Genser
603 reviews
August 12, 2022
Хороший салон, цена озвученая по телефону осталась на бумаге, плюс различные подарки при покупки авто. Меня все устраивает.
January 21, 2023
В ноябре закончила автошколу и пришло время покупать мой первый автомобиль. Ездили, смотрели по разным салонам, что выбрать. Муж настоял на кроссовере, хотя я хотела немного другую машину. Остановились на Tucson, как совместном решении, а также хорошей консультации специалиста данного салона. В итоге оформили. Машина действительно нравится.
February 6, 2022
Отличный салон . Персонал отличный все подобрали как мне надо и за короткий промежуток времени . расположение отличное что на машине что на метро все близко
2
January 16, 2023
Приобрёл для супруги долгожданный для неё Tuscon. Долго она просила, и вот в новогодние праздники наконец исполнил её мечту. Спасибо сотрудникам за создание праздничной обстановки и быстрое оформление.
June 10, 2023
Хороший диллерский центр, приятный и приветливый персонал, всегда улыбчивый, всегда подскажут и обьяснят подробно.
И по времени не затягивают.
2
December 17, 2022
Очень хороший техцентр, наследник Дженсер. Качественная работа и внимательное отношение к клиентам.
February 3, 2023
Чисто, светло, народу не много, менеджеру ведут себя компетентно и работают быстро. Приезжали за новым Туксоном, проблем никаких не возникло.
June 28, 2021
Сегодня забрал авто у данного дилера. Ставлю все плюсы. Очень хороший дилер. Особо хочу отметить старшего менеджера Акимова Романа. Все подскажет. Компетентен во всех вопросах. И девушку с кредитного отдела Анастасия. Все подробно рассказывали. Сделали самое выгодное предложение относительно других дилеров. Буду всем советовать. За авто спасибо.
3
1
July 4, 2023
Очень внимательные менеджеры, не накручивают доп работы и не впаривают то, без чего можно обойтись
1
2
January 27, 2022
Салон хороший, да и сервис отличный. Чисто, тепло. Есть кафе на втором этаже, в котором можно подождать авто. Работают честные мастера. Я, конечно, заезжаю только на плановое ТО и замену расходников, но меня полностью устраивает.
3
2
February 14, 2022
Персонал вежливый, всё рассказывает, показывает, расположение удобное, парковка есть бесплатная и платная
3
June 22, 2021
Первую машину купили в 2013 году, сейчас уже 3-я с этого салона. Обслуживаемся только здесь, всегда хороший сервис и нареканий нет. Поставила бы 5 но сегодня в жару 35 градусов на втором этаже еле работает один кондиционер, второй сломан, пока ждала машину с ТО такое ощущение что побывала в сауне. Сочувствую девочке официантке. Отличное кафе, цены приемлемые. Официантка просто умничка.
1
July 31, 2024
Все машины которые были покупал только в Дженсере!
March 17, 2020
Был. Приобретал автомобиль новый. Огромное спасибо Александру. Все очень доходчиво и терпеливо обьяснил, показал. Вообщем машину взял и остался доволен. Александр вопросы решал быстро и качественно. Все что обещал- все сделал. Спасибо. А вот служба трейд ин пытается достаточно сильно опустить цену. В целом хорошо. И еще раз Александру спасибо
1
3
November 6, 2021
ТО Форд Куга, дешевле чем у офицалов! И качество на порядок выше! Консультация специалиста подробная и доходчивая. Все заменённые детали вернули и подробно объяснили сколько они могли ещё прослужить. Менял ГРМ,помпу, приводной ремень с натяжителем. Рекомендую!
3
1
August 23, 2024
Качественно
1
March 8, 2022
Цена на автомобили одна из самых выгодных в настоящее время в Москве. Брал Крету. Все устроило. Отдельное спасибо менеджеру Олегу Силкину!
3
2
December 7, 2021
Мне все нравится . Замечаний нет. Попросил бы руководителя поставить больше удобных кресел для ожидания и рпзнток для зарядки телефона.
1
1
June 20, 2022
зашёл по своим личным делам , не связаны с покупкой автомобиля хендай , просто на смотрины… машин нет!! пока кофе пил узнал. что сотрудники стали получать зарплату в 5-6 раз меньше… это реалий сегодняшнего дня!
3
April 13, 2022
Заглянул сюда для замены тормозных колодок и проверки общего состояния автомобиля. Справились довольно быстро, отлично парни, выручили!
3
January 29, 2022
Прекрасный салон. Это первый и единственный салон в Москве который не кормил завтраками и обещаниями, все сделали как обещали. Купил машину в день обращения и уехал на ней в тот же день! Спасибо менеджеру Ниссан Григорию и менеджеру по оценке Владимиру.
