Замечательная природа Южного Урала, чистейшая и всегда прохладная вода жемчужины Урала, оз.Тургояк. Отличное место для семейного отдыха и для тех, кто любит сноуборд и горные лыжи, т.к. рядом два хороших ГЛК.
Отличная территория, большая, ухоженная, один из лучших загородных отелей челябинской области, проживали в августе 2023-го, до этого неоднократно бывали там позагорать и погулять
.
Номера хорошие, шведский стол для Загородного отеля – достойный. Офигенное видовое кафе с террасой на озере Рыбацкое место, есть кальян.
В номере Комфорт был набор посуды-Салатник, пара чашек, стаканы, ложки, это плюс, хотя изначально администратор предупредила что ничего такого нет.
Про озеро я не упоминаю в принципе- лучше Тургояка на урале нет.
Впритык озеро Инышко, если пойти вокруг- в удачный грибной сезон наберете белых грибов.
Теперь о минусах )
Проживали в номере комфорт, отвратительные подушки, тощие и комковатые , как на базе отдыха времен ссср.
Пляжный туалет – с виду приятный бревенчатый домик, внутри нереальная грязь!!! Крайне и неприятно удивило!!!
Ну и кое- где отваливается плитка на входных лестницах в корпуса .
Бассейн - ободрана внутренняя обшивка!
Много кошек- котят, спокойно заходят в ресторан, считаю нарушением санитарных норм!
Это основное что бросилось в глаза. Дальше придираться не буду )
В номере 2002 с момента заселения не работает тёплый пол в санузле, хотя при бронировании он заявлен и мною оплачен.
Очень холодно в номере, я сплю одетая.
Помыться нереально, так как ледяной кафель и сам номер, батарея не греет тоже. Зеркала в номере все в трещинах, кафель отбит.
Обратилась на ресепшен, проблема с полом не решена, просто принесли обогреватель! Он громко щёлкает всю ночь и не даёт спать.
Это точно не 4 звезды уровень отеля.
В ресторане Голден бич заказали салат и горячее, и только через 30 минут!! нам сообщили, что салат на стопе. Заказали другой, снова 10 минут и сообщение что салат на стопе, третий заказали, этот принесли ещё через 30 минут, из просроченных продуктов, какая то каша дурно пахнущая, невозможно есть. Я его вернула на кухню. Во что превращается некогда популярный курорт?
Очень красивое место, благоустроенная территория, здорово, что ограничен проезд машин, классно и полежать позагорать, удобный вход в воду. Сосновый лес придаёт особое великолепие этому месту. Вид на озеро просто потрясающий! Глаза и душа радуются. Пляж и вся территория чистые.
Единственное - побольше бы туалетов и мест для переодевания, чтобы в жаркое время не ждать очень большую очередь.
Очень красивое место! Летом много народу, в том числе и не проживающих в этом отеле. Мы и сами любим туда приезжать на день. Я понимаю гостей курорта, не всем это нравится. В качестве гостей отеля мы побывали в первый раз и в зимний период, в декабре. Как и ожидали, народу мало, тишина, спокойствие. Думала будет больше иллюминации, но возможно, что-то будет понаряднее к новому году. Елку не увидели. Снега много, дорожки чистят, спуститься к озеру возможно. Катались на беговых лыжах по озеру, больше негде. Каток видимо еще только готовили. Прошлись по тропе здоровья, но зимой там небезопасно ходить, ступени заснежены, скользкие. Но очень красивый вид открывается на 2 озера! Перед поездкой читала много отзывов, много негативных по обслуживанию и номерам, и это несколько смущало. Мы жили в апартаментах. Бронировали на сайте, это было дешевле, зимние акции, по цене все устроило. Для проживания все есть. У нас не было завтраков, это наш выбор на основании отзывов и с учетом наполняемости курорта в это время. Готовить возможность была, и набор готовой еды на 3 дня тоже был. Посуда есть, кружки, бокалы, столовые приборы. Не было губки для мытья посуды и какой-либо салфетки. Спасла привезенная из дома. Халаты, тапочки были, разовые гель, шампунь, мыло, щетки зубные кладут при заезде, больше не пополняют. Уборка каждый день, претензий не было. Немного замороченный въезд-выезд на проходной, тратится время, пока снимут все шлагбаумы. Вкусный кофе на ресепшене готовят, также есть массажные кресла. Посещали СПА центр, 2 часа, стандартный сеанс. Нам понравилось. Хоть нас и было 2 человека, парильщик Александр отработал все время как и полагается, было интересно, познавательно, отдохнули душой и телом. Бассейн небольшой, но так как мы были вдвоем, нам хватило.
