Громадная парковка.
Огромная торговая площадь.
Впечатляющий ассортимент.
Если поймаешь консультанта, то поможет однозначно!
Цены не высокие, многое ниже конкурентов.
Можно найти всё для ремонта.
Что то срочно прикупить - это нормально.
В принципе есть все для ремонта квартиры, но ценник можно найти интересней.
Вобщем хороший магазин, с большим ассортиментом.
Хороший ассортимент , есть возможность закупа как юр. лица. Да и для дома много что есть . И для кухни и для кошки). Хочу отметить состав девчонок курирующих юр. лиц. В особенности Ларису Хафизянову ! Четко , быстро , грамотно !
Сегодня столкнулась с неожиданно неприятным обслуживанием. Молодой человек, типа продавец в отд сантехники, откровенно тупил в телефоне. В Ассортименте не разбирается, желания помочь покупателю нет от слова совсем. Показала ему фото и размеры, чтобы подобрать сиденье для унитаза... В итоге пришлось во всем разбираться самой. Это я ему показывала , что написано на инструкции, и дклала выводы, подойдет ли этот размер . А он смотрел, по моему, даже не очень понимая...
В отделе электрики на вопрос "где сетевые фильтры" другой продавец просто рявкнул "там" и махнул рукой. На мой вопрос "почему вы на меня рычите?" сказал " а как с вами ещё?"
Вот понять не могу, что стало с ДОМом на Победы? Покупателей там больше не любят, похоже
Выбор товара очень хороший. Разбивка товара по секциям замечательная. Парковка отличная. Но большая проблема в залах с сотрудниками: их очень много везде (даже удивительно, покупателей намного меньше), они все сбиваются группами и обсуждают свои проблемы (общаются вообщем)). При появлении покупателей - ничего не меняется, не здороваются, не предлагают помощь в выборе, нет мотивации вообще что-то продать. Каждый раз, заходя в Дом на Уралмаше, диву даюсь количеству непрофессиональных сотрудников.
Сам магазин отличный. На кассах, в торговом залах прекрасные отзывчивые люди. Но вот люди сидящие в отделе доставки........ Это что то. Медленные, не расторопные, пришли за большим заказом в 16.00,а грузчик на перерыве до 17.00 перед воротами лежит пачка гипсокартон а, которая мешает вынести наш товар, и этот гипсокартон перетащить нельзя, он просто там лежит!!! По итогу выносили свой товар сами через дверь!!! Развивайте товарищи!!!
Магазин понравился, есть абсолютно всё. Большая часть персонала могут квалифицированно все объяснить, рассказать, помочь с выбором! К сожалению в выходные не весь персонал так хорош. Абсолютно не способны были помочь сотрудники в сантехнике при выборе раковины на кухню. Не поверите, пришлось ехать в магазин на Победу, вот там ребята оказались на нашу удачу специалистами.
Норм магаз, учитывая что в Орджоникидзевском районе теперь он такой один - то и выбора особо нет. Максидом не конкурент. Цены вполне по рынку. Ассортимент вполне тоже гуд, учитывая санкции и прочую хрень, то и выбор сводится только в основном к Китаю. Как конкурент Леруашке - тоже вполне себе, тк искал себе угловую ванную, и в той же Леруа не было вообще ничего подходящего и не было в наличии. А Дом выручил очень хорошим вариантом угловой ванны, и привезли быстро и в указанные сроки. Молодцы.
В магазине вроде есть все, но чего-то постоянно не хватает)
Очень бы хотелось чтобы отдел с мебелью расширялся)
А ещё улучшили сайт и наладили приложение - я в нем уже пол года не могу смотреть свои прошлые заказы
В этом магазине всё найдешь и мне нравиться что он открывается с 8 утра очень удобно !!! Только цены не очень радуют продовцв молодцы всегда помогут им респект!!!
Отличный выбор. Купили плитку, сделали бесплатно кдизайн проект. Большой выбор напольных покрытий, выбрали ламинат. Обои. В каждом отделе внимательные консультанты, помогли на каждом этапе от выбора до оформления.
Периодически посещаю данный магазин!!! Приобретаю краску и здесь же ее колерую!!! Огромное спасибо Андрею - он мастер колеровки, долгое время на высоком уровне работает!!!
Часто покупаем все для дома, когда был ремонт только тут и закупались, менеджер в отделе красок очень доступно все объяснил и помог подобрать нужный вариант
Продают остатки линолеума. Купили такие, написано было, что ширина 3м. По факту оказалась 2.5, что совершенно не подходит. Но вернуть нельзя, т.к. некондиция.
