Всегда проблемы с кассами: из 26 касс работают обычно 4-5 штук, даже когда встраивается гигантская очередь на каждую (~10 человек). К сожалению, самокассы работают так же плохо: обычно работают только 2-3 самокассы, на которых очень плохо пробиваются продукты и постоянно тормозит система, когда продукт требуется поставить на весы после пробиться. Последнее является в принципе основным фактором, почему постоянно клиентам требуется помощь ассистента, который только один на зону.
В плане ассортимента претензий особо нет, главная проблема именно в катастрофической времени, затрачивого на кассах.
Отличный магазин, цены держат ниже чем у конкурентов за что большое спасибо 👍🏻. Готовая еда салаты и т.д. также вкусные в отличие от французского магазина на букву А…н ) Ребят вы молодцы 👏
Всё в одном месте. Постоянно бывают разные акции и скидки на товары. Поскольку часто пользуюсь "беспилотной" кассой, то минус такой: очень много и часто сбиваются. Т.е. всё равно нужен человек и он часто не успевает - такое количество сбоев.
Вполне приличный магазин. Ассортимент, цены, свежесть продуктов всегда на высоте. Исключение - утро понедельника. Не советую приходить! Еще по утрам бывает, что работает недостаточно касс.
Хороший магазин . Одно но приезжая на парковку за магазин . Так как на коммерческом авто высотой не более 2.7 метра . . Так парковки не предусмотрены . Ассортимент меняется постоянно . Продукты изредка мигририрую по полкам . Как бы новая раскладка каждый раз приходиться искать всегда свежие продукты . За исключением редко но бывает не успевают убрать испорченный товар . Пять с плюсом из всех в этом округе . Этот самый приличный.
Хочется сказать спасибо, овощи вообще по приемлемой цене. Говядина по хорошей цене. А вот куры дороговато. Очень много товара. Ассортимент большой. Чай , кофе тоже дорого.
Обычно для Ленты хороший магазин. Работает до 23-х, в отличие от всего ТЦ. Пока шопился не успел поесть, а тут можно перекусить после закрытия ресторанов и на утро купить еды.
Ужасное обслуживание. Кассирши работают как сонные мухи. Стоял на кассе 15 мин, хотя передо мной было 2-е покупателей. Предлагаю нанять других кассирш.
Прошу вас,сделайте ограничение по покупкам на кассе самообслуживания!народ глуп и не понимает этого,тащит целую телегу,у него куча ошибок из-за этого,в процессе сканирования
Во-первых большие очереди,а кассы самообслуживания большей частью не работают.Взял бутылку воды.Ценник 66 рублей большими цифрами.Выждал очередь на кассу с одной бутылкой воды,начинаю пробивать 99 рублей.Возвращаюсь к ценнику , 66-это по карте,а 99-без карты очень мелким шрифтом.За такое наказывать надо.Вводят в заблуждение.Так пока брал другую воду, очередь,естественно, снова выросла.Короче очень плохой гипермаркет.
Хороший, большой, чистый и просторный магазин. Огромный выьор товара, готовая еда, тортики пироги и тд. Всегда свежая выпечка. Огромные скидки, за счет чего большинство товара дешевле чем в других магазинах ( скидки по карте ). Так же есть игрушки, лопаты что то для дома и тд. Советую для посещения
Оценка 4.По сравнению с Ашаном в тц Ривьера,👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎вы просто Молодцы!!!Спасибо за работу!.4 только из-за мясной продукции ,не всегда свежее бывает!!
+ Есть выбор, вежливые сотрудники, готовые вам подсказать где, что посмотреть.
- Т.к. высокая популярность, свежие товары долго не залеживаются. Особенно по выходным появляются очереди к кассам
Большая площадь, светло и недушно, хороший мясной отдел, выбрали копченые ребрышки на суп, говяжью вырезку и куриные сосиски, в овощном нашли приличные розовые томаты.
Отличная лента очень большой выбор приготовленной еды а так же сладостей.
Иногда бывают дегустации алкоголя что тоже очень классно, и сам по себе магазин большой рекомендую🙂
Хороший магазин! Всё в нём нравится. Отличные акции и персональные предложения. Находится в ТЦ Мозаика, удобно. Рядом МЦК Дубровке, что тоже очень удобно! Именно в этой Ленте бываю не часто, но НИКОГДА не было никаких проблем. На кассах пробивается именно та цена, которая на ценники. В других Лентах иногда приходилось разбираться с несовпадением цен. Персонал приятный и приветливый и на кассах и в отделах. Очень хорошее впечатление )))
Всё очень понравилось! Лента всегда выручает. Цены и акции намного интереснее, чем в других сетях. Каждый день появляются новые интересные предложения.
