В течение 2 лет периодически хожу к Татьяне на эпиляцию. Мастер с большой буквы, очень профессионально! За ней в любой конец Москвы! И сама атмосфера салона на Самотечной очень позитивная, как и правила асептики и организации работы таких салонов! Все 5 звездочек заслужено 👍👍👍👍👍
Сделала 3 процедуры в данной клинике ! В первый раз все было в порядке , второй немного посыпало такими волдырями , на третий раз вот такое со мной случилось ! Чешется невыносимо . Больно невозможно дотронутся ! Ни один специалист данной клиники мне не помог !!! Не позвонили , не ответили не связались ! Попросила связаться с глав врачом , а меня просто проигнорировали !!! Нет слов просто ….
Отличное место, сотрудники все подробно объясняют и делают все очень аккуратно, перестала испытывать чувство стеснения , в итоге получаешь хороший результат, в действенности данной процедуры - можете не сомневаться)
18.06 меня записали на 19.00 на 19.06. Утром числа 19го мне сообщают, что нет мест на 19.00, несмотря на то, что запись подтвердили. Предлагают на 16.00, однако я изменила планы из-за этой процедуры, и пошла навстречу, что 16.00 мне подходит. После чего мне сообщают, что 16.00 занято, и передвигают на 16.45. Это, что за отношение? Я пришла по рекомендации знакомой, в надежде куплю абонемент себе и приведу подругу, которая тоже ищет профессионалов. Увы, сотрудники колл центра и администраторы некомпетентны, это уже вызывает сомнения о прочем персонале. Кроме этого, позвонила в службу поддержки, где оператор Инна вместо того, чтобы решить проблему со мной спорила с повышенным голосом! Прошу руководство принять решение по поводу своих сотрудников, иначе вы просто потеряете клиентов!
Прикрепляю скриншот записи, то есть факты!
Была в салоне на первой процедуре 5.09.22. Очень боюсь всех этих «АКЦИЙ», но решилась и видимо не зря.. результат просто восхитителен. Волосы сами по себе темные и жесткие, но 1.стали расти значительно медленее. 2. Даже если растут, то местами, как островки. Обязательно запишусь на полный курс процедур
Если вам повезло с мастером, то прекрасный салон. Девочки оч приветливые, есть бесплатный кофе, хожу к ним уже года два. Несмотря на демократичный ценник, качество очень хорошее.
Года 2-3 назад прошла тут полный курс лазерной эпиляции. Результат классный, держится до сих пор! Я даже не ожидала, что это работает. С тех пор я забыла об этих дурацких электрических эпиляторах. Это инвестиция в себя, которая 100 процентов стоит того! И да, косметологи и администраторы очень вежливые и приветливые. В салоне приятно находиться
Салон «Гладкое тело « профи своего дела качественная работа , уюто, чисто! Хороший лазер , еще процедура лазерной эпиляции по акции , спасибо большое!🌹
Все нравится, работают там прекрасные девушки, цены приемлимые. Хожу уже пол года ,результат шикарный,я забыла что такое бритва, делаю у мастера Натальи, девушка очень аккуратная и с ней есть о чем поболтать во время сеанса, проходит все быстро и острожно. В общем всем довольна
Сделала одну процедуру, заплатила деньги за абонемент, но результата от процедуры не увидела, аппарат мне совсем не подошел. Претензий к салоны не имела вообще, каждому подходят свои аппараты. Написала заявление на возврат средств, в итоге деньги так и не могут вернуть, постоянно кормят завтраками. Наверно заявления в прокуратуру ждут!!! С этой стороны салон вообще не понравился, мнение о нем стой ситуацией кардинально поменялось!!!!
Администратор Дарья (так представилась) запутала и ввела в заблуждение. Приобретала два абонемента по 5 посещений. По первому оставалось одно, а второй взяла заранее. Дарья сказала что сделала списание уже по второму, причём на втором осталось три посещения. После моего замечания что она ошибается, долго проверяла и не могла разобраться. В результате сказала что до этого не она списывала посещения поэтому так сказала. По второму абонементу сказала что мне сегодня обязательно необходимо внести доплату (что не обязательно, как оказалось опять после моего замечания). Сотрудник абсолютно не компетентен в своей работе. Оставляет только отрицательное впечатление о клиники. Посещение 26 апреля 2022, метро цветной бульвар.
Полный обман. Пришла первый раз на эпиляцию глубокого бикини и подмышек. До этого ходила в другое место и знаю сколько должна длится процедура по времени. В итоге мастер сделала 12 вспышек на подмышках, т.е. по три на каждое место (я, конечно, извиняюсь, но площадь подмышки у меня намного больше, чем четыре площади манипулы как-бы). В итоге половина ровно половина волос остались не прпелированы. То же самое было с бикини - далеко не глубокое. По верхам повозили по три раза и то не везде. Экономят очень сильно. Не стоит своих денег на 100%. Рекомендую искать, девочки, другую клинику.
Самая лучший специалист Татьяна Мугдусян, только из-за нее посещаю салон. Профессионал своего дела. Таких результатов от эпиляции у меня не было раньше, как после нее. Помимо этого она очень тактичная, любезная и приятная. Искренне ей благодарна.
