Golden
1010 reviews
November 22, 2024
Очень хороший фитнес центр. Удобное расположение в ТЦ, возможность пользоваться парковкой ТЦ клиентам фитнесцентра. Еще нравится наличие разных групповых проррамм, много тренажеров и самле главное ,что меня привлекло, это спа зона с отоичным бассейном,джакузи, сауной и банькой. Есть и массажные услуги, и косметологи. Цены на последние мне кажется ниже,чем в салонах. Я рада,что приобрела сюда абонемент, всегда можно что-то по настроению подобрать. Менеджеры приветливые и клиенториентированные. Вобщем,советую!
16
March 4
Очень хороший, всем советую, очень доброжелательный персонал, тренажеры хорошие. Отдельно надо отмечать тренеров, все четко по делу, всегда помогут, подскажут как нужно сделать упражнение. Отдел продаж всегда отвечает, помогут если что то не понятно. Бассейн хамам, 4 бани работают четко. Вообщем за такую цену клубу однозначно респект. Зал большой, просторный. Вообщем всем советую
1
November 3, 2024
Зал отличный ,много тренажеров на разный вкус ,все чисто и аккуратно ,тренера тоже хорошие ,делают программу тренировок под вас.Работники зала отзывчивые ,всегда готовы помочь и разобраться в проблеме
На счет бассейна.Бассейн чистый и продезинфицирован ,имеется 5 саун
Так же есть джакузи
Зал отличный и работники тоже !)
1
22
March 5
Хороший зал, занимаюсь уже больше полугода, персонал приятный, тренеры также хорошие, всё опрятно и чисто. Есть большой выбор тренажёров, рядом имеются бар, сауна, бассейн. Большой выбор групповых занятий. Одним словом, очень приятно за свою цену, советую к посещению и приобретению абонемента
February 9
Не первый год хожу в данный фитнес зал. Из плюсов, хороший тренажерный зал , групповые занятия и кардио комната. Из минусов: с декабря месяца не работают парные. В хаммаме и инфракрасной тоже переодически перебой, то пара нет, то лампы выключены. Сегодня в инфракрасной сауне работает только один отсек из 7, и не на полную мощность. В бассейне перестало сильно пахнуть хлором, но дно не очень чистое. Очень долго в джакузи была налита холодная вода с большим количеством хлора. Очень грустно что не приводят в порядок зал, буду искать другой
3
November 2, 2024
Очень благодарна нашему спортивному центру, цены радуют, вода в бассейне отличная, спасибо дирекции за хорошую работу, хожу с сентября, но по отзывам моих друзей, все очень довольны, и посещали центр более 3 лет, процветания вам и много посетителей, хотя по моим наблюдениям, молодежь вас очень любит, удачи
17
January 31
Прекрасный фитнес клуб. Хожу сюда уже много лет. Много разных тренажеров на вкус и цвет. Отзывчивый тренерский состав, всегда помогут и подскажут. Рекомендую!
2
January 15
Приятная цена ! Годовой абонемент стоимостью 12 тыс руб. Да это просто считай даром . Я хожу в неделю 3 раза на занятия йоги и один раз на растяжку (групповые занятия). Итого 4 раза в неделю. Если бы я ходила в студии йоги то такая цена была у меня только за месяц . Да, есть жирный минус что занятия сократили до 1 вместо 1,5. Очень жаль что убрали кундалини йогу. Но опять таки цена перекрывает это «жаль». Тренера в групповых занятиях и йоги потрясающие ! Всегда пытаются подсказать тебе как правильно делать те или иные упражнения , поправят тебя если делаешь неправильно ! Ужаса в раздевалке , как пишут некоторые , не увидела . Тараканов не видела. Зал круглосуточный , не всегда сразу уборщица успевает убрать за посетителями , это понять можно. Фены в раздевалке есть, туалетная бумага всегда в наличии. На счет мыла в душевых не знаю , так как беру свое. В тренажерный зал не хожу , не интересно , но тренажеров там много, есть даже комната -кинотеатр с беговыми дорожками. Бассейн посещаю редко , но все это входит в абонемент , сауны нравятся , можно придти в определенные часы где вообще ни кого нет и отдыхать сколько хочешь. Иногда сауны ломаются , но их чинят , а учитывая цену абонемента не понимаю откуда у руководства на это деньги. Администраторы всегда помогут с проблемой , менеджеры всегда подскажут. Так же есть массаж , тайский массаж делает настоящая тайка , цена 2000, тоже почти даром , учитывая цены в массажных салонах , и про этом массаж делают качественно всего тела. Я люблю этот клуб , и не понимаю людей , которые отдали 12 тыс за годовой абонемент в круглосуточный зал с бассейном и саунами и ходят при этом проверяют чистоту и качают права что их что то не устраивает
3
5
January 12
Приобрела абенемент на 12 месяцев и очень пожалела. Мне звонили и приглашали из этого клуба, так как мои персональные данные были сохранены с предыдущего клуба «Зебра»
Активно рекламировали этот клуб , но в бассейн не спускались , сообщили , что там проводится ремонт.
