, 2022
Обращался по поводу мелкого ремонта,перед этим проконсультироваться по телефону.Приехал , машину оставил, через день забрал . Всё очень четко, пунктуально по времени и без внезапных изменений в цене. Очень качественный сервис.
2
June 4, 2022
Проходил ТО в этом сервисе, сказали нужно сделать сход-развал, при этом в поведении машины ничего не было замечено. Согласился, сделали. Руль стало тянуть вправо, но не сильно. В следующее ТО снова сказали делать сход-развал. На претензию, что это они же прошлый раз неправильно сделали, ответили, что это я допустил какой-то удар в колесо.
По гарантии предложили заменить крепление эмблемы на багажнике, ржавеет. Заказали крепление - 2 болта, ждали 2 недели. Позвонили, пригласили, НО! на выходные записаться нельзя, гарантия только в будни! замена 2 болтов занимает 3! часа!!! Какое-то странное отношение, на мой взгляд.
1
1
January 14, 2024
Доверяю только этому сервису! Быстро, качественно, не дорого. Без обмана и развода)))
3
June 10, 2022
У меня Ниссан Сентра 2014г. Застучала цепь системы газорапределения. Вынужден был обратиться к дилеру Ниссан. Двоякие впечатления о проделанной работе. Проведено комплексное обследование машины. 4 часа диагностики (при двух обещенных), на выходе заключение тех неисправновтей, которые в большей степени для меня были известны. Но, что же конкретно по основной неиспавности - никакой конкретики. На вопрос: "к чему же мне готовится в рублях", был представлен расчет менеджером сервисного центра, от которого жар по телу пробежал. На вопрос: "почему так дорого? Получен совершенно конкретный ответ:" А что же вы хотите, стоимость машин увеличилась, увеличились и стоимость работы и деталей". Такое обьяснение мне показалось отмазкой. Уехал с диагностики расстроенным. На следующий день посетил еще два техцентра, где за полчаса в каждом мне были даны развернутые стоимости работ на порядок ниже расчитанных обьявленных в дилерском центре. Сложилось впечатление, что зарабатывают на беде и раздевают автомобилистов. Есть и еще проблемы со сроками поставки деталей и их оплатой. Что отталкивает от ремонта именно в этом центре. Это не жалоба, а предупреждение каждому, кто планирует ремонтировать авто именно сдесь.
3
2
May 21, 2022
На прошлой неделе купил у данного дилера машину жене. Менеджер помог с выбором модели и комплектации. В салоне есть из чего выбрать, авто в различной комплектации. Консультацией остался доволен. Машина куплена, жена в восторге. Благодарен!
1
September 1, 2022
GN сервис нарушает все возможные права своих клиентов! Обратите внимание на документы (точнее ксерокопии) , которые вам выдают во время прохождения ТО. Пытаются обмануть буквально во всем! Как только вы начнёте задавать вопросы, столкнётесь с настоящим «сервисом» данного дилера! Хамство и угрозы это обычное дело для данного места !
4
August 27, 2021
Приобрели с мужем в салоне GN service, Новоясеневский пр-т, 6, а/м HYUNDAI Greta. Поехали в данный салон по отзывам друзей. Действительно, обслуживание на высшем уровне. С нами работал менеджер Вячеслав Заречнев. Профессиональный, доброжелательный, внимательный подход к клиенту. Также хочется отметить девушек из кредитно- страхового отдела÷ уважительны, тактичны, терпеливы. Теперь и мы с мужем будем рекомендовать всем знакомым этот салон.
4
September 22, 2021
Купили здесь в 2016 году Крету. Задержки при продаже мы поняли, так как покупали машину одну из первых. Спрос выше предложения. 5 лет машина была на гарантии этого дилера. И вот за неделю до окончания гарантии начались проблемы. Появился скрип под капотом при повороте руля. Мастер приёмник шёл к машине и произнёс столько раз слово "гарантия", что аж тошно. В итоге с горем пополам сдала машину, брак подтвердили. Машину вернули до приезда деталей. 20.09 сдаю машину и параллельно указывают, что появился новый звук в салоне у руля. И тот же мастер приёмник опять цепляется за слово "гарантия", которая заканчивается 22.09(через 2 дня). В итоге я находясь на 9 месяце беременности, в машине прекрасно видно 2 детских кресла, так же висит инвалидный знак, в слезах умоляю послушать видео с посторонним звуком, а молодой человек обвиняет меня в фальсификации видео, даже не пытаясь войти в мое положение. Нафига нужна услуга "диагностика", если вы отказываетесь принять машину на ту самую диагностику без видимых поломок. Я не могу просто так сдать авто на диагностику, что бы просто убедиться, что езжу на исправном машине с ребенком-инвалидом, маленькой дочкой, на 9 месяце беременности? Тем более я на каждое слово "гарантия" говорила, что готова оплатить ремонт, вы только машину мне починить. Кстати после моей истерики нашли 2 неисправности.
