Очень понравилось , что в наличии много машин и те , что есть в обьявлениях на авито , были и в самом салоне .
Персонал вежливый , отвечают на все вопросы и дают выгодные условия.
Приехали в салон, сразу обратились к менеджеру, нас интересовал автомобиль с пробегом. Нам сразу показали ассортимент. После окончательного решения, мы оформили кредит. Менеджер относся к нам с пониманием, и подобрал авто по нашим финансам, а также кредит с выгодными условиями. Очень понравилось отношение к клиенту, с пониманием. Машина была в хорошем состоянии, это тоже плюс, так как последнее время салоны пытаются продать битые машины, маскируя их под хорошие. В этом салоне не так, рекомендую!
***!!! Люди, не ведитесь!!! Приехали за одной машиной, в итоге ее не было, сказали в ремонте. Менеджер уговорил нас взять в кредит новый автомобиль, и кроме стоимости кредита ничего не будет, ни страховок ни чего. Подали заявки в более 15 банков, научили как говорить и что. Так как я мама в декретном отпуске, сижу там с третьим ребенком, и не надеялась на одобрение. Но нет, банк одобрил руснарбанк. Одобрил по 18%. Спустя четыре часа. На что сотрудник кредитного отдела заверил, что у них программа, и другой банк нас обязательно рефинансирует под 6%. Подтверждающих документов не было, нужно поверить было на слово. Мы поверили…
Все плюшки начали вылазить после. Машину на учет в гаи не ставили, потому что в машине нет ГЛОНАСС . Ну это не беда, у них есть сотрудник в гаи, который бесплатно все делает. Когда решили пройти нулевое ТО, сервисной книжки не оказалось, салон не выдает их, машина в базе не числится, привезена из Казахстана не законным путем! Естественно с гарантии вы слетаете! Начав изучать кредитный договор, понимаешь, что по имели тебя со всех сторон. По мимо того, что машина в этом салоне стоит порядком на 500 т дороже, чем у официальных дилеров, так еще и в кредит добавляют какое то доп.оборудование, которое ни где не прописывается стоимостью еще 290 т, и еще какой то пакет мультимедиа за 150 т….. в салоне мы провели целый день, поэтому под вечер и не понимали, что подписывали.
Будьте бдительны!!! Читайте все внимательно, и лучше идите к официальным дилерам.
Жаль, что сотрудники так безжалостно обманывают многодетных матерей!
Покупал ,тут машину жене . Отличный выбор ,сотрудники доброжелательные и знают свою работу. Помогли с выбором автомобиля и с ориентировали по цене. Сам салон чистый и уютный с большим выбором . Цены приемлемые. Рекомендую .
17
17
Сергей Игоревич
Level 17 Local Expert
February 7, 2024
Я приобрёл автомобиль в данном салоне и доволен. Продавцы внимательны и компетентные, предложили хорошие условия покупки. Автомобиль в отличном состоянии, как и обещали. В целом у меня осталось положительное впечатление от работы с этим салоном. Рекомендую!
Приличный автосалон. Большой выбор автомобилей. Приехали посмотреть Skoda Octavia на автомате. Менеджеры грамотные, знают свою работу. Единственное, смутило, что цены отличались на сайте и по факту на 20 - 30 тр.
4
A
Anonymous review
August 6, 2024
Грамотные и вежливые сотрудники, ничего плохого сказать не могу. Сделка прошла успешно, рекомендую !
Спасибо за помощь в покупке машины в кредит! Очень рада, что попала в такой автосалон.
Лера💥
Level 14 Local Expert
March 16, 2024
Автосалон хороший, приветливый персонал и к тому же компетентный, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий автомобиль. Цены адекватные, предложили выгодные условия кредита,
Соглашусь с Юлией нашёл объявление в Авито скинул документы сказали служба пропустила все в порядке приехал из Волгограда в Москву с супругой должен был встретится с менеджером Тимур который говорил если в друг будет отказ то типа вы чеки и билеты не выбрасывайте все вернем деньги если будет отказ приехали с супругой договорились на авто лада гранта полной комплектации сумма была 930тыс но на самом деле нас не какой Тимур не встречал а встретила некая Светлана в итоге вместо авто за 930 тыс стояла самая дешёвая комплектация за 840тыс но платёж поднялся с 21000 тысяч до 24000х в итоге права продержали 6 часов кредитный специалист взяв права моментально ушла на 6 часов пропала в итоге по телефону не какой заявки и не было одним словом ***
Салон приличный, все ходят такие важные в костюмах, но отношения к сделке отвратительное, запись ведут на листочках. Обговорили машину уточнили цену, даже назначили менеджера по телефону, на следующий день приехали посмотреть машину. Менеджер уже другой даже не могут найти нашу запись. Осмотр и тест драй после оформления договора! даже на это согласились как вдруг менеджер почему-то решил продать автомобиль другому человеку.
Не рекомендую совсем!
Профессиональный и индивидуальный подход сотрудника каждому своему клиенту.
Чистота такая, аж глазам не верится.
Выбор авто Шикарен
Приятная атмосфера внутри салона.
3
15
mil777
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Впечатление о салоне отличные.Достаточно хороший выбор авто.Большое спасибо консультанту Артёму который помогал с выбором авто и его оформлением.
Автосалон супер. Прежде все понравилось вежливость и компетентность персонала. Я как истинная девочка о машинах разговаривая на своем языке, рассказала свои предпочтения. мне показали несколько вариантов по моим критериям и рассказали на моем языке преимущества и особенности каждой модели. Очень приятно работать с клиентооринтированными консультантами. Очень довольна покупкой и низкий поклон персоналу Genzer.
