Неожиданно тихое место в центре. Понравилась шаговая доступность от метро, магазинов и пр. Номера, конечно, не новые, но все чистенько и аккуратно.Вода, чайник в номере все есть. Не было второго комплекта полотенец, но неожиданно все очень оперативно решили. В целом приятное впечатление, поэтому думаем приедем сюда еще.
Прилетала в Москву на выходные. Расположение отличное, в пешей доступности театр Сатиры, Патрики, Белорусский вокзал (с него на аэроэкспрессе до Шереметьево).
Номер чистый, уютный, теплый, приятно находиться. Кровать большая, матрац отличный, спала комфортно. Персонал вежливый. Утром бассейн, включен в стоимость.
Неплохой отель, достаточно удобное расположение. Есть ощущение, что приехал в гости к богатому деду, именно деду, потому что тут нет никакого хайтека, но достаточно уютный и домашний интерьер.
Очень забавный герб у отеля, что дает ему плюс к некоему шарму.
В общем и целом, просто хороший и удобный базовый отель!
Прекрасное место, очень уютный отель, тихий, красивый, уютный. Удобное место расположения, много хороших ресторанов рядом. Отель не перегружен жильцами, есть бассейн и баня. Всем рекомендую.
Перед самым новым годом нашу семью постигла большая беда и мы понимали,что не сможем оставаться в новогоднюю ночь в доме, где не будет любимого и дорогого человека. Мы решили снять номер в отеле и стали искать что-то подходящее.
Нам хотелось чтобы это был небольшой уютный отель в центре Москвы, желательно не в современном интерьере, с более менее адекватной ценой и бассейном.
И вот нашли Gentalion, с идеально подходящей нам студией для 2 взрослых и ребёнка. По фото всё было так как нам хотелось и мы забронировали студию на 2 дня ( без всякой предоплаты) чтобы встретить новый год в приятной атмосфере.
Отель не обманул наших ожиданий! Мы приехали почти на час раньше времени, но нас мгновенно заселили, вручил ребёнку отличный новогодний подарок) Студия оказалась красивее и удобнее чем на фото, отличный интерьер "под старину", халаты, тапочки, все для душа, необходимая посуда в кухонном уголке, тишина и покой были полными, как будто мы были в отеле одни)
Бутик- Отель Gentalion действительно очень маленький, но невероятно уютный и прекрасно расположен в центре Москвы.
Приятный чистый небольшой бассейн с такой же небольшой сауной помог расслабиться и отдохнуть перед новогодней ночью.
Конечно в любом месте можно найти как плюсы так и минусы, но видимо это место абсолютно ответило всем нашим ожиданиям на тот момент, что каких-то серьёзных недостатков я отметить не могу.
В целом неплохо, две отдельные кровати. Достаточно тихо и спокойно. Номер выглядит по старинному. Телевизор маленький, флешку для просмотра фильмов в него не вставить. Если вы останавливаетесь не надолго, то вполне приятный отель.Главное чистенько и не шумно.
Достойный отель.
Приятная администратор, открытая, вежливая. Номер просторный, убран качественно, мебель в хорошем состоянии. Всё, что заявлено, мы получили, и прекрасно отдохнули после тяжелого дня :)
Утром взбодрились в бассейне. То, что нужно, перед завтраком.
Завтрак сытный - без излишков, но хорош: на выбор основное блюдо, к нему по умолчанию нарезка (сыр, колбаса, овощи), хлеб с маслом, йогурт и очень вкусные сырники, ну и чай/кофе разумеется.
Из минусов:
- номер бронировали на троих. Воды было всего две бутылки, и не обновлялось. Нужна вода - купите. Кулера нет. Не хорошо как-то.
- пока спускаешься в бассейн, проходишь по лестнице, которая завалена всяким хламом, чувство, будто тебя там быть не должно.
- в спа-зоне рядом с бассейном стоит поломанный тренажер, которого там, в принципе, быть не должно. Сауна не работала, а вода в бассейне была очень тёплой, но это на любителя)
В целом, мы довольны: тихо, уютно, чисто, в пешей доступности всё, что необходимо (от магазинов и баров, до метро), приятный персонал.
Ещё вернемся, спасибо!
Всё отлично, номера чистые.Завтрак вкусный.Персонал отзывчивый.Местоположение тоже хорошее,всё необходимое рядом Вроде центр но район тихий, спать здорово.
Чистота, красота, персонал вежливый, ненавязчивый, вобщем, понравилось всё! Бассейн тоже чистый и красивый, был бы с подогревом, было бы ещё лучше). Вернёмся обязательно, хотя бы ради вкусного капучино на ресепшен!
Хороший отель, уточняйте по времени начала завтраков, с моим режимом работы 7:30 ,было поздновато. Хорошее наполнение мини бара, чисто, постельное белье немно уставшее, чистое но местами порвано и с дырками. В целом впечатление хорошее.
