Отвратительное отношение администратора, купили мясо уже поздно вечером, когда приехали домой стали раскладывать продукты оказалось что мясо протухшее, естественно поздно вечером практически ночью сразу не поехали менять, т.к магазин находится не близко, в предновогодние дни пробки 10 балов. На следующий день с утра поехали отдать пропавший товар, но нас вежливо говоря послали. Объяснив что сразу надо было ехать неизвестно как мы его ночь хранили. Хотя на упаковке даже написано что после вскрытия мясо хранится сутки при любой температуре, да и как может за ночь мясо пропасть если оно свежее??? Вообщем разочаровалась я в этом магазине больше туда ни ногой. Ни думала что такой большой магазин может продавать протухшие товары, ещё и отказывать в обмене товара.
Качественные мясные полуфабрикаты по разумной цене. Интересные скидки на кофе и чай. Хит: печенье с морковью и тыквенными семечками собственного производства) Лучший выбор гипермаркета для покупок выходного дня)
Лента как лента как и в других городах ни лучше ни хуже. Лента это вообще магазин выручалочка. Всё есть, всё по местам. Цены в среднем как и везде, ассортимент естественно шире чем в магазине у дома , на это он и гипер.
Салат деревенский очень пресный без соли,с непонятными кусками сыра разных размеров, как будто остатки закинули, грибы твердые и дешевые, картофель недоваренный, за что 120 рублей за 200 грамм я так и не понял
Всегда можно закупиться нужными товарами . В любое время . Большой выбор . Постоянные акции . Рекомендую . Удобные кассы и обслуживание на высшем уровне.
Приехали с хорошим настроением в гипермаркет Лента с подарочной картой. Товар пришлось оплатить деньгами, карта не сработала. С кассы отправили в информационный отдел, где вежливо сообщили, что ничем помочь не могут, приходите в рабочее время. Посещение магазина было в субботу в 14:00 - и в Ленте считается НЕ РАБОЧИМ. Так что призываю ВСЕХ подумать: надо ли приобретать подарочные карты в этом магазине и приходить к ним в субботу в 14:00.
Хочу обратить ваше внимание на работу в отделе гриль. Сегодня сотрудник хамил и отказывался помогать пожилым людям когда они попросили выбрать курицу по свежее, поскольку не взяли очки. Такое отношение к клиентам не допустимо. Если продолжите содержать такой персонал нам с вами не по пути.
Мега шикарный выбор детского питания, выбирала и наслаждалась, самое большое количество молочных смесей и видов каш молочных и безмолочных, так же порадовали скидки. Очень люблю покупать фермерский кефир, он очень вкусный!
После того как стали предлагать электронные чеки - цены на товары перестали совпадать в чеке и на ценнике. Сегодня точно брала банку персиков в сиропе 365 дней - очень большой ценник был (ошибиться я не могла) цена была 159 с копейками, а в чеке уже 162, взяла банку с крышкой хом клуб - ценник был 179 с чем-то, а в чеке пробито 217
Очень удобный Супермаркет, удобно подъехать ехать, зайти, выйти и внутри ориентироваться, тоже удобно! Огромное количество товаров на любой вкус, и кошелёк
3
Show business's response
Ник
Level 17 Local Expert
July 9, 2022
Нормальный большой магазин с огромным ассортиментом товара, ни чуть не дешевле, чем в обычных магазинах сетевых. Раз в месяц для разнообразия можно посетить, так же есть место где можно перекусить
Цены высокие, выбор отличный, удобный режим работы. Заблокировали ранее выпущенную карту лента, войти в личный кабинет и зарегистрировать новую карту невозможно - мобильное приложение не работает (смс не приходит, звонок не поступает, в спаме ничего нет). Нет карты, нет клиента
Обслуживание оставляет желать лучшего.Работает мало касс и очень медленно.На кассе и на стойке информации абсолютно не в курсе,что и как продвигается в зале.На вопрос: почему товар не имеет полного комплекта-ответ поражает своей простотой-а вы не видите красный ценник,акция на него.Я мало понимаю в торговле,но по-моему акция и уценка,либо распродажа-явно не одно и тоже и имеет какой то смысл.....Хотя в наше время искать в чем то смысл вообще неблагодарное занятие
4
Наталья
Level 20 Local Expert
April 26, 2022
Очень хороший гипермаркет!
Удобно, много места-свободно.
Бывают отличные акции. Вкуснючая, кура гриль. Рекомендую. Кура испортилась, часто бывает сухая, пережаренная.
3
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
21.03.22 посетила магазин лента и в полном😠т. к стояла выбирала товар по акции, а именно бедро куриное по акции, вдруг слышу разговор продавца просрочку быстро разобрали😱, спрашиваю просрочка на что мне Игорь К отвечает нет, переспрашиваю точно, Игорь К. точно что вы так улыбаетесь, даже язвительно Скажите пожалуйста у вас работают "психологи" или такие же "продавцы" кто дал ему право? (я была в маске). Далее спрашиваю штрих-код код не соответствует штрих-коду на ценнике,а какая разница и психанув Игорь К. берет подложку с бедром и убегает уточнить цену. ДАЛЕЕ на вопрос а какая же цена со скидкой начинает втирать про скидку по карте (извините она и раньше была, на фига мне эта информация) на упаковке указана 50%,вопрос 50%скидка на подложку т. е на пластик? 🤣На мои вопросы опять про скидку по карте - нафига🤦♀️Уверен продавец и в том что ему ничего не будет, а значит управление данным магазином такое же. Итог на кассе цена за 50% по акции товара вышла в сумму 298руб 84 коп. кассир просит администратора снять сумму и вносит в ручную. 😂😂😂.
Очень грязный магазин. Много продуктов потеряли товарный вид. В отделе с якобы охлаждённой рыбой такая вонь, что срабатывает рвотный рефлекс. И в довесок ко всему не реально высокие цены. Наверно поэтому все товары ну очень уставшие.
В магазине, который работает круглосуточно, не могут взвесить товар, который находится за прилавков! Якобы эти отделы работают до 23.00. Если ты приходишь в 23.05 тебе отказывают в покупке.
Очень нравится магазин. Есть свободные места на парковке, хорошие скидки, большой выбор. Была в трёх магазинах, везде одинаковое расположение товара. Очень удобно. Вежливый персонал в постоянной доступности. Перед праздником много народа, но нет толкучки, тесноты и очереди на кассе.