1) На январские праздники 2025 г - часы работы фитнес клуба не 24 часа , как указано во всех рекламных проспектак , а имеются ограничения по посещению!!! С 10 утра до 19 час !!
2) Протекает потолок , всегда на проходе в коридоре стоит грязное ведро. Люди плохо видящие и с детьми могут не увидеть препятствие и споткнуться.
3) В этом клубе живут таджики , рано утром они в домашних халатах приходят чистить зубы и мыться .
4) Да! Тараканы есть ! Почему не вызвывают дератизацию из СЭС не понятно .
5) Около бассейна вонючая огромная лужа , наступить на пол нельзя, поэтому поставили , зеленые, в виде травы, перекрытия .
6) Бассейн грязный , плавают черные ошметки, бассейн залит большим количеством хлора . Многие гости фитнес клуба отмечают, при посещении этого бассейна, сильное слезотечение и отдышку .
7) Из 4 саун работает только одна , а с 12 января закрыли все сауны и отключили душевые кабины в бассейне . Смыть хлор невозможно!!Смесители в душевых кабинах сломаны .
8) В вечернии часы собираются групки из пьющих людей : мужчины и женщины полуголые , при богатом застолье, со спиртными напитками .
9) В саунах разбиты сидения , есть трещины , люди могут травмироваться при посещении .
10) В клубе открыт единственный зал , где можно позаниматься индивилуально .
Под групповые занятия - другой зал закрыт на ключ . В залы Йоги не пускают .
11) В женских туалетах воняет мочой , туалеты убираются один раз в сутки , графика уборок нет . Туалетная бумага валяется по всему туалету. При входе в клуб на третьем этаже разбросаны везде грязные базилы . За чистотой не следят!!
12) В книгах жалоб и предложений (их теперь много!!!) одни отрицательные отзывы ! Эти кники никто не читает !! И грамотно книги не оформляются , потому что выбросить проще , чем вникать в проблему. Сами сотрудники устали от посетителей фитенс клуба, никто не реагирует на вопросы и проблемы, которые озвучивают гости .
Администрация не берет на себя ответственость за происходящее . Если возникает вопрос у гостей фитенс клуба - то сотрудники отправляют с этими вопросами к старшему администратору который в этот день и не работает , а замены нет .
Положительные отзывы писали сами сотрудники .
23
February 26
Не фитнес клуб, и даже не «качалка» в классическом понимании.
Тренажерная зона вроде ничего, на этом плюсы заканчиваются. Все оборудование старое и дряхлое, в бассейне запах хлора глаза жжет, бани и хамам воняют и тоже не внушают чувства чистоты.
Но это все просто меркнет на фоне просто ужаснейшего персонала. Топ возглавляет менеджер сидящая в офисе, ни общаться с клиентами, ни вести адекватный диалог ее явно не научили, с виду (да и не только) может показаться что она перепутала вкусно и точка с фитнес клубом и почему-то, кто-то ее там оставил.
Часть менеджеров (в том числе и руководство) этой помойки, продают бартерные абонементы через авито (можете сами поискать, ценник им 9000-10000р за год и все включено). Кто-то в доле и крутит эту тему, а кто-то (как та самая менеджер) не в теме, и якобы правильные (поэтому ходит обиженная).
Внутренняя войнушка у них, грызутся между собой за каждого клиента, настолько у них все хорошо…
Заниматься там или нет, решать каждому для себя, мое мнение что этой дыре цена максимум десятка тысяч в год.
P.S. Кричите громче что вы бывшая зебра, хотя от зебры у вас толко запах навоза в хамаме🤣
2
September 19, 2024
если вы преследуете цель походить просто в тренажёрный зал , то этот клуб вполне под это подходит , пришел позанимался и ушел, цена качество соответствует. Если цель ходить на групповые занятия или бассейн то это точно не туда ! Помещения у этого клуба огромные но они их не используют а между тем загоняют на групповые всех в одни самый маленький зал, использование помещение не рационально, нет бокса нет ничего кроме тренажерного оборудования . ходить в бассейн и бани с сауну вообще нельзя ! там антисанитария полная, с ног сшибает запах хлорки , тараканы ходят по стенам . Но просто прийти в зал потаскать железо вполне себе нормально
14
December 22, 2024
Посещаю данный фитнес клуб на протяжении более пяти лет .За последние 2 года добавилось много групповых программ,отдельно хочу отметить Леру тренера по аква аэробике ,хожу с удовольствием .Раз а месяц бассейн закрывают на сан.обработку .Залы просторные .Рекомендую!