4
3
November 8, 2021
Хочу сказать огромное спасибо салону GN Ясенево (Хендай) и особенно менеджеру Олегу Силкину. Искали Туссан в средней комплектации, буквально через пару дней менеджер позвонил с новостью, что освободился очень похожий автомобиль, даже чуть получше. Решили ехать смотреть) Цена отличная, без лишних накруток как у других салонов, да ещё и подарки пообещали. Пришлось соглашаться)) Свой предыдущий авто сдали в трейд-ин за неплохие деньги, кредит предложили также с хорошими условиями. В тот же день оформили заявку на кредит, а ещё через день уехали из салона на новой машинке!
Спасибо большое! Буду всем вас рекомендовать)
5
3
March 2, 2022
Купили на днях Hyundai Elantra. Взаимодействовали с менеджером Робертом. Объездили много салонов, собрали предложения. В итоге в один вечер позвонил, назвал лучшую сумму, которую нам озвучили и предложил сделать лучшее предложение. Предложение было сделано, мы согласились, и в итоге сделка прошла ровно по договоренностям. В общем Роберта рекомендую как адекватного менеджера (также отмечу, что помогал менеджер Олег).
4
May 13, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением о данном салоне. Купили Солярис в январе 2022 года. Втюхали не понятно какую каску,от которой толку нет ни какого. Машина находиться на горантии,только так же непонятно в чем она заключается. Как то обратились в салон со стуком,при том обращались на протяжении 3-х месяцев после покупки. Мастера конечно там от бога,ни кто ни чего не слышит и ни чем помочь не могут. Говарят не устраивает обращайтесь в суд. Так же мы поменяли лючок бензобака,но в итоге перекрашивали два раза так в цвет и не попали. Так же ответили не нравится делай сам. Вот и возникает вопрос в чем заключается их горантия. Просто с людей деньги тянут,а толку нет.
5
3
June 18, 2022
Грамотные вежливые и честные люди здесь работают! Обслуживание быстрое и качественное.
Кафе хорошее.
Ремонт хороший
August 21, 2021
Хочется оставить отзыв о работе продавца консультанта на ул. Новоясеневский проспект 6 Адрея Жогина. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового мы не услвшали ни одного отказа о том, что хотелось бы проверить и посмотреть. Просим руководство автосалона обратить внимание на работу сотрудника. Хочется пожелать автосалонам побольше таких сотрудников
October 25, 2022
Обслуживаем здесь несколько рабочих авто уже на протяжение 4-5 лет. Хорошие специалисты, достойные аналоги на запчасти и гарантии от центра. Никогда не возникало никаких спорных моментов.
3
2
July 2, 2021
В салоне царит спокойная и дружелюбная атмосфера. Персонал очень отзывчивый. На втором этаже имеется кафе с недорогими ценами и хорошим обслуживанием. Но требуется QR-код.
1
1
March 25, 2023
Хороший сервиз. Профессиональные работники. Работы выполнили качественно без допов.
October 29, 2024
Очень все медленно. Шиномонтаж от 2-х часов. Зарекался сюда больше не приезжать. Но приехал и сижу….
April 28, 2022
Работают грамотные спецы! Причем на сервисе всегда кипит работа. Очень красивые девушки в штате,рекомендую!)) В столовой поесть на отвал при салоне!
1
May 20, 2022
Сервис от меня далековато, но как-то собирался ехать в ту сторону и решил заранее позвонить ребятам, попросить найти для меня окошко, чтобы пройти ТО. Заранее спланировал все по времени, чтобы на свою встречу не опоздать, а после нее забрать машину. Всё чётко у них, приняли вовремя, машину посмотрели и заменили расходники за обещанное время
3
1
November 3, 2021
В октябре 2021 г приобрели Hyndai TUCSON в GN service Ясенево. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тинюкову за профессионализм,умение общаться с клиентами, за честный подход к процессу сделки. Были в других салонах Официальных дилеров HYNDAI г. Москвы,но такого отношения к клиентам не встретили. Начинался какой то развод на деньги. По телефону говорят одну цену, а по факту в салоне + 300-400 тыс. руб.В этом салоне все оказалось по честному. Руководству салона также выражаем благодарность за подбор и профессиональную подготовку персонала !
