Заказала нужный мне препарат. Доставили в этот же день. Всё отлично. Благодарю.
Маша
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Зашла прицениться по препарату от клещей.. Все ок,есть в наличии, цена устраивает. Т. К с собой не имела карточку и наличные, пришлось покупку отложить... Придя через 3 дня вижу на витрине , обращаюсь к консультанту за покупкой... На что девушка при мне убирает препарат с витрины, со словами, что он последний и мы не продадим... Что за бред 3 дня лежал никому не нужен и никто не задумывался, а при при покупке опомнились... Т. Е я понимаю, что ввиду дефицита, решили может продать дороже.... Считаю такое отношение просто неприемлемым... Никогда не вернусь сюда вновь и рекомендовать не буду.
Мне понравилось. Подобрали замену препарата, который я заказала, но его не оказалось в наличии. Оперативно вели переписку по электронной почте, покскольку у меня нет возможности звонить в рабочие часы. Отличная витрина вет препаратов. Как в хорошем магазине косметики: хочется купить ВСЁ )). Буду пользоваться магазином. Если есть возможность пермировать сотрудников-сделайте это, пожалуйста.
Обманщики. На сайте, для привлечения внимания, годами размещен популярный товар по низкой цене (корм Акана), которого нет в наличии и вместо которого они предлагают какой-то другой.
И одной звезды мало!На сайте показывает что лекарство есть в наличии!и цена хорошая!заказывала три дня подряд!отписываются что лекарство закончилось незадолго перед вашим заказом!а на сайте как висело в наличии так и висит!Обманщики!!!!
Ужасный сервис . Деньги за заказ берут сразу . Обещали отправку на один день . Итог прошла неделя и если бы я не начала звонить , так ничего и не решалась . Заказ на 25т . Безответственное отношение к клиентам . Рассказывая разные версии . Итог оказалась что виновата почта . Это по их ответу .
Искала Пропалин или Урастоп. Нашла только в Гомеовет. После оформления заказа в течении часа сформировали счет, после оплаты на следующий день отправили заказ. Все документы по заказу сразу отправили на электронную почту. На сайте сразу было предупрежение о сроке годности препарата, что несомненно большой плюс. Заказ пришел быстро, упакован хорошо, повреждений нет. Очень довольна работой Гомеовет, минус только в том, что нельзя дозвониться по телефону. Буду оформлять заказы в будущем. Рекомендую.
Всë отлично! Спасибо большое интернет-магазину и сотрудникам! Все комментарии и пожелания учтены. Очень надеемся, что наши ушастики не останутся без своих лекарств🙏и поставки продолжаться, имею в виду Апоквел.
Отличная аптека, мне нравятся цены. Доставка до дома, оплата по факту. Много всего нужного в наличии. Рекомендую!
Show business's response
Маруся
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам! Отличная аптека! Уже два раза заказывала лекарство по интернету и очень довольна. Мне очень далеко было бы добираться и я просто счастлива что могу заказать то что мне нужно и через пару дней уже буквально забрать свой заказ. Спасибо вам огромное💐
Заказал по Интернету. Цена препарата была весьма бюджетной относительно рынка. Через пару минут уже перезвонили подтвердить. На следующий день забрал заказ. Сюрпризов с ценой не было. Приятное обслуживание во всём.
Ветеринарная аптека понравилась. можно сделать заказ из любого уголка России и всё доставят в целости, сохранности. Лично я заказывала поводок для собаки и шампунь. Всё пришло быстро. Рекомендую.
У нас в городеТвери не было добавки Ренал даже под заказ в магазинах, нашла на сайте Гомеовет, заказала, доставили быстро, ответили на все интересующие вопросы, буду иметь в виду при необходимости. Всем советую.
Отличный магазин и ветаптека. Всегда туда хожу. Есть все препараты, корм, аксессуары. Большой ассортимент товаров для животных. Отличные, внимательные сотрудники. Цены тоже хорошие. Так держать. Минусов не нашла. Рекомендую!!!