11
October 22, 2024
Хожу с марта 2024. Отзыв не проплаченный, реальный.
Скажу честно, дохожу до марта 2025 и больше продлевать абонемент не буду, но это не значит, что плюсов нет, они есть:
1) цена. За такую цену в Москве фитнес не найти.
2) Все-таки за полгода некоторый ремонт сделали, бассейн периодически чистят, тараканов лично я не видела ни разу.
3) мне нравятся групповые занятия. Неплохая зумба, растяжка, есть из чего выбрать
4) кардиокинотеатр. Часто прихожу покрутить педали на велосипеде и посмотреть параллельно фильмы.
5) солевая комната, сауны. Да, периодически какие-то не работают. Но вот хамам сейчас починили. Только что из него.
Почему не буду продлевать абонемент? Все-таки хочется ходить в свежий и чистый клуб. Я готова заплатить больше, но все-таки себя надо уважать.
9
June 7, 2024
Хороший просторный зал, где каждый найдет для себя тренажёр. Тренажеры хорошего качества, новые с удобной регулировкой. Несомненный и главный плюс любого зала - наличие бассейна. Есть также сауна. Отдельно отмечу вежливость и профессиональность всех сотрудников - от администраторов до тренеров
3
23
June 6, 2024
Сегодня спустя год посетил фитнес клуб Голден, а именно зону СПА бассейнов. Хочу выразить огромную благодарность руководству и техническому персоналу клуба. Меня удивило насколько была чистая, тёплая вода бассейна, побывал в отремонтированной купели и джакузи, также с чистой прекрасной водой. Увидел светлый чистый просторный хамам после ремонта, который как меня заверили должен за работать в ближайшие дни. Огромное Вам спасибо за заботу к людям.
1
27
January 20
Даю одну единицу за расположение!
В остальном это просто тихий ужас!!!
Абонемент купил муж, повелись на цену...
Решила прийти с детьми в бассейн.
Сказать что была разочарована- ничего не сказать. Начиная с ресепшена все грязное!!! Полы в пятнах, как будто у кого то недержание было после кислого кефира. Душевые, туалеты, все грязно!
Спустились в бассейн , полы везде скользкие в лужах, капает с потолка.
Спа зона работает один хамам. Джакузи стены зелено -черные, вода мутная. Столько хлора, что глаза слезятся.
Вода в самом бассейне очень холодная, написано что 27, но там явно намного меньше! Вода в бассейне очень мутная, грязная!
Но тут нас ждал большой сюрприз!!!!!
Ребенок захотел в уборную, а его там нет( вопрос - куда все ходят ,не сложно угадать)... Пришлось подняться на 3 этаж, ПЕШКОМ ПО ОБЩЕЙ ЛЕСТНИЦЕ В МИНУСОВУЮ ПОГОДУ!!! С РАЗДЕТЫМИ ,МОКРЫМИ МАЛЫШАМИ!!!
Где куча курьеров непонятной внешности в пуховиках! А мы раздетые и мокрые! На улице -5
Выяснилось, что часто ломается лифт, который сообщает с бассейном!!!
На вопрос почему лифт не работает ,был ответ менеджера " он у нас работает".
Наверное мы не так вызывали или не на ту кнопку нажимали, первый раз же видим лифт....
Хотела сделать возврат абонемента, но почитала отзывы, они не возвращают деньги людям.
И еще момент, теряются вещи! Уносят практически на глазах! Мы благополучно подарили пару дорогих детских очков для плавания стоимостью как пол абонемента, менеджеры сказали что камер нет в зоне джакузи! Занавес!
С ДЕТЬМИ ТУДА НЕЛЬЗЯ ХОДИТЬ!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ИХ ЗДОРОВЬЕ и СВОИ НЕРВЫ!!!
7
1
February 21
Может когда-то зал был хороший. Все минусы перечислять нет смысла, но основные минусы такие.
Это отсутствие воздуха в зале. Не работают кондиционеры уже давно. Окна не открываются (они саморезами и клёпками намертво к раме привинчены). Это зимой, в теплое время это зал пыток. В час пик народу тьма и вонизм стоит знатный. Но руководству плевать, важно продать по дешевке на 15 месяцев абонементы. Ничего не делается к улучшению, жаль. Единственное что тут осталось из хорошего, это тренеры. Но на этом всё.