Лилия.
1
January 26, 2023
Норм. сервис, вежливое отношение, до сих пор сохранили гарантийные работы, доп работы особо не навязывали, есть какие-то скидки, ТО
делали не долго.
1
1
July 7, 2022
Заклинило дверь, не знал, что делать. Рядом был Дженсер, приехал, объяснил ребятам, что случилось. Нашли время на меня и оперативно помогли. Большое спасибо!
1
October 15, 2021
Огромная благодарность GN SERVICE и отдельно Роману Акимову и девушкам из отдела кредитования. Покупал у вас уже вторую Элантру. Машину привезли в оговорённые сроки и ту, которую заказывали. Сделали подарки к машине в виде сигнализации, тонировки, защиты картера и сетки радиатора. Хотя оформление машины затянулось, но сотрудники были до последнего. Рекомендую данного дилера, как лучшего в Москве по отношению к клиентам и общего уровня обслуживания.
October 28, 2021
Добрый ночи! 27.10.2021 Приобрела автомобиль HYUNDAI CRETA и хотелось бы, выразить большую благодарность. Продавцу консультанту Тинюкову Дмитрию и Хиленковой Анастасии менеджеру по страхованию и кредитованию, за профессионализм и индивидуальный подход. Желаю им карьерного роста и процветания. С уважением Ильина Е.Н.
3
March 12, 2022
Покупали Creta в салоне. Менеджер Роберт Харисов. Все прошло как договорились изначально. Без каких-либо подводных камней и уловок автодилера.
Очень приятный менеджер. Не навязчивый. Говорит и предлагает варианты по делу. Без лишней воды.
Все оперативно. Всегда на связи. Отвечает на все вопросы. Было очень приятно работать.
1
July 5, 2022
Решил сделать полировку всего кузова, чтобы хоть как-то защитить свою машину. Выполнили все очень хорошо, цвет стал более насыщенным, мелкие царапинки ушли. По цене вполне приемлемо вышло.
1
September 11, 2022
У салона Хёндай проблемы с дисциплиной у инженера по гарантии. Записан на 9.30 сейчас 11.13 инженер ещё не на работе. Обслуживался здесь 2 года. Покупал здесь 2 автомобиля. Пора менять салон и обслуживаться у другого дилера. Благо есть выбор)
2
April 14, 2022
Хочу отметить с положительной стороны мастера консультанта Куманцева Сергея за добросовестное выполнение своих обязанностей по обслуживанию и ремонту нашено а/м Хендэ санта Фе.
Всё было сделано, как мы и договаривались, в срок и по озвученой цене. Качеством работ остались полностью довольны. Спасибо вам)
3
June 24, 2022
Хороший автосервис. Пользуюсь его услугами с 2014 года. За все это время только 1 раз возник вопрос качества проведенной работы, но он был незамедлительно решён без дополнительных затрат с моей стороны.
3
May 22, 2022
Купила автомобиль недавно, мне сказали, что надо масло в двигателе менять каждые 10000 километров и я стараюсь следовать этому совету. Случайно выбрала данный автосервис и теперь на замену масла и других жидкостей заезжаю только сюда. Мне полностью мальчики обслуживают машинку, после чего я её забираю и спокойно езжу.
5
1
June 17, 2022
Плохо что в сервисе навязывают дополнительную работу,приехали с супругой на первое тэо цена была 16.200 а потом в итоге уже цена изменилась на 6.000 переплатил больше.чем расчитывал и плохо что не увидеть что делают в.машине какие работы делаются
1
October 21, 2021
Купили Hyundai Крету. Выражаем огромную благодарность менеджеру Олегу Силкину. Были в РОЛЬФЕ, Мэйджоре , но реальную цену предложили только в Gn, без дополнительных накруток и условий. Очень доволены профессиональной работой и человеческим подходом к клиентам.
1
October 19, 2022
Очень довольны покупкой и работой менеджера по продажам, а также менеджера кредитного отдела. Спасибо за положительные эмоции!
