Рассматривали покупку автомобиля Лада Веста. Поездили по разным салонам, но выбор пал на Глазурит. Понравилось всё: отношение, рассказ о всех моделях и наличие. Предлагали, не навязывали ничего. Нам очень понравилась менеджер Арсения. Человеческое отношение. Отзывчивая. Всегда консультирует по всем вопросам. Оформление покупки прошло быстро, так как мы были подготовлены ко всем вопросам благодаря Арсении. После покупки автомобиля мы обращались за дополнительными работами: антикор. Сдела замечательно и по хорошей цене. Нравится то что все делают быстро и в срок. Если появлялись вопросы во время эксплуатации, то звонили в сервис. И если не возможно было решить вопрос на месте, предлагали приехать в Сервис.
Купил Гранта Кросс 31.07 в Глазурит! Неделю назад объездил весь город, искал подходящие предложения😊. После долгих поисков и раздумий, все таки остановился на выборе дилера Лада Глазурит! Менеджер Андрей грамотно обьяснил все + и - всей ленейки моделей в салоне. Машина нужна для работы, мы с Андреем остановились на Гранте Кросс, цена качество соответствовало моим требованиям! Сделал хорошую скидку на авто и допы! Рекомендую! Вежливый персонал (не в каждом дилерском центре есть такие 😅). Линейка авто тоже широкая, есть из чего выбирать. Руководство и менеджеры идут на встречу клиентам и делают приемлемые скидки на авто и допы!
Зашли в салон на Фронтовых бригад посмотреть, прицениться, И на след.день из салона уехали на нов.авто, это не первый авто купленный в этом салоне. Салон светлый, чистый, аккуратный. Очень грамотный, ненавязчивый персонал. Хочется отметить работу нашего менеджера Камалова Андрея, благодаря его консультаций по условиям приобретения нов.авто мы приняли решение о покупке. Андрей нам рассказал и показал разные варианты комплектации LADA VESTA CROSS как в салоне, так и на внутренней стоянке. Так же было предложены различные бонусы при покупке. Выражаем большую благодарность за компетентность, скорость и клиентоориентированность салону и Андрею. Желаем и в дальнайшем работать четко, быстро таким же слаженным коллективом.
Прекрасный салон. Компетентные и внимательные, вежливые менеджеры, сотрудники. Особенно отмечу Андрея Камалова, Александра (коллегу-напарника), Максима (по трейд ин) и, мастеров по сервису . Все очень грамотно, компетентно, сервис обслуживания на высшем уровне!!!
Быстро, качественно и на позитиве!
Очень довольна приобретением своей ласточки!
Спасибо огромное.
Хороших продаж и процветания всем, включая саму ЛАДА)))
Да, также отмечу, что есть всегда очень вкусный кофе, можно сделать прекрасный чай или просто напиться вдоволь водички))
Рекомендую данный салон!!!
В очередной раз Спасибо с большой буквы мастеру Антону и его команде,вовремя приняли автомобиль, сделали все , что было нужно без проволочек и машина к зиме готова!! Время замены необходимых материалов тоже порадовало. Не пришлось ходить в кассу в другое подразделение, предложили оплатить по коду. Такое отношение к нам , заказчикам очень радует. Побольше вам таких профессионалов, которые дорожат своими клиентами! Руководство в свою очередь пусть поощряет работу своих работников!!!
Спасибо за терпение молоденькой Арсении, чуткой, отзывчивой, усидчивой!!!! Приобретение лада Веста в трейдин, стало испытанием для персонала автосалона. Инженер по трейдин Сергей - спасибо за отзывчивость и профессиональный подход. Павел Лунёв спасибо за работу с таким трудным клиентом, как Я. Спасибо за подарки!!!!
Обзванивал все салоны, на удивление нашел, что хотел только здесь, гранта лифтбек 24 год. По телефону по счастливой случайности попал на Андрея. При том, что он продавец- и его задача продать, а я покупатель задача которого - купить, был приятно удивлен его доброжелательностью. В ходе общения нашли необходимые параметры цены и услуг, по предварительному договору внёс 5к для подготовки авто, да что греха таить, я прямо как ребенок радовался приобретению. Покупкой остался чрезвычайно доволен (что бывает довольно редко)Решил тоже Андрея подогреть за его добродушие небольшим презентом и выражаю ему лично огромную благодарность и жму руку.