December 30, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Genser Ясенево.
Особенно Вячеславу Заречневу. Покупка машины доставила удовольствие. Ни один вопрос не остался без ответа. Также следует отдельно отметить адекватность цен и входящих допов, в наше непростое время.
Бронирование, оформление и выдача машины, все очень оперативно, удобно, и доброжелательно. И, также очень приятно что Вячеслав остается на связи и после покупки чтобы ответить на возникающие при эксплуатации вопросы.
Очень рекомендую.
1
October 14, 2022
Приехала сюда после того, как машина дoсталась в наследство, она долго стояла без дела, но на ходу. Думала, что нужно будет все менять и будет это очень дорого. Но ребята всё пoсмотрели, сообщили, что есть с чем работать, но ничего критичного. Довольно быстро машину по меркам ремонта привели в пoрядок, да и по цене очень приемлемо.
1
August 13, 2022
Знаю ребят давно. Были разные периoды, но всегда стараются, отношение человеческое, пользуются хорoшими материалами, запчасти неплoхие. Одним словом - молодцы, так держать!
3
July 14, 2022
Всё прошло на высшем уровне ( ТО-2). Отдельное спасибо Денису Жукову-Профессионалу своего дела с большой буквы П.
April 5, 2022
Нашла наконец-то для себя нормальный автосервис с порядочными мастерами и без попыток навязать девушке лишних ненужных услуг. Была здесь пару раз на то и ни разу не столкнулось с некачественным ремонтом или предвзятым отношением
May 17, 2021
Месяц искал Hyundai Santa Fe в 7м исполнении и согласовывал цены у различных официальных дилеров от СПб до Краснодара. В итоге лучшие условия смогли предложить в GN service Ясенево в Москве! Сделка прошла без "сюрпризов", в точном соответствии с договоренностями, которые были озвучены менеджером по телефону. Для меня это было особенно важно, т.к. прилетел в Москву за машиной из Сыктывкара. Выражаю благодарность менеджеру Роману за четкую и оперативную работу и менеджеру Алексею за выдачу авто! Хороший автосалон, однозначно рекомендую!
1
2
October 24, 2021
Супер обслуживание! Внимание, быстро все сделали...скидка приятная и вкусный кофе. Приёмщик отличный, он же мастер
3
January 12, 2022
Приехала на ТО. Машину оставила на парковке, как и сказали по телефону. Захожу сдавать. А мастер заявляет что он не примет, так как машина стоит не там и я должна загнать её во внутрь. Сам он сделать этого не может, потому что мало ли что случится. Пришлось уехать и записаться в другой сервис. Тут разбираться с регламентом где надо оставлять машину мне лично некогда.
5
November 20, 2021
Красивый салон, красивые машины, вежливый и приятный персонал. Парковка платная, но вам её оплачивают, приятно. Всё чинно, благородно.
1
October 19, 2022
Сервис на уровне, обслуживание и ремонт не вызывает подозрений и проблем. По цене и качеству с учётом гарантий так вообще отлично.
1
April 19, 2023
Очень долгий сервис, диагностика пустяковой неисправности занимает 2 часа, устранение столько же времени.
2
2
June 14, 2020
Прекрасный отзывчивый персонал! Все на высшем уровне, в наличии большой выбор авто, комплектаций и цветовых решений. Я смог без проблем найти нужный себе вариант. Проведя немало времени в поисках автомобиля и ценового предложения, идеальное соотношение нашёл именно здесь.. Спасибо, ребята, за вашу работу. Всем рекомендую 👍👍👍🚗🚙🚗
1
2
November 18, 2021
Проходила у вас техосмотр. В принципе все ок, но можно пожалуйста меня не спамить смс из вашего салона? Я не давала вам разрешение на рекламные рассылки и не хочу их получать. Очень прошу исключить мой телефон из рассылок. Это вызывает негатив а не желание к вам приехать
3
April 21, 2021
Купили автомобиль, очень довольны работой Дмитрия Конопко, спасибо большое! А вот отдел трейд ин очень расстроил, сидят и просто на пустом месте снижают цену за авто, просто торгаши, и даже доказывать, что они неправы, как будто испачкаться(салон с низкими ценами, и где четко и сразу говорят цену, и по установленному оборудованию не такие наглые, когда накрутка на автомобиль в других салонах +150-200 тыс, здесь все немного человечнее. Спасибо!