Отдыхали с ребенком 2 дня. Ожидание было восхитительно, но к сожалению я была так разочарована по факту. Да, территория большая и красивая, но все остальное очень уж не понравилось. Если в администрации разговаривали вежливо, то в корпусе сотрудники позволяют себе грубить. Про рестораны вообще молчу….В одном ожидание блюд от 1,5 часов, а маленький ребенок ждать не будет. В другом пока официанта не подзовешь к вам никто не подойдет. Единственное, что понравилось это на против 2 корпуса мини бар ребята молодцы, вкусная еда и вкусные лимонады. В общем очень жаль что поехали именно в это место
Были в апреле 2024 года. Размещались в доме у озера. Три номера выходят прям на площадку у воды, наш номер был немного в сторону, но в целом было комфортно, вода прям рядом, тихо и уютно. Много мест для прогулок. Завтрак можно сказать слабое место. Звезду сняла за него. Выбор маленький, в зале душно, кто пришёл попозже искали прям, что взять, было пусто.
Красивое место,природа… очень красиво,тот момент, когда хочется остановиться и созерцать эту красоту.
А с персоналом нужно поработать на момент клиентоориентированности для начала. Хотя бы.
Нет интернета (не работает wi-fi)
Нет телевизора (не работает)
Нет магазинов (надо ехать)
Нет аптек (надо ехать)
Но озеро действительно хорошее. И зона отдыха обустроена хорошо
Встретили вполне в духе югов, на шлагбауме попытались развести, типа нет номеров машин в списке, поэтому с вас 6000р за 2 ночи с 2х машин. Решилось звонком администратору, далее неуклюжая игра "охраны"типа, "Ну вас жи не было в спиииске". Проехали. Едва нашли ресепшн(хех), нет внятных и заметных указателей, а находится почти в конце этого "золотого" места. Залог за ключ 1000. Узнаем о завтраках - шведский стол, холодное и горячее, спрашиваем, что входит, говорит - холодное и горячее. Так понял, что горячая гречневая каша и холодная гречневая каша. Стоимость 1200 со взрослого и 600 ребенок. Далее котедж, тут вопросов нет, все как и должно быть, посуда, полотенца, мыло, шампунь, постельное - все есть. Правда двери под устали, туго открываются, туалет может заклинить(разок случилось). Wi-Fi полнейшее г, постоянно отвалы, а связь(МТС) ловит в коттедже еле, еле(Ешка). На счет воды, берите как можно больше с собой. Либо из под крана, либо 200+рублей с автомата за 0.33л. На очереди развлечения. Шаг в сторону - 500+++ рублей, лежак на пирсе 500рублей за час. BBQ за цезарь 1000+рублей, за нарезку рыбную 2000+ рублей. При выезде закладывайте час, на проверку вашего номера/котеджа, в запас(выезд в 14.00, а заезд в 18.00) А то за опоздание с выездом за шлагбаум, оплата за каждый час с машины. В итоге, жадность из погубит, на наших югах на столько не обнаглели. Но природа красивая, места прекрасные. Доп звезда только за красоту и котиков на базе, что вымогают еду:)
Отличное место для спокойного отдыха, подозреваю, что в сезон он там очень активный, но в межсезонье самое то. Очень понравился ресторан и спа комплекс, особенно круглая баня в юрте, это очень необычно!!!
Заезжали сюда чисто на пляж потому, что городской переполнен и некуда поставить авто. Въезд платный 1000 руб и ни какого сервиса за эти деньги. Обоснуйте стоимость, почему она такая? Представляете 200-300 машин заедет, сколько бабла падает просто на халяву, можно даже без чека ))) Заезжаешь и тыкаешься по территории в поисках места, которого просто уже нет. Мест на берегу нет, лечь не куда. Отдыхающие которые оплатили отдых вынуждены делить берег и территорию с гостями. Бред! Кукуруза 🌽 на пляже 200-320
Плюсы: красивая природа, чистое озеро, лес, территория убрана, можно приехать с собакой, бесплатная парковка для постояльцев, неплохие завтраки, в корпусах есть кулер с водой, номера чистые. Массажист Юрий в Спа, хороший специалист. Вай фай хорошо работает.