3
February 24
В январе оплатил аренду ячейки для личных вещей на 3 месяца. С того времени хранил свои вещи в ячейке, по правилам клуба после каждого посещения сдавал ключ сотрудникам на ресепшн, В апреле не было возможности посещать клуб, вещи все это время находились в ячейке 71. В обед 17 апреля мне позвонила менеджер клуба и любезно сообщила, что у меня закончился срок аренды ячейки и уточнила буду ли я продлевать аренду. Сообщил, что готов продлить на следующий день, что и сделал 18 апреля. Приехал около 21:00 18 апреля в клуб, чтобы оплатить аренду и позаниматься. После оплаты аренды еще на 3 месяца сотрудник мне вручил ключ от ячейки 73, но это не мой номер. С января арендовал ячейку 71. Но сотрудник утверждал, что на моей фамилии именно 73. Я попросил его проследовать вместе, чтобы открыть 71 и убедиться, что это именно моя. Каково же было удивление, когда после вскрытия там не оказалось моих вещей. Далее несколько дней со мной не охотно разговаривали менеджеры. Но все же получилось дозвониться и менеджер Алена уверила, что вещи будут найдены. В пятницу 21 апреля стала известна судьба моих вещей - сотрудники клуба выбросили мои вещи на сумму примерно 40 000 рублей (униформа, фитнес браслет, спорт пит и прочее), аргументировав тем, что они ошиблись из-за сбоя в программе и ячейка 71 была под фамилией другого человека, который долгое время не посещал клуб. Решили выбросить эти вещи. Дату утилизации не сказали. Затем со мной общалась сотрудница Анастасия, которая участвовала в утилизации вещей, предлагала бесплатно аренду ячейки или на пол года посещение фитнес клуба))). Вот такие извинения. Но я отказался от таких привилегий, попросил просто вернуть мои вещи или компенсировать. Отправил все ссылки покупок, чеки. Но после опять тишина. 22 апреля приехал в клуб, все сотрудники сопереживали моей ситуации (отдел продаж и еще какой-то парень). Встретил Анастасию в тот день. Внятного ответа не поступило. Я всего лишь просил компенсации по чекам, даже предлагал, чтобы они сами купили мне все то, что выбросили. Никакой моральной компенсации не требовал. Мне это не нужно. Произошла ошибка, ок, но почему я должен от этого получать сложности? Компенсируете мне мою утрату. По сути меня обокрали и еще избегали диалога со мной. Управляющая ни разу не перезвонила, менеджеры всегда заняты обещая перезвонить позже, не сдерживая обещаний. Пришлось вызвать полицию и составить заявление на руководство. Было мило, как меня поддержали девчонки из отдела продаж, вот кто действительно оценивает адекватно ситуацию. Обещали посодействовать в том, чтобы мне без препятствий сделали переоформление моей клубной карты на другого человека, если найду кому уступить право посещать клуб. Но точно не буду этого делать, так как все-таки призываю уважать себя и не гнаться за ценой услуг этого клуба.
Пару месяцев назад со мной связалась менеджер и предложила от руководства продлить мой абонемент (который на тот момент стоил около 10 000 рублей) и 2 массажа. Ну это прям комедия. Ущерб порядка 40 000 рублей хотели возместить 2 сеансами тайского массажа. Отказался. Обещали перезвонить. Жду…
Сегодня 20.09.23 до сих пор никто не перезвонил. Мой вопрос так и не решен. Материальный ущерб не возмещен.
24.02.25 позвонили и предложили приобрести абонемент))). Девушке звонящей напомнил о ситуации когда меня обокрали. Немного послушала и сказала - Ничего себе, все понятно, до свидания))))) Назвались по-другому, а сервис тот же - на дне.
3
September 30, 2024
Пришли в зал с ребенком в декабре, подобрали тренера. К тренеру претензий нет. Но состояние зала, администрация и отношение к клиентам на фантастически низком уровне. Пришли только из-за бассейна рядом с домом, но администраторы ввели в заблуждение что бассейн будет на тех обслуживании только на новогодние праздники по факту это длилось почти 2 месяца. В зале грязно, в раздевалках грязно, но феерия этого всего бассейн…. Даже после ремонта бассейн в ужасном состоянии вода грязная, за порядком никто не следит, температура высокая для бассейна еще и люди из саун пренебрегая душем прыгают в этот и так грязнючий бассейн ведь никто не следит. Мы по итогу полечили 2 раза конъюнктивит, следом пневмонию и отказались от идеи посещать данное место. Конечно же аннулировать абонемент сразу не дали, то документы не все с собой принесли, то менеджера не на месте, а потом вообще оказалось что только один менеджер принимает заявления и тот не каждый день-отправляйте почтой. Дождались того самого менеджера аннулировали договор, карту зала замечу номерную, а не именную забрали при этом предупредив что за нее вычтут деньги (тогда вопрос с какой стати забирают?) но деньги так не вернули за аннулированный абонемент …. Прошел не один месяц. Планирую собрать документы и написать обращение в Роспотребнадзор, так как администрация клуба недосягаема. Категорически не советую к посещению с детьми.
