Номер без окон с хорошей скидкой. Но нам это было не важно так как приехали Москву смотреть а не в окна. Вкусные завтраки о вежливый персонал. Жаль только тапочек не было в номере а так все отлично
Мы снимали номер на мансарде, с окном над кроватью. Оригинальное решение. Номер уютный, чистый, тёплый. Кровать большая, удобная, белье белоснежное. Есть в номере чайник, фен, полотенца по два на каждого, мыльные принадлежности. Уборка каждый день. Завтрак включён, можно в номер заказать. Также за отдельную плату можно пообедать и поужинать.
В номере не было телевизора. При заказе, даже внимание не обратили на это, думали, что тв это само собой разумеющее. Но хороший интернет есть.
Потребовался холодильник, на стойке администратор, всё решил. Поставили скоропортящиеся продукты в общ холодильник. Для меня в номере не хватило только питьевой воды. В остальном всё прекрасно! За приемлемую цену, отель находится практически в центре. Метро в 10 мин ходьбы.
Хорошее расположение,хороший завтрак,хороший сервис,хороший вид из окна! Мне все понравилось! Рекомендую
Были вдвоём с ребёнком 3 ночи, по Москве гуляли.
Хорошая гостиница недалеко от центра. Прям очень недалеко через мост буквально перейти и Красная площадь. Персонал приветливый. В номерах чисто. Единственное практически никакая звукоизоляция, но это кому важно.
Прекрасный мини отель, персонал просто великолепен. Останавливались в этом отеле в конце марта с собакой, начитавшись отзывов многого не ожидали, выбрали номер с видом на реку и о боги номер превзошёл все ожидания, но как все и писали шумоизоляция хромает, но терпимо, мы почти ничего не слышали.
Номер чистый уютный..не работает кондиционер очень жарко кое как открыли окно в потолке что бы не задохнуться...номер открылся с пятого раза....не работал с утра слив унитаза, но быстро сделали....завтрак хороший....вообщем можем посоветовать как бюджетный вариант нормально.......!
Show business's response
А
Александр Лебедев
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Отличная гостиница, в центре Москвы. В шаговой доступности Красная Площадь, Храм Василия Блаженного, ГУМ, парк Зарядь
Расположение очень удачное, до метро «Новокузнецкая» идти минут 10-12 средним шагом. Мы жили на цокольном этаже, номер уютный и чистый. В номере есть чайник, фен, по запросу приносят утюг и маленькую гладильную доску. Т.к. в номере нет окна есть вентиляция, работает очень хорошо, ночью даже было холодно. Отель тихий, соседей практически не слышно. За дополнительную плату можно заказать питание, мы брали только завтраки, завтраки вкусные, все свежее, по приемлемым ценам. Единственное пожелание, хотелось бы чтобы администратор всегда присутствовал на своём рабочем месте, а то мы оставили багаж в комнате хранения багажа, а когда вечером пришли за ним, то прождали администратора минут 15 и на звонки он не отвечал.
Отдыхали с подругой в этом отеле, чистый номер, всегда убирались, завтрак приносили в номер, разрешили оставить багаж как до заезда так и после , за что отдельное спасибо. Находится недалеко от площади и по расположению просто супер. Персонал вежливый и гостеприимный. Кажется это теперь наш фаворит, если приедем , то к вам 😊
Гестен в лице ужасно невежливого мальчика с расепшена звонят за 5 часов В ДЕНЬ заселения и объявляют, что у них "особые условия" и теперь надо оплачивать по ссылке до заезда, иначе бронь будет отменена. На вопрос, почему это не указано на сайте или в подтверждении, невозмутимо сообщают, что, мол, "ну мы же не просто так обзваниваем". В день заезда за часы обзваниваете, ага. Клиенты уже составили планы, они могут быть в процессе поездки.
На вопрос, почему не звонят хотя бы в день брони (видимо, отель не может себе позволить сотрудника, который умеет редактировать инфу на сайте), Артём с ресепшена говорит, что не собирается со мной спорить и бросает трубку. Весь разговор был в отвратительном, хамском тоне.
Замечу, что за все время беседы, Артём даже ни разу не извинился, хотя, очевидно, что это косяк отеля :)
Мы немного отошли от запада и местный бизнес с радостью начал откат на уровень 90-х. Даже тогда, кстати, такой сервис надо было еще поискать.
P.S. Ссылки для оплаты тоже какие-то сомнительные. Приходит сразу несколько штук, С ЛЕВОГО номера, везде разные номера заказов, которые не бьются с фактическим номером брони. В сочетании с ужасным поведением сотрудника, я бы, наверное, вообще решил, что это какой-то развод. Но, благо, звонили с официально номера. И на том спасибо)
Отличный отель с очень удобным расположением. Практически все необходимые для посещения места туристов в шаговой доступности.