Минусы: самый огромный минус это ресторан (если его можно так назвать) golden beach, не советую туда ходить вообще!!! У нас не было альтернативы, потому что мы были с ребенком трехлеткой, а bbq был закрыт на спец обслуживание. Ожидание блюд от получаса, даже если сидит три столика. Вы можете заказать блюдо, а через полчаса вам подойдут и скажут, что его как бэ не могут приготовить. Потому что вот так случилось, причины не ясны. Официанты не приветливые. Сервиса нет. Что-то нужно с этим делать. Найти управляющего либо провести обучение.
В номере - минус это подушка, внутри она из комочков.
Спа- 😁 ну такое..спа.. скорее маленький уставший бассик, где уже все облупилось и ржавое, он тоже устал, как и официанты голедн ресторана, лучше в озере поплавать. Русская парная норм, остальные не греют. Массажист Юрий - топ, мне понравился, рекомендую.
В общем, место неплохое, но я подумаю вернутся туда или нет. И скорее, поеду в Еловое, где цены конечно выше, но сервис на высоте.
Замечательный отель, вкусные рестораны, потрясающая природа. Постоянно приезжаем отдыхать и семьей, и коллегами, и привожу в лагерные смены детей, попавших в сложную жизненную ситуацию. Мероприятия на любой вкус и цвет, на любой бюджет. Возвращаемся снова и снова.
Место прекрасное, в любой сезон, развлечений в достатке для детей и для взрослых, а на отдыхе и не хочется чувствовать себя взрослым, номера чистые, а главное воздух, которым наслаждаешся дышишь, дышишь, дышишь
Первый раз приехала на золотой пляж . Очень понравилось на пляже. Красиво, ухоженная территория, чисто. Только маленькая территория пляжа для загорания. Теперь хочется приехать не на один день.
Приятное впечатление от отдыха! Красивая природа, хорошая обустроенная территория, есть , где погулять. Номер обычный, но тёплый. Постель чистая. В ресторане цены как в ресторане. Вкусно. В цену включен щедрый завтрак , шведский стол. Спасибо за хороший отдых
Начну с плюсов, точнее с одного-природа. WiFi отсутствует, и руководству на это наплевать, имейте ввиду, мобильного тоже почти нет. Вы не сможете ни поработать онлайн ни насладиться сетью для развлечений. Сервис -100, не берут трубку ни в 9 утра ни в 11 вечера, на ресепшн дерзят и огрызаются. В ресторане мы пытались поужинать по приезду, качество блюд ужасное, в Цезаре из трех листиков айсберга вместо свежей поджаренной грудки была копченая курица из вакуумной упаковки, и это за ~500 рублей. При выполнении заказа сумели забыть про часть блюд, напомнить о себе тоже не получилось потому, что к нам даже не подходил официант, когда в итоге решила отказаться от блюда по причине задержки на час, администратор Валентин начал угрожать, что мне все равно это блюдо включат в оплату номера, соответсвенно, депозит(взяли водительские права в обязательном порядке) не вернут без оплаты этого блюда. На отказ оплачивать блюдо, которое мне так и не принесли, для меня вызвали ОХРАНУ, заявив, что я веду себя неадекватно, видимо, это для администратора Валентина-норма, унижать подобным образом гостей при других посетителях. Соотвественно,кушать приходилось ездить на соседнюю базу. Завтрак входил в стоимость, но это просто будто готовили для свиней. Вместо каши-суп с комками, из чего это вообще-непонятно. Приходилось просить не только приборы с тарелками, но и еду, вся раздача постоянно пустовала, на вопросы о ситуации в ресторане только недовольно хамили. Ресторан грязный, туалет ужасен. Состояние номеров удовлетворительно, но уже не за этот ценник, грязный и порванный текстиль, сломанный диван, сломаны даже перила на входе, на это руководству тоже наплевать. Так же руководству базы жалко для гостей даже одноразовых тапочек, при том, что полы из коврового покрытия были не очень чистыми. Так же нет дополнительно одеял и подушек, хотя от дверей и окон очень задувает, батареи не помогают. Итог: больше в это место ни ногой. Такого оскорбительного поведения со стороны базы я вообще не встречала. Пожалейте себя и свои деньги.