Персонал крайне не приветлив. Слово "здравствуйте" не услышите. В ресепшн вас встретит драное компьютерное кресло,об отеле надо клешнями всё вытягивать ,администратор не рассказала не про бассейн,не про wi fi,когда спросила , оказалось что сауна не работает. Заселились я и трое детей 21,13 и 6 лет. На рельефный диван постелили простынь и дали на всех два одеяла ,сказали так положено. В номере нет ложки для обуви, тапочек ,пятна на покрывале, грязно .Завтрак это ужас,яйца подают сырые ,залитые маслом,блины указаны, но вместо них полуфабрикаты резиновые сырники,каша без выбора ,не каша а молочный суп. Попросила вернуть оплату за проплаченные вперёд завтраки, администратор даже не удосужилась вежливо ответить ,огрызнулась" что оплачено возврату не подлежит". Никогда не остановимся больше здесь.
Отель очень понравился. Отличное место для проживания. Удобное расположение ,рядом есть магазины и кафе. До Кремля, Арбата близко. Метро тоже близко Белорусская или Маяковская 7 минут ходьбы.Персонал вежливый. В номере чисто, сухо и тихо, уютно. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Минусы :Тк это центр, будьте готовы к шуму от Мажоров на их Порше и прочих Ламборгини (при сухой погоде). Есть кондей - можно закрыться, но не всегда есть пульт ) Телек просто ужасный, не умеет в usb. Завтрак не стоит того, лучше найти место иное - благо их полно вокруг.
Плюсы: Ванна, интерьер (хоть и отдаёт 90ми, он хорош ..стулья ,стол, отделка), не плохая скорость ВайФая (от 10ти Мбит). Холодильник с морозильной полкой, чайник в номере.
Номера хорошие. С восточной роскошью). Чисто. Завтраки проходят , где ресепшен. Входная дверь открывается . Немного тянет табаком, не критично, но чувствуется.
Приезжали в отель по работе на несколько дней.Очень приятные впечатления и от обслуживания и от самого отеля. Неплохая кухня, почти по домашнему. Единственный минус, плохо работающий вай-фай
Ставлю три за четыре звёзды..кухня не работала, в бассейне искупалась но сауна не была включена( ребята, в 4 звёздах не может быть таких полотенец (фото) и сломанных сливов в ванной, не уходящей воды из раковины! В целом номер приятный большой,тепло, несмотря на поток машин(видео) отличная звукоизоляция, хорошее чистое белье, запахов в номере нет.
Расположение отеля,5+,все рядом,вечером можно прогуляться,все атмосферно,рядом кафешки и ресторанчике,магазины круглосуточный торговли,пешком до Красной площади добраться легко
Все хорошо номер в стиле Винтаж. Приняли нас хорошо оставил и вещи и пошли по своим делам. БАССЕЙН Супер. Жаль что не работает сауна но ничего ещё раз приедем
Отель очень красивый, расположен в очень удобном месте: можно дойти пешком до кремля за несколько минут. Номер чистый, уютный, ванна очень большая и удобная - после долгого перелета было одно удовольствие ее принять. Отдельное спасибо персоналу за исключительную вежливость и приветливость. Все просьбы выполняли при первом же обращении в максимально короткие сроки. За свои деньги просто топ.
Очень-очень красивая, уютная и богатая гостиница! Номера ОГРОМНЫЕ!!!! Имеются кондиционеры и климат- контроль! Просторная ванная комната! Наличие приятных мелочей: чайник, утюг с отпаривателем, доска гладильная и многое другое. Можно по любому вопросу звонить по внутреннему телефону администратору. Персонал приветливый, отзывчивый и приятный в общении. Очень чисто! Завтраки ВКУСНЫЕ как дома! Просто восхищён! Удобное расположение: рядом метро и белорусский вокзал!
Номер большой и просторный, ремонт свежий в классическом стиле. Расположен очень удобно, пешком от Белорусского вокзала 7 минут. В номере чисто, администратор очень приветливая и предупредительная. Завтраки не брали, ничего не могу сказать. В номере халаты, полотенца, посуда разная, наборы косметики, - всё, что нужно. Кондиционер работает. Окна во двор были - совсем тихо.
Хорошая гостиница, имеющая удобное месторасположение. Рядом метро, рестораны и магазины. В номерах чисто и уютно. Особенно понравились кровати. Рестораном не пользовались, так как в 200 метрах от отеля расположено кафе-столовая «Кремлевский». На нулевом этаже отличный бассейн и потрясающая сауна. Посещали второй раз этот отель и не разочарованы. Обязательно заглянем еще раз!)
Приезжали с тётей на консультацию в институт нейрохирургии им. Н.Н. Бурденко. Останавливались в гостинице Gentalion. Выбор пал по одной простой причине - она находится недалеко от института, дойти можно пешком.
Красивая гостиница, в номерах есть всё необходимое, приветливый персонал, готовый ответить на все вопросы и помочь. Очень понравилось!
Скоро придётся ехать раз, скорее всего будем останавливаться там же 😊
Отличный отель по приемлемой цене. Просторный и чистый номер, приветливый персонал. Есть парковка. В номере есть базовый чайный набор, в холодильнике отдельно платный набор. Все ванные принадлежности в наличии. В номере с окнами на улицу немного шумновато даже с закрытыми окнами. Еще из минусов, очень долго добираться на своей машине, ох уж эти московские пробки. В остальном остался очень доволен данным отелем.
