Раньше заказывали доставку, а сегодня посетили заведение. Огромное спасибо за прекрасный ужин, за отличное отношение и внимание. Получила гастрономический экстаз, вкуснее ролл еще не ела. Порции большие, оставшиеся забрали домой, всё нам упаковали. Наелись-объелись. Ребята, еще раз спасибо!
Начну с того , что в понедельник мы сделали заказ и нам доставляли его 2 часа ! Обещали час , максимум час десять минут. Это будний день! Ладно , подумали мы , но роллы которые нам доставили , это просто ужас! Есть их было невозможно, они были все склеенные, отлеплять из друг от друга было нереально, рис клеклый, все разваливалось, окунать в соус просто было невозможно, потому что соус превращался в рисовый суп. А так же , я написала данную претензию в сообществе компании , но они даже не удосужились ответить мне на претензию . Все фото прилагаю , больше здесь никогда не закажем , с таким свинским отношением , а конкуренция сейчас не дремлет.
Больше никогда я не закажу и Вас не посоветую никогда никому. Вчера это была финальная точка. Настолько испортить продукты это надо изощрится. Есть не возможно 🤮🤮🤮 запечённые были как будто бы политы растительным маслом. Я очень редко пишу негативные отзывы но сейчас не промолчу. Это есть не возможно!!!! Тошнит до сих пор. Хотя я съела чучуть остальное в помойке.
До этого были два раза когда они много порций не довозили и портили настроение но я не писала отзыв думала что с кем не бывает. Но сейчас не промолчу. Вы или своих сушистов готовить научите либо меняйте их иначе вы останетесь без клиентов. Я точно больше никогда не закажу!!!!
Роллы самые вкусные в нашем городе, но с доставкой просто беда, очень долго везут , говорят час или 1,30 , а привозят через 2-2,30 часа! Ну тогда говорите изначально правильное время . Персонал , кто принимает заказ не всегда вежливый , но к повару претензий нет совсем.
Вчера закали с мужем в 22:15 пиццу Палермо и роллы Науми. По телефону менеджер сказала, что нужно будет подождать 1 час 50 минут. В итоге, ждали 4 ЧАСА!!! Никто не приехал. О сервисе данного заведения делайте выводы сами.
Делали сегодня заказ. Суши разваливается сразу как толтко к ним прикасаешься. А тирамиссу- отдельная тема. Это пироженное совершенно не соответствует тому, что у Вас на сайте. Плюс оно разкидано по всей упаковке.
Все изменилось ! Суши и роллы уже не такие вкусные ! Сделали заказ, вместо цезаря с креветками сделали с курицей! Салат айсберг устал соус майонез с чесноком! Отвратительно ! Больше не вернемся🤷
Заказал доставку. Перезвони оперативно, согласовали заказ и время. Сказали, что возможно задержка 10-15 мин, но это не страшно. Далее началось, курьер уже позвонил с задержкой 10мин (т.е.когда уже должен был приехать), сказал, что едет. В итоге почти через час от назначенного времени сказал, что поехал, вышел, но его нет. Ещё раз по телефону уточнил адрес и тут он пропал. Номер не доступен. Через пол часа ожидания позвонил в службу доставки, сказали разберутся и что свяжется или руководство или курьер. И курьер перезвонил только через 2 часа! Когда уже ничего не надо. Руководство так и не позвонило.
Клиентов так много, что одни больше одним меньше, не беда. Сервис доставки худший в округе.
Прекрасные суши и пицца! Все свежайшее и вкусное. Приемлемые цены. Можно доставку заказать, а можно в заведении покушать в приличной и спокойной обстановке. Рекомендую!
Самые вкусные роллы только здесь ! Вот уже сколько лет я заказываю роллы, суши , пиццу только в Голд Фиш ! Всем друзьям рекомендую и всегда все довольны этим выбором ! Спасибо команде Голд Фиш ! Обожаю !
ЛУЧШЕЕ ЗАВЕДЕНИЕ ТАКОГО ТИПА!
