Скорость выполнения заказа, качество стирки и глажки, высокий уровень обслуживания и вежливость персонала.
Очень довольны предлагаемым сервисом.
Пользуемся не так давно, но достойной альтернативы на рынке не вижу.
Спасибо Гладильной номер 1, так держать!
Очень нравится эта химчистка и прачечная Пользуюсь уже несколько лет. Адекватные цены, вещи забирают из дома и привозят после чистки/стирки, приветливый персонал Бывают хорошие скидки Отлично чистят пуховики и стирают пледы из искусственного меха. Если обнаружат разрыв подкладки или иной дефект, спросят Вас, надо ли чинить, при подтверждении починят.
Совершенно непотребный сервис! Вы знаете, что каждый раз, когда к вам приходит специалист этой конторы, вас снимают на камеру? Кто знает, что потом с этими материалами без вашего разрешения сделают?
Михаил открыто хамит и позволяет себе кричать на клиента. Больше никогда не воспользуюсь услугами Гладильной № 1. Хотите порцию низости за свои деньги - вэлкам. Не рекомендую.
Замечательная химчистка! Сдаю пуховики не первый год именно сюда. Приезжает сотрудник в удобное для меня время, забирает вещи, через день привозит обратно, упакованные в пакеты и на вешалке, в те часы, когда опять же удобно мне. Недавно опять воспользовалась услугами химчистки, куртки не только замечательно почистили, но и поменяли молнию на одной из них, и сделав небольшой ремонт на другой.
Благодарю весь коллектив, доверие Вам безгранично!
Цены вполне демократичны, что тоже порадовало.
Для меня самая большая проблема из домашних дел - глажка постельного белья. Всегда откладываю это на потом, не хватает ни сил ни времени. Решила воспользоваться услугами гладильной. Оставила заявку на 5 комплектов белья (почти все с простынями на резинке), примерно через час приехал курьер, взвесил, забрал, через 2 дня в оговоренное время привезли заказ. Все качественно выглажено, каждый комплект упакован в отдельный пакет. На первый заказ дали скидку 500 рублей. Во время глажки заметили дырку, зашили бесплатно. Очень довольна услугами, сэкономили 2 дня моего времени. Буду обращаться еще.
очень добрые и культурные люди , персонал лицо руководителей , их может описать оценка персонала , услуги масштабные , сроки короткие , качество работ высокое .
Не советую обращаться в эту компанию. Испортили обувь полностью.
Сдала 2 пары кроссовок для чистки. Т.к сама решила не трогать замшу на кроссовках сама и довериться ПРОФЕССИОНАЛАМ для приведения обуви в порядок. Меня не предупредили, что они НЕ имеют право принимать обувь дороже 15000 рублей. Одна из пар кроссовок, которые я отдала на чистку, стоили 30+ тысяч. По договору они не имели права их принимать.
Вернули мне кроссовки с полностью стертой замшей. Ничего мягкого и нежного от неё не осталось.. совсем… обувь полностью испорчена.
Написала претензию. По ней мне прислали длинный и бесполезный ответ. Сейчас буду обращаться в Роспотребнадзор, а далее в суд 😔 Очень обидно, когда покупаешь дорогую обувь, отдаешь в профессиональную чистку, а получаешь на выходе испорченную обувь. Халатное отношение к своей работе((((
Столько сил отдаю своей работе, чтобы купить себе красивую, дорогую и удобную обувь… а тут пофигистическое отношение к моему труду и моим вещам...
Деньги за испорченную обувь и неправильную чистку мне не вернули.
Вторые кроссовки практически не пострадали. Замша на вторых кроссовкам немного потеряла свой цвет.
После получения испорченных кроссовок персонал резко поменял свое отношение ко мне на негативное. Так я почувствовала по переписке
Фото До (с загрязнением) и После прилагаю…
Отлично качество гладки. Стирать предпочитаю сама. Обращалась дважды, отгладить большое количество мужских рубашек. Есть услуга упаковки как для багажа. Очень удобно, занимают мало места при такой упаковке, распечатал и одел! Приезжают на дом забирают и привозят в удобное время, по согласованию. Рекомендую. Буду обращаться однозначно.
3
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Очень хорoшая, современная прачечная! Стирают быстро, качественно и что приятно, недорого. Обращалась не один раз и всегда была довольнa результатом.
Часто пользуюсь их услугами, в основном глажкой, все нравится, забирают вещи когла удобно и привозят, все в пакетах упаковано, пару раз зашивали маленькие дырочки на майках, вообще не видно, цена стоит того, что бы не тратить время на глажку, особенно постельного белья.
Заказ разместили случайно (была закрыта близлежащая прачечная).
Почистили хорошо.
Срок готовности - 2 суток.
При принятии осмотрели вещи очень подробно.
Сделали мелкий ремонт подкладки пальто.
4 вещи (муж пальто, муж пуховик короткий, детское шерстяное пальто, удлиненный пуховик детский) вышли на 6,6ты₽ + сюда же вошёл ремонт подкладки.
Внимательны и приятны в общении. Принимают карты.
не раз выручали когда нужно что-то срочно постирать или погладить, а времени на это нет! качество всегда на высоте, за свои деньги очень хорошое место, есть доставка, что тоже очень удобно, пользуюсь доставкой на дом, скорость просто пушка. в общем, хорошая химчистка!
Я так рада что у меня под боком такая классная химчистка.
Во-первых, они быстро работают. Я ненавижу гладить, поэтому стираю вещи и отношу им на глажку. По деньгам выходит не дорого.
Во-вторых, у них очень толковая швея.
Я отнесла им все свои куртки, что бы она сделала мне внутренние карманы и увеличила внешние (почему-то в женских куртках карманы чисто символические, ничего не положить).
И швея сделала все идеально!
Теперь я тащу в химчистку все пододеяльники на которых молния разошлась.
В общем, планирую переезжать скоро, и очень жалею о расставании с этой прекрасной химчисткой:)
Если вы хотите попасть в ситуацию, как в фильме «Москва слезам не верит»: «Ой, девушка, пятно. Носить надо аккуратней.», то вам сюда. Я вернула пуховик на переделку, после сделанной ими же химчистки, так как не устранили пятно, вернули мне его в том же виде. Мало того, что навязали дорогую услугу, так еще не сделали , как нужно. Приемщица ведет себя странно, как будто одолжение делает за бесплатно. Ценник не дешевый, а качество услуг никакое. Жаль потраченное время и деньги.
Отдавала светлое пальто с пятнами от порогов грязной машины. Кроме того на пальто были небольшие катышки шерсти.
Очистили и привели в порядок на высоком уровне. Пальто выглядит новым! Спасибо вам!
Отдельно хочу отметить вежливость и приятное общение курьера