P.S. Прошло более 6 месяцев деньги так и не вернули….
21
January 22
Посетила клуб с семьей , сказать что были в ужасе ничего не сказать... Плюсов нет,от слова совсем...Первый и главный больший минус,полная антисанитария,грязно везде ,начиная от раздевалок,заканчивая бассейном. Клуб убогий,все разваливается, тренажеры убитые, многие не работают, грязно везде даже полы уже отмывать надо везде щеткой..Бассейн отдельная песня,заходишь в бассейн от хлорки глаза щиплют, вода холодная,везде волосы,в душевых налет грязи,плитка в бассейне не мылась очень давно,вода в бассейне на столько хлорированная появились высыпания на всем теле у всей семье...джакузи отдельная песня, вода в перемешку с мочей,вода темно желтого цвета ,сплошная хлорка ,бассейны в плачевном состоянии ,убитые в хлам...Сантехника и смесители просто полувисят ,половина не работает...Хамам ,парилка жесть,все настолько там грязно , лавки ,пол не мылись очень давно ,лампы не менялись наверное со дня открытия.....Это общественное место,где большая проходимость народа и заразы,и такое отношение к клубу,это конечно треш полный,рассадник заразы и грязи... Контингент в основном граждане СНГ ,с голодными глазами...И под конец ,за расторжение договора и возврат денежных средств не ждите денег обратно,будьте готовы что вам вернут копейки...Покупка абонемента стоила 19000,за посещение одного дня и в этот же день отказа от абонемента, возврат будет оформлен на 7000,остальное посчитают за исполненые услуги.. P/S Абонемент был куплен в июле 2024 года, я не пользовалась им ,по сей день прошло 6 месяцев!!!!! деньги не вернули...придумывают отмазки ...на диалог не выходят,руководство скрывается,бухгалтерия тоже ...менеджеры динамят в открытую
6
October 6, 2024
Спустя год , опять начали ходить в фитнес клуб так как победила цена , очень хотелось где то отвлекаться от будней , но к большому сожалению то что было год назад и то что творится сейчас очень разачаровавывает
1. Грязная вода в бассейне и в джакузи
2. Очень большое содержание хлорки в воде
3. Двери в бредбаниках грязные полная антисанитария , полы грязные
4. Хамам сломан
5. Отсутствие горячей воды
6. В зонах отдыха вечная мерзлота
7. Хамское отношение администрации к постоянным клиентам
Можно перечислять долго в основном у клуба одни минусы
12
October 11, 2024
Данный клуб не заслуживает даже одной звезды !!!!!
Система вентиляции и кондиционирования отсутствует на прочь ! А каких тренировках может идти речь когда в зале кислород отсутствует и по всему помещению воняет беляшами !
В клубе разваливается абсолютно всё: шкафчики в раздевалках, в душевых все на соплях, перегородки сломаны , оборудование для групповых программ в таком состоянии - как будто со времен первой мировой войны , про тренажерный зал даже говорить страшно , а заходить и подавно - на каждом тренажоре висит табличка “тренажер уста» , то есть - НЕ работает ! Забавно ! Там не то что тренажеры уставшие, там весь клуб уже очень давно уставший !
Имела честь познакомиться с сервис менеджером , с таким сервис менеджером - о сервисе в клубе можно не заикаться !!!!! Ей бы на рынке торговать картошкой - это точно ее место работы , по ее диалогу и коммуникации с клиентом - ей бы поучиться сервису и клиенто ориентированности ! Таких «сервис менеджеров» к людям на диалог выпускать нельзя !!!!! Стыд и позорище !
Зашла в отдел продаж узнать о возврате денежных средств за карту - ответ просто убил : «Возврат через почту России» поржала я конечно ! Хорошо что не голубями !
В общем клуб - полный отстой !
