бассейн хороший чистый ухоженный не холодный номера убранные чистые и свежие обслуживание мне понравилось персонал приветливый мне понравилось очень даже
Отель с виду хороший, любезный персонал на ресепшене, чего не могу сказать об уборщице. На просьбу убраться получили одно хамство, сначала, что убираются они только на 4 сутки, но когда наступили четвертые сутки, убираться так и никто не пришел, после чего пришлось попросить уже на ресепшене, чтобы убрались и только после этого в 4 вечера соизволила придти уборщица, высказывая нам недовольства, что мы сходили на ресепшен. За это две звезды снимаем, впечатление испорчено, так как уборка и чистые номера очень важно в отдыхе.
Отдыхала с 12 по 19 сентября. Отель хороший, персонал замечательный. Номер двухместный на втором этаже с балконом (вид на реку). Чистый, просторный, уборка каждый день, белье, полотенца меняли один раз за семь ночей. Есть лифт. Расположение отеля бесподобное. Море рядом, столовая в этом же здании, рядом магазины магнит и пятерочка. Бассейн с подогревом, для бассейна выдается полотенце. Стоянка для машин охраняемая. Детская площадка, в бассейне детское отделение. В отеле можно заселиться с собакой небольшой породы. Один минус нет стиральной машины. Но это не критично. Советую воспользоваться гостеприимством отеля.
Основным при выборе отеля было наличие бассейна, детской площадки, местной столовой/кафе, парковки, удалённость от моря, чистота отеля.
Бассейн большой, чистят каждое утро, работает 9-22. Музыка не сильно громкая, много лежаков, зонты, выдают чистые полотенца, возле бассейна кафе.
Парковка за бассейном и под отелем охраняемая, бесплатная, мест не много, но вроде всем хватает. До моря недалеко, но и не как заявлено на сайте 100 метров, на самом деле метров 300. С детьми шли 10-15 минут, тень есть, мимо магазины, аптека и ларьки с дешёвыми мелочами.
Столовая работает с 8, обслуживают быстро, меню напечатано, не меняется. Завтрак не пробовали тк рано уходили на море. Первое, второе и десерты в наличии весь день. Еда не очень вкусная, иногда прям очень не вкусно. Супы жирные, после многих блюд жирные следы масла на тарелке, много на фритюре и жареного, плов не вкусный, как старый, рис отдельно на гарнир пресный, печень в сметане горчит, пирожные многие в жару при комнатной температуре стоят. В компоте иногда что-то похожее на крошки плавает. Овощи печеные очень вкусные, тушеная капуста, кабачковые оладьи, капустный салат, куриная рубленая котлета, котлета говяжья, картофель по-деревенски, пахлава, это то что прям вкусно 😋. Цены адекватные, лапша, борщ 90 р/ порция, солянка 190, кабачковый оладище 60/ шт, пончик 90, дальше не вспомню. На четверых (двое детей и двое взрослых) обед первое и второе или ужин второе и салаты примерно 900-1200. Кофе в автомате не советую ужасный, рядом есть пятерочка, там 120р латте намного вкуснее. Также рядом магнит и магнит косметик. Интерьер столовой странный, все что было дерево, золото, мелкая плитка, колонны... В столовой есть игровая, зашли туда раз, это кошмар, все в песке, игрушки и полы чёрные словно их с начала сезона не вытирали, больше туда детей не пустила. Игровая на улице тоже грязная, уборки не видела давно, шариков мало, много сломанных и подавленых, далеко до обещанного на сайте бассейна с шариками. Часть площадки которая под отелем в тени очень грязная и часто мокрая тк некоторые дети бегут в плавках прям с бассейна. Открытая часть площадки почище, но горка железная горячая от солнца и высокая для
маленьких деток.