Ходила на лазерную эпиляцию. Хорошо делают, по приемлемой цене по сравнению с другими салонами. Все чисто аккуратно. Только аматёра часто меняются… текучка кадров((
Show business's response
Gelik
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Хороший салон, персонал очень приветливый и приятный, вкусный кофе. Хожу к Наталье, за 4 раза прекрасный результат. Единственное, смущает, что мастера не выходят на минуту чтобы клиент разделся/оделся, привел себя в порядок. В целом, я довольна.
Обратилась в клинику по рекомендации знакомой. Центр специализируется на эпиляции. Я весьма щепетильна в выборе косметологических услуг и у меня имеется опыт посещения различных студий, которые в подметки не годятся серьезному учрежению, где работают настоящие специалисты на профессинальном оборудовании. Приятно удивида стоимость на оказанные услуги. Мне, как новому клиенту, дали хорошую скидку на процедуры. Делала эпиляцию и отбеливание в области бикини. Безболезненно, эффективно. Результат меня удовлетворил полностью. Центр без сомнения рекомендую. Внутри чистенько и уютно.
Записались за месяц, приехала, прождала час, в итоге они мне заявили, что делать не будут, т.к. я в положении. Товарищи, если мой ВРАЧ дал мне добро на процедуру, то ваще мнение никого не интересует! Неужели вы думаете, что я буду делать плохо своему ребенку?!
В итоге потратила 3 часа времени на дорогу и на то чтобы посидеть и подождать, когда мне ОТКАЖУТ в процедуре из-за своего самодурства.
Для примера, до этого ходила в другую студию и меня там принимала девушка с медицинским образованием - вопросов не возникло.
Вашу студию никому не порекомендую, и мои 2 подруги сюда ходить тоже отказываются.
На сайте обозначалась акция - 3 зоны за 999 рублей для новых клиентов , делала бикини глубокое , подмышки и колени . На ресепшн при расчёте выдали совершенно иную сумму - более 2 тыс , были очень долгие выяснения (администратор что то говорила что они не имеют отношения со службой записи и что «да в глубокое бикини входит межьягодичка, но не по акции» . Ок , в итоге посчитали 3 зоны за 999 и плюс ещё одна зона
Отличный салон, куда хожу уже год. Мастер Яна профессионал, вежливая, все на высоте 👌
Show business's response
С
Светлана
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Все хорошо, но есть но.
Была у нескольких мастеров, в последние разы у Натальи Филатовой. Результат есть по сравнению с тем, что было до. Мастер аккуратно и комфортно прорабатывает зону. Процедур 10 я прошла ( 2 в другой студии) результат -подмышки гладкие, на ногах немного растёт, но медленней и не такие жесткие. Избавится от волос навсегда не получится, но сделать менее заметными и меньше тратить на это время выйдет. Тут у лазера большая рабочая площадь, что уменьшает время процедуры. Кто ценит время, для тех большой плюс. Поменяла студию, поближе к дому, там мастера тоже отметили хороший результат лэ. Единственное, что отталкивает, это бесконечный спам - вотс ап, звонки. Если не отвечаешь в вотс ап, начинают звонить, как результат после процедуры, у вас прошло 20 дней-подобрать время для вас, у вас прошёл месяц-подобрать время для вас. Каждый раз им отвечаешь, что записываешься самостоятельно через приложение, и каждый раз одно и тоже. Так же они вроде убрали возможность самостоятельно через приложение перезаписаться к другому мастеру. Видимо чтобы побольше контактировать с клиентам. По своей глупости, я им написала как-то в вк и все каждые 5-7 дней реклама акции причём для новых клиентов. Заедешь вопрос для чего вы мне это присылаете, извиняются и говорят удалят из базы рассылки. Через 5-7 дней опять тоже самое. Кинула жалобу и заблокировала. Когда ходишь постоянно в студию, просто надоедает тратить время на ответ им.
Когда действуют акции,то цены очень даже приемлимые,средние по городу. Была у разных мастеров,все девочки приветливые,внимательные. Сначала ходила раз в месяц,потом мастер посоветовала посещать раз в 3 месяца.,т.к. волосы хорошо стали уходить. До этого пробовала несколько салонов,8 процедур прошла,результата не было,хотела уже вернуться к воску. Поверила отзывам из интерена о салоне,решила попробовпть и не зря,очень довольна результатом. На каких то зонах волосы исчезли совсем,на некоторых стали тонкими и светлыми.
Увидела акцию на александритовый лазер, позвонила, уточнила детали «да, у нас именно александритовый», записалась
Приезжаю: «а у нас только насадка от александритового, делаем с гелем.»
Спасибо большое за потраченное на вас время))))))
Лазерная эпиляция лучшее что могло со мной произойди. Три года с салоном Гладкое тело. Вежливое обслуживание, внимательные специалисты. Ароматный кофе во время ожидания.
Благодарю девочек персонал! Екатерина и Яна, прекрасные девочки очень внимательные, деликатныке, центр уютный и приятный!
Уже много раз посещаю и ухожу от них счастливая!!!
Нравится обслуживание и акции, но хотелось бы отметить рекламируемое преимущество в виде мед.лицензии и возможности оформления налогового вычета на услуги лазерной эпиляции. Отправила документы на оформление справки для налоговой инспекции более месяца назад, ответили, что по готовности со мной свяжется администратор клиники, ответа нет. Звонить можно только в колл-центр, с бухгалтерией не соединяют, отвечают то же самое - с Вами свяжутся. Писала и в чат ВКонтакте, ответ тот же. Меня не устраивают сроки предоставления документов более месяца, ни одна клиника таких долгих сроков не даёт.