Всё стало совсем плохо. Ассортимент маленький, лояльные покупатели уже не нужны. Все царапины, испачканное фиксируйте на стойке информации. Особенно вещи без упаковки, засунутые в полет и грязные. А ещё лучше ничего не покупать. Законы о защите прав потребителей тут не работаю. Сочиняют сами.
Магазин, в целом, неплох (если так можно сказать про Ленту), есть ассортимент для выбора.
Но, как только вы подходите к кассам, то понимаете, что вы здесь надолго.
Если кто-то читает это, то сделайте же для людей нормальный сервис!
Стоять перед кассой в огромной очереди (а вечером и перед закрытием это вообще) это не норма!
Магазин занимается мелким обманом. Обещали "беспроигрышную лотерею", только обратиться на стойку информации нужно. А там никого нет, нужно ждать. Жена потратила время, а в итоге просто дали какой-то флаер-скидку неизвестной конторы. По сути просто рекламная акция, а людей заставляют время терять. Надеюсь, прочитают и поймут, что так делать не стоит.
Очень хороший ассортимент, вкусный хлеб собственного производства. Из минусов можно отметить большое количество покупателей и постоянные очереди на кассах.
Добрый день. Гипермаркет ЛЕНТА, находится в ТРЦ МОЗАИКА. Посещаю раз в неделю. Очень удобно, вышел с МЦК Дубровка, прошёл по переходу и ты в центре. Нужно спуститься на первый этаж на эскалаторе к гипермаркету. Цены как везде, часто акции, скидки и скидки по карте. Выбор вполне приличный, есть собственный товар ЛЕНТЫ, цены приемлемые. Также есть кассы самообслуживания, это удобно, особенно если товара в корзине не много. Рекомендую в посещению.
Приехали специально в магазин, увидев рекламу по ТВ, о проведении новой акции… Ребенку очень захотелось получить Миксика в подарок! Выбрали товар, при покупке которого нам был положен один Миксик! И что же мы имеем в результате!?.. Части конструктора!!! Фото прилагается! Это до какой степени цинизма надо было дойти маркетологам сети магазина, чтобы так издеваться нам детьми и их родителями!!! Разочарованию и возмущению нет предела!!!
Отличный гипер, с огромным ассортиментом. Своя пекарня с всегда свежим ароматным хлебом. В кулинарии оч вкусные салаты. Готовые блюда всегда берем на все праздники. Мясо всегда свежее и качественное.
Гипермаркет ЛЕНТА, находится в ТРЦ МОЗАИКА. С мужем закупаем продукты в этом гипермаркете Лента. Уютно, чисто в магазине. Всегда все свежее и дешевле по карте Лента. Бывают акции, выгодно покупать, активируя акционные позиции в личном кабинете.
Была в ленте вчера. Заходила, чтобы купить себе выпечку, тк хотелось кушать. Купила себе пирожок с ветчиной и сыром. Какое было мое удивление, когда я сьела половину пирожка, и увидела плесень. Я была просто в шоке.
Если вам пришлось побывать тут рано утром, без карты лояльности и захотелось купить что-то на завтрак со скидками, то сделать этого не удасться. Работают только кассы самообслуживания, а на них невозможно пробить продукты со скидкой. Без карты лояльности ценники «конские». Три раза я пытался просканировать и пробить кефир со скидкой, но нет… от разноцветных ценников пестрит в глазах, но человек который тут впервые и понятия не имеет что означают эти цвета будет неприятно удивлён когда увидит реальные цены на кассе.
1. Огромные получасовые очереди в кассу.
2. Видел тараканов несколько раз. Там, где жарят кур и продают готовые салаты. Опасно для здоровья!
3. Фарш говяжий весовой собственного, видимо, изготовления - десятки мелких острых костей в одном килограмме фарша! Опасно для жизни!
4. Дорого. Пятерка ближе к дому и там абсолютно всё дешевле. Иногда в три раза дешевле!
5. Ассортимент стал сильно скуднее, сравнялся почти с пятерочным.
6. Продавцы (мясо, рыба, готовые блюда) не говорят по-русски совсем, на вопросы просто не отвечают. Кассиры говорят нормально.
Вывод: Не нашёл ни одного плюса. Нечего там делать.
P.S. Не присылайте сюда свою стандартную отписку, Лента! Я уже всё очень подробно описал, если вам что-то не ясно, прочтите текст ещё несколько раз и не исключено, что вы всё поймёте. А на отписки ваши вы все равно не реагируете никак.