Обычный современный авто салон и сервис , коих много, с шаблонным протокольным подходом к обслуживанию.
Имеет смысл обслуживаться, если покупаете здесь китайца и до истечения гарантии. В машинаж , которые здесь продавались ранее, теперь не разбираются, не хотят , не могут или растеряли всю квалификацию. Стоимость обслуживания за час работы обычная по городу, но с учетом не найденной и не решенной проблемы считаю сильно завышенной. Обычный осмотр ходовой с невозможностью выявить причину проблемы - 3500 рублей. Не нашли в авто большую часть даже очевидных проблем. Осмотр ну просто халатный.
К минусам также отнесу неудобную парковку, некомфортный заезд и удалённость от цивилизации. Удобен данный сераис может быть только для жителей Эльмаша.
Задумывался периодически о замене автомобиля на новую Vesta SW Cross NG и особо не планировал покупку, однако так сложились обстоятельства, что менеджер Арсения позвонила по старой заявке в то время когда поступила интересующая машина и решающим фактором стали скидки производителя и низкая ставка в 6% на 5 лет! Арсения согласовала подарок зимние покрышки, антикор, отвечала на все вопросы, полностью от и до ! Считаю, что ее профессионализм также был одним из фактором подтолкнувшим к покупке! В сам день сделки и трейд ина все прошло идеально, Арсения вела по каждой цепочке и в итоге стал счастливым обладателем автомобиля! Большой плюс Глазурита это возможность забрать авто в то время когда удобно клиенту посе покупки!!! Спасибо Арсении и Глазуриту и дальнейших успехов и клиентов
P.S. В Глазурите за 8 лет купили уже третий автомобиль (по трейд-ин) и это также говорит о том, что здесь все для клиента
Отзывчивый и компетентный персонал, постарались выполнить все мои хотелки с минимальными трудозатратам, цены на услуги и запчасти вполне демократичные, можно присутствовать при ремонте.
Очень классное место, персонал на высшем уровне , всё покажут всё расскажут и сделают это с улыбкой на лице , долго не мог определиться с выбором автомобиля, я пришёл и меня проконсультировали так , что честно говоря я был удивлен(в хорошем смысле), машину кстати в итоге купил, спасибо
Все чётко
Информацию приходится получать чаще всего только путем личного приезда. Большая текучка кадров - за время организации ремонта и непосредственно ремонта сменилось три мастера цеха кузовного ремонта. Из-за отсутствия у автоцентр возможности хранить ремонтируемые автомобили пришлось заплатить три раза за автоэвакуатор. Из-за малого количество персонала (ожидание осмотра-дефектовки автомобиля отняло 1 месяц) и его низкой квалификации (по результатам дефектовки заказали не подошедшие запчасти) ремонт с момента получения направления в автоцентр занял 4,5 месяца! При этом ремонтировался не какой-то редкий или тяжело обслуживаемый автомобиль, а Лада Гранта.
Странное чувство ... сидят рядом двое один мне озвучил одну цену, а через 15 минут второй насчитал на 2500 больше .... тот с которым изначально разговаривал куда то пропал
После непродолжительных разговоров убавили 1500
Сделать нулевое ТО ... опять таки первый говорил что проверят всё... ходовую рулевое движок ... по итогу проверили горят ли сервисные лампочки на приборной панели
Должны были масло с фильтром поменять ... но не известно .. так как все скрыто за семью дверями
Дальше шиномонтаж и развал
Литые диски снять и поставить штамп с зимней резиной .... специально купил для этого 24мм болты под штамп . В итоге прикрутили 29мм которые стояли на литье ... на вопрос ... почему ... ответ .. так сойдёт
Пока только начал ездить на новых колёсах... посмотрим
Но отношение странное
Чуть не забыл ... времени ушло 5 с лишним часов
Салон предоставляет услуги по подбору и продаже автомобилей. Сотрудники обладают высокой квалификацией и опытом в данной сфере, что позволяет им предоставить исчерпывающую информацию о каждом автомобиле. Они не стремятся просто продать автомобиль, а стремятся подобрать оптимальный вариант для каждого клиента, исходя из его индивидуальных потребностей и целей.
