Отличный магазин,заказывала душевую кабину, нашла в интернете сделала заказ по телефону, сделали скидку за что отдельная благодарность! Все быстро, доставка была на следующий день! Все понравилось,быстро, качественно. Цены иногда ниже по Москве! Рекомендую 👍
Так себе контора... Цена приемлемая, заказ сделал. Менеджер звонит, мол товар закончился... Извините но ОЙ.
Захожу на сайт к ним... Товар есть, но! Цена подросла.
Вопрос в космос... Чего терял время на них? По моему так не делается...
4
2
Show business's response
Анастасия
Level 20 Local Expert
March 8, 2022
Все понравилось. Легко добраться, чистый и приятный офис. Вежливые менеджеры, которые прям готовы помочь и в хорошем настрое встретили нас (знаете, в большинстве случаев приезжаешь и ходишь ищешь, кто бы тебе помог и подсказал и ведут себя высокомерно и «очень заняты»).
Выдают товар быстро, все проверяем на месте.
Выдают даже в офисе мини-карту распечатку, как дойти до склада, хотя это в 10 шагах (приятно, что такой подход, мелочь, а приятно).
Не было пару рублей для оплаты заказа (так как наличкой), но это не оказалось проблемой.
Товар пришёл в сохранности. Цены лучшие по рынку оказались.
Спасибо за ваш магазин и обслуживание высокого уровня.
Заказал ванну при этом обговорив с менеджером ее габариты сроки доставки, и подъёма, оформили и подтвердили заказ. габариты ванны для подводки воды и слива, специально обговаривали для выполн. сантех. работ и в итоге созвонившись с данным магазином для уточнения времени ожидания доставки выясняется, что заказ есть а ВАННЫ НЕТ и не будет!!! профессионализм сотрудников проявил себя в самом " лучшем" свете. Теперь остался с разведенной сантехникой в ванной комнате, но без ванны. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО уважаемые сотрудники и руководители магазина! Советую покупателям десять раз подумать и заказать в другом магазине!
Всем хорошего дня. Случилось. Заказал в понедельник привезли сегодня пенал класик IRANGE F40PE1 напольный. Всё вроде бы хорошо. Консультант вежливый, цена на этот товар самая демократическая, привезли быстр, аккуратно упаковано. Но картинка на сайте не совпадает с тем что привезли. Цвет отличается, но главное центральная часть дверей и полок из тонкой фанфары. Я в шоке.
Два раза пытался сделать заказы, но каждый раз . Первый раз товар заказал смеситель со скидкой, но в наличии его не оказалось. Предложили взять без скидки. Второй раз пытался заказать мойку, но так никто не перезвонил . Пришлось заказывать в другом месте.
3
3
Show business's response
Ирина Фадеева
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
Заказывала онлайн на сайте компании душевую кабину. Сначала переживала, так как таких габаритов вещи заказываю первый раз через интернет. Но пришло всё целое, без повреждений, качество отличное, ещё и гарантию дали.
Очень хочу поделиться своими впечатлениями об этом интернет магазине! Не бойтесь заказывать в этом месте, все пришло в срок, отличного качества. Я заказывала душевую кабину фирмы DETO в рубленную баню в г.Иваново, много возникло вопросов по ее дальнейшей установке из -за перепадов бревен, но руководитель фирмы-Владимир, а затем менеджер-Сергей очень помогли, присылали фото от производителя, схемы. Отдельное спасибо Владимиру за большую скидку на кабину, зa счет чего практически были покрыты наши транспортные расходы на ТК!
Не скрою, что очень боялась заказывать и оплачивать товар на сайте интернет магазина, т.к. боюсь мошенников, но после такого сотрудничества теперь закажу еще и другую сантехнику!
Получили квартиру , пора ремонта
Друзья порекомендовали данный магазин
Могу только сказать одно
МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ
МЕнеджер Сергей , помог все подобрать нам по размерам ,по цвету и модели
В указанную дату заказ был доставлен
Водитель позвонил за час
Рекомендуем !
Отличный интернет- магазин. Хороший выбор сантехники. Отзывчивый персонал, помогли, проконсультировали. По моей просьбе резерв держали около 10 дней, т.к. другого времени у меня не было подъехать. Спасибо им за это. Удобно расположен склад самовывоза. Не первая покупка в этом магазине.
Сегодня доставлен товар из магазина. Доставщики акуратно и быстро справились с тяжелыми зеркальными шкафами, столешницей в ванную. Общение с Владимиром при выборе товара, доставило огромное удовольствие(грамотная консультация, вежливое общение, предложение скидки). Порекомендую знакомым с удовольствием этот магазин.
Хороший магазин. Искал мойку для кухни. В данном магазине цена была ниже остальных магазинов, причем существенно. Заказал, на следующий день привезли на склад. Приехал и забрал. Теперь всю сантехнику буду заказывать здесь.
3
1
Show business's response
Виктор
Level 15 Local Expert
February 10, 2024
Заказывал здесь мебель в ванную, доставили на следующий день, забирал самовывозом в Мытищах, следующий заказ не подошёл по размеру, возврат осуществили без проблем. Так же быстро заменили петли шкафа по гарантии.
