Большой удобный магазин,рано начинает работать,постоянные скидки,карта лояльности и баллы.Продукты свежие,персонал постоянно подкладывает.Оценка 4,потому что бывают проблемы с ценниками,иногда цены по акциям нуэно уточнять у администратора.Есть над чем поработать.Мало работающих касс,как всегда,есть очереди.Выбор товаров большой и разнообразный.Рекомендую магазин для посещения и покупок друзьям и родственникам.Сам регулярно хожу туда за покупками.
Удобнейшая Лента из всех возможных: где еще найдется магазин в 50 метрах не выходя из метро? Порадовало постоянное новаторство для избежания тусовки в очередях... Цены - Лентовские) Качество - ну тут, как всегда-глаза на дату производства, руку поглубже - можно выудить и посвежее продукты... 2022 - Лента не лидер по экономии - очевидно по ценам на всяких маркет доставках.
Я люблю Ленту. Но пирожных стало мало. Например, куда делись Берлинские?
И как хорошо было бы где-то в сторонке съесть пирожное и запить кофейком! И пойти ещё что нибудь прикупить. Было бы очень неплохо.
Самый ближайший ко мне гипермаркет. Несколько раз в неделю здесь бываю. Ассортимент огромный. Всегда можно найти все нужные мне продукты и предметы быта. Гибуая система скидок по карте постоянного клиента хорошее подспорье семейному бюджету.
Ужасное приложение, ужасная горячая линия.
Приложение работает со сбоями. 30 минут выдавало ошибку при заказе. Когда наконец-то заказала, после оформления заказа одна позиция тупо исчезла из списка продуктов в сборке. На горячей линии сказали что я этот товар не добавляла, хотя его я добавила в первую очередь, но они не видят. Но в истрии онлайн заказов его видно в кружочке. Сказали помогать не будут. Так ещё и после звонка повысили мне стоимость доставки с 1000 до 2500 рублей. Спасибо, поела и попила чай называется 👍🏻
Хорошая Лента - компактная, но грамотно организована, легко всё найти. Часто покупаю здесь кулинарию, десерты, вино, молочную продукцию, чай, кофе. То, что скажу далее относится скорее к сети в целом, но не могу не отметить большое количество по-настоящему выгодных акций, узнать о которых проще всего через приложение.
Магазин всегда мне нравился,но сейчас с кулинарией не так хорошо,она привозная и ассортимент стал меньше,это грустно.А вообще мне магазин нравится разнообразием фруктов и овощей.Мясо как охлождённое так и полуфабрикаты в наличии .Молочка,колбасные изделия.Любителям рыбы тоже есть выбор.Есть скидки.В кассы очереди не большие.
В принцепи хороший магазин, но вот не совсем понятно почему пакет стоит 13 рублей, причем пакет не самого лучшего качества, положил что то с острым углом, например коробку не большую и всё пакет порвался, объясните мне почему вы так дорого пакеты продаёте
Была на днях в Ленте, магазин не плохой, большой ассортимент. Но все было не плохо. Купила рыбу ментай филе не дешево, доверилась на честность продовца в рыбном отделе, всегда проверяю рыбу но тут не проверила из пяти филе две положила протухшие. Очень растроило. Не рекомендую рыбный одел или проверяйте не отходя от кассы
Нет очередей на кассе. С мясом прилавок шикарный. Только весь брют уже растащили на праздник.
Очень вежливый персонал , от упаковщиков и охранников до кассиров. Спасибо за вежливость!
Ассортимент хороший, есть своя кухня, где вкусные салаты, гарниры. Хорошие фрукты, овощи.
Но, к сожалению, почти всегда выхожу из магазина с пустыми руками: непомерные очереди, 5 несчастных касс самообслуживания, которые вечно лагают и работают через пень колоду, половина касс закрыта. Как ни зайду – очереди до середины зала, а которых стоять приходится по полчаса. Это ужас. Ни в одном гипермаркете таких очередей с полмагазина не встречала, везде это как-то налажено: больше касс самообслуживания, которые быстры и просты в использовании, больше касс открытых. Но тут беда.
Лента, Лобненская улица 14. Купил продукты, захотел на вечер купить бутылочку пива. На кассе оплатил продукты , но пиво в пакете не обнаружил. На мой вопрос где пиво получил ответ, что это пиво не продается, не забито в кассу.На следующий вопрос , почему пиво стоит в холодильнике и я его не могу купить, был ответ, что это не моё дело. Такого хамства я уже не слышал с советских времён. Больше в сельпо Лента на Лобненской 14 ,да и другие ,ходить за покупками нет желания!!!
Заходить можно только рано утром около 9, если позже - постоянные очереди. Всегда что-то не работает, кассы самообслуживания выходят из строя, одни сотрудники постоянно дергают других, что занимает время
Идете в Летну - запаситесь временем, но зачем, если есть куча магазинов?
Конкретно сюда приезжаю, причём не в первый раз, то за гречневыми хлопьями,то как сегодня и за хлопьями и мятным зубным порошком. В Марьино у нас этого нет.Ну и кое-чего ещё.
Достаточно стильный и удобный гипермаркет, расположенный в хорошем месте. Сложный подъезд компенсирован отличной навигацией. Парковка достаточно удобна и вместительна, второй и третий уровни почти никогда не бывают заполнены, выходы и входы к ним не очень хорошо обозначены. Отлично вместилась ИКЕА в формате "сити". Фуд-корт - стандартный атрибут гипермаркетов.