суши постоянно свежие, вкусные, за что благодарность персоналу. всякий раз, когда я захожу, отовсюду летят слова приветствия! очень рад, что в моем районе есть такое заведение. виват, друзья!
Отвратительная доставка ! Говорят 1,30-1,40 доставка ,а по возят через 2,5-3 часа! И такое каждый заказ!
Роллы достаточно вкусные, но только если вы готовы ждать по 3 часа !
При этом никогда не дадут никакой скидки за такое долгое ожидание, ни подарка, ничего !
Ужасное отношение сервиса, привезли очень маленькую порцию, на жалобу отреагировали «управляющий Вам перезвонит», спустя 15 минут перезвонил «управляющий» не мог связать двух слов, перебивал! Сказал, что от меня неоднократно поступают жалобы( хотя была всего одна). Я постоянно заказываю одно и тоже, размер порции прекрасно знаю, в этот раз порция была гораздо меньше обычного, так называемый «управляющий» сказал « вас никто не заставляет заказывать у нас, у нас достаточно клиентов». Отвратительное отношение, принципиально не будем заказывать!
Заказ оформила в 15.50. Перезвони ли и сказали еще ждать 3.5 часа. Отказались принимать оплату картой!! В налоговую написать пора на них, а то укрываются от налогов. Сервис на нуле
Больше не буду ничего заказывать в этом ресторане! Заказали суши, девушка перезвонила сказала ожидание 1.5 часа, в итоге прождали 2.5 часа и я сама позвонила на что мне сказали - ой, заказ упал в черновики из-за сбоя программы ждите еще час! Очень расстроена, пришлось отменить заказ тк уже было поздно и хотелось спать( это был последний заказ в этом недоресторане!
Ужасное кафе и их блюда.Одно из них цезарь с курицей или с креветкой без разницы!!!Салата кладут ,как козлу.Видимо они не считают за гостей,а за свиней,козлов!Допустим...В салате цезарь с креветками за 460 руб. 1 черри ,пармезан в кашу с соусом ,выглядит как коровья лепешка,куча салата,и 5 квеветок с хвостом не удаленным,5 сухариков.Всё!!!!Хвост креветки не очищен !В горле чуть не застрял!А если бы,что...пошла бы в суд!Не советую данное заведение ,блюда дорогие и не соответствуют цена-качество!Цезарь с курицей ,такая же история.
Приятное место, чисто, уютно. Вот только кушать сидя за столом на диван и было не удобно. Но это скрасил вкус роллов, удивительно большой выбор в меню. Спасибо нам понравилось!
Периодически заказываем в данном месте суши,в самом кафе интересная красивая подача,но с доставкой стало ужасно,пятница 28.07.2023 прождали 3 часа,никто не предупреждал,что так долго ждать,курьер говорит должны были предупредить ,а по телефону сказали 1,5 часа.В итоге спустя 3 часа приехал курьер, все запечённые суши холодные
Из всех фирм заказываем только здесь, спорить о вкусах не буду, мне нравится голд Фиш больше остальных. Единственное, что в последнее время приходилось расплачиваться наличкой, а сдачи ни разу не приносят, хотя это каждый раз оговаривается)) платите картой или переводом, так выгоднее)) в целом и остальном повторюсь, нравится здесь больше, чем у остальных . Персонал вежливый, заказы всегда запечатаны, горячие, все целое.
Если это "самые лучшие" в Пушкино роллы, то какие же остальные "не самые лучшие". Заказывал пару раз. Первый раз более менее сносно. Последний раз настолько неприятный запах что выкинули...
Заказываем здесь постоянно и всегда все было отлично, ну почти ( за исключением пару раз холодной пиццы) Сделали заказ и честно говоря расстроились , все разваливается , нарезано не пойми как , вытащили кусок ( толи пластмассы то ли не понятно чего(
Заказ 310054 , Опоздали как минимум на 25 минут, пица , крылошки, картофель холодные . пришлось разогревать, качество и продукта оставляет желать лучшего , суши норм , но не так как раньше , звонили несколько раз для уточнения времени доставки заказа ,вообщем спасибо за испорченный вечер и прощайте!!!!!