С началом ремонта и заказом миллиона товаров - стала ценить важность отзывов на магазины. Поэтому пишу свой.
ЭТОТ МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ!
А точнее даже менеджера Сергея (не знаю, можно ли его выбирать:) - в общем, он прекрасен. Общается в мессенджере (кто пытается на работе заказывать сантехнику - поймет меня). Рекомендовал подходящие комплекты под товар, и реально давал лучшую цену.
Итого, с приятным настроением я закупилась раковиной, инсталляцией, донным клапаном и кнопкой у них.
Не бойтесь, заказывайте тут, и просите скидку, ребята очень контактные и приятные.
Отличная Компания! Хорошие цены и ассортимент! Менеддеры помогают подобрать оптимальное с точки зрения цены решение при ремонте. Одну звезду убрал за платную доставку по Москве)). Остальное - всё качественно, рекомендую!
Самые лучшие цены и качество!Покупаю не первый раз. Ещё раз спасибо вашей команде!
1
1
Show business's response
Андрей Пантелеев
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
По акции приобрел здесь чугунную ванну Акватек. Было представлено много моделей, так что проблемы с выбором не было. Ванна уже установлена, пользуемся, всем довольны. Отдельная благодарность за ненавязчивую консультацию и пунктуальную доставку!
Самый лучший магазин сантехники! Заказал у них всю сантехнику для дополнительного санузла на дачу. Помогли выбрать, уточнили интересующие меня параметры у производителей. Все дни на связи, ответили на все вопросы. При этом цены лучше, чем в других магазинах, все товары качественные, вежливые курьеры. Теперь буду заказывать сантехнику только у них. Большое спасибо!!!
Покупала в этом интернет магазине сантехнику, всем осталась довольна, качеством, ценами и обслуживанием. Рекомендую. Желаю вам побольше новых клиентов.
Заказал душевую кабину эрлит. Менеджер перезвонил, уточнил дату доставки, подтвердил стоимость по акции. Доставили в срок, позвонили за час до доставки. Спасибо, покупка прошла проблем. Продавца реккоменую.
Отличные цены, сроки поставки и в целом менеджеры топ. Всегда подскажут, что выбрать целесообразнее. А вот бабка охранница совсем из ума выжила. Каждый раз пристаёт, куда я иду находясь в тц с магазинами... Какая ей разница, никто не знает...
04.08.2021 Заказала ванную Am.pm Inspire, комплект ванной с душем Am.pm x-joy, каркас для ванной и два экрана. Ввиду того, что заказывала в разгар ремонта, уточнила можно ли отложить заказ на складе на два месяца. Менеджер сказал, что без проблем, но нужно внести предоплату 10к на карту Сбербанка, фактически под честное слово. Внесла предоплату. Далее, в процессе ремонта, почитали отзывы про экраны и поняли, что они нам не нужны, т.к. качество у них оставляет желать лучшего - тонкий лист, который легко подвергается деформации, решили отделать ванну плиткой. 01.10.2021 Я позвонила в магазин и сказала, что готова принять заказ, но хочу отказаться от экранов. Менеджер Сергей сказал, что ему нужно будет уточнить у руководства, и он перезвонит. Сергей не перезвонил. На следующий день позвонила сама в магазин по общему телефону. Менеджер (имя не уточнила) ответил, что нельзя частично отказаться от какой-либо (!) позиции заказа, поскольку прошло полгода (а на самом деле 2 месяца) с момента нашего заказа, что они выкупили товар у поставщика полностью, а сейчас цены выросли. Я логично спрашиваю, раз цены выросли, почему нельзя отказаться от экранов, они же их могут продать теперь по более высокой цене. Ответ был всё тем же, забирайте всё, частичный отказ невозможен. Предполагая, что сейчас можем потерять нашу предоплату, договорилась о доставке и проверке экранов на месте. 04.10.2021 заказ привезли, достали экраны - так и есть: материал тонкий, гнется, выглядит крайне ненадежно и стоимость около 10к за оба, недешево. В итоге позвонили менеджеру Владимиру и сообщили об отказе забрать экраны, ну не нравятся они нам, куда нам их девать? Владимир сказал: либо всё, либо ничего. Также Владимир подчеркнул:"нам эти экраны не нужны". Мы отказались от приемки и попросили вернуть предоплату. Не без проблем и беспокойства(пришлось временно перекрыть выезд машине доставки). Нам вернули не 10к, а 8,6к, т.к. магазин, в лице Владимира, решил с нас удержать стоимость доставки. Вероятно, если бы оформляли доставку сразу после заказа, таких проблем бы не возникло, но поведение сотрудников магазина, мягко говоря, НЕлояльное и НЕклиентоориентированное. По качеству ванн ничего сказать не могу, впечатление испорчено.