Плюс хорошие завтраки.
3
Show business's response
*BlackStar*
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Уровень хостела в регионе. Однозначный плюсом является персонал, сотрудники вежливые, учтивы, надеюсь вам за такое отношение платят достойно, если нет уходите в отели по дороже) В номере повреждена дверь около замка в ванну, часть замазки на плитку в ванной не подходит по тону, такое бывает, когда при последующем частичном ремонте не сохранилась первичная затирка. В кровати нашли длинный чёрный волос(. Потолок натяжной, возле врезанной вентиляции в комнате, порван и заклеин белой липкой лентой 😁😁 светильники потолочные сдвинуты с термоколец, получается несколько дырок в потолке, ещё он очень поднят из за этого проглядывают крепления, не знаю, возможно для вытяжки. Слышимость отличная с соседних номеров, такое ощущение что гипсокортон и один слой мин ваты) Слышимость такая, что слышно отчётливо бубнёж соседей, я проснулся утром от того что у них сработал будильник. Также с соседнего номера слышно как люди моются, как льётся вода, такое ощущение, что в моем номере. Завтрак был такой: хлеб, сыр, колбаска, огурчик, помидор, яичница. Кофе. Ещё раз отмечу вежливость персонала, это единственный плюс для меня. Ребята, вы классные 😉
В номере на цокольном этаже напрочь отсутствует какая либо вентиляция.(окон нет естественно) мне повезло рухнуть спать сильно уставшим, а вот сожительница промучалась всю ночь от духоты.
Это был отрицательный момент.
Во всем остальном мне очень понравилось, начиная с персонала, заканчивая дизайном, чистотой, уютом и вкуснейшим завтраком, который нам принесли в номер
Расположение отеля отличное, действительно в 10-15 минутах ходьбы от Кремля, парка Зарядье и других достопримечательностей.
К сожалению, отель на фотографиях сильно лучше, чем в жизни. В номере холодно, так как очень большая щель у входной двери. Кроме того, слышимость почти стопроцентная, можно вести диалоги с соседями и быть в курсе всех событий, происходящих на этаже.
Завтрак каждый день одинаковый: сандвич с майонезом, листом салата и сыром + мини-шницели, 3 ломтика огурца и половина полиции овсяной каши.
Рекомендую, если отель рассматривается только как место для сна.
Хороший отель особенно для 3 звёзд, отличное расположение и обслуживание. Только обращайте внимание, какой номер бронируете, так как есть номера на цокольном этаже без окон.
Были там одну ночь семьёй между перелётами. Приятно удивила цена и качество предоставляемых услуг. Отдохнули в уюте и чистоте, комплексно пообедали в тихом местечке. И всё это в центре Москвы!
В номере нет окон, плохая вентиляция, душно, кондиционер не работает.
Ванная с мансардными потолками, где нельзя встать в полный рост, очевидно рассчитана для гномов
Приезжаем суда уже второй раз, нравится этот отель, отличным соотношение цена качество, я бы даже сказал, за небольшие средства ты получаешь отличны сервис и номер. Расположение в центре. Завтрак, при том не для галочки. Спасибо вам, гестен, что делаете такой уровень сервиса 👍
Очень уютная гостиница, вежливый персонал. Удобное расположение, недалеко Красная площадь. У нас входил завтрак в стоимость, очень вкусный))) выезжали рано утром, завтрак сделали в ланч боксе, взяли в дорогу, за это отдельное спасибо! Рекомендую эту гостиницу!
Жили двое суток, номер на цокольном этаже. В номере чисто, есть чайник, фен, чай и ежедневно по 2 бутылочки воды. Что неожиданно отсутсвует телевизор и кондиционер. Персонал приветлив.
Если вы не стесняшка, то смело берите комфорт, вас заселят на 1 этаж где видно всех и вся на улице и соответвенно вас)) А телевизоры старые и не работают, вечером пришлось спать, вроде плюс, а вроде минус))
Show business's response
Улетевший
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Прекрасная гостиница, в самом центре города. Рекомендую брать номер комфорт, что бы не было вопросов.
Кухня отличная, вкусная, скажу откровенно,не ожидал. Единственное в чем можно разочароваться, так это в номере без окна, немного угнетает, но с другой стороны, дневной свет вообще не мешает отдыхать.
Расположена она, не очень, и всё же далековат от самого Кремля и метро. Обслуживание стараются, но опять таки но, гигиенические средства только по запросу , на следующий день попросили зубную пасту, нас попросили самим спуститься, это был парень. Слышимость очень даже плохо.