09.10.23 сделала заказ в интернет магазине Дом с доставкой на 12.10.23. Заказали подарки Дому ребенка. Но 11.10.23 в 17.50 звонят и сообщают, что половина заказа отсутствует. Три гипермаркета в городе Екатеринбург, а заказ не собран! Наглость выше крыше! Вот зачем нужна такая компания- очень сильно подвели нас!!! Буду обращаться в прокуратуру, надо как то бороться с этим бардаком! Сотрудники хамки, вместо того, чтобы решать проблемы начали переключать на других сотрудников с ожиданием в 7-10 минут (за мой счет). Не рекомендуем однозначно!
Магазин не плохой, но я привык заказывать товар через инет, сайт давным давно у них не работает. А вот приложение устанавливать ради того чтобы посмотреть товар я не собираюсь. Этот магазин не один в России и что все в тел забивать?
Гипермаркет разнообразных товаров для дома. Продаётся по ти все, что может в доме пригодится. Цены вполне демократичные, можно найти дешевле, но тут все в одном месте.
Мне в принципе нравится данный магазин, была в нем вновь буквально на той неделе покупала краску и обой для ремонта, после внутренней реконструкции стало не очень удобно добираться до нужных отделов. Например отдел с сантехникой и дверьми перекрывает разделительной стеной отделы с обоями и краской от отдела со светильниками и лампами, приходится делать довольно большой крюк, чтобы добраться до нужного отдела, раньше можно было пройти все отделы насквозь, было намного удобнее. Особенно это не удобно для пожилых людей, которым сложно проходить большие расстояния, а учитывая габариты магазина это сильно усложняет им путь до нужного товара
В отделе "Напольные покрытия" консультант Дмитрий Патраков внимательно выслушал, помог определиться с выбором, все упаковал.
Спасибо большое за хорошее отношение к покупателям, побольше бы таких грамотных продавцов 👍
Один из ключевых магазинов для приобретения хозтоваров в нашем районе. Бывал здесь десятки раз. От прокладок для смесителей, всяких материалов и до сложной техники, как светильники, смесители и прочее, здесь покупаем. Цены радуют, персонал отзывчивый, помогают, если спросишь
Удобно расположен.остановки общественного транспорта недалеко.Выбор большой. все для дома и дачи,персонал вежливый.цены только выросли.к посещению рекомендую.
Если не можете что-то найти в мелких строительных магазинах, то вам дорога сюда. Ещё радует персонал: помогут с выбором, подскажут с установкой, люди знают что продают.
ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!!! НЕТ ЭЛЕМЕНТАРНОГО СНИСХОЖДЕНИЯ, ЦЕННЫ ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕННЫЕ!!!!!! КРУГОМ ЛЮДЕЙ ДУРЯТ И ОБМАНЫВАЮТ, СКИДОК НОЛЬ. КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ ДОМ СПЛОШНОЙ НАКОПИТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕНТ НИЖЕ ПЛИНТУСА!!!!!! ПОЧЕМУ ВООБЩЕ ЗАВЫШАЕТЕ ЦЕННЫ!!!!!
Не очень приятное заведение, сейчас на улице грязновато и когда заходишь что то скушать, хочется чтобы было чисто... нл последний раз видимо что то пошло не так и при входе в зал, было грязно, а там где грязно кушать не хочется,увы(
Плюсы: можно купить всё для ремонта и хозяйства
Минусы: не всегда можно получить квалифицированные консультации от менеджеров, на кассах очереди, особенно вечером и по выходным дням
Отсутствие грузчиков в удичном магазине!!! В итоге - я сама грузила себе цемент по 35 кг. На претензию в магазине - ответили, что у них самообслуживание. Бред....... Строительные товары, без погрузки.
Все что связано с домом это здесь. Лампочки разные, огромный выбор , карнизы и цветы , двери и плитка . Когда мне понадобилось я все здесь покупал. Удобно
Очень хороший выбор. Ассортимент большой, есть все что нужно и даже чуть чуть больше чем ожидаешь. Грамотные консультанты. Спасибо руководителям магазина за заботу о клиентах.