Номер к нашему приезду подготовить не успели, ждали пока высохнут полы, помыли только их и то по центру. В ванной что-то сверлили так все и осталось белой крышкой под крючками и у двери. На полу по краю кровати крошки, крошки на диване, зато сухие разводы на металлическом светильнике, значит вытирали! После половины дня в номере белые носки стали черными. В номере одна двуспальная кровать, раскладной диван, шкаф, зеркало, столик, две тумбочки, стул, вешалка, микро холодильник с функцией шума, телевизор , сплит, чайник, посуда на троих ( вилки, чайные ложки, тарелки, блюдца, чашки, стаканы). На балконе стол, пару стульев, сушилка. В ванной фен, шкаф, раковина, унитаз, ванна, все ржавеет, под ванной погнутые дверцы. Полотенца 3 банные, 3 поменьше, для ног. По три недоподушки, одеяла, пододеяльники. Слышимость ужасная, под дверью щель пару сантиметров. На этаже гладилка, утюг.
Персонал который ухаживает за бассейном понравился, чистят каждое утро, их легко найти, если нет полотенец у бассейна- принесут. Уборщиц вроде много, но везде грязно, особенно в детских местах, прям кошмар. В своем номере тоже хочется уборку переделать.
Самое неприятное что отель самостоятельно заменил трёхместный стандарт 25-29 кв. на двухместный +1 площадью 22 кв. У меня осталось фото номера на котором видно что он полностью соответствует двухместному, но отель стоит на своем, если у вас есть время, желание и нет шумных детей, разбирайтесь лучше с ними до заселения. Много что не соответствует фото сайта, все чуть грязнее, поломоннее или не то 🤷♀️
Общее впечатление нормальное, море чистое, нам повезло, есть где погулять вечером возле моря, но второй раз в этот отель не захочется.
Деньги вперёд, а сервиса нет .
С постельным бельем какие то проблемы. Туалетную бумагу тоже нужно просить. Сервиса никакого. Не советую . Не стоит этих денег. Отсутствие сервиса. Деньги отдал и про тебя забыли. Вай фай 1 КБ в час. Это худший сервис за все время , что я видел. Бизнес ничего личного. Есть места куда можно вернуться , но не сюда точно. Ответ странный , как от искусственного интеллекта. Так пусть там и отдыхает Искусственный интеллект.
Очень понравилось отдыхать в отеле. Персонал внимательный, вежливый. Обслуживание отличное. Находится в шаговой доступности от моря. Рядом есть всё, рынок, магазины, аптека.
Бассейн всегда чистый, можно взять полотенце для бассейна.
В тренажёрном зале есть всё для поддержания физической формы.
На территории отличная столовая "С пылу с жару", цены доступные, питание вкусное и разнообразное.
Обязательно приедем ещё. ❤
Хорошее место для отдыха. Приятная обстановка, в номере (двухместный стандарт) есть всё необходимое: чайник, мини-холодильник, сплит, ТВ, фен, на балконе раскладная сушилка для белья. В общем коридоре есть утюг с доской. Были с сыном в начале апреля на спортивном мероприятии, всё понравилось. На первом этаже столовая.
Приехал сюда в первый раз, номер чистый, вежливый персонал, есть бассейн и бар и не плохая столовая на первом этаже до моря идти мин 5-6. Спокойное место для отдыха.
Отличный отель. Номер студия отлично, чайник, полотенца, одноразовые принадлежности все как надо. Номер разделён стеной, можно сказать две комнаты, это удобно, два теливизора. В отеле столовая, кафе-бар у бассейна с беседками и шезлонгами. У бассейна выдают полотенца. Все очень чисто, персонал доброжелателен весь. Есть парковка бесплатная. Влажная уборка каждый день, убирают мусор. Поменяли полотенца на 5 день. До моря минут 5. Рынок, магнит, аптеки, пятёрочка рукой протянуть. Любим этот посёлок. В этом отеле впервые, но думаю, вернёмся.
Приезжали на сутки, все понравилось, в том плане что удобная кровать, большая,матрасы шикарные, подушки, одеяло, все комфортно уютно, единственное что в номере 2 кровати и их просто сдвигают кладут сверху двухспальный матрас и все, и кровати разъезжаются в любом случае, это чуть неудобно.