Замечательный магазин! Почти 20 лет мы вместе. Ковровые покрытия - здесь, краски-кисточки - здесь, обои, лампочки, мелочь всякая очень нужная в хозяйстве и в городе и в деревне- Всё Здесь!!! А ещё здесь очень внимательные и добрые люди!!! Спасибо вам огромное!!!
Крутой магазин ! Для любого кошелька. Есть все!!! Даже для животных и корм и лотки и игрушки, даже если нужен лейкопластырь для мозоли))) там тоже есть.
Очень классно там!
Кассиры бы, еще были бы позитивные, то очень здорово было!
3
Алексей Ч
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
В целом магазин хороший. Почти все есть, за исключением некоторых позиций которые на сайте при выборе конкретного магазина - выводятся, а по факту их нет.
Нет проблем с возвратом товара если он не подошел. Хорошая парковка, есть зона для загрузки тяжелых и габаритных вещей.
Хромает сервис. Есть зоны на выходе для распила материала, оснащение оставляет желать лучшего. Допроситься линейки - невозможно, рулетки все хлипкие и упользованные в хлам. Лучше берите свое…
Распил материала - отдельная песня, сначала вы идете на кассу, потом идете в зону распила. Потом узнаете что гипсокартон они не режут, хотя на сайте указано обратное. Короче это треш.
Доставка - ну тут без нареканий. Цена не то чтобы приятная, но проблем с ней ни разу не было.
Тележки для габаритных материалов - давно требуют обновления, если попадется кривая - вы будете больше переживать за то, что ее унесет в припаркованные авто, а не за то, что довезете груз до своей машины.
Твердая четверка.
Хороший магазин выбор широкий цена тоже адекватные очень большой выбор продукции и всегда сотрудники проконсультируюсь подскажут что лучше взять хоть клей хоть лампы вместе с люстрой. Когда дома сто то мастерим или ремонтируем сразу почему то выбор падает на этот магазин.
Ужасный магазин, заказали доставку на 17.08.24 с 9 до 14. В назначенное время никто не приехал и не звонил, после разбирательств выяснилось что сломалась машина, доставку перенесли на 18.08.24. В этот день так же доставки не было, как и звонков. В итоге прождали 2 дня, итог нулевой. Сегодня 19.08.24, обещали привезти 20.08.24. Скотское отношение к покупателям, больше там заказывать не будем.
Данному магазину одна звезда!!! Посетив данный гипермаркет получил огромную гору негативных впечатлений!!! В отделе сантехники, на вопрос, где находятся картриджи для смесителей, один из консультантов махнул рукой- вот там, до конца и на право внизу!! Отыскав данный стеллаж, оказалось, что картриджи находятся там!!! И при моëм росте 190см, мне пришлось встать на колени и в течении 10 минут я пытался найти нужный мне картридж, копаясь в каких-то шлангах!!! Далее, отдел светильников, консультанты или обкуренные или с похмелья, вразумительный ответ о цене светильника я от них получить не смог. Отдел электрики, подхожу, консультанты стоят толпой и что-то обсуждают, я пытаюсь задать им вопрос, а они моментально разбегаются в разные стороны бурча мне в ответ, что они не из этого отдела!!!
Магазин очень большой, ассортимент широкий. Теряешься в магазине и не знаешь, где что находится. Неплохо было бы иметь схему магазина с размещением товаров, а то приходится спрашивать продавцов. Но они, как правило махнут рукой, показав направление, а дальше всё равно надо искать. И ещё ценники на некоторые товары находятся очень низко и их невозможно разглядеть.
Очень хороший магазин, есть всё для строительства, ремонта и дачи, купили линолеум, заказали доставку.Приехал один водитель, без грузчика и...т??? Чтобы было понятно это рулон весом в 52 кг и 5 метров в длину, подъём на этаж вручную...??? Сам водитель не блещит силой и мускулами, на голову выше моего шести летнего внука . Один, карячась, он конечно же поднял мне его, но как и какими усилиями это картина не для слабых... По итогу линолеум доставлен, качество товара конечно же пострадало, появились заломы в середине. А вот теперь вопрос к отделу доставки - берём плату за услугу, выполнить на должном уровне не можем, зачем тогда мы там находимся, зачем предлагаем то, что не в силах сделать???? Купленный товар пострадал, причем очень, жалко парня- водителя, не виноват,что родился в другой стране, какое то рабство, возмущена до предела, нет у вас грузчиков и не надо предлагать доставку и подъем, есть другие фирмы, которые этим занимаются. Отделу доставки ставлю 0, даже два 00. Какой то ужас !!!!