Останавливался в отеле на два дня. Очень близко от метро. Для центра Москвы цена вполне приемлемая. Чисто, отзывчивый персонал. С утра можно поплавать в бассейне. Вода теплая. Все очень понравилось, в следующий раз обязательно остановлюсь здесь же.
Самый ужасный отель!!!
Номер Делюкс старый и пахнет затхлостью, также в номере стоял несуразный диван застеленный постельным бельем 😂
Номера не обслуживают ( предложили спуститься самой так как бармен уже ушел домой в 19:00)
Хороший отель, оправдал все ожидания. Персонал вежливый, всё как заявлено, без эксцесов и проволочек. Удалось отдохнуть. Расположение в центре города, очень удобно гулять по окресностям.
В целом неплохо. Есть небольшие недочёты, старая сантехника, шторы проженные, белье не лучшего качества. Завтраки отвратительные, хотя по стоимости выше среднего. Но в целом, жить можно.
Есть вопросы к работе персонала. Бронировали для компании несколько номеров по полной предоплате за весь период проживания. Один сотрудник запланировал возможный выезд из номера раньше срока, о чем сообщил администратору отеля с целью уточнения возможности возврата денег за бронь. Но бронь номера ещё не отменял! Однако, администрация отеля на следующий день приняла самостоятельное решение об отмене бронирования и заселила в номер постороннего человека. По сути, просто выселили сотрудника из забронированного и заранее проплаченного номера. Благо в соседнем отеле оказался свободный номер.
Вопросы к адекватность персонала и администрации отеля.
Отель чистый и достойный.
В самом центре Москвы у вокзала.
Что было не маловажным- это бесплатная парковка, так как в центре останавливаться на день на платной парковке роскошь.
Прекрасная гостиница недалеко от Кремля. Вежливый персонал , недорогие цены, приятный интерьер. Чистая сантезника , все время меняют белье, средства гигиены все в ассортименте от зубной пасты до косметических принадлежностей
Третий раз в отеле. Вежливый персонал, вкусный завтрак, удобные номера. Учитывать надо, что заселение гарантировано с 14 часов. В следующий приезд в Москву этот отель для меня в приоритете.
Очень хороший отель , удобное расположение . Номер был 302. Хочу отметить чистоту , порядок доброжелательное отношение персонала . В номере есть все необходимое , чай чайник , столовые приборы и чашки , хорошее белье , дорогая сантехника , холодильник , телевизор . Красивая мебель и мягкие натуральные ковры . Халаты и тапочки . Удобное расположение отеля - до Кремля 30-40 мин. , Белорусский вокзал -15 мин. в гостинице сеть бассейн и сауна , бассейн с 7-9.00 утра бесплатно . Хорошие сытные завтраки . Рекомендую .
Заселили нас быстро. Мне вообще понравился номер, красивый интерьер. Самое главное, что всё чисто. Приятно порадовало, что по утрам можно бесплатно купаться в бассейне.
Все очень понравилось! Расположение отличное, близко к метро, вокруг много кафе и магазинов.
Номер очень приятный, чистый. Все замечательно.
Бассейн тоже отличный, вода тепла, все очень чисто.
Спасибо, буду рекомендовать! И сама вернусь)
Отель рекомендую! Отдельную, огромную благодарность, хочу выразить администратору Ольге!!! Спасибо вам за понимание и отзывчивость!!! Отдыхали с детьми, а с ними сами знаете сколько всего нужно. Уютно, чисто, а главное шикарный персонал, готовый прийти на помощь!
Отличная гостиница. Красивые и уютные номера. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Бассейн по утрам придаёт бодрости. Отличное расположение. Рядом метро.
Останавливаюсь в этом отеле третий раз в прошлые пару раз все было прилично, но сейчас из плюсов осталось только местоположение. В номере грязно , полотенца серого цвета , белье с пятнами. Отвратительный завтрак и отношение персонала. В общем, крайне не советую.
Из плюсов : удобное расположение в центре рядом с метро Белорусская, хороший интерьер и матрасы. Завтрак - не шведский стол, а два варианта на выбор, но в целом не разочаровал, а наоборот превзошёл ожидания. Из минусов отметил бы отсутствие розеток у прикроватных тумб (правда есть одна, но если шнур менее 2м, то проблему не решает). Если окна на улицу Бресткая, то шумновато от рёва машин. Так же номера типа 301 - 601 и тп находятся прямо притирку к лифту, что явно вызовет дискомфорт у постояльцев, но сдаются они по общей стоимости.
Расположение удобное, на этом плюсы заканчиваются. Приезжаем в отель третий раз и с каждым разом сервис все хуже, администраторы все менее вежливые. Номера в плачевном состоянии, бассейн грязный и ледяной, сауну даже не предложили включить, а на просьбу все таки предоставить услугу женщина лениво протянула "нууу ее час ждать", хотя за час до этого мы звонили ей на рецепшн для уточнения. В общем на этом наши визиты в этот отель закончены. Никаких 4х звезд там и близко нет.