Холодильник маленький, только если водичку положить.
Есть балкончик, но, балконы впритык друг к другу, и никак по сути не разделяют, на соседнем балконе была собака которая выбежала начала гавкать, почти забежала на наш балкон и сильно напугала😂но все же это тоже не критично, ночью ее завели в номер обратно и мы спокойно посидели на балкончике.
В здании есть столовая вкусненькая, так же есть пятерочка, магнит, магнит косметик, это все в 2-х минутах ходьбы, очень удобно, прям огромный плюс.
Бассейн чистый, но, т.к гостиница огромная и много людей, найти местечко возле бассейна практически невозможно, бассейн не такой уж и большой, и лежаков не так уж и много для такого количества посетителей. Думаю что для такой гостиницы нужно делать подходящий бассейн, чтоб не ждать до вечера пока освободятся места возле бассейна, но да ладно, искупаться там нам все равно удалось😂🥳
В общем впечятление хорошее, все равно отдохнули на славу, главное это соблюдать чистоту и порядок в номерах, чистенькие кровати и все будет супер, эти 2 пункта очень важны, их нужно соблюдать, тогда посетителей будет все больше и больше.
Думаю еще обязательно приедем!!!
Очень часто езжу в п. Новомихайловкий и останавливался во многих отелях посёлка.
Но больше всего понравился именно отель Голден Резорт.
Отличный отель, отдыхал несколько раз в 2020, 2021 и уже три раза в 2022 и уже в 2023 годах.
Вас встретит приветливый персонал.
На территории большая стоянка для машин.
Чистые, уютные номера, большая удобная кровать.
В отеле есть лифт для подъема на этаж.
Большой бассейн с кристально чистой водичкой.
На территории есть Кафе с вкусной едой и различными напитками. Так же есть столовая.
Уютные беседки с мангальной зоной.
До моря идти максимум 5 минут.
Ставлю 5 этому отелю.
Всё супер, рекомендую к отдыху,всё есть для того что бы отдохнули и дети и взрослые, отдельное спасибо кафе оазис и его сотрудникам Григорию и его команде!! Спасибо за прекрасный отдых
Отдыхали в конце июля с детьми. Отель чистый, уютный. Бассейн большой и чистый. Персонал вежливый,добродушный. Огромное спасибо Сафару! Во всем помогал, объяснял. Но жаль, что нет заявленной детской комнаты, как на фото и площадка детская закрывается в 22:00. За столиками можно сидеть, только если покупать еду и напитки в кафе Оазис. Лежаков не хватало на всех. И не хватает микроволновки на этаже. А с детьми это очень нужно. Море близко, на рынке есть все необходимое. На набережной очень много кафе и столовых.
Наша любимая гостиница! На протяжении нескольких лет останавливаемся тут дважды в год. Всегда брали люкс, но в этот раз взяли 101 номер - апартаменты. Боже, что это за номер! Мы были в полнейшем восторге и экстазе от него. Пока не случится один минус. Шумный минус. ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ МИНУС. Холодильник!
Сначала мы обрадовались ему, так как он большой, выше человеческого роста, что не свойственно гостиничным номерам. Умиляюсь возможности не напихивать все битком.
Пока не включили его в сеть.
Звук этого агрегата можно сравнить с отвалившимся глушителем у машины.
В итоге, пока мы были в номере, из розетки его выключили. А это вся ночь, и часть дня.
Уважаемый, любимый голден резорт - пожалуйста, замените его! Мы приедем в следующем году к Вам. Хотим опять в этот номер.
Но этот холодильник портит такое чудесное место.