Рекомендую посетить салон и воспользоваться услугами специалистов! Всем очень доволен.
В Глазурите мы покупали машину и каждый год перед отпуском приезжаем на ТО. Т.к. ездим в отпуск на машине, своим ходом. Обслуживание нам очень нравится, очень грамотные и внимательные специалисты. Делают всё быстро и аккуратно.
Салон прекрасный. Всё показали, рассказали, менеджеры помогли выбрать машину под мои потребности. Всё очень грамотно, сервис обслуживания на высшем уровне!
Все четко, по делу, честно и прозрачно. Все показали, рассказали, ничего не навязывали, а наоборот помогли выбрать оптимальный для меня вариант.
Огромное спасибо Андрею, который все очень подробно рассказал и сопровождал на всех этапах, включая трейд-ин (отдельное спасибо Максиму за быструю и честную оценку моей машины) и оформление кредита (спасибо Юле).
Отличный салон и команда профессионалов!
Сервис Глазурит имеет безответственное и низкокачественное отношение к своей работе. Приехал к ним 07.09.2024г на ТО-2, из более 20 пунктов которые необходимо было выполнить, поменяли только масло в двигателе и фильтра. На этом они посчитали, что выполнили достаточно. Берут деньги за снятие установку защиты двигателя, сами эту процедуру не выполняют, Залили весь моторный отсек маслом, даже не протерли. Авто сделали по заказ-наряду в 12-15, отдали только в 14-15. Персонал сервиса абсолютно не компетентный. Отношение к клиентам, как слабоумным, которые ни чего не понимают в автомобилях и их обслуживании. Всегда необходимо проверять за ними сделанную работу, ни когда не доверяйте их словам. На обращения и жалобы не реагируют ни как, просто игнорируют!
Ну вообщем меняется не в лучшую сторону, по сервису.. Не знаю как сейчас по продажам а по пост гарантии точно уходить придётся. По телефону говорит менеджер одно а приедешь мастера начинают набалтывать не нужные услуги. А сервисов в городе много.. И даже есть нормальные, если поискать. Видимо придётся как раз поискать,где тебе отремонтируют и поменяют только то, что действительно необходимо.
Все круто! Вошли в наше положение, дождались, закрыли сделку в 23 00. Классные, открытые, честные ребята . Арсении и кредитному отделу огромное спасибо!
6.12.2024 года , мы стали счастливыми обладателями Лада гранта кросс.
Выражаем благодарность продавцу-консультанту
Автоцентра ,, Глазурит,, Камалову Андрею Дмитриевичу. Хочется отметить его проффесионализм, ответственность, тактичность. Желаем успехов в дальнейшей работе.
Отличный автосалон, честные сотрудники. Заехали посмотреть авто, в итоге вышли на сделку и забрали машину, какую и хотели. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Камалову, который сопровождал нашу сделку, грамотный специалист, всё рассказал-показал без лишней информации.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот автосервис. Полное отсутствие профессионализма у механиков и диагностов. Отсутствие заинтересованности в клиентах у приемщиков, руководителя сервиса и директора. Трёхлетняя машина простояла в сервисе 10 дней за которые так и не была устранена неисправность. За 10 дней машиной реально занимались часов пять, да и то после поднятого шума. Итог - машина покинула сервис на эвакуаторе. Счёт на 53.000 рублей. Ни извинений, ни внятных пояснений.
Продажа подержаных автомобилей в неудовлетворительном техническом состоянии. Вплоть до того что двигатель вот вот отвалится. Проблемы с коробкой передач которая на скорости хрустит и на пятой передаче воет. Привод шруса течёт. Я понимаю техника не новая, но пятилетний автомобиль в таком состоянии за 750000 это тоже много. К тому же менеждер не озвучивает все неисправности и в договоре ничего не указывает. Мол автомобиль в хорошем техническом состоянии а по факту вот. Да-да икс рей 2019 года пробег 133620 км
Отличный салон! Все сделали как и обещали!