7
July 5, 2024
Хороший зал для корректировки своей фигуры, большой спектр тренажеров, в час пик когда много людей, ни разу не видела, чтобы были очереди на какие-то тренажеры. Крупный тренерский состав, красивые и сильные, но самый лучший тренер для силовых, это Андреева Екатерина, если бы не она, вряд ли бы у меня получилось выработать дисциплину на занятия)) Строгая, веселая, найдет общий язык с любым человеком, во время индивидуальных занятий вы будете для нее центром внимания, никогда не отвлекается, образована в сфере питания и силовых нагрузок, если вы никогда не занимались спортом, то данный тренер подойдет на все 100%
Если вам нужен атмосферный и современный зал для фотографий и тд, то даже не идите сюда, если зал нужен только для того, чтобы накачаться, похудеть, привести себя в порядок, то идите и не пожалетее. Регулярно проводится уборка и чистка саун, бань и бассейна. В раздевалках тараканов нет, по крайней мере за пол года позода в этот клуб, ни разу их не видела.
20
January 24
Отвратительный спортзал.... расписание не соответствует заявленным тренировкам на сайте, приложение с расписанием не ведут.... на сайте заявлено куда больше видов иренировок, а по факту их нет( может быть кому-то это важно, также как и мне. Зал грязный, инвентарь старый. На ресепшене вечно не компетентный и не приветливый персонал. Мне есть с чем сравнивать, но в этот зал нет желания ходить, ноги не идут и каждый раз насильно и без удовольствия, а так не должно быть! Короче зря потраченные деньги( в самом зале тоже помощи ни какой, даже не подскажут, где какое оборудование стоит.... клиентоориентированности 0. Год абонименту, а стартовые тренировки даже не с кем отзаниматься. Все унылые и нет желания даже подходить((((
4
March 2
Сильно недоволен отношением руководства клуба к своим обязанностям. Инфракрасная сауна уже месяц не работает и никто не чешется исправить это, хотя они об этом регулярно получают информацию. Я брал абонемент исключительно только ради ик сауны. По вечерам они вообще любят вырубать весь банный комплекс, типа бабули ушли со своими коллективными занятиями и ладно. Лишь бы мэру никто не пожаловался. Самые порядочные люди там уборщики, они свою работу делают наотлично, претензий к ним никогда не возникает. О чём бы я рассказал знакомым про этот клуб? Дели на десять всё, что они тебе там наобещают. А лучше выбери другой, где раньше не было зебры, тогда ты будешь доволен за потраченные не зря деньги
February 25
Отличный фитнес-клуб с бассейном рядом с домом, народу не много, очередей нет на тренажерах, чисто и приятно заниматься
1
February 23
В бассейне плавают ошметки от одежды... Надо убрать! Потом, у воды обязан ВСЕГДА находится дежурный интструктор во избежание экстренных ситуаций и для оказания первой медицинской помощи. Сегодня я плавал около часа с 22 до 23 и не видел никого из сотрудников. В бассейнах у краев всегда висят под потолком флажки. Они ориентир для тех, кто плывёт на спине. Развесьте их, пожалуйста! Вода мутная, что не видно дна. Почему такая мутная вода?
Ее цветность по СанПин не более 20. Во всех государственных бассейнах она прозрачная, хотя глубина там и по 4 м. Бассейн мелкий, не видно рук из-за мутности воды. Дна, к слову, тоже. Травмоопасно. Видимо не соблюдаются нормы СанПин! Допускается посещение бассейна без шапочки и без принятия душа. Никто за этим не следит! Исправьте ситуацию с мутной водой! Такой воды ни в одном бассейне, куда я ходил нет, только у вас. Странно, что ситуацией не заинтересовался Роспотребнадзор.
Если плавают ошметки одежды в верхнем слое воды, значит нет её обновления, да? Как часто обновляется вода?
1
January 23
Всем добрый, кто еще не успел попасть в эту бюджетную разваливающуюся историю под названием фитнес.
Владею картой еще до перехода с Зебра на Голден, так вот при Зебра было не хорошо но не ужасно.
При смене оператора на Голден, были только обещания от худшего к лучшему в итоге на деле все наоборот.
По существу.
Сануны как правило не работаю, плюс ко всему в них по сиденьям бегают рыжие насекомые ( видимо тоже хотят пропариться)
Душевые в зоне СПА не работали достаточно долго, в итоге починили но в одной из двух уже как пол года не могут поставить ручку для подачи воды))
Персонал от управляющей до ресепшн и отдела продаж меняются почти через день ( тут немного утрирую но НЕмного)
Единственное куда можно было ходить это бассейн, но и его сейчас забили плавающими девушками выше среднего возраста устроив акции по распродажам абонементов карт.