С любовью, отдыхающие ♡
Приехали в этот отель большой группой детей на конкурс и сразу же увидели хамское отношение к нам. Сразу же начались какие-то проблемы с номерами, когда узнали, что большая часть детей будет проживать в номерах без сопровождения родителей, хотя организатор данного отеля был предупреждён данной ситуацией. После того как нас всех по очереди заселили в номера, администратором была сказана такая фраза человеку, который следит за порядком в бассейне и за полотенцами для него. Детям полотенца не давать, давать только тем, кто проживает семьями. Купались мы по расписанию. Расписание было составлено не корректно так как разрешено нам было купаться в то время, когда у нас был завтрак обед и ужин. То есть на время купания дети всегда опаздывали на пол часа. В данной ситуации детям пошли на уступки только один раз, когда мы вообще не успели в обеденное время на время купания и нам дали дополнительные пол часа. Детям не разрешали купаться в то время, которое было не по расписанию, несмотря на то, чтобы бассейн был всегда полупустой. Полотенца нам ни разу так и не выдали к бассейну, хотя дети просили и говорили, что холодно. Человек, который выдает эти полотенца, дал одно полотенце девочке и сказал: Я дам тебе полотенца, если ты дашь мне свой Instagram. Этот человек заглядывал на девчонок, когда они снимали одежду и оставались в купальниках. За все пять дней ни в одном номере так и не убрались. Полотенца, которые весят в номерах, дети попросили заменить на второй день проживания. Они выпрашивали эти полотенца боем и дали только одной комнате. Администратору не понравилось, что дети просят полотенца и обвинили их в хамстве. Объяснялась это все тем, что у них уборка прописана на четвёртый день. Хочется заметить, что на четвёртый день нам просто поменяли полотенца и выкинули мусор. Это было всё за пять дней проживания. Ни о каком застилании кроватей и мытье полов и речи не шло. Хочется обратиться к отелю. Вы серьёзно считаете это уборкой? В комнате из вентиляции постоянно вылазили мелкие мошки, которые кусались. Даже был инцидент, когда мошка укусила девочку в глаз, и он распух. На жалобу про мошек работники отеля зашли в комнату, когда детей не было в номерах, проверили и сказали, что мошек нет. Каких мошек якобы не было в номере. Предоставила фотографии. Отдельно хочется сказать про замечательный напор в душевой кабине. Вода текла что холодная , что горячая еле-еле. Мыться было просто невозможно. От воды несло хлоркой. На Чайнике в номере было много накипи, Все было обшарпанное, не очень в хорошем состоянии. Из холодильника исходил неприятный запах. Хочется обратиться к администратору отеля: Будьте, пожалуйста, по лояльнее и по адекватней к детям. Они такие же люди, которые хотят к себе нормального, адекватного отношения и как минимум полотенца к бассейну.
Достойный отель, отдыхаем здесь с 27.04.24. Номер стандарт, взяли вид на реку. Во дворе кафе, очень вкусный шашлык, салаты.
Бассейн с подогревом.
Море, метров 200 от отеля. В целом отдыхаем на все 5+
Всегда чистые номера, персонал вежливый, приветливый, очень приятный))В бассейне всегда чистая вода, территория бассейна всегда убирается, шезлонги чистые в отличном состоянии))На 1 этаже есть очень хорошая столовая, цены средние, еда всегда свежая и вкусная))До моря минута, очень приятно))Парковка есть, можно не переживать где оставить машину))
Самое любимое место! Даже не хочется рекламировать и так все забито!))) До моря 50м, на территории бассейн круглогодичный, шезлонги, бар, беседки, столики. Мангальная зона. Бесплатная стоянка, детская площадка. Номера все новые, уютные, чистые. Горничные каждый день заходили, спрашивали что нужно поменять, добавить, забрать....
Также на территории кафе -столовая с очень вкусной домашней едой, цены хорошие.
Персонал очень чуткий, всегда готов помочь. Всегда там наслаждаюсь отпуском!