Машинка та, что хотели и в той самой комплектации без навязывания ненужности. Цена адекватная. Андрей менеджер, спасибо за работу! Будем рекомендовать!!!!
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Пришла утром в салон на Фронтовых бригад, тишина. Никто не подошёл, пока сама не спросила. Общаются на "отшибись". Ничего другого не предложили. Хотя сама в салоне нашла ещё подходящие мне варианты. Ходила потом сама по салону, смотрела другие машины, садилась в них, менеджер сидел на своём месте не обращая внимания. Видимо не счел нужным тратить на меня свое драгоценное время. На тест - драйв не записаться, так как сотрудников нет. Будем искать либо другой салон, либо другого дилера.
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Динису! Замечательный продавец, вежливый, тактичный , не навязчивый как во многих салонах нашего города. Все было организовано быстро, четко и мы до сих пор на связи с Денисом! Спасибо за моего Джэйко 💜
В этот салон ехали наугад, без рекомендаций. Сдали Логан, купили Весту. Помогал менеджер Илья. Прекрасный молодой человек. Рассказал про разные комплектации, просчитал стоимости разных моделей. При получении машины дал подарочки, объяснил как пользоваться новым авто. Машина полностью готова к эксплуатации. Красота! Оценку нашего авто проводил Сергей, сделал всё быстро, пояснил как сложилась стоимость. С кредитом помогала Юлия, приятная девушка, рассказала все условия. Объяснила способы оплаты кредита. С ней же оформили страховку, по сумме приемлемо. Илья и Юлия подготовили нам все документы для ГАИ. Очень приятное впечатление от покупки, салона и ребят. Надеюсь эксплуатация авто будет тоже приятной!🙂
Отличный автосалон, самое главное и редкое в наше время, это честность. И это как раз про Глазурит, все цены, наличие автомобилей, комплектации соответствовали заявленным. Особенно хотелось бы отметить менеджера по продажам Андрея Камалова, который всегда находился на связи, даже в свои выходные дни отвечал на уточняющие вопросы. И после продажи автомобиля помогал по вопросам его эксплуатации.
Салон превзошел все ожидания 😊Купила машину по своему бюджету. Лишних доп. Опций не навязывали. Документы оформили в течении дня. Большое спасибо. Покупкой осталась довольна
Очень профессиональный и клиентоориентированный персонал, от менеджеров и до кредитного специалиста.
Объехал несколько автосалонов в Екатеринбурге не смог согласиться с оценкой старого авто специалистами трейд ин не а одном.
Заезжал в Чери, хавал, чанган.
Заехал в Глазурит и в этот же день уехал на новом Гак гс 3.
Из всех возможных салонов Екатеринбурга выбор пал именно на Глазурит.
Из плюсов честность, профессионализм менеджеров, умение работать с клиентом. Менеджер Андрей грамотно проконсультировал по наличию, предложил лучшие условия, сделка прошла легко и быстро. Всем рекомендую обращаться в этот автосалон.
Огромное спасибо салону! В частности Андрею Камалову! С первых секунд заинтерисовал, никакого обмана, все прозрачно и оптимально под каждого кликнта!Спрогнозировали результат изначально и по итогу все получилось! Подарки сделали, вниманием не обделял, всегда на связи и готов отвеить и решить все вопросы, хоть дома, хоть на работе!!! Вообщем все кто решил купить ЛАДУ, всем дорога в ГЛАЗУРИТ!!!
Отвратительный сервис. Время тянут без дела. Лада веста . Купил у них и решил там и обслуживаться . По ситуации . гарантийный случай . замена подшипника . диагностика проведена . местный приемщик сказал устно . на складе нету приедет с завода . ждите . прошел месяц устал ждать . приехал к ним . приемщик в глаза смотря мне говорит а какой подшипник ? Приезжай на машине про диагностируем и закажем .
