Отвратительное обслуживание администраторов на ресепшен ,записалась в клинике во взрослом отделении на варшавской к врачу ,девица записала и обозначила время приема ,пройдя ко времени ,молодой человек отправил меня в детское отделение ,ну ладно ,ок ,перейти дорогу не сложно ,прийдя в детское отделение, выясняется , что меня некая девушка Люба записала в стокман !ни словом при этом не обмолвилась . Где варшавская,а где стокман ! Во взрослом отделении сказали ,что извините ,ВСЕ стажеры,и это единственное отправдание!!! Видимо гонять людей из клиники в клинику это норма .Причем врут откровенно ,что они первый день работают эти стажеры ,но это не так. Я уже видела данных сотрудников ,приходя в клинику ранее . Если решитесь все же прийти проверяйте свою запись куда эти замечательные стажеры удосужатся вас записать .очень неприятно ,видимо примется уходить в другую клинику ,так как здесь не дорожат пациентами клиники .
Клиника нравится, хожу к Дав Екатерине. Хотелось бы иметь возможность записываться онлайн не через форму обратной связи, а просто выбирать доступное время в расписании
Делала пластическую операцию в этой клинике, врач мне понравился, обслуживание в палате тоже, а вот сама клиника нет! Над палатами фитнес зал , после операции нужен покой, но постоянный шум или грохот даже, гири катают и кидают, даже ночью, просто невозможно((. Пытка. Ещё окна палаты на уровне с улицей, шум дороги и выхлопы , если приоткрыть. Короче, после операции еле выдержала два для в этом кошмаре.
Анна Николаевна Рябых, как всегда на высоте. Профессионал и Человек в одном лице. Нам очень повезло, что наши судьбы когда-то пересеклись. Теперь она наш Ангел.
Раньше была отличная клиника, но последний раз поставили неверно диагноз, выписали дорогие лекарства. В итоге месяц неверного лечения, выброшенные деньги, затяжной выздоровления ребёнка. Очень жаль, что и здесь врачи неквалифицированные оказались.
Много лет ходим. Если не с читать некоторых врачей, которые в первую очередь зарабатывают, и только во вторую лечат, отличная клиника с квалифицированными и порядочными специалистами. Отдельная благодарность Мишариной Анне Владимировне!!!
Были с ребёнком на приеме у врача Шелепова Александра Александровича. Нашла доктора по отзывам и не ошиблась. Очень положительное впечатление оставил. Врач с большим опытом и располагает пациентов. Спасибо большое!
Были у хирурга Слепнева, все понравилось, всё объяснил, рассказал, ответил на все вопросы. Осталось только положительное впечатление от посещения! Врач очень располагает к себе.
Замечательная клиника. Могу поручиться за детское отделение.Каждый кабинет это целая история для ребёнка, который сразу бежит играть в нем в игрушки, избегая стресса и избавляясь от страха. Наш терапевт - Инга Малей замечательный профессионал. Очень располагает к себе ребёнка, внушает доверие её опыт и квалификация. Ей доверяем самое дорогое и ни разу не пожалели. В любой экстренной ситуации она всегда выручит, найдёт специалиста, даст совет и успокоит. Такой человек должен быть рядом обязательно.
В принципе неплохо, но и далеко от идеала , 3+, отличную оценку не позволяют поставить рассеянные сотрудники на ресепшене. Вот недавно очередной раз неправильно рассчитали оплату анализов , позвонили попросили доплатить , причем позвонили через пару часов после ухода из клиники , оплатил. Не хватало по их словам каких-то 200р. По итогу опять накосячили и не отправили вовремя материалы на анализ , пришлось ждать не сутки ,а как минимум двое... Сервис слабоват.
Очень нравится организация работы клиники, можно в течении 3 дней после приема заказать звонок врача, это очень удобно. К сожалению, не все врачи внимательны и квалифицированы. Мне с неврологам не повезло, прием велся ровно 5 мин, с результатами ранее проведенных обследований не ознакомился и , соответственно, не разобравшись в ситуации, назначил лечение., которое, как впоследствии выяснилось ,было недостаточным .
Сделала рентген легких в 21 ч, обещали прислать расшифровку в течение часа. Прошло 2 часа - расшифровки нет, хотя в любой бесплатной клинике информацию по рентгену выдают на руки через 30 минут. За что взяли 2300 совершенно непонятно((
Пять звёзд я ставила в 18-19 году. Сейчас впечатление испортилось. Педиатров нормальных не осталось, цены выросли, у многих врачей мало кто остался с мыслью действительно помочь, а не "навариться". И запись теперь на несколько дней вперёд, раньше можно было день в день попасть
Всегда вежливы и терпеливы с пациентами. Всегда быстро и приятно. Спасибо всему персоналу. Просьба уделить время ресепшену, до пандемии все было приемлемо, сейчас очень долго (можно 20 минут простоять прийдя вовремя на назначенные процедуры).
Огромное спасибо Татьяне Сергеевне-лор и Инге Петровне-педиатр. Очень благодарна судьбе, что попала к этим докторам и они поставили диагноз и назначили лечение. Дай бог здоровья Вам и вашим родным!
Делали прививку ребёнку, все быстро и хорошо прошло. Внимательный и заботливый персонал , как к «тёте» сходила в гости. И цены наиболее приятные из платных клиник
Я с детства боюсь врачей, и поэтому к детким врачам мне ходить очень тяжело... Но не в случае с Немецкой клиникой! Делали дочери карту в сад, всё прошло отлично, когда брали кровь из пальца даже не заплакала. И педиатр отличный Винниченко Алла Юрьевна ❤️
Если честно, на Невском организованней со временем, и,думаю, по причине прохождения профосмотров, получения справок и тд и тп. Администраторы вежливы, корректны и терпеливы. По возможности попасть к нужному специалисту день в день-однозначно, на Варшавской сделать проще.
Сложно оценить медицинский персонал-второй год обслуживаюсь по ДМС, но вернулась к эндокринологу. Но мы же здесь не конкретно о врачах?)
Наличие парковки вокруг клиники-отдельная песня. Лучше не бывает.
Отличная клиника , квалифицированные врачи, отдельная благодарность педиатру-нефрологу Лисовой Н.А. . Из минусов иногда на ресепшене бывают недопонимания со страховками и прикреплением, но в целом все вопросы решаются оперативно!!!