Отличное место для отдыха, на территории есть кафе и ресторан. Бани. Номера не плохие . Прокат квадроциклов и багги. Самое главное о. Тургояк это волшебно!!! Оно прощает все!!!
Отличное место. Воздух, природа, атмосфера - все просто превосходно. Отличный ресторан, очень вкусно готовят.
Гуляли по деревянной дорожке идущей по хребту горы - вид шикарный! Но, спускаясь по ступенькам одна из ступеней сломалась и я провалившись чуть не сломал ногу. Отделался сильным ушибом ноги от ступни до колена - это очень сильно испортило все впечатления от отдыха.
пляж маленький ,но лежаков много. Вода чистейшая , но это не заслуга золотого пляжа.
Был в июле , никто не развлекает - персоналу по прокату ваще пофиг на вас. Хочешь бери хочешь нет. За безопасностью никто не смотрит
Отдыхали семьёй. Сказать, что разочарована - ничего не сказать. Сервис ужасный, питание отвратительное и безумно дорогое. Когда внезапно родственнице стало плохо, не могли найти даже тонометра, чтобы смерить давление, ждали скорую. Номера старые, уставшие. Тумбочке в номере 1 корпуса как будто войну пережила, вся разваливалась. Воды на этаже в кулере нет, чайника в номере тоже, а на ресершен бутылочка 0,25 стоит 150 рублей. В общем, разочарована.
Ночевали в отеле "Золотой пляж" на озере Тургояк одну ночь в конце сентября 2023 г.
Что хорошего.
Место с восхитительной природой.
Хорошие завтраки, стол-буфет, большой выбор блюд, вкусно.
Что плохого.
Управление отелем никакое. Приехали в 15-00. Номер был готов. Нам предложили или доплатить 600 рублей и заселиться сразу, или заселиться в 18-00. Были к этому готовы, подошли к 18-00. Очередь 20 человек. Заселились в 19-00. За нами осталось еще человек 50. Последние заселились после 21-00 – мы это видели гуляя по территории.
На шесть корпусов одна девочка администратор. Неудивительно, что она заселяла гостей более трех часов.
От стоянки до номера тащили вещи на руках 200 метров. Подъехать не дали – забота о тишине. Однако забота о тишине этим и ограничилась. Музыка орала по всей территории до часу ночи. Потом музыка стихла, но часов до трех гости пели хором песни. Пели хорошо. Но мы платили не за песни, а за спокойный ночлег.
Оборудование в номерах требует ремонта. Дверь на балкон не закрывалась – щель в палец толщиной. Сотрудник после сообщения подошел через два с половиной часа. Починить не смог – не было соответствующих инструментов для ремонта стеклопакетов. На вопрос почему так долго шёл, сотрудник пояснил, что он один на все строения, все номера и всю территорию.
В номере очень некачественная уборка – грязные носки предыдущих гостей, коробка из-под сока под кроватью. На вопрос уборщице, почему так плохо убрано, уборщица сообщила, что она одна на весь корпус (около 40 номеров). Стало понятно, почему выезд из отеля в 12-00, а заезд в 18-00 – один человек физически не успевает убрать номера качественно.
На завтраке на вопрос мальчику-официанту, где находится кофе-машина, официант сказал, что не знает.
Сотрудники, в своей массе, практически дети, на вид лет 16-17. Надо полагать с соответствующей зарплатой.
На предостережение девочке-администратору, что при таком отношении к гостям отель получит плохой отзыв, администратор сказала, что действует строго по инструкции руководства, а на отзывы ей плевать.
На территории отеля используются имена Федора Конюхова и Олега Митяева. Интересно, эти уважаемые люди в курсе того, как управляется отель, использующий их имена?
По нашему мнению, отель управляется абсолютно некомпетентными людьми.
Останавливаться в отеле "Золотой пляж" на озере Тургояк НЕ рекомендуем.
Моё любимое место на Урале. Приезжаю сюда достаточно часто. Хорошая территория, есть ресторан. Недавно в нем обновили меню и, честно, стало прям вкуснее. Есть ночной клуб, бассейн, массаж, тропа здоровья. Хорошее место для восстановления душевных сил
Классное место, особенно летом.