Богатый выбор, к каждой позиции есть четкое описание и характеристики, наглядная картинка. Понравилась ванна из литого мрамора Astra-From, предварительно позвонили по номеру указанному на сайте, уточнили наличие товара и стоимость. Менеджер помог оформить заявку, плюсом еще заказали слив-перелив и круглый подголовник. Доставка транспортной компанией в любой город России, привезли товары в точно указанный срок, отдельное спасибо за пунктуальность. Оплатили заказ непосредственно после получения и проверки. Ванна изящная и удобная, это настоящая находка для ценителей модных форм. Слив работает исправно. Сам магазин понравился, лояльные цены, квалифицированные консультанты.
Молодцы!
Заказал смеситель отличной цене, первый оаз пришел царапанный, менеджер сказал можно заказать другой, но будет через пару дней.
На второй раз ребята все проверили позвонили и я забрал, цена осталась прежней и весьма приятной.
Спасибо большое менеджерам из магазина Gidro-butik за быструю помощь в подборе сантехники. Отличный магазин, приветливый персонал. Привезли все в срок.
Рекомендую, ещё раз огромное спасибо!!)
Отличный магазин! Цены не задраны, персонал приветливый и компетентный, ответили на все вопросы, помогли с выбором и сделали скидку. Доставили всё ровно в срок. Покупал подвесную тумбу, раковину, смеситель для раковины (который тяжело найти в других магазинах), зеркало с подсветкой, ванную с каркасом, смеситель с лейкой для ванны, инсталляцию и подвесной унитаз.
Заселились в новую квартиру, в ней все было отлично, кроме напрочь убитой, старинной душевой кабинки. Долго искали где можно было бы купить душевую кабинку, которая не рассыпалась бы в прах после 3 лет использования. Посравнивав отзывы и цены, поняли, что Gidro-butik это наш вариант. Сразу же меня порадовал большой ассортимент, среди которого уже я смог выбрать ту которая вписывалась в интерьер и не превышала бюджет. Купил с доставкой и подъёмом на этаж. Позже установили. Работает все отлично, выглядит дорого. Так же хочется помянуть, что весь персонал был очень вежлив и все время старался угодить!)
Отличный магазин. Покупала с мужем ванную в квартиру, тут довольно большой выбор, по разным ценам. Выбирали быстро, оформили, и нам вовремя доставили. Дефектов нет, качественная. Спасибо.
Отличный магазин.
Отзывчивый и приветливый персонал.
Делаю в этом магазине не первый заказ, всегда рекомендую его своим друзьям и знакомым.
Отличное качество, по демократичной цене. Часто ниже чем у конкурентов. Удобная форма доставки и самовывоза.
Замечательный маназин! Очень вежливые и профессиональные консультанты! Очень хотела поставить в ванную комнату модную овальную отдельностоящую ванну, ребята помогли осуществиться мечте, ванны этой категории - удовольствие не самое дешевое, но магазин сделал отличную скидку, теперь я обладатель шикарной ванны! Качество у изделия отличное (ванна Abber 9216). Огромное спасибо!
Делала полностью ванну, хорошо помогли сотрудники с выбором, рекомендую этот магазин
3
2
Show business's response
ando
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Все отлично) пришлось чуть подождать поставку, но с учетом расценок и сервиса это стоит того) все поступило, приехал, все показали, осмотрел, забрал) Все супер) Спасибо)
Заказывал через интернет по совету коллеги
в этом магазине ванну и комплект мебели (раковину, тумбу, пенал), сделали скидку (процентов 10-15 в зависимости от позиции), помогли с выбором сливов. Доставили вовремя и считаю недорого.
Рекомендую!
Приобрёл раковину Dreja (заказ № 14262 от 14.02.2021). Осмотреть товар на улице было крайне неудобно т.к. автомобиль доставки мешал проезду другим автомобилям. Осмотр произвёл дома, где и обнаружил трещину в 10-12 см. хоть и не сквозная, но на самом видном месте.
В обмене/возврате денег отказали, объяснив тем, что автомобиль доставки не ЗИЛ, а иномарка, а сотрудники склада перед отправкой всё проверили. Таким образом, виновником сложившейся ситуации выставили меня. Бегать по инстанциям/судам нет никакого желания и времени.
Очень надеялся на добропорядочность руководства и сотрудников магазина т.к. предстоят ещё покупки в санузел. Увы взаимопонимания не нашёл.
Смогли найти все нужное в ванную комнату в этом магазине. Заказали сразу ванную, унитаз, раковину, получилось разных брендов, но смотрится органично.
Доставили в разные дни по согласованию, занесли в квартиру, все хорошо.
По ценам получилось выгоднее (сравнивали с другими магазинами на аналогичные модели).
Несколько раз заказывал сантехнику, всегда все вовремя и по доступным ценам!
Рекомендую?
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 15, 2018
Магазин хорош своим широким ассортиментом сан.технического оборудования на любой вкус. Доставка действительно быстрая и плюс можно договориться с менеджером на удобное время. Коллектив очень приятный и знающий всё о товаре который предлагают. Помогают определиться с выбором, расскажут плюсы и минусы заинтересовавшего изделия. Из приятных моментов - у магазина постоянно присутствуют акции и скидки.