Кто ходил еще в Зебру сравнивают до и после как 5 и 2 по шкале 5.
Многие дохаживают и более не продлевают карты.
Отдел продаж вежлив ровно до оформления и продажи Вам карты, после с ухмылкой реагируют на Ваши замечания.
P.S В раздевалке у фена был перебит провод и бил током , пока настойчиво не попросили поменять в том же отд.продаж фен висле не работающий но бодрящий разрядом тока членов клуба Голден..
6
February 23
Будьте внимательны при оформлении (переоформлении) клубной карты. Обманывают при оформлении, обещают одно, а потом говорят менеджер все перепутал. Клуб старый и грязный, полная антисанитария, в бассейн и сауну вообще побрезговали дажае заходить, тренажеры половнина не работает, остальные морально устарели и физически изношены и не функциональны. Персонал грубый и хамовитый. Вообщем, ужасный клуб. Хорошо что рядом буквально через несколько домов открылся другой клуб, куда я буду ходить всей семьей. А этот с таким отношением к своим клиентам скоро закроется и хамоватый персонал пополнит ряды безработных.
1
December 29, 2024
Посещаю этот фитнес-клуб уже 7 лет, из них последние 5 - с детьми. Бассейн, парные - отличный семейный вариант для вечеров будней и выходных!
5
July 13, 2024
Фитнес клуб рядом с домом, очень удобно заниматься, не тратя время на дорогу. Бассейн хороший, тренажеров много, групповые программы радуют. Из всех вариантов поблизости этот клуб лучший!
10
June 17, 2024
В общем искали зал, приехали сюда посмотреть что и как. Первый и огромнейший минус - нет парковки, ну то есть есть общественные места для парковок,но поскольку рядом расположена чайхана и жилые дома, то вечером занято вообще все. Приткнуться негде. На входе, у ресепшена нас встретил мужчина сидящий на диване словами "Что хотели?". Никогда бы не подумал что это сотрудник организации, так как одет был, если так можно сказать в штатское. В зал без сопровождения не пустили, оформили пропуск и с сопровождающим пошли в зал. Тренажеров много, разных, даже есть подобие ринга. Но очень душно в самом зале, при том что на момент посещения там было не много занимающихся. Бассейн посмотреть не дали, мол только фото и видео. Если бы жил рядом, то да, ходил бы сюда, безусловно, а так увы нет, ехать после работы, искать место для авто...
15
2
February 11
Большой зал, много свободных весов как штанг, так и гантелей, просторная раздевалка, мощный хамам и тренеры. Рекомендую всем, кто хочет именно тренироваться, а не придираться к мелочам.
3
May 7, 2024
В целом,клуб не плохой,я хожу туда уже более 6 лет. Мне нравится то,что там в спа зоне много бань,джакузи, в бассейне не много народу, тренажерный зал чистый,много кардиотренажеров, все тренажеры в хорошем состоянии,не "уставшие".
Из минусов-в осеннее и весеннее время холодный бассейн,пишут,что врда 28,а по факту не более 21 (проверяли на своих градусниках не раз), долго доделывают ремонт (в сауне год или два назад как наполовину не сделали,так и до сих пор).
1
16
December 13, 2024
Цены приятные, усдовия договлра хорошое, персонал отзывчивый, гости клуба адекватные. Много спортивного инвентаря.
5
November 2, 2024
Редактирую свой предыдущий отзыв, понадобилось время чтобы отойти от эмоций. Точкой невозврата стала установка камер в бассейне, при наличии грязного бассейна- т.е камеры поставить деньги есть, а поставить фильтры нет. Колоритный сотрудник на ресепшен, по имени Андрей, отбивает начисто желание посещать. Несколько раз зал превращался в хостел с иностранными специалистами, спящими до открытия бассейна чтобы помыться, побриться и подмыться. Запах неприятный практически везде, тараканы гуляют по коридорам и шкафчикам. Это фото бассейна, грязную купель и дорогу в воде не прилагаю
11
June 7, 2024
В этом клубе занимаюсь почти год, Тренажёров достаточно, они новые, везде чисто, просторно. Так же, всегда выгодные предложения, цены на абонементы!
От занятий получаю удовольствие и огромную мотивацию на изменения в лучшую сторону.🫶🫶🫶❤️❤️❤️
1
13
March 3
Проходил в этот зал около 2х лет. Зал объективно плохой. Дешевые и потрёпанные тренажеры, которые не ремонтируются месяцами, хамоватые уборщицы, убитые шкафчики. Думал, что так и должно быть, но после того как сходил в другой зал понял, что это просто мрак. Осталось 8 месяцев абонемента, что в переращёте в рубли составляет около 7к рублей. Звоню узнать как вернуть деньги и оказывается, что есть куча ньансов и вернут мне максимум 1500 рублей. Не советую этот зал, просто высасывание денег из умирающего бизнеса.