Зимой можно остаться наедине с партнёром, в это время мало народу, но жто не мешает насладиться природой и отдыхом. Есть спа, прокат снегокатов, тюбингов, коньков, лыж и др. Завтраки хорошие (шведский стол). Номера достойные. Впечатления положительные.
Прекрасно всё от заселения, до выезда! Номер хоть и старый, но всё отличное и работает! Уборка каждый день! Бельё и полотенца белые и чистые! Кулер рядом с номером, расселение учитывает все пожелания! В стандарте три окна и всё выходят на озеро, это вообще супер!!! Завтраки - это вообще выше всяких похвал, есть всё и даже рыба, овощи и фрукты и свежие и консервированные, выпечка, омлет, яйца варёные и глазунья, фреш апельсиновый и грейпфрутовый, творог, заправки к салатам, сосиски, колбаса, сыр, тосты, а кофе вообще восторг! Чая ассортимент вполне приличный, соки, кефир, молоко, горячие и свежие каши! Завтрак просто ум отъешь! Территория огромная, гуляли от завтрака до обеда по три часа спокойным шагом! Везде скамейки, зоны отдыха, для фото, а вечером подсветка очень красивая! Тропа здоровья прекрасная! Мы приезжаем не первый раз и очень любим это уникальное место, два озера, прекрасный вид, природа, вода и воздух!!!
Красивая база отдыха, хороший персонал и обслуживание. В номерах чистота и порядок. В ресторанах большой выбор и вкусно кормят. Красивые, чистые пляжи.
Очень красивая природа , цены средние , нам попался очень чистый номер ни каких запахов ! И завтраки для отеля три звезды великолепные ! Минус только в отсутствии вайфая постоянно срыв , связь ловит плохо , причём в пятницу вообще ни как не работал в субботу более менее . И СПА ни какое , ещё по акции можно сходить а за полную плату не советую: маленький старые бассейн. Когда плещутся дети туда бесполезно заходить, чан в время сеанса тепло не поддерживает , душ только при банях в раздевалке нет . То есть купальник не снять так как душ находится в общей зоне .
Очень люблю это место, если приезжаем на Тургояк, обязательно выделяем один день, чтобы здесь побывать. Приятный вход в воду, песочек. Есть кафе и точки питания от ресторанов до стрит-фуда. Если администрация читает отзывы, обратите внимание на туалет, раньше было чище. Последний раз с самого утра и до вечера не было произведено ни одной уборки, очень грязно. Но даже это не повлияло на впечатление, так как виды там потрясающие. Хотелось бы больше заинтересованности к клиентам от сотрудников проката лодок и сапов.
Премиальная локация, чистейшая вода. . . В апартаментах неплохо, ценник конечно дороговат, и очень снизился уровень по еде в 2х главных ресторанах( впринципе вкусно лишь в одном кафе у шлагбаума сразу налево которое , пельмени просто пожаааар)))) , это конечно же минус, но отличные прям- бани и спа,,,,
Вообщем конечно знаковое место, к посещению обязательно!!!
Номера без кондиционеров, при жаре спать невозможно. Территорию не обрабатывают от маскитов, их море, вечером гулять невозможно. Места на пляже очень мало, друг на друге. Охрана не следит за лежаками их занимают туристы из вне. Кровати в номерах с нефиксированными матрасами, как на катке, матрас живёт своей жизнью. В номерах сетки маскитные с дырками.
Отличное, атмосферное место. Посетили его поздней осенью и очень впечатлились. Даже холод нам не помешал. Самые приятные впечатления остались.
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
July 19
Впечатление противоречивое.
Самая лучшая территория из всех баз Тургояка, большая , есть где погулять, хороший пляж.
Мы жили в номере. Номер старый и стоит какой-то запах, наверное , это запах старого кавролина. Под нашим балконом собирались работники курили и разговаривали матами , и это было почти весь день. Запах курьева тянуло в номер, балкон не закрывала , иначе было бы душно, ну и запах в номере. На балконе тоже был какой-то неприятный запах. Горничная перед нашим выездом громко намекала на то, что мы слишком задерживаемся, пора бы и выезжать (выезд в 14.00, мы выехали в 13.50). На ресепшн всегда очередь.