3
1
February 12, 2022
Прекрасное отношение к клиентам!!!👍 все рассказали, показали и настроили! Особенно менеджер Алексей Марков 🤦🏻♀️
Остались довольны покупкой на 100%
1
July 25, 2022
Отличный персонал, обслуживание автомобиля сделки вовремя. Бонус помыль подкапотное пространство.
3
1
August 25, 2021
Классный автосалон. Грамотный и понимающий персонал. Умеющий слушать и вникать. Всем рекомендую данный автосалон!
3
January 2, 2023
Автосалон норм, обслуживают по гарантии авто бренда Hyundai. Есть мойка и столовая
June 19, 2021
Перед покупкой провел огромное маркетинговое исследование.Общался со многими дилерами Nissan. Сталкивался с откровенными обманом и разводом...но в GN Service Ясенево честная цена и самая низкая стоимость. Руководство этого центра ведёт правильную политику и ,видимо,у них всё хорошо ( со мной одновременно,в будний день,на выдаче получали много машин) Отдельное спасибо менеджеру Андрею Жигалову, все четко ,оперативная связь в любое время, советую менеджерам других дилеров Nissan у него поучиться. Остался доволен,рекомендую! Оценка пять звёзд.
3
April 5, 2022
Привыкла к качественному обслуживанию, поэтому по всем вопросам обращась в genser. Пару раз обращалась с экстренными проблемами, мастера уделяли мне время и, несмотря на довольно плотную запись, машину принимали на диагностику. Ребята вежливые, не обманывают, делают всё на совесть.
2
June 4, 2021
Когда покупал тут машину, было все ОК. Как обратился за гарантийным обслуживанием - плавают обороты на холостом ходу - началось. Сказали, если обнаружим дефект, отремонтируем. Если нет - с вас 2350 р. за диагностику. На этом и разошлись. На следующий день звонок - ваша машина в полном порядке, забирайте. С вас денежка за диагностику. Приезжаю - проблема не решена, обороты так и плавают. Ковырялись 4 часа. Вердикт: ничего не можем сделать, надо ждать обновления ПО. И личный совет от приемщика - вы на газ посильней давите, и все будет хорошо. На просьбу выдать
заключение о том, что же случилось не устно, а на бумаге, - отказали. Нужно по новой заказать диагностику за свой счет.
Звезду добавил за кофе - хоть он там приличный.
4
3
September 16, 2022
Делаю тут уже 2ое ТО для хендэ палисад . Все нравится . Отдельно хочу выделить Фирсова Александра , везде бы такие работники.
3
August 1, 2020
Отличный салон, покупал здесь уже три автомобиля, всё на высшем уровне, а именно общение с менеджером, выдача автомобиля, подготовка документов. Всё очень оперативно, качественно и профессионально. Рекомендую. И особеная благодарность менеджеру Роману.
3
2
January 26, 2023
Присоединяюсь к хорошим отзывам. Обслуживaюсь тут уже на протяжении более 5 лет. Когда заезжаю даже на шиномотаж - мастера всегда напомнят о необходимoсти ТО, предупредят о скором ремонте или замене детали. Нравится все, даже цены.
3
1
November 8, 2021
Крайне не советую обращаться сюда. После устной брони по телефону сказали перезвонить им вечером (салон был закрыт в этот выходной) и к вечеру уже подняли цену на автомобиль на 40 тысяч!!! У меня даже скрин с прежней ценой сохранился. Но менеджер просто твердит "цена на данный момент такая" и всё. Очень неприятно и отталкивающе. Такое ощущение, что не в официальный салон, а на рынок к торгашам обратилась
7
October 29, 2022
Работают чётко, с учётом пожелания своих клиентов. Теперь у меня новый Tuscon в суперской комплектации.
March 11, 2021
Вежливость, внимательность и доброжелательность. Аккуратность и добросовестность в работе и в общении с клиентами. Я контактирую с этой фирмой с 2012 года. Спасибо Вам!
1
1
August 29, 2020
В автосалоне дженсер на обслуживании автомобилей пятнадцать лет. Квалифицированные и грамотные специалисты. При обслуживании автомобиля всегда нахожусь рядом с мастером. Вижу все этапы ТО в соответствии с картой диагностики. Мастер отвечает на все вопросы и дает объяснения и рекомендации по эксплуатации и обслуживанию.
2
4
February 7, 2020
Находится на месте Genser, зал просторный, есть столовая, удобно добираться как на Авто так и метро......из приятного все.
менеджеры не приветливы, не заинтересованы в клиентах, в базе числится очень мало машин.
Парковка для клиентов отсутствует, ее заменяет платная городская, с улицы выглядит здание неряшливо, грязно.
2
3