1
August 23, 2021
Очень плохое впечатление по качеству предоставляемых услуг. Хендай гетц 2012 года, пробег 86т. км. В принципе уже была проблема по расходу топлива. 15-20 литров на 100 км, но причину найти нигде не могут. Этим летом её подтопило. Сказать, что это "утопленник" нельзя, т.к. подтопление было по уровню колёс. И началась нестабильная работа двигателя с последующей полной потерей тяги. Лечится это отключением аккумулятора на пару минут. После чего работа двигателя нормализуется на какое то время. Такая нестабильная неисправность особенно проявляется при влажной погоде или полном прогреве двигателя. Всякие чайники предлагают заменить свечи, катушку, провода и т.д. Но я подумал, что официальный представитель не должен быть чайником! Ведь всё это не лечится отключением злектропитания! Ошибся! За почти 9т.р. заменили катушку. Результата нет! Да, я уже влезал в элентронный блок управления двигателем и специалист мне сказал, что вероятно есть нестабильный пробой проводки четвёртой форсунки, после чего "мозги" отключают катушку. На двух цилиндрах автомобиль не едет, но после снятия ошибки, которое происходит после снятия аккумулятора, машина заводится и едет до следующего сбоя. На что приёмщик и мастер сказали, что они смогут вспороть жгут и найти неисправность, но это будет ОЧЕНЬ дорого стоить! Охренеть! То есть делать безсмысленные ремонты за 8-10 тысяч они будут, а реально найти неисправность они не могут или не хотят или за ОЧЕНЬ большие деньги! Ещё грозят, что могут отказать в обслуживании, потому, что я влез в ЗБУД! Ребята, машине не гарантийная и если блок работает штатно, вас это не касается!!!
Вот такие специалисты! Торгуя машинами за три лимона, имея все возможности по диагностике и контролю, ремонт осуществляют дедовским методом научного тыка!
И ещё, приехав домой я открыл капот и увидел немного оплавленный контакт электропитания четвёртой фарсунки. Он блин прям перед носом! А "специалисты" это не видят!!!
6
1
October 30, 2021
Покупал неделю назад авто. Накрутка в 200тр от прайса по современным реалям - это пустчки. Тем более резину дали и переобули и еще пару тройку подарков. Спасибо менеджеру Роману. Но есть и минусы. Установлена сигналка на машине которая конфликтует со штатной телеметрии. Точнее не конфликтует а что б все работало надо одно приложение пускать дркгое.. бред. Нафига поставили кштатной телеметрии не штатную. На ТО 0 поеду разбираться.
1
3
March 7, 2021
Приобрела Hyundai Creta, предложили отличную цену, автомобиль был в наличии, сделка состоялась за 2 дня без навязывания дополнительных затрат. Очень благодарна менеджеру Роману Акимову за честный подход к продажам, быструю подготовку документов, пунктуальность, прозрачную сделку, готовность предоставлять информацию. Автомобиль был полностью готов для меня на следующий день и даже с бантиком на капоте. Искренне рекомендую обращаться к Роману!
3
1
February 18, 2023
Отличный недорогой сервис. Все запчасти только оригинальные. Храню там шины.
3
April 16, 2022
Не так давно я приехал сюда на своей Хендэ, из-за того, что в двигателе вой какой-то при быстрой езде. Они пообещали сделать всё как надо. Так и получилось, на следующий день забрала автомобиль, все исправили, воя нет, двигатель работает бесшумно.
April 15, 2022
Ребята смогли разобраться с проблемой АККП в моём Фольксвагене, в другом автосервисе не смогли помочь, а тут разобрались за пару дней. Коробка теперь работает отлично, нет посторонних звуков и переключение режимов плавное.
3
December 23, 2022
Руководство постаралось, собрали сильную команду специалистов. Можно смело обращаться с любой проблемой, решат без проблем. Если есть желание, то еще и консультацию проведут по основным проблемам.
1
May 31, 2022
Нормальный сервис, цену называют заранее и ничего не навязывают. Разрешают присутствовать при проведении работ, можно что то самому поделать, не мешая механику, конечно. Много лет доверяю им свою машину. Раньше они продавали Форд, теперь Хенде, но механики грамотные неизменно.
1
1
August 13, 2023
Неплохо, вовремя , без навязывания доп услуг, если заказчик не согласен дают рекомендации.
3
1
December 14, 2021
Недавно купили Hyundai Creta New. Были во многих салонах, тут сделали самое интересное предложение. Вежливый менеджер, хорошие условия по каско, мы катаем 6-8тыс в год, поэтому взяли пакет каско за 25к на 5к пробега.
3
1
June 12, 2023
Доступные цены для тех кто не хочет ездить к дилеру из за цен, но и в гаражные сервиса не готов рисковать
2
2