Завтраки хорошие, разнообразные. Но примерно одно и то же каждый день.
Теплая, чистая прозрачная вода. Рядом рестораны, правда с ограниченным выбором, много блюд на стопе. Можно взять катер или яхту для прогулок. Апарт-отель Тургояк сити неплохой, чистые номера, посуда для всех персон, без сколов. Вся техника работающая. Работающие кондиционеры. Матрасы в отличном состоянии. Правда телевизор в одной комнате только был.
Хочу предостеречь будущих посетителей данного «отеля». Подобная терминология совершенно не соответствует этому печальному месту. Состояние номерного фонда удручающее, абсолютно не соответствующее заявленной стоимости. Питание по системе шведский стол все бы ничего, но, пустые тарелки, каши совершенно не съедобны, приборы не найти, посуду тоже, кофейный аппарат выходит из строя. Wifi в номерах отсутствует. Даже прекрасная природа не спасает ситуацию. Настоятельно не рекомендую к посещению отель золотой пляж.
Красивая природа, хороший ресторан, цена за номер 20 кв.м не соответствует качеству: за 14т.р. нет кондиционеров, мебель предельно простая, душевая кабина еле живая.
Шикарный пляж, чист, народ есть, но из-за будней видимо не так много было, вода тёплая, чистая. Въезд на территорию пляжа 1000 рублей. Прокат сапа 1300 час, в Миассе можно за эти деньги взять на сутки сап. Цены за еду завышены, берите еду и воду с собой, там дороговато. Хорошего отдыха.
28 июля приезжали отдыхать на золотой пляж, арендовали беседку, но из-за погодных условий пришлось написать заявление на возврат д/с. Хочу всех предупредить, что если вы захотите оформить возврат по каким либо причинам, то знайте, что в этом плане здесь сервис отсутствует. Я писала не одно заявление (по причине того, что они потеряли его), звонила раз 10, писала на ватсап, все бестолку, всем плевать. Все только обещают, но ничего не делают.
Пляж довольно посредственно. Хотя как такового пляжа и нет. Вдоль воды каменная ограда и метра два песок в воде и на суше. На суше это все под хвойными деревьями. С животными нельзя. Что хорошо - есть отдельный дом (не маленький) для детских развлечений, да и так есть прокаты, Валейбольная площадка, веревочный городок. Отдельный Спа
Начну с самого озера. Очень прекрасное, чистое, минерализированное озеро. Очень советую вам приехать на Тургояк, посмотреть красоты, насладиться пейзажем и конечно же искупаться в озере. Теперь что касается самой базы (это далеко ни какой не клуб отель), это обычная база за огромные деньги. Начнём по порядку.
Нам подорили сертификат на свадьбу на 35т.р. Долго мы собирались, а если быть точнее целый год, посмотрев ролики в ютубе (скорее всего они заказные), мы поняли что отдых будет очень интересным и дорогим.
Мы выбрали стандарт, потому как более дорогих номеров не было в наличии. Не беда, подумали мы, цена номера 8000 рублей за сутки (просто вдумайтесь в эту цифру, и что же мы получили за эти деньги, а ровным счётом ни чего, очень маленький номер с ужасным запахом плесени от ковралина, который находится во всём помещении корпуса) . Ах да я забыл про бесплатные завтраки (полнейший бардак и неразбериха).
Спа комплекс оставляет делать лучшего (бассейн с обвалившейся плиткой "мозайкой", в инфрокрасной сауне отходит от стен огромная плитка, бочки для купания старые - это мягко сказано).
Теперь про цены в забегаловках по типу "рыбацкого места". Цена шашлыка из свинины 4600 за кг, цена форели речной 700р за 100 гр. Очнитесь ненасытные торгаши, откуда такое ценообразование?
В самом ресторане голоден бич кормят неплохо, но из такого маленького меню, дай бог что бы была половина. Что ни спросишь в ответ:- нет.
Ставлю две звезды не базе а месту.
И к слову, за 12т.р в сутки, мы отдыхали в крутом отеле "Прометей" в Лазаревском, и в эти деньги входило всё бесплатно (6 ресторанов, бассейны, развлечения).
Думайте лучше, уважаемые потребители, куда потратить свои деньги.