Сегодняшний визит в эту ленту мне не понравился, остался горький осадок. Казалось бы мелочь, но мне как честному человеку стало неприятно.
Сделала покупки на кассе самообслуживания, всё оплатила, но на выходе меня остановил мужчина представившийся сотрудником охраны, попросил показать чек, на который он толком даже не взглянул, видимо я ему показалось подозрительной и нужно было проверить не воровка ли я. Хотелось бы чтобы сотрудник хотя бы спасибо сказал или извинился что задержал. Честно не хочется сюда больше приезжать из-за такого унизительного отношения.
Этот сотрудник не обычный охранник у входа, он специально пришёл проверить именно мой чек. Хочется посоветовать руководству , чтобы поработали с сотрудниками на тему вежливого поведения с клиентами.
Посещаю этот гипер не первый раз, всё хорошо, всё чётко и всегда наличие необходимых товаров на полке, спасибо менеджеру магазина за хорошую организию работы.
Как вегда 5 звезд, любимая сеть гипермаркетов. Единственное что находится в самом оживленном месте Санкт-Петербурга и к новому году я б не хотел там оказаться , слишком много народу
Отличные готовые блюда, сигареты можно приобрести блоками. Не хватает конечно касс самообслуживания ещё. Хозтовары вроде лампочек купить можно. Расположение удобное для гипера, у шоссе. На машине или такси туда и обратно легко и непринужденно можно сгонять.
Мой любимый магазин. Отличный выбор свежего мяса и овощей. Почти никогда не бывает ОЧЕНЬ много людей, всегда комфортно совершать покупки. Места для парковки тоже всегда хватает.
НАУЧИТЕ Всех сотрудников оформлять скидку 50% на еду, ну или сделайте на кассе самообслуживания такую возможность. Устаешь гадать кто умеет 👿
А так магазин хороший 👍
Мне лишь только по возмущаться 😁
Хорошее место большой ассортимент всего
Покарал сушилку посмотрим на сколько ее хватит ,а так могу посоветовать этот гипермаркет,также очень вкусная выпечка
Добрый вечер!!много раз,заказываю доставкой; все супер!!хожу в магазин (покупаю кулинарию)вчера. купила 2 рубленные котлетки по 770р и одна оказалась тухлой?(вам,вернуть или отвезти на экспертизу?только хотелось,написать отзыв "какие шикарные котлеты "
Show business's response
Л
Людмила Ч.
Level 2 Local Expert
March 26
Выгодное расположение магазина, большой ассортимент товаров отличного качества, приветливые продавцы, много акционных товаров, чистота в торговом зале. Спасибо!!!!
Всегда хожу в эту ленту и не было проблем. Но купила я порошок в капсулах. И здесь не хватает капсулы. Я думаю персонал ворует просто. Думаете совпадение? В третий раз такая проблема Мне что перед покупкой вскрывать и пересчитывать ???
Стандартная Гипер Лента, такая же как любая другая. Так же чисто, той же свежести товары, те же акции. Расположение удобно, в основном, для жителей окрестных новых кварталов. Можно заехать, если проезжаешь мимо, но специально ехать из города проблематично, можно попасть в пробку.
Магазин неплохой, но вот в торговом зале, вероятно с попустительства администрации, происходит обман посетителей данного магазина. Там есть отдельный прилавок с гранатовым соком и уроженец одной южной республики бывшего СССР, находящийся за этим прилавком, "тыкая" посетителям зазывает попробовать и купить гранатовый сок. На дегустации вам выдадут божественный нектар, но приобретя сок по 500р за литр и принеся его домой вы обнаружите в бутылках жидкость которую трудно назвать соком.
Ах цены цены,куда вы летите))) Большой выбор товара, готовая еда, удобное расположение, качество вполне. Персонал в зависимости от времени...приветливый, спокойный или уставший. Но ставлю 5, потому что в любом состоянии помогут,подскажут.
Люблю сеть магазинов Лента, за их удобную выкладку товара, ценники и богатство выбора. Из минусов: часто овощи и фрукты не в надлежащем виде. Картошка бывает гнилой на прилавке, мятые мягкие томаты, огурцы. Рекомендовал бы сотрудникам лучше следить за овощным отделом.
Очень часто сюда приезжаю. Хороший выбор овощей и фруктов. Много акций, которые регулярно обновляются. Огромная парковка. И в зоне касс много банкоматов разных банков
Широкий ассортимент товаров и продуктов. Есть программы лояльности для постоянных покупателей. Овощи и фрукты всегда свежие. Также широкий выбор рыбы, причём с персональной скидкой цена получается выгоднее, чем по городу.