Отличный, автосалон -чистый и уютный. Консультанты очень вежливые помогли выбрать подарок для отца. Купил отцу автомобиль ,он счастлив. Благодарю автосалон за отличные цены. Рекомендую всем данный салон.
Салон с космическими ценами .на сайтах размещена не достоверная информация. Цены очень отличаются. Продают в основном только в кредит . Читайте очень внимательно что подписываете.
Они распрасираняют рекламу на авито якобы машина в аренду с выкупом , обещают машину в жтот же день видь жто арегда , без взносов и тому подобное , я у менеджера сто раз уточнил у Харитона что точно аренда с правом выкупа он сто раз сказал да все так и есть , прндупредил что приеду с женой и тремя маленькими детьии так как логовор хотел сделать на жену а детей оставить не с кем , в итоге приехали самого Харитона так и не увидили хотя ониговорил что лично встретит и спрашивал когда мы приедим , в итоге дали другово менеджера , который сказвл идите к третьему менеджеру , и тут оказывается они ьерут документы для отправки в 18 банков заявки от вас мол якобы у них так служба безопасности проверяет , когда еще раз спросил где Харитон и показал это объявление с авито мне сказали да так все и есть , просто такая проверка , в итоге не аакой аренды не получили только предлодения в кредит , в кредит я бы и без них если надо оформил бы , когда попросил отдать документы которые у нас взяли девушка пошла споашивать можно ли нам их отдать у какого то молодого человека на что я был крайне удивлен , с помощью жтих документов они типо в заложниках держут ? Не понятно , но когда прочитал отзывы в яндексе то понял что попал на мошейников , жаль потрачено время и деньги на такси почти 4500 оублей приезжали из далека , люди будьте акураьны , и берегиье свой средства и время и нервы , а автосалону желаю скорейшего справедливого наказания в виде закрытия . Время и так не простое а вы еще обычных людей обманом берете .
Приобретаем здесь второй автомобиль, вежливый и отзывчивый персонал, всегда подскажут и подберут, то что нужно именно Вам! Менеджер все сделал в кратчайшие сроки и помог на всех этапах сделки, все ок
10
11
eliizz
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отличный сервис, грамотные консультанты, осталась очень довольна. Помогли выбрать желаемую комплектацию автомобиля, а также учли все пожелания при выборе цвета. По авто дали полную консультацию по эксплуатации.Спасибо!!!
Первая семейная покупка автомобиля и первая в этом салоне, довольны и наслаждаемся ездой)
2
2
Ника
Level 18 Local Expert
March 3, 2024
Приезжали посмотреть, что у них есть в наличии, встретили хорошо; людей не много, выбирать удобно; менеджер без проблем посчитал нам всё, что мы просили с учетом покупки в кредит и без
Очень понравился менеджер,сразу подошел спросил,что интересует,ответила,что пока сама хочу посмотреть,по ходу осмотра возникли вопросы,попросила его подойти и ответить на интересующие вопросы,ответил очень четко и понятно.спасибо
Отвратительное отношение к покупателю колл-центр совершенно не знаком с базой автомобилей говорят одно приезжаешь на самом деле автомобиля нет заманивают покупателей с первых же минут грубят.
Невздумайте туда обращаться. Обман. Оформляют кредит,говоря что у них Выкуп авто. Авто в салоне не оказалось,типо на складе. Сказали вам одобрение,мы прилетели из другого города. По итогу заново всё оформляли. И сказали ждать до 2,3х дней
Спасибо всем сотрудникам в помощи в покупке автомобиля. Не было навязывания не нужных доп услуг. Оформление покупки и выдачи нового автомобиля прошло достаточно быстро.
Что могутсказать , хороший автосалон. Отношение персонала понравилось. Позвонил, спросил интересующий автомобиль. Предложили варианты по наличию. Стоимость заранее обговорили . По приезду менеджер все показал, провел тест драйв. Сотрудники свою работу знают. Оформили все за несколько часов. Условия все заранее обговорили с менеджером. Потом менеджер звонил , узнавал как я доехал, как машина.
Купили в автосалоне Гензер машину, удивились, что все прошло быстро и без напряга. Очень понравилось, как работают специалисты, отзывчивые, грамотные. Очень благодарны персоналу за помощь и оформление.
9
10
Леля Ласкирева
Level 15 Local Expert
April 7, 2024
Очень довольна посещением и приобретением здесь моего авто.Получила ответы на интересующие вопросы которые помогли мне определиться с выбором.Быстрое оформление и приятные бонусы.
Все положительные отзывы фейковые, либо, возможно, старые. Организация сейчас заманивает всех лживыми обещаниями по телефону и пытается впарить другие машины за большие деньги с кучей допов и кредитом. По прибытию в "салон" вам говорят, что все, что говорили ранее по телефону - маркетинговое решение, т.к. нужно хоть как-то заманивать людей, т.к. дела не идут. Каждый менеджер, у которого не получается продать вам авто на 40% дороже, чем в объявлении, под разным предлогом передает вас следующему менеджеру (видимо с расчетом на то, что может быть у него получится) - мы так прошли через 5-ро сотрудников. Очень жаль потраченного времени. Можно приехать только в том случае, если хотите получить бесплатный урок по манипуляциям всех мастей. Обязательно подвергайте сомнению абсолютно каждое слово, сказанное сотрудниками!
Покупаю уже вторую машину здесь,могу сказать,что сервис простоо супер!Мою машину оценили и проверили всего за час,за один день продала машину и купила сразу другую,спасибо огромное менеджеру!