Отличная гостиница. Прекрасное расположение, рядом море, магазины, аптека. Столовая на 1 этаже, не выходя из гостиницы. Единственный минус- отсутствие в гостинице стиральной машины. Нам с маленькими детьми из-за этого было не очень комфортно, но для многих это не проблема, звезду снимать не буду. Так же в апартаментах нет микроволновой печи, еду грели на плите. Микроволновкой можно пользоваться в кафе.
Чистые номера, постоянно убирают, хорошие девочки, грамотные на ресепшене, паровозных мест достаточно , но для июня, так как отель большой, вообще конечно обслуживающий персонал очень добрый и хороший , но вот на счет мангала не все продуманно, не хватает шампуров, их нет в достаточном количестве, так же могу отметить , что сушить белье не где , от слова совсем, если за окном дождь, нет прищепок вообще, приходилось вымаливать их, не предусмотрены сушилки, так же хочу отметить , при бронировании номеров через тур агентство в первые нет понимания того, что бронируют и приезжаешь на место и получается , бронирование не соответствует заданным пониманиям и объяснениям. А так в принципе не плохо.
Хороший отель и персонал на уровне. Номера новые, уборка раз в 4 дня, вынос мусора каждый день. На территории бассейн с баром. Единственный минус на первом этаже отеля есть столовая, которые к самому отелю не относится, а видимо арендует помещение. Обслуживание в данной столовой, а также и санитарные нормы оставляют желать лучшего. Притом на побережье есть такая же столовая, но там все намного лучше.
Отель очень хороший. На территории есть хороший бассейн с детской зоной, есть детская площадка, большая парковка. У бассейна имеется подогрев. Номера чистые и хорошие, столовая неплохая. Также у бассейна стоит кафе, что тоже довольно хорошо. Совсем рядом есть пятёрочка, аптека, небольшой базарчик, до моря идти долго не придётся. Занимает минут 5. В общем, отель очень хороший для отдыха. Всем советую.
Отличная гостиница! В номере чисто, матрац на кровати очень удобный, есть вся необходимая посуда, бельё белоснежное, но были вопросы по ванне, в некоторых местах плесень и краны в плачевном состоянии. За исключением этого, остальное- просто супер! Дороговато, правда, цена как за 5 звёзд. Басейн отличный, персонал приветливый. В общем рекомендую.
Отель мечты.Все просто 🔥все на высшем уровне.Отдыхаем на протяжении пяти лет.столовая рядом, готовят очень вкусно и по хорошей цене.Бассейн чистый,теплый.
Отдыхали семьёй. Отличный отель. До моря рукой подать. При отеле отличная столовая. Номер чистый, раз в 4 дня уборка и смена белья. Так же постоянно убирают мусор и следят за туалетной бумагой. Мы с малышом, удобно что есть лифт. С коляской самое то. Не везде пандусы, поэтому если руководство отел отслеживает отзывы. Убедительная просьба, решить эту проблему. Бассейн каждый чистят, около бассейна моют. Всегда чисто. Персонал весь отзывчивый и приветливый. Один минус! У нас в номер на 5 этаже запах в туалете. Не сильный но не приятный. Персонал в курсе. Что то сыпят, но хватает не надолго. В основном проветривали пока были на море. Гостиницу рекомендуем!
Вообщем гостиница не плохая, чистая уютная! Бассейн с лежаками, полотенца дают, детская игровая, беседки, можно самим пожарить шашлык! Очень приветливый мужчина - завхоз! Территория чистая!
Но а теперь минусы
-очень долгое заселение
-в 2 - х местные номера заселяли в 4, доп место, эта старая, сломанная раскладушка. Вопрос решился,через 2 дня только после звонка хозяину!!
Ну а так в принципе хорошая гостиница! Советую!