Всегда была довольна именно этой Лентой, не взирая на вечно длинные очереди на кассах. Но тут неожиданно мне на кассе пробили товар, который был со скидкой на полке, по какой то дикой цене! И еще возврат отправлять на стойку администрации отправили, со словами не успели поменять цену! Но это явный обман, обязаны пробить по заявленной на ценнике. Короче я недовольна.
Хорошая лента, большое разнообразие продуктов питания. Овощи и фрукты свежие.
3
1
Show business's response
Кира Петренко
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Магазин интересен своей системой скидок по фирменной карте. Однако нужно смотреть в оба. В основном ценник даже со скидкой в среднем процентов на 15 выше!
В целом, конечно, удобно) много скидок) но! Будьте внимательны и всегда проверяйте чек. Ценник может быть одним, со скидкой, а на кассе по полной программе. Особенно, если у вас электронный чек, который приходит достаточно поздновато...но все равно, если заметили такое расхождение, смело идите на стойку информации, проявляйте товар, озвучивайте ценник ( лучше фото сделать) и перерасчёт в вашу пользу) проверяли, работает)) удачи!
Гипермаркет Лента - продукты питания, детская одежда и прикорм, спортивный инвентарь и многое другое. Автомобильный асортимент скудный. Также представлен обширный ряд магазинов одежды, обуви. Имеется фудкорт и кинотеатр. Парковка 2 часа бесплатно.
Довольно большой магазин и широкий ассортимент товаров, и мне более-менее по пути с работы домой. Радуют разные акции и скидки, особенно для владельцев карт постоянных покупателей. Есть приложение для телефонов, через которое, наряду с другими функциями, можно считывать штрих-коды, чтобы узнать или проверить цены.
Ужасное хамское отношение кассира в ленте. Подошла к кассе старший кассир сделать возврат сбермаркету. В это время обычный кассир просто стояла ничего не делая. Я обратилась к ней, чтобы сняла защиту с сыра дабы не терять время. В ответ услышала ты мне будешь указывать что делать? Я была в шоке. Сказала что на ты меня называть не надо и где ваш бэйдж. В ответ он тебе не нужен. Решила сделать фото. Стала орать на меня на каких основаниях. Я ответила что вы при исполнении должностных обязанностей и имею полное право делать фото. Дальше на меня полилось хамство и тыкание. В итоге с сыра защиту не сняла отправила на стойку инфо. Там удивились и сказали что никогда это не делают, но в итоге всё сделали. В шоке от быдла кассира. Всегда всё было норм, с открытия хожу. Не так давно и хороший отзыв писала кассиру, так доброжелательны многие.
Работает всегда не более 4 касс. Очередь в каждую может доходить до 10-15 человек. Кассы самообслуживания обычно не работают или работает только одна. Хотя всего в магазине 27 касс....
На кассе сидела продовщица узбечка, она обслуживала своего земляка громко разговаривая на своем языке. Товара было куплено много но она отпускала по 100 рублей. На мои замечение чтобы она по быстрее обслуживала клиента и прекратила частьями отпускать, ответила не нравится идите на друную кассу. Как хочу так и буду работать. Чтобы со своим знакомым по больше пообщаться на родном языке. Свой жетон мне не показала. Увидев наш спор подошла ведуший оператор клиентского сервиса Марина Котельникова, и в место того чтобы заставить работника работать как следует начала защищать ее...ужасный магазин. Вернее магазин хороший а работники ужасные. Вредят рейтингу.
Самая неудобная касса самообслуживания! Надо достаточно быстро класть на весы пробитый товар, чтобы не выскочило предупреждение "вы не положили товар", если в процессе вы хотите немного поправить товар на весах, чтобы все не попадало - возникает окошко "верните товар на весы", если вы пробиваете что-то легкое, будьте готовы к окошку "вы положили не тот товар, который пробили", или "вы не положили товар". И каждый раз вам надо ждать, что подойдёт консультант и приложит магнитку, чтобы вы дальше пробивали свои покупки. Если вам попадется особенно чуткий и умудрённый жизнью консультант, он тут же даст вам очень много советов и расскажет, куда вам идти, чтобы исправить ваши руки. В остальном нормальный магазин, хороший ассортимент, вкусная выпечка.
3
Show business's response
Т
Т
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Отличный магазин, всё чисто и аккуратно, рекомендую сходить за покупками.
Широкий ассортимент разнообразных товаров! Удобная подземная бесплатная парковка. Цены в Ленте на отдельные товары не зашкаливают лишь если пользуетесь бонусной картой «Лента» или мобильным приложением. Удобно пользоваться мобильным сканером, который берётся при входе. Но в последнее время иногда наблюдается их дефицит в зале, и приходится ждать его освобождения. Если Вы, как и я, перестали пользоваться наличными деньгами при посещении супер- и гипермаркетов, и пришли в магазин только с банковской картой, не имея «мелочь» в кармане, Вы не сможете воспользоваться тележкой. Позор для этого магазина - оставляешь в нём каждый раз несколько тысяч рублей, но приходится клянчить десятирублёвую монету, чтобы получить тележку! Зачем придумали этот идиотизм? - за тележки опасаются? За это снимаю балл с оценки.
Радует, что кроме Ленты в здании торгового центра есть другие магазины и места, куда можно сходить, в том числе с детьми!