Один из лучших автосалонов. Отличный подход к клиентам, качественный сервис. Покупал у них LADA GRANTA, помогли подобрать автомобиль для моих потребностей и по моему кошельку. По возникающим вопросам по телефону всегда получаю полные и исчерпывающие ответы. 2 раза был на сервисе в данной компании у официального дилера LADA, работы проведены качественно и быстро. Во время ожидания есть много комфортных мест размещения с журналами, телевизорами. Имеется на территории кафе-столовая, где нормальные цены и домашняя кухня. Даже есть Плей-стейшн)) В общем очень рекомендую данный автосалон
Сегодня мною был приобретён автомобиль Лада Веста, хочу выразить благодарность Камалову Андрею за помощь в выборе авто. Андрей всё подробно рассказал про автомобиль, а накануне помог машину забронировать по телефону, к моему приезду машина была подготовлена, все формальности были оперативно решены , так быстро я ещё никогда машину не покупал.
Очень хороший салон,мне лично понравилось, менеджеры не навязчивые и вежливые. Парковка есть, расположение удобное,уютно,может потому что салон не большой. Выбор за вами,я лично рекомендую!
Обратилась по гарантии с проблемой - машина дёргается и горит чек. Погуглила,что причин к этому может быть много, от некачественного топлива до проблем с коробкой. Не с первого раза, но механики Глазурита смогли найти причину и устранить неисправность по гарантии. Спасибо 🙏
Выбрала этот салон с целью приобретения авто. Со стороны дилера со мной работал менеджер Андрей Камалов. Андрей разъяснил информацию по вопросам наличия автомобилей, действующих акций от завода изготовителя и дилерских акций также. Всё происходило в живом вежливом общении. Был проведён онлайн показ машины, после чего достигнуты некоторые договорённости. Процесс оформления сделки прошёл отлично. Хороший салон, отличный менеджер!!!
Самый классный салон в городе. Очень крутой. Супер. Великолепно. Замечательный сервис. Кофе за деньги. Тестдрайвы нет - и не надо. Покупать только тут. Только кофе.
Заехал на ТО jeacoo. Попросил после выполнения, сложить все фильтра и упаковки от масла в багажник, в результате куда то подевались упаковки из под масла, хотя в заказ-наряле указана в упаковке 4 и 1 л. Единственный плюс, это стоимость ТО с учётом 10%скидки.
Покупали машину в этом салоне для моих родителей, когда еще Глазурит торговали американцами, взяли отцу шевроле лачетти, щас вот для девушки взял ладу гранту лифтбек 2024 года, очень понравился цвет и электрический подогрев лобового стекла, благо очень сильно помог старший продавец-консультант Мурзанаев Алексей Сергеевич, с учётом что у нас были проблемы с выбором и с продажей старого автомобиля, он нас просто очень сильно выручил, машину быстро подготовили для нас и мы взяли её и довольны покупкой, вот уже скоро нулевое ТО. 😃
Всем привет. Сегодня в салоне забрали Весту Комфорт. Сотрудник Алексей Сергеевич все сделал профессионально и вежливо. Покупаем в данном салоне уже третий автомобиль. Рекомендуем вмем, кто желает купить Ладу в Екатеринбурге.
Выбрал этот салон с целью приобретения авто. Со стороны дилера со мной работал менеджер Андрей Камалов. Андрей разъяснил информацию по вопросам наличия автомобилей, действующих акций от завода изготовителя и дилерских акций также.
Всё происходило дистанционно через мессенджер, так как живу давольно далеко от Екатеринбурга. Был проведён онлайн показ машины, после чего достигнуты некоторые договорённости.
По моему приезду авто было готово к выезду в место своего будущего "жительства", все обговорённое дополнительно оборудование было установлено. Процесс оформления сделки прошёл довольно быстро, не смотря на то, что происходил в воскресенье.
Добротный салон, отличный менеджер!!!
Рекомендую.
Был в салоне , все понравилось.
Персонал вежливый.
Менеджеры сразу подошли ,задали вопросы и тут же дали ответы .
Приценился ,понял что скоро буду покупать у них авто.