Самая лживая аптека. Делаешь заказ, тратишь время, а тебе приходит на почту смс, что такой товар только сейчас закончился, хотя я делала заказы по этому лекарству неоднократно с Нового года и всегда сначала принимают, а потом отказывают. Но препарат до сих пор висит на сайте как существующий. Я о Превиксе 227
Заказываю здесь постоянно, отправляют Почтой России 1 классом. На Камчатку приходит за 4-5 дней. Всегда спрашиваю срок годности, он постоянно очень хороший. Один раз в посылке не хватило одного препарата, в заказе было несколько одного наименования. Написала в ветаптеку, прислали за свой счет новой посылкой. Ассортимент разнообразный, цены адекватные, персонал профессиональный!
Спасибо специалистам службы поддержки за терпение и вежливость. Когда все принялись закупать импортные лекарства для животных впрок, я не смогла дозвониться в офис и сделала на сайте заказ. Почти сразу пришло письмо с информацией, что заказанного мной препарата нет и было предложено купить аналог, с таким же действующим веществом, на тот же вес питомца и т.д. Спасибо, всё успела заказать. Очень вежливые сотрудники, всё четко, всё обещанное выполняется в срок. Цены дешевле, чем в других местах. Однозначно рекомендую!
Заказывала несколько раз препараты в приют для собак. Ехать далеко и неудобно. Заморочек по доставке море. Больше похоже "пойди туда не знаю куда принеси то не знаю что". И всегда все привозят очень удобно, очень вовремя, с сохранением всех условий хранения. Менеджеры всегда очень терпеливо все наши пожелания выслушивает, все четко оформляет и всегда находит выход из непростых ситуаций. Благодарим за человечность.
Покупала довольно редкую глазную мазь , бвстро доставили, при повторном получении Гомеовет уведомил меня, что мазь снова в продаже , второй заказ также быстро доставили Сдэком ....
Была там единожды, но в полном восторге. Нужна была вакцина и последний экземпляр в Москве оказался именно у них позвонили, отложили, дождались и потом очень правильно все упаковали и подготовили к транспортировке. Очень понравилось и участие и профессиональные рекомендации. Спасибо
8 июня заказала две упаковки Симпарика 40 мг. В этот же день пришло письмо и СМС сообщение, что товар есть в продаже. Следом пришло письмо с реквизитами для оплаты. Оплатила в этот же день 8 июня, отправила письмо об оплате и тишина в ответ. И уже 15 го числа, когда сама спросила в письме об отправке заказа, мне ответили, что отправка задержалась по вине склада. В итоге, отправили только 17 го числа Сдэк , хотя на сайте была указана возможность отправки почтой России. Но, на самом деле, выбрать отправку почтой не было возможности и за доставку двух коробочек весом не более 100 граммов мне пришлось заплатить 700 р. Думаю, почтой обошлось бы гораздо дешевле. Заказ был упакован очень плохо, в пупырчатую плёнку и пакет, в итоге, коробки с таблетками были полностью расплющены. Просто удивительно, что сами таблетки не раскрошились.
Отзыв к заказу №61724219 от 24.10.2022
Заказывала капли суролан 30 мл. Товар качественный, с нормальным сроком годности. Цена демократичная. Доставка и обслуживание в этот раз были нормальными. Курьер отзвонился за час и все привез вОвремя.
Прекрасная аптека. Заказывала Уристоп, долго не могли доставить. За это время цена выросла, но когда препарат доставили то продали по той цене, которая была указана в звказе. Молодцы, держат слово!!!
Спасибо Гомеовет за то,что предложили аналог лекарства,которого не было в наличии.Как сказала доктор,что этот аналог лучше чем оригинал.Обзвонила много вет.аптек,нигде не было.Спасибо,за нужное лекарство,которое нужно было срочно достать.Доставка через СДЕК,все быстро пришло,в отличном состоянии.
Похоже, что сайт оставлен для сбора персональных данных. размещаешь заказ, без регистрации не получить, для регистрации слишком много данных нужных. И ФИО, и мейл, кроме телефона. Потом оказывается, что ничего из заказа в наличии нет. И не предвидится))
Купила уристоп, который пропал после санкций. Удобная доставка, упаковали каждую коробочку в пупырку,лекапство пришло в целости. Специалисты всегда на связи. Спасибо огромное