Хорошая гостиница. Недалеко от моря, 5 минут. Рядом магнит и пятерочка, аптеки, торговые лавки, что очень удобно. На территории спокойно, вечерами не шумно. На территории бассейн глубиной наверно 160. Не очень удобно для тех, кто не умеет плавать. Температура около 25 градусов, подогревается, бассейн чистый. Раз в день выдаются пляжные полотенца. На территории мангальная зона и беседки, предоставляют решетки для жарки, шампура. Есть кафе оазис на территории, можно сидеть около бассейна и обедать. Парковка на территории и отдельная дополнительная. За прекрасное содержание территории огромное спасибо Сафару. Море в поселке в сентябре было мутновато у берега, дна не видно. Чуть дальше вода прозрачная. Пляж с плоскими гальками, около воды мелкая галька. Вход пологий, метров 10 до глубины. Есть недалеко песчаный и мелкий платный пляж лагеря Орленок, но мы туда не доехали из-за погоды. В здание гостиницы есть кафе, кормят хорошо, порции большие, но меню всегда одно и тоже. Номера просторные, балкон со столиком и стульями, сушка, прищепки. В номере на полу плитка и очень хватает тапочек в номере. Убираются чисто, но очень редко. Раз в 4 дня. Сделать нужно через день минимум. За это время можно на пыли уже рисунки рисовать. Смена постельного белья и полотенец раз в 4 дня. Белье и полотенца чистые, белые. Это не критично, как редкая уборка. Должны раз в сутки мусор выносить и расходники давать, но и это не всегда делают. Если нанять побольше горничных и подтянуть уборку, то все в отеле будет идеально.
Мы жили в аппартаментах, корпус новый, всё чистое, из минусов: уборка хромает, хотя у нас должны были убирать каждый день, сами сказали при заселении. Не было глубоких тарелок в номере. Ходить в бассейн и игровую конечно рядом, но детей одних не отпустишь, потому что дорога рядом. Из приятных бонусов: на набережной играла живая музыка. Магазины рядом.
Отдыхали с 06.09.22 по 13.09.22,отель очень понравился, хорошие номера,у нас был на 5м этаже, добирались на лифте,очень удобно, в номере все необходимое, телевизор, холодильник, кондиционер, белоснежный бельё и полотенца,уборка и замена полотенец ежедневно,меня очень порадовал душ,просто шикарный,отзывчивый,вежливый персонал,мы приезжали на машине,парковка прямо под отелем на территории, которая охраняется,парковка входит в стоимость аренды, на территории хороший бассейн, на первом этаже столовая в которой очень большой выбор блюд, по приемлемым ценам, все было вкусно все свежее,до моря 5ть минут пешком, рядом пятёрочка, магнит,кафе,магазинчик,рыночек,рекомендую. Из минусов пару раз утром не было воды,но не долго,но это не критично
Всё хорошо работает хороший
Организатор,человек который
отвечает за свои слова,жалко незапомнил администратора.
Мужчина отвечает за свои слова.
Спасибо за поминание.
Довольно уютный отель. Чисто. Бассейн с подогревом + детский. Персонал вежлив. Территория всегда в чистоте. Бесплатная парковка. Кафе на территории. Шикарная мангальная зона с мини кухней и беседками.
Из минусов - на кроватях пора бы поменять матрасы, сильно продавленные. Диваны облезлые. Чайник в номере копеешный, вода после кипячения сильно отдаёт пластмассой. Очень маленькие холодильники. Для двух человек достаточно, но в трёхместном и более подразумевается наличие детей - можно было-бы и побольше холодос поставить. А так в целом очень доволен.
Гостиница большая, номера уютные, бассейн большой чистый, приветливый персонал! Одну звезду сняла из-за нерегулярной уборки номеров и за то что не меняют полотенца и белье, только если очень попросить!
Хорошое место, уютная территория, большой бассейн, отзывчивый персонал, вкусная и не дорогая столовая при отеле. Хорошие , достойные номера! Отдыхали в августе 2023г, в целом всем остались довольны, все понравилось! Смело рекомендую!
Всё супер. Отель современный, чистый. Номера шикарные, просторные. На территории есть бассейн и кафе "Оазис". Номера убирают. Персонал отзывчивый. На территории находится столовая "С пылу с жару". Цены приемлимые. На территории также есть парковка для авто