December 5, 2024
Хуже этого зала наверно только подвалы из 90-х. Грязно, воняет, духота. Беговые дорожки постоянно половина сломанные. Оборудование старое, регулярно тренажеры стоят с табличками о ремонте. Зона сауны и бассейна как из сцены ужасов - темно, повсюду вода и сырость. Работники бедолаги бегают с ведром и совком черпают лужи. Хамам в 70% случаев не работает. В раздевалке духота, пока оденешься вспотеваешь так, что снова надо душ принимать.
А самое главное что подстегнуло зайти и написать отзыв - это СПАМ, каждый месяц с рахных номеров в WhatsApp бото-рассылки.
6
March 12, 2024
Не понимаю откуда столько негативных отзывов ?😑 Нормальный фитнес клуб , рядом с домом. Групповые программы очень насыщенные , всегда есть что выбрать, тренажерный зал обычный , все необходимое есть , а главное даже в час пик можно нормально зайти в зал , бассейн почистили, тоже норм, в сауны не хожу. В общем за 15.000р на 15 месяцев,ну мед
4
25
April 7, 2024
Купила абонемент в Голден,не разочаровалась.
Зал с тренажерами большой,тренажёров много и никогда нет очереди.А беговых дорожек очень много)
Много разных групповых занятий.Я бы добавила ещё по времени занятий)
Иногда ходит много людей)
А так мне все нравится.
Бассейн отремонтировали,даже вода стала потеплее.
Бани,хамам ,солевая баня -отличный отдых после рабочего дня.
Есть бар,салон красоты удобно что все под рукой.Можно всегда воспользоваться любой услугой.
15
December 14, 2024
Насчет тренажерного зала, бассейна и остального «неодушевленного» зала все, в целом, нормально. А вот персонал— это, конечно, отдельная тема, после столкновения с которой сразу начинают скрежетать зубы. Причем, что странно, самые неприятные работники фитнес-клуба встретятся Вам буквально на входе— это работники ресепшена. Вы не достаточно классно для них выглядите?— ждите хамство. Вы не услышали вопрос?— язвительная улыбка. Вы звонили звонили пару часов назад на ресепшен, уточняя что либо?— не переживайте, память у людей хорошая, поэтому мои входе в зал те же люди, с которыми Вы говорили по телефону, ответят на вопросы РОВНО наоборот.
Сколько неприятных ситуаций с работниками ресепшена сложилось за несколько лет похода сюда… Так что не бойтесь посещать это прекрасное место! Персонал никогда не даст Вам возможность заскучать!
4
June 30, 2024
Один из лучших фитнес-клубов, сотрудники вежливые, все подробно рассказывают, приложение всегда работает и можно посмотреть какие занятия есть в день посещения клуба. Так держать, процветания.....
10
June 7, 2024
Очень хороший зал, отзывчивый персонал и классные условия для занятий. В зале много места и большое разнообразие тренажёров для любых тренировок. Место рекомендую
12
August 17, 2024
мне очень понравился молодой человек, фитнес - тренер максим, знает технику всех упражнений, с ним очень интересно и тренировки проходят незаметно, а еще грамотно проводит разминку
4
8
June 10, 2024
Не понимаю людей которые не довольны данным клубом. Да тренажеры немного уставшие , да и в целом все немного уставшее) но все рабочее, тренажеры стараются ремонтировать оперативно. Маловато душевых кабин как по мне. А так в целом ходить можно. Покупая абонемент за 15 тысяч вы хотите увидеть люксовые условия?) ну не смешите )
1
14
October 3, 2024
Очень хороший, достойный клуб. Большое количество тренажеров, много места, квалифицированный персонал
5
November 28, 2024
Очень классно все понравилось, очень добрая администрация, тусовки вообщем реально круто все
1
5
June 8, 2024
Благодарю фитнес клуб Голден, за высокую культуру обслуживания клиентов. Всегда идеально чисто, персонал всегда вежлив, а тренера профессионалы своего дела.
9
May 26, 2024
Посещаю этот клуб практически с самого открытия. Покупала карту Анахаты(йога). При покупке последней карты осенью, было шикарное расписание с множеством практик и утром и вечером. Сейчас объединили йогу и фитнес и сократили занятия . Осталось совсем мало практик, очень обидно, ведь карту я покупала именно на йогу и надеясь на то количество занятий, что было ранее. А инструктора замечательные
5