Купил замок межкомнатной двери, замок неисправен оказался, принес в течении 3 недель после покупки. Не хотели принимать, мол нет чека и коробки. Сказал дату покупки, показал на телефоне время списания. Нарушают права не принимают. Как телефон достал, для того чтобы снять, с горки пополам, сказали пишите заявление в течении 10 дней удовлетворим требование. 10 дней прошло, звонков нет.
Из-за копеечной цены товара приехал второй раз. Сказали а нет ответа, прошло 14 дней, ответа нет, все к руководству, которое на совещании. Нарушают права. Свяжемся с вами попозже. В итоге набрали сказали возврат согласовали. Общался с Натальей, представитель компании. Так нельзя поступать с покупателями, нарушать права. Отправлю заявление в Роспотребнадзор. Считаете что покупатель из-за не качественного товара должен ездить по 3 раза и вопрошать к сервису, это не дело.
Очень удобный магазин. Для ремонта в доме все товары из этого магазина покупали. Магазин всегда полон народа и на кассах всегда много стоит народа. Пользуется спросом 🤷♂️
Магазин нормальный, вопросов нет. Персонал оставляет желать лучшего!!! как не зайду постоянно вижу картину стоят миньёны кучкой и болтают, у кого что не спроси в ответ: я не знаю я не с этого отдела! только наверное в красках всегда кто то есть и подскажет.
Почти в центре, цены дороже и огромная проблема с само вывозом как-то простоял 60 мин передо мной 3 человека было, не квалифицированый персонал, но опять хотя бы такой в галереях бывает сам не разберешься в той же электрике, такой себе гипер. Могут не взять товар бракованный, кучу времени потратишь и нервов.
Хороший ассортимент. Большой выбор. Нормальный ценник. Грамотные консультанты. Только вот накопительные карты без привязки к номеру телефона, постоянно приходится таскать с собой пластик. Есть санузел и в шаговой доступности точки общепита. Удобное месторасположения. Большая парковка.
Хороший магазин, здесь есть все. Можно купить все для строительства, инструменты, двери, окна, пол, краски, эмали, посуда, душевые кабины, ванны, кухни, люстры и многое другое.
Отдел по работе с юр.лицами после смены состава коллектива работает неудовлетворительно. Время на получение товара увеличилось в разы, некомпетентность руководителя отдела.
Всегда была довольна этим магазином, но последний поход разочаровал.
Раньше были услуги, по размеру подпилить рейки, доски. На этот раз сказали после кассы сами, а там одна пила не пилит, другая сломана. Маркер не пишет, см-рулетка не работает.
Раз на раз скажу об этом магазине , иной раз зайдешь все приветливые , общительные, а иной заходишь, с тобой даже не здороваются, как например это было сегодня в отделе возвратов . Брал потолочный светильник , попался с браком , пришлось ехать менять
Разнообразия товара достаточно обширное.
Персонал вежливый, квалифицированный.
Расположение вполне удобное, рядом трамвай, тролейбус. Огромная парковка.
Качество товара нареканий не вызывает.
Всё что здесь продаётся, всё достойного своей цены качества.
Может товар представлен не по «европейский», но при желании можно спросить и всё найдётся.
Объединили два лучших строительных магазина!
Всё что хочешь, найдешь у них! А если надо, то всегда с радостью помогут! И цены адекватные, даже сказал выгоднее чем у других.
Выбор большой, хороший, но консультанты никогда не подойдут сами, а их попросить не реально, каждый говорит, что либо пока занят, либо найдите с того отдела.
Хороший строительный магазин, чистый, уютный, удобный, есть почти всё, цены хорошие. Персонал вежливый и компетентный, помогают и консультируют во время.
Хороший гипермаркет, ассортимент и цены нормальные. Постоянно туда хожу! Единственный минус, побольше бы грамотных консультантов! Порой помогают очень знающие и опытные продавцы, а иногда просто от тебя отмахиваются!
Хороший строительный магазин, в принципе всё что нужно для мелкого ремонта дома или на даче здесь можно приобрести. Действует система накопительных баллов. Которые при необходимости можно списать.
Хороший магазин, покупали ванну и раму под ванну, очень грамотно и доходчиво нас проконсультировал продовец Егор, а вот моему сыну повезло меньше выдали недокомплект, пришлось ехать на следующий день и тут нам помог консультант Никита, без проволочек, очень довольны работой этих молодых людей, побольше таких грамотных
продовцов