Очень люблю эту кухню)) всегда заказываем у них доставку. Была в кафе один раз. Столиков маловато, обстановка внутри не создаёт конечно большего уюта и комфорта, но просто посидеть перекусить - пойдёт)) А так всё конечно на любителя))
Знаю много знакомых кто заказывает у них еду и очень довольны))
Держите уровень качества еды и останетесь с клиентами))
Для себя открыли это местечко в октябре 2021г. Всё было супер! Еда, персонал. Но вот с приходом новой администраторши Валентины всё пошло не очень. Грубая, не внимательная особа! Многие из персонала её не любят. Сегодня 27.08. Мои друзья заехали покушать. Их попросту выгнала эта особа. Указав что они отказывабтся их обслуживать.
Начала грубить и проявлять межнациональную вражду!!!
Не однократно в отзывах читал о ней.
Руководство обращаюсь к вам! Это только отзыв. Будем писать жалобу на ваше заведение в все инстанции.
Требуем от Валинтины извинений (она отказалась извинятся) а ещё лучше примите меры и увольте ланнуб особу.
С уважением к Вам, парень на гелике.))
Вы знаете кто я)
ужас,раньше заказывали постоянно, но сегодняшний заказ стал последним,ощущение что владельцу плевать на заведение.
Сегодня ко мне приехали вот такие сладкие роллы:) Выводы делайте сами
Несколько раз заказывали пиццу, всё было замечательно!И пицца вкусная и цены нормальные. Но в последний раз заказали поздно-в 22.00,хотя пиццу доставили быстро, качество оказалось не очень. Заказывали пиццу "Цезарь", весь салат вялый и тёмный какой-то, никакого аппетита есть её не было!!! Неужели нельзя было сказать, что продуктов нет, закажите другую! Очень разочарованы были, хотя до этого случая было всё супер! Жаль, но теперь будем заказывать в другом месте.
Недавно заказали доставку. Надо сказать, что эти прекрасные люди из Gold fish всегда задают каверзный вопрос: Готовы ли ждать 2 часа (!)? Отвечаем по привычке : Можем, ведь заказываем заранее. Но они смогли пробить и это довольно низкое дно: привезли заказ через 2:40 минут !!! В Ивантеевку из Пушкино. 5 км, Карл. Причём, ещё горячий. Оказалось, курьер здесь вообще не причём. Это их кухня начала готовить наш заказ через 2 часа после самого заказа. Молодцы! Экономия зато. Оценивайте свои риски при заказе в этом месте. Делайте это за 3 часа!
Кухня очень вкусная. Нам понравилось с первого раза. Но "спектакль" начинается с гардеробной , а точнее с фасада, когда первый раз пришли отпугнули грязные окна с наружи, был вопрос а что же внутри. Хочется чистоты снаружи и внутри и будет твердая 5.
Оформил заказ с доставкой через 3,5часа..ко времени ..!!! Ехать 3.5км!!! Указал оплата картой. Через полчаса позвонил оператор сказал ждать заказ 3 часа, подтвердил ещё раз оплата картой. В назначенное время в течение 20 минут осуществил 7 звонков им, вначале не брали, потом вообще сбросили. Через 5 часов явился без терминала. Ранее заказывал, суши вкусные но с терминалами вечная сказка... Видимо уклоняються от налогов... Согласно ст. 28 был предложен компромисс по неустойке за опоздание, не согласились (точнее курьер сказал, они даже не позвонили).
Контора клоунов, которая вместо того чтобы признать свою ошибку\потерю заказа кормят завтраками, и тем что якобы не могут связаться с курьером, живу в 15 минутах пешком от заведения, говорят что доставят за 1-1.5 часа, а в результате ожидание больше 2 часов и никто не связывается даже прояснить ситуацию.
Если хотите попробовать самые вкусные суши в Москве и области то вам сюда! После этих суш уже другие не захотите. И подача очень красивая.место вроде невзрачное, но приходим ради вкусных блюд.