Отменили бесплатные автобусы, -
это очень большой минус. Если раньше я ездил из Мурино за продуктами каждую субботу в гипер ленту,то теперь буду закупаться на неделю в других магазинах
Отличный магазин. Очень большой выбор, можно купить всё что нужно в одном месте. Огромное количество разных выгодных предложений.
Бесплатные маршрутки.
Show business's response
Александ Ширяев
Level 6 Local Expert
August 1
Нравится этот магазин – довольно удобный, рядом с домой и, что самое главное, всё можно купить. Начал закупаться продуктами именно тут!
Большущий выбор товаров. Если ходить без списка, то не хватает рук чтоб нести. Расположение магазина для меня очень удобное. Недостаток магазина, то что мало кассиров.
Вчера 7 января купила салат с горбушей горячего копчения.Но придя домой и уже поев только тогда поняла что салат не соответствует заявленному .В составе крабовые палочки ,яйца ,морковка.И нет не горбуши ,горошка,огурца И так далее .Было бы не так обидно если бы было это первый раз !А это постоянно в кулинарии почему то происходит и именно в этом магазине !!!Очень прошу как то решить этот вопрос и готовить и ценники ставить на то что на самом деле .
Почти каждую неделю бываю, большой выбор товаров, много скидок и цены ниже, чем в магазинах "Магнит" или "Пятёрочка".
Также дают бонусы, за постоянные покупки, то купон на 100 р., то сувенирчики. Хоть мелочь, но приятно)
Готовая еда также вкусная. Овощи, фрукты, молочка - всё свежее. Люди работают на УРА)
Молодцы!
Вниманию руководства «Лента онлайн». Отзыв с описанием ситуации заказа через приложение с самовывозом из данного магазина.
В четверг делаю заказ на одну непродовольственную позицию (рюкзак) с самовывозом в данном магазине. При оформлении заказа ставлю сб как день выдачи (ранее было не доехать наличие показало только в этом магазине). Сразу смутила фраза при оформлении «в случае отсутствии товара вас уведомят и отменят заказ»-подумала странно раз уже отметка есть в наличии. Настает утро сб в 8.29 прозвон и скинули ответить не успела естественно хотя не спала. Подумала спам. Через час сообщение «ваш заказ отменен тк отсутствует», спрашиваю ответным сообщением как же так? Ответ-заказ собирают в день выдачи и не важно за сколько был сделан и что это не продукты с отсутствием срока годности не аргумент. Таким образом люди которые приехали на следующий день и купили мой как бы уже заказанный товар оказались проворнее. Логику тут понять сложно, у меня сразу куча вопросов: зачем тогда указывать наличие в принципе раз его потом нет? Зачем вообще тогда давать возможность заказа на другой день? Зачем в принципе пользоваться приложением «лента онлайн»? Анализируем систему другого магазина. Заказала блендер, в наличии в магазине их 2, ставлю самовывоз и оплата на месте. Сотрудник сразу ищет и забирает блендер с полки наклеивает штрихкод с номером заказа и ставит в комнатку выдачи заказов-таким образом товар ждет меня и его не купит другой человек и мне не придется искать в день выдачи этот блендер еще в нескольких магазинах, особенно если это подарок и я должна ехать его дарить в этот день-всё просто. Все в данном случае довольны. Система в данном случае налажена и по ней работают 95% магазинов дабы потом исключить такую головную боль с возмущенными покупателями. Руководство Ленты может уже подумает о людях? Вас самих то это устраивает?
Классная лента , чисто светло и очень много товара бывают скидки акции, часто ездим за продуктами там можно всё купить что захочешь, и еще удобно есть кулинарный отдел где можно перекусить и кофе попить сидя за столиком, мне нравится .
Жителям, Мурино и Бугров определённо повезло с тем, что у них под рукой, есть такое сокровище, как Гипер Лента. В этом, магазине есть всё, что нужно, можно приехать один раз на минивене и за раз, взять что необходимо для жизни.
Всегда вкусная и отличная кулинария, постоянные скидки, большой выбор и ассортимент, начиная от предметов для пикника, заканчивая напитками и всем остальным. Каждый раз приезжаю и остаюсь, полностью доволен, тем что приехал Ленту, что говорит, само за себя, значит приеду ещё и не раз.
С кассами самообслуживания вечно проблемы, после обновления к ним стало больше вопросов.
В туалете постоянно отсутствует мыло.
Высокие цены.
Были отличные салфетки лента 2 слоя, их заменили ужасными однослойными в коробке
Большой магазин в котором есть многое, очень удобен тем кто живет рядом, имеется аптека, бургер книг и ещё несколько магазинов. Ходят бесплатные автобусы.