Сегодня заходила в магазин за краской и кисточками, вроде бы всё ничего, только вот на кассе женщина в Красной футболке нахамила мне, она совершенно не умеет разговаривать с покупателями.
Прошу руководство научить как правельно надо вести себя с покупателями, эта кассирша не здоровается, бонусную карту не спрашивает, зато хорошо хамит.
Очень нравится этот гипермаркет, даже если и нет того, что хотел купить, очень приятно прогуляться по залам с товарами, которые предлагает стройгипермаркет!
Доставка ужасная!
Не советую заказывать, привозят брак, рассматривают претензии месяц, замена или возврат еще месяц. Если дорого время , не связываетесь.
Делаю ремонт. Завалилась на большую сумму. Сразу решила заказать кухонный гарнитур.
Все это было в первых числах декабря.
Привезли кухню 8 января. Это отдельная тема... 2 очень плохо говорящих грузчика. Сто раз спросила где стеклянные дверцы. Показали где, убрала в сторону. Они быстренько свинтили.
Через неделю начали собирать, оказалось что коробка со стеклом в самом низу .... естественно все с трещина.
15 января написали претензию, сказали что 10 дней на рассмотрение.
Звонила через 2 недели, оказалось что вопрос сложный и всё ещё решают.
В итоге позвонили из магазина только 10 февраля. Хамка из хамок! Поехали в магазин, ОТКАЗ..... типа сами виноваты, надо было каждую коробку вскрывать.
Причём, гарнитурчик встал в 68 с копейками, из них доставка.
Вот такой опыт.
Если будете делать доставку, то открывайте каждую коробку и проверяйте досконально.
А лучше обратитесь в другой магазин!!!!!!!!! За свои годы много где заказывала, но с таким впервые столкнулась. Из других магазинов даже через месяц привозили
Нравится выбор товара: хорошее соотношение цена-качество. Цены обычно ниже, чем в Оби- выбирала плинтуса для ламината получилось вдвое дешевле чем в Оби! Выбор и цена подложки также порадовали. Купила коврик придверный и ручки для мебели. Ехать далековато для меня, но экономия значительная.
Удобный магазин, демократичные цены, наличие товара, большая парковка, система скидки, вежливый персонал- это плюсы. Не всегда найдешь быстро менеджера-это минус.
Хороший магазин. Большой выбор по доступным ценам.
Большая часть, консультантов, если найдутся похоже не мотивированы на продажи и не клиентоориентированны.
Часто покупаю здесь строительные товары. Большой выбор, цены адекватные, много скидок. Единственное, бывает долго ждёшь консультанта для подбора товаров. Без проблем возвращают деньги за некачественный товар или меняют на такой же. Я очень доволен
Всем привет. Очень часто мониторю строительные магазины. И спешу поделиться, в гипермаркете Дом, ассортимент стал гораздо интереснее лаже с именитым Леруа Мерлен. Цены по приятнее и ассортимент посуды, цветов и кашпо, много разной земли и так далее. Все что душе угодно. Два года назад для ремонта покупали там строй материалы, двери меж. комнатные. Ванну.
Чтобы сдать товар надо потратить пол часа. И нужен паспорт, хотя есть чек и карта магазина. Убогий магазин. Посмотрите как работают магазины другой сети и улучшите у себя
Всегда нравился этот магазин,прекрасный выбор товара,приемлемые цены,а попадешь на скидки....вообще сказка.А вот персонал не весь доброжелателен,есть и там индивидуумы считающие что если они знают где нужный вам товар то вы то как покупатель просто обязаны это знать,но это единичные экземпляры,в основном подскажут,объяснят ,покажут.
Магазин очень хороший . ассортимент товаров очень большой все можно найти сотрудники ответственные готовы помочь и подсказать. Выбора много . мы постоянно посещаем этот магазин
Замечательный магазин! Время работы магазина - идеальное: в течение этого времени успевают все покупатели👍Конечно, ассортимент - глаза разбегаются, но главное достоинство именно этого магазина - это его сотрудники: парни и девчата, отзывчивые, компетентные, терпеливые! Пользуясь случаем, я передаю отдельную благодарность сотрудникам сантехнического отдела (Кристине), сотруднику отдела керамической плитки, который помог мне точно рассчитать необходимое кол-во плитки, сотрудникам отдела напольных покрытий, доступно и оперативно ответили мне на мои вопросы.
Дальше: служба оформления доставки тоже не подвели девушки, спасибо им🤗
Ну, и сама доставка: обещали точно с 9 и точно до 12 - в 09.40